Costa Pacifica

Costa Pacifica nave troppo vecchia; nessun divertimento; piscine troppo piccole e nessuna che sia profonda, tutte senza nessuna sicurezza, nessun controllo, bambini che si tuffano senza richiami, persone adulte che mangiano e bevono dentro la vasca idromassaggio e nessun timer; mancanza di controllo e sdraio sempre piene perché sono troppe poche per le persone che ci sono; negozi da visitare solo 4, non c'è modo di potersi divertire.
Non la consiglio. Sono appena sceso e mi sono trovato malissimo.

Organizzazione pessima, animazione inesistente, la nave vecchia, l’organizzazione per le escursioni un disastro. Noi abbiamo chiesto lecitamente il recesso di una escursione in seguito a problemi di salute, mi è stata imposta una visita medica a pagamento di 62,00 euro, un vero e proprio ladrocinio.
Il personale l'ho trovato poco preparato e scostante; spettacoli scadenti da far venire il sonno. Personalmente salvo solo il personale delle camere che devo dire è efficiente.
A conclusione, devo dire mai più Costa Crociere, ed il paragone mi viene facile farlo visto che ho girato con MSC e Royal Caribbean. La Costa Pacifica non è altro che una nave discount,

Esperienza drammatica, file chilometriche per consumare i pasti al buffet, escursioni terminate alle ore 21.00 con buffet che chiude alle ore 22.00 e già alle ore 21:50 è terminato il cibo.
Pochissimo il personale, scostante e non in grado di parlare l' italiano e nemmeno l'inglese, senza salutare,scortesi a tratti.
In escursione ricevuto metà del pranzo perché terminato. Una grande delusione, troppo stress e arrabbiature.

Crociera da dimenticare. Nave vecchia, sporca, cibo scadente, servizi che lasciano a desiderare. Crociera italiana dove il personale non conosce una parola in italiano. Piscine piccole e sporche. A Mykonos non ci è stato permesso di scendere perché il mare era mosso e, non avendo loro pagato l’attracco, era pericoloso con le lance. Sconsiglio vivamente a chiunque stesse pensando di prenotare.

Mentre sono ancora a bordo e in attesa di scendere vi racconto un po' di questa esperienza. Il viaggio inizia da Catania, per poi prosegue alla volta di Malta, Mykonos, Santorini ed infine Bari. La nave ha qualche anno sulle spalle e un po' si vede. Intanto dovete sapere che sono finiti i tempi in cui si mangiava a tutte le ore del giorno e della notte. Su Costa Crociere almeno non è più così. La Pizza diventa solo a pagamento, così come per il gelato. Avrete a disposizione un buffet internazionale illimitato la mattina, a pranzo e a merenda. La cena verrà servita solo in un ristorante ( devo dire questa di ottima qualità). Gran parte del personale di servizio , pulizia e camerieri è gentilissimo. Alcuni receptionist e i ragazzi addetti all'organizzazione delle escursioni sono invece abbastanza impreparati e a volte scontrosi. Consigliamo l'acquisto del pacchetto bevande per evitare di dover pagare ogni cosa , limitarsi e stare in ansia. Non consiglio invece l'acquisto del pacchetto escursioni. Perderete molto tempo per gli appuntamenti nei punti di riunione e scenderete dalla nave dopo i passeggeri che invece hanno scelto di esplorare da soli e si eroderanno così ore preziose per le visite nelle città. Per esempio a Malta con meno di 20 euro vi girerete l'isola in bus 4 persone in completa autonomia. Idem per Mykonos , è un isola meravigliosa il cui centro si gira a piedi in 2 / 3 ore . Anche Santorini , una volta presa al porto vecchio la funicolare che vi porterà su a Firà, affittate un motorino e con poco andate subito a Oia ( la perla dell'Egeo). La camera prendetela col balcone e se non avete molta disponibilità economica quanto meno scegliete quella con l'oblò. Gli spettacoli in teatro sono molto belli , le piscine assolutamente troppo piccole ed insufficienti per tutti i clienti. Le 4 piccole Jacuzzi sono sempre occupate dai soliti Zulù che la mattina alle 8.00 si piazzano già lì dietro i cancelletti . Zulù che si occuperanno di accaparrarsi alle 7.00 di mattino tutte le sdraio migliori per tutto l'intero clan, formato da zio , nonna cugini etc....
Le cose più gravi sono state un guasto al verricello dell'àncora, che ci ha fatto partire con fortissimo ritardo e ci ha fatto praticamente perdere la visita a Santorini. La gestione e la comunicazione del problema è stata catastrofica. Responsabili assenti e persone che urlavano in faccia a questi poveri receptionist che non avevano il polso e l'esperienza sufficiente alla gestione della criticità. Due valigie rotte. Un addebito di 200 euro immotivato con rimborso finale sono la conclusione finale dell'esperienza.

Innanzitutto, mi preme RINGRAZIARE Costa Crociere che, dopo aver perso le speranze di ritrovare il mio zainetto con oggetti di VALORE, non potevo che ricevere in questi giorni il mio regalo di natale di Costa. un pacco contenente lo zainetto, la macchina fotografica del valore di circa 900€ e tutti gli accessori. Ringrazio l'Equipaggio e il personale di terra per aver seguito con professionalità e serietà il mio caso.
Leggendo un po' le recensioni, posso dire che sì, alcune cose possono essere migliorate. Ogni persona comunque è fatta a modo suo e con esigenze molto diverse.
Grazie COSTA.

