Dettagli Recensione

Dopo esserci imbarcati a bordo, con mia moglie e le mie due figlie, è arrivata la prima sorpresa:
abbiamo deciso di prenderci un caffè e due bibite, avendo accordato con l'agenzia il pacchetto ALL INCLUSIVE; ci hanno presentato il conto, mi rivolgo al ponte 3 ufficio informazioni e mi viene detto che devo andare al ponte 5 alla sala carte che a sua volta non mi risolve il problema e mi rimanda al ponte 3. Lì mi viene risposto di di tornare al ponte 5 per risolvere il problema (mai risolto), perchè dovevo ripagare l'opzione ALL INCLUSIVE che mi veniva rimborsata in futuro dall'agenzia senza nessuna carta scritta.
Dopo il secondo giorno di navigazione il tutto si complica:
1) code interminabili al self service;
2) brandine insufficienti per tutti gli ospiti di bordo ( se volevi assicurarti una brandina ci si doveva svegliare alle 7 del mattino);
3)l'acqua delle piscine ( molto piccole) era fredda;
4) le vasche idromassaggio erano sempre occupate per la ressa di ospiti;
5) a cena il cibo era buono ma le porzioni erano ridotte;
6) l'animazione dopo cena era scarsa;
7) Le escursioni organizzate molto male visto i tempi ridotti per scendere a visitare le città, con costi esorbitanti sia per le escursioni che per i mezzi di trasporto, le informazioni sui costi dei servizi pubblici erano errate quando il costo di un biglietto pubblico è 1,60 euro contro 10 euro abbondanti della Costa;
8)foto, bevande,servizio medico,servizio telefonico, wi-fi e SPA con costi esorbitanti;
9)il centro saune Samsara dal punto di vista igienico era contro il principio saunistico (persone che entravano in costume ed in ciabatte, persone di religione diversa che entravano completamente vestite in vasca idromassaggio) ditemi voi dov'è l'igiene;
10) nel compenso abbiamo dormito bene, le camere erano pulitissime, i camerieri del ristorante OTTO E MEZZO prestavano un servizio eccellente con la loro simpatia e disponibilità e i posti che abbiamo visitato erano meravigliosi;
11) questa era la mia prima crociera, secondo voi ne farò un'altra con la Costa?