Premetto che questa è stata la quarta crociera con Costa: Romantica, Fortuna, Concordia e Fascinosa. Quest'ultima crociera mi ha deluso, tranne che per le mete che sono state stupende.
La cucina: a parte per la presentazione dei piatti e abbondanza del cibo e da mensa ospedaliera, la pasta arrivava sempre fredda e tutta un pezzo, il gelato arrivava sciolto nel bicchiere; la nostra cameriera di tavolo era sempre con il broncio e i piatti te li sbatteva davanti, chiedevi dell'acqua in brocca e te la portava dopo varie insistenze, mentre quando prendevi del vino arrivava subito.
Animazione scarsa, gli animatori si sono visti solo nelle sale da ballo.
Organizzazione zero, esempio pratico lo sbarco sulle scialuppe a Dubrovnik, nave arrivata alle 11,30 e sbarcati sulle scialuppe dopo le 14,00, mentre era previsto con il numero del mio turno dalle ore 13,00 alle ore 13,30. Per poi non dire della gente ammassata sulle scale del ponte 1, in attesa dello sbarco. Rientro il nave ore 16,30.
Staff medico zero, mia figlia ha sbattuto la testa contro i letti sospesi della cabina e allora ci siamo rivolti all'ufficio informazioni, che ci ha sconsigliato di rivolgerci allo staff medico per via dei costi esorbitanti e portandoci del ghiaccio in cabina.
Escursioni: qui non posso commentare perché ho fatto il fai da te, visitando più posti di coloro che hanno fatto escursioni (raccontatomi dagli amici del tavolo del ristorante) con una cifra molto inferiore.
Di positivo le mete, che sono state stupende, la pulizia della stanza, l'acqua, che era buona e non puzzava, pizza e patatine.