Pacifica si è confermata dopo 9 anni dalla prima volta che eravamo saliti, come una nave molto bella e confortevole.
Ottimi tutti gli aspetti culinari, organizzativi e ludici. Buonissimi gli spettacoli, e le località visitate, con guide italiane all'altezza della situazione.
La 13° esperienza in crociera penso sia da ricordare come una delle migliori per efficienza e per come siamo stati seguiti in tutte le fasi del viaggio.
Nessun problema a bordo; poi le condizioni del mare e del tempo hanno aiutato a completare l'opera.

Abbiamo sempre optato per resort ed è stata la prima crociera. Premetto che siamo nel settore alberghiero e quindi sono esigente, eppure qua ho trovato il massimo della serietà e competenza. I camerieri pronti ad esaudire ogni tuo desiderio. L'addetto alla camera era perfetto. Mi sono lasciata coccolare per 12 giorni. Forse più maleducato qualche ospite,non certo il personale.
Sono rimasta molto soddisfatta!!!!

Non capisco davvero sempre i commenti negativi.... ma li rispetto. Questa è stata la mia quarta crociera con Costa e nel complesso sono stato molto soddisfatto. Ho notato anche io che il personale è calato e di conseguenza quello rimasto deve correre... e magari al posto di avere un cocktail in 5 minuti ti arriva in 10. Ma non credo muoia nessuno e nel complesso il personale è molto soddisfacente e cortese nel fare il suo lavoro - ma deve correre molto e a volte cadono in dimenticanze...
Dire che il cibo è scarso e di poca qualita' mi sembra eccessivo, in quanto è molto variegato e di tutti i generi e per tutti i gusti e in grandi quantità. La storia delle code chilometriche da mense militari credo sia scritta da gente che nemmeno sa cosa sia il militare.... Comunque l'unico giorno che c'è stato un pochino di caos è stato quello della navigazione, ovviamente con 3500 ospiti che devono mangiare un minimo di coda la trovi, ma comunque noi abbiamo mangiato lo stesso e senza code ed eravamo in 9! Quindi credo che di posto ce ne sia...
Per il discorso delle escursioni, sono sempre davvero troppo care e inaccessibili a una famiglia di 5 persone, ma ci si organizza da soli come facciamo sempre noi, e trovo elevato il costo degli shuttle bus e farli pagare alla bimba di 4 anni. Poi credo che per il resto la nave funzioni molto bene e tutto sia efficiente..

Consiglio a tutti una crociera Costa.

Un saluto da Daniela, Riccardo, Giorgia, Viola, Cece, Laura, Davide, Mimma, Marcello.

Per me è la quarta crociera Costa e penso sarà l'ultima perché ho trovato un livello molto basso per molti aspetti. Il personale è gentilissimo, ma sono in pochi rispetto all'utenza e non riescono a dare il massimo perché corrono come pazzi, sono sfruttatissimi. Cibo di qualità pessima, il self-service in particolare era penoso.
Ho notato anche un calo nell'animazione, meno situazioni rispetto alle altre crociere. Anche la qualità delle escursioni è scesa, pur rimanendo sempre alto il prezzo.
Insomma... una vera delusione! L'itinerario è stato bellissimo ma la Costa non mi vede più!!

La nostra 5° crociera è stata un disastro. Costa Pacifica da Cagliari, si inizia con un guasto che nessuno sa né come né quando si può riparare, e si rimane in nave per oltre 24 ore. L'accoglienza è inesistente, la pulizia anche; nella cabina odore di umanità reclusa. Al bar quasi fanno finta di non vederti e ti passano davanti in continuazione. Nessuno parla italiano, qualche cameriere tenta di bisbigliare un italiano misto marziano con risultati comici.vengono chiusi alle 22.00!!!!

Inizio crociera con un giorno di ritardo per avaria, così la tratta di Civitavecchia è sfumata. Poi il trattamento non è stato consono alle nostre aspettative.

Ci siamo ri-trovati bene: nave pulita, camerieri simpaticissimi (basta dire due parole di inglese e tutto si risolve), colazione in camera puntualissima da rimetterci l'orologio.
Con un bimbo di tre anni abbiamo evitato la calca dei self service, andando al New York anche a pranzo (tanto è compreso) serviti e riveriti. I baristi forse sono un po' troppo lenti, ma per il resto tutto perfetto. Inoltre il "prenota a bordo" la crociera successiva è conveniente. Si riparte!

Una delusione. Accoglienza inesistente, mi sentivo una formica mandata a destra e sinistra... Pulizia scarsa; personale non italiano che cerca di gestire come può la situazione... sembra un enorme centro commerciale dove tutti camminano e si perdono in continuazione.. Code per il buffet e gara a prendi il tavolo. Piscine fredde e piene di cloro da nausea. Ero così piena di entusiasmo e sono rimasta proprio delusa.

Dopo 6/7 crociere con altre compagnie abbiamo deciso di provare COSTA. Accoglienza inesistente: gli unici a parlare italiano erano gli addetti alla reception. Ai piani, non si riusciva a comunicare nemmeno a gesti. Giunti alla Reception per depositare i contanti una ragazza tutta scocciata ci rispondeva di leggere prima il diario di bordo (che non avevamo) e che il deposito avremmo dovuto farlo il giorno seguente. Sulla cabina non possiamo lamentarci. Cabinista invece davvero invadente. Bussava e senza nemmeno attendere entrava dentro la camera come se nulla fosse. Un giorno addirittura ci ha fatti uscire perché doveva pulire. Pacchetto bevande che lascia a desiderare. Al buffet non si vede un cameriere. Ogni barista preparava i cocktail a modo suo e molti avevano dei gusti imbarazzanti. Addirittura utilizzavano l'acqua gasata anziché la soda. La nave era un cantiere aperto: cambio di moquette dei corridoi in pieno giorno. