Adria Ferries

AF Francesca operata da GNV. Partita oltre 2 ore in ritardo da Durazzo.
PESSIMI gestione e coordinamento al porto di Durazzo.
DOVETE FARE QUALCOSA, altrimenti la gente non verrà mai più in Albania.
All’interno TREMAVA tutta facendo un rumore insopportabile per un viaggio di 8 ore.

Nave AF Claudia , non hanno avvisato che non c'era più il traghetto per Ancona e ci hanno dirottati a Bari (preciso che anche l'agenzia non sapeva niente). Quindi mi sono trovata anziché 4- 5 ore di viaggio in macchina, con più di 12- 15 ore e rimborsata solo di 90€, che non mi bastano neanche per il gasolio, calcolando che devo pagare 70 € di autostrada...
Compagnia pessima.

Tratta Ancona Durazzo e viceversa su nave AF Claudia - periodo Luglio 2021-
Clienti da molti anni: 4 persone con moto, cabina semplice.
Esponendo sinteticamente i fatti, arrivati sulla nave AF Claudia, scopriamo che l’agenzia partner, aveva riassegnato le stesse cabine ad altre persone. Quindi casino allucinante del personale alla reception per sistemare la situazione, disagio, litigi e tempo perso. E non so se tutti hanno alla fine ricevuto una cabina come noi. Personale scortese e super scocciato, dai parcheggiatori in garage, alla reception, ai cabinisti e baristi. Probabilmente anche loro sfiniti e in piedi da chissà quanto tempo.
Tutti sbraitavano e trattavano i passeggeri come sacchi di farina da stivare. I tanti divani del salone Bar erano inutilizzabili perché bagnati (non so perché). Nella nostra cabina, in entrambi i viaggi, non andava lo sciacquone del wc e nel bagno c'erano gli ombrinali che emanavano cattivi odori. Ho aperto il rubinetto su acqua fredda, ma il blu e rosso erano invertiti e, giuro, mi sono ustionato le mani. Tutta la cabina ha scricchiolato per l'intero viaggio, peggio che in una caravella.
Al self-service abbiamo assistito ad un litigio pietoso in lingua napoletana, tra il comandante e un direttore di sala che lavorava alla cassa. Quest’ultimo totalmente ignorante della materia, si presume che fosse anche un rappresentante del catering detto da lui stesso in modo arrogante. Organizzati mali sul contenimento dell'emergenza Covid-19 durante la somministrazione al pubblico di alimenti e bevande. Mai mangiato così male su un traghetto. Nota dolente è il cibo davvero scarso di qualità e quantità per quello che abbiamo pagato...con un servizio di pagamento Pos inefficiente, causa assenza segnale, la sera abbiamo cenato e il giorno dopo all’arrivo ci hanno chiamati per il pagamento tramite interfono alla reception. Mostrato il conto fatto su un foglietto di carta dal rappresentante catering, abbiamo pagato con credit card tramite Pos senza il rilascio di una ricevuta o fattura fiscale.
Capitolo Covid:
assolutamente nessuno del personale indossava la mascherina in modo corretto. I passeggeri 1 sì e 3 no. Considerando lo stato della nave e la professionalità inesistente del personale, presumo che le sanificazioni del caso tra un viaggio e l'altro siano inesistenti. Abbiamo chiamato un giornale consigliando di fare un articolo sul caso e spero che serva a far evitare questa compagnia di navigazione a chiunque.

Mai più, personale maleducato, ambiente sporco, puzza (anche di di gasolio) dappertutto. Ragazzo albanese alla reception molto arrogante. Sono 20 anni che viaggio ma una cosa del genere non l'ho mai vista.. Sconsigliato 100 %.

Prendo la suite matrimoniale con la GNV azzurra.
Mi viene cambiata la nave e la cabina a 5 giorni dalla partenza.
Parto con la AF Francesca in una camera 4 letti esterna.
A parte che la nave é riempita di campeggiatori selvaggi, la stanza é degna del peggior motel 1 stella.. di quello a ore dell'800.
Ma la cosa assurda é che mi hanno fatto sistemare la macchina tra due macchine già parcheggiate (di solito fanno l'incastro dando la possibilità di scendere iniziando a parcheggiare dalla fila di destra). Stavolta mi hanno fatto uscire dal finestrino mettendo i piedi sul sedile. E per loro, tutto normale!

Sono andato in Albania la scorsa estate e tornando ho preso questo traghetto per risparmiare (scelta pessima). Purtroppo devo dire che il viaggio è stato pessimo! 2 ore di ritardo in partenza e 2 all'arrivo. Dovevo arrivare alle 21.00 ma sono arrivato a Bari alle 1:00!
Il ritardo è il problema minore; la cosa grave è stato l'assembramento di macchine nel parcheggio.
Grazie a questo "magnifico" viaggio sono arrivato a casa mia (Roma) alle 7:00.
Consiglio a tutti di spendere di più per un viaggio più decente invece che per questo "martirio".

Nave sporca. 5 ore di ritardo. No pos a bordo nel 2019.
Dovete chiudere!

Non immaginavo si potesse raggiungere così il basso.
Viaggio sabato 31 Agosto
Partenza prevista per le 13.00 e check in alla 10.00.
Partenza effettuata alle 15.30.
Arrivo previsto per le 21.00
Arrivati a mezzanotte e scesi dalla nave alle 1.30, ma solo perché ho litigato col capitano, fato rimostranze alla capitaneria del porto e discusso con chi mi aveva dato indicazioni sbagliate.
Il fatto: ho auto piccola e al momento dell'imbarco mi viene detto di aspettare che mi devo imbarcare alla fine. Mi si fa mettere sotto al ponte in un punto della nave assurdo dove ci entravano solo 16 macchine piccole. Mi viene detto di presentarmi un'ora prima alla reception all'arrivo in quanto devo scendere per primo e se non mi presento dovrò poi scendere per ultimo. Dalle 22.00, come un cretino, sono stato alla reception ma nessuno mi diceva nulla, compreso un tipo di nome Mohamed che trovo assurdo non dica una parola in italiano visto che ci troviamo su di una nave italiana diretta in Italia. L'unica persona che mostrava disponibilità era una ragazza assunta da poco che si faceva veramente in 4, ma poverina non aveva gli strumenti per aiutarci e mi diceva di non aver avuto disposizioni dai superiori su cosa fare per queste persone con le auto sotto al ponte. Ovviamente anche gli altri 15 malcapitati erano nelle mie stesse condizioni. La nave attracca ed il ponte si alza immediatamente, senza considerare minimamente noi 16 che avevamo le auto lì sotto nello scantinato.
Da lì in avanti accade qualcosa di surreale alle mie rimostranze e solo dopo molte discussioni e dopo ammissione di errore da parte dei sotto ufficiali e dopo tante e tante liti, si decide, dopo aver fatto scendere ogni passeggero, di abbassare il ponte e farci uscire. Tutto assurdo.
Meglio non parlare poi in che condizioni eravamo i passeggeri, le cabine i corridoi e tutto il resto.
Non mi azzarderò mai più ad avvicinarmi a tale nave.

Fortunatamente avevamo la cabina. Non commento sulla pulizia... Era impossibile soggiornare al di fuori, la nave è piccola, datata, tutte le persone al bivacco. Una scena da non credere - e non vi dico l'odore...
Personale del bar da prendere a schiaffi... Abbiamo comprato un pacco di Pringle ed una Fanta (€6.90) e volevamo pagare in leke per terminarli. Inizialmente hanno detto di no, poi sembravano propensi ma ci hanno chiesto uno sproposito in più per il cambio... Alchè abbiamo pagato in euro.
Per la cabina abbiamo pagato in 3 persone (2 adulti e un bambino) 410€ per viaggiare in quelle condizioni....
Mai più. Sceglieremo l'aereo.
Il bello è che davano recensioni negative per la compagnia Minoan, ma in confronto è super lusso!

Tutte vere le recensioni con voto 1: ritardo all'andata di 3 ore, al ritorno di una; bivacchi ovunque; avevo pagato la cabina ma impossibile dormire con gente che urla nei corridoi; compagnia che accetta solo euro; organizzazione da rivedere.

Nave AF Francesca.
I bagni non funzionanti e otturati talmente che non puoi passare nei corridoi dalla puzza; nella sala poltrone non ci sono poltrone ma delle scomode panchine di plastica; nave molto vecchia e rumorosa; l'aria condizionata talmente forte che la gente gira con i giubbotti ad agosto. Mai più! Lo sconsiglio a chiunque abbia intenzione di viaggiare con questo traghetto.

NAVE FRANCESCA: mai più.
Viaggio terribile con 3 ore di ritardo completamente da dimenticare!
Auto incastrate al millimetro tanto da ammaccare le fiancate all'apertura.
Cabine/loculi 4° classe inquietanti che "cadono a pezzi".
Il personale di bordo.. lasciamo perdere!

Tratta Durazzo Ancona, partenza ore 17.00 e arrivo ore 9.00 da programma - nave AF Marina - luglio 2019.
Partenza invece con 2 ore di ritardo, arrivo con 6 ORE DI RITARDO rispetto al programma (partenza ore 19.00, arrivo ore 15.00). Davvero vergognoso. Nessuna indicazione né scuse da parte del personale. Procedura a rischio durante lo sbarco con tir a passaggio radente dei passeggeri. Pochi servizi a bordo. Uno dei peggiori viaggi mai fatti.
Se dovete andare in Albania appoggiatevi al Montenegro o Grecia, che trovo nettamente meglio.
Per quanto mi riguarda, Adria Ferries MAI PIÙ.

Ho viaggiato sia su la Michela che sulla Marina, entrambe in ritardo di 3 ore. Ci hanno cambiato il giorno prima della partenza nave e cabina senza giustificazione, informandoci con una email poco chiara e che essendo in viaggio potevamo anche non riuscire a leggere (avevano i nostro telefoni e potevano anche chiamare).
Operazioni di imbarco e sbarco disorganizzate al massimo
La Michela sembra più un peschereccio, per i soldi che chiedono dovrebbero dare molto, ma molto di più.

AF MARINA, tratta Bari - Durazzo. Nave sporca, asciugamani bucati, puzza, letti terribili, coperte non lavate dal 1745. Ma un controllo non lo fanno a questo "coso"??
Biglietto poi che costa più che andare in crociera.

Avevamo la cabina privata sul traghetto Francesca da Durazzo a Bari. Appena siamo entrati ci siamo resi conto che c'erano dei piccoli insetti che uscivano dal letto. Erano CIMICI. Siamo finiti a dormire sulle panchine bianche con la puzza di gasolio. Ho detto tutto!

In 40 anni di viaggi su traghetti presi in Africa, Sudamerica, Nordamerica ed Europa, non mi era mai capitato di vivere una esperienza così negativa. Imbarcati al porto di Durazzo domenica mattina per Bari sul traghetto AF Francesca della Adria Ferries, con un iniziale imbuto di macchine terrificante dal piazzale della biglietteria, con una temperatura di 33°C, ci siamo ritrovati stipati all’inverosimile nei parcheggi del traghetto, con le auto parcheggiate a 10 centimetri l’una dall’altra (vedere foto), non immaginando che ciò sarebbe stato solo l’inizio di un incubo. Saliti a bordo ci siamo diretti alla sala del 9° livello, lato prua, e non abbiamo trovato poltroncine sufficienti; richieste due di esse a due ragazzi albanesi vicini a noi che ne occupavano 4, pur essendo in due, ci siamo visti opporre un rifiuto. A questo atto di maleducazione ed inciviltà non hanno posto riparo ne gli addetti della reception dell’equipaggio a cui avevo chiesto di intervenire per rimuovere il sopruso, i quali solo dopo parecchio tempo e mie insistenti richieste hanno mandato a confabulare con i ragazzi albanesi un altro addetto dell’equipaggio che presidiava l’8° livello (lato prua), senza sortire alcun risultato. A questo punto ho chiesto di parlare col comandante del traghetto, e, sempre dopo mia insistente richiesta, dopo mezz’ora mi hanno “concesso” di parlare col commissario di bordo, una signora, che ha dato disposizioni al membro dell’equipaggio che mi ha accompagnato da lei, ma anche in questo caso, dopo alcune ore senza nessun risultato, poiché nessuno si è recato nella sala del 9° livello (lato prua) per imporre ai 2 ragazzi di cedere 2 delle 4 poltroncine che occupavano.
L’imbarcazione, piena all’inverosimile, con 2000 persone a bordo, come affermato dagli addetti alla reception durante le mie richieste, con centinaia di persone accampate a terra in ogni angolo disponibile all’interno del traghetto, iniziava la traversata alle 14:42, quindi con un’ora e 42 minuti di ritardo rispetto all’ora prevista, attraccando a Bari alle 22:33.
Ma l’incubo non era finito.
Chiamati a scendere al parcheggio delle auto e all’esterno, i corridoi del traghetto si riempivano all’inverosimile, accalcati l’uno vicino all’altro, senza alcuna divisione tra gli autisti che dovevano portare le macchine fuori dal traghetto e altri passeggeri che potevano scendere separatamente, siamo rimasti per più di mezz’ora accalcati in quel modo nei corridoi (se fosse scoppiato un incendio in quella situazione si sarebbe trasformato in una catastrofe). Raggiunte le auto dopo più di mezz’ora di attesa nei corridoi si era impossibilitati a salire a bordo per quanto strette erano state fatte parcheggiare dall’equipaggio (tra l’altro con modi quantomeno bruschi) per cui si rimaneva ad attendere con 37°C di temperatura, per più di un’ora, e con l’aria inquinata dai motori accesi delle auto. Solo alle 00:05 del 27 agosto sono riuscito ad uscire dal traghetto.
Invitiamo tutti i potenziali passeggeri a non utilizzare questo traghetto per non ripetere l’esperienza allucinante che abbiamo dovuto vivere, mai fatta a bordo di altra imbarcazione, con una compagnia di navigazione che non fa rispettare le norme di civiltà ed educazione ai suoi passeggeri, come è successo a noi.
Faremo una denuncia sia alle autorità marittime italiane che a quelle albanesi affinché prendano provvedimenti per evitare che i passeggeri siano trasportati in questo modo.

Nave "Francesca", tratta Durazzo Bari, partenza (25/08/2018): 2 ore di ritardo, all'arrivo alle quali si è sommata un'altra 1,30 ora circa. Chiuso in garage, in attesa di prendere l'auto respirando scarichi che mi hanno regalato un mal di testa da intossicazione per i successivi due giorni. Garage strapieno e persone che per passare tra le auto mi hanno rigato la mia da poco riverniciata (involontariamente, probabilmente con un borsone). Al momento della prenotazione non erano disponibili cabine, disponibili invece alla reception a prezzi dai 18,00 ai 140 euro.. ho preso quella da 18, uno schifo, puzza e rumore a secchiate.
A bordo persone riverse a terra ovunque, puzza di piedi e sudore. l'andata (17/08/2018) è stata su nave Azzurra, qui la cabina era disponibile in prenotazione e le ore di ritardo sono state solo 2.. tutto questo mi è costato 526,00€..
Non andate in Albania in nave e soprattutto con questa compagnia, vi rovinate il viaggio. Scioccato dall'esperienza, io ho indagato e scoperto che la signora "Francesca" venne varata nel 1978 (40 anni or sono) con il nome di Domiziana prestando servizio in Tirrenia fino al 2011.. Insomma, un mezzo fresco di cantiere....

Ho viaggiato attraverso la tratta Durres - Ancona il 22 Agosto 2018.
1 ora 30 di ritardo alla partenza
2 ore in arrivo
Servizi igienici LERCI sciacquati una volta in 24 ore di viaggio
Gente bivaccata ovunque, impossibile muoversi
Sala poltrona dove non viene rispettato alcun numero di prenotazione. Gente che occupa 3- 4 posti per dormire, gente senza prenotazione poltrona che ne usufruisce tranquillamente.
Tutta la zona bar è invasa da bivaccamenti ovunque. Impossibile sedersi per prendere un caffè.
2 caffè e due cornetti 7€.
Assenza di POS (incommentabile nel 2018)
Wifi non funzionante
Accettano pagamenti solo in EURO, nessun'altra moneta valida.
Peccato non ci sia la possibilità di valutare 0, perchè 1 è anche troppo.
Viaggio vergognoso.. il peggior traghetto mai preso.

Niente pos (bancomat non accettati), avevamo solo LEK albanesi, così non siamo riusciti a comprare niente al bar (viaggio di quasi 24 ore, senza cibo nè acqua..). Gente sdraiata ovunque, numero di sedili non rispettati, bagni indecenti, wifi non funzionante e non potevano neanche prenderci una cabina perchè, essendo senza pos, non riuscivamo a pagare. Partenza in ritardo di quasi un'ora. Gente che dormiva pure sui tavoli del bar. Mai vista una cosa simile e devo dire che il biglietto non era così economico, viste le condizioni di viaggio.

Ritardo in partenza di 3 ore all'andata, di 2 ore al ritorno. Invece che alle 21.00 siamo sbarcati alle 24.00.

Traghetto "bridge" in disarmo: semplicemente pazzesco. Nessun altro commento. basta e avanza per definire questa disavventura al limite del tragico.

Sono tre anni che con il mio camper vado in Albania e sono tre anni che trovo ripugnante il passaggio Bari Durazzo con Adria Ferries. Piuttosto andrò via terra, ma assolutamente mai più con traghetto Adria. La partenza in primis è sempre ritardata di 3- 4 ore, lunghe file interminabili per entrare nella nave e una sporcizia inaudita!!! Eppure la signora si fa pagare profumatamente! Questione di organizzazione? Non so, l'unica cosa certa per me è mai più ADRIA.

Dopo 2 ore e 45 di fila per il check in, abbiamo fatto altre 3 ore di fila per imbarcarci, tutto ciò dopo che la nostra nave da Ancona a Durazzo era stata annullata ed eravamo dovuti arrivare a Bari per prendere la nave.

Le condizioni erano semplicemente disumane, ho fatto spesso viaggi low cost dormendo anche a terra o in autobus, ma questo le.ha passare tutte.

Non posso dare alcuni giudizio sul traghetto Durazzo Bari del 01/06/2017 con partenza prevista alle ore 22.00, per il semplice motivo che la partenza era stata ANTICIPATA alle ore 11.00 del mattino senza che venissimo avvertiti.
Ovviamente pagando, abbiamo fortunatamente preso un'altra linea.
Non è certo il comportamento degno di una compagnia seria. E dire che ero stato avvertito.
Personalmente, mai più Adria Feries.

Il mio viaggio era prenotato per il 27 Agosto 2016.
Due adulti e tre bambini minorenni.
VIAGGIO CON LA ADRIA FERRIES AF FRANCESCA.
IL viaggio comincia con 4 ore di ritardo, senza nemmeno una scusa nè una spiegazione come dovrebbe una compagnia rispettata come lo è ADRIA FERRIES.
L'imbarco è un grande confusione, machine dappertutto senza un minimo di sicurezza; il personale tutto filippino che non capisce e che fa parcheggiare al rovescio che per uscire devi fare mille manovre per girare (senza che il personale sia presente); il garage è senza ventilazione con un fumo che ti toglie il fiato.. io non lo so se ci sia qualche organo che debba controllare, valutare lo stato del rischio e di sicurezza che lì non esiste a mio parere.
In agenzia mi dicevano che non c'era disponibilità di cabina a 4 posti, così ho preso il passaggio ponte, ma c'erano delle panchine di pvc tutte occupate.. una persona occupava quattro posti e cosi ho dovuto io con mia moglie e tre figli minorenni rimanere all'esterno della nave fino alla partenza. Dopo di che ho chiesto alla reception una Cabina a 4 posti, che per 116 euro c'era senza problemi, così finalmente posso mettere la mia famiglia al sicuro, anche se la Cabina era una delusione (tanto sudicia, gomme da masticare ovunque appiccicato e capelli, polvere e puzza nauseante); e comunque, anche se pagata per l'intera tratta del viaggio, ben 3 ore prima dell'arrivo al porto di Bari ti cominciano a bussare e ad aprirti la Cabina perchè devono "pulire" per il viaggio successivo.
Dopo che siamo usciti con la forza per liberare la Cabina, i corridoi erano pieni di gente, un vero affollamento; la mia figlia di 9 anni ha perso i sensi e ho dovuto riportarla al ponte esterno, anche se c'era fresco (erano le 23:40 di sera) perchè è inutile chiedere aiuto, il personale è assente..
Finalmente arriviamo a Bari e si comincia e scendere, e per entrare in possesso della mia macchina ci è voluto una ora e 15 minuti con une fazzoletto alla bocca - e fortuna che la mia famiglia la avevo messa fuori dalla nave a terra, perchè il fumo dal gas dei motori delle macchine era veramente forte e insopportabile.
Personalmente dal 2008 ho viaggiato due volte all'anno con questa compagnia, fino ad AGOSTO 2016, ma non so se riprenderò più ADRIA FERRIES nel futuro viaggio che io e mia Famiglia faremo.

Non pensavo che nel 2016 si potesse viaggiare come 100 anni fa si viaggiava in 3° classe, trattati da animali. Cabine piccolissime, tutto vecchio e sporco.
I bagni sporchissimi, oltre l'inverosimile e non solo per i viaggiatori, ma per il personale, totalmente assente per la pulizia.
Ore per l'imbarco, ore per lo sbarco con la fuoriuscita delle macchine affidate a un solo operaio. Senza dimenticare le due ore di ritardo all'arrivo.
Vergogna, vergogna! Anche i turisti italiani trattati come immigrati sui barconi. Vergogna ancora una volta.

Non prenotate MAI l'Adria Ferries nave Francesca: non è una nave traghetto, ma un carro bestiame. Io ho viaggiato con un materasso buttato a terra pur avendo pagato una cabina, e questo da quanto questa fosse invivibile!!!
Personale assente durante la notte. UNO SCHIFO, una vergogna trattare le persone in questo modo.

E' una nave particolarmente sporca, non ha nesun servizio per i disabili, non c'è un medico, manca la sicurezza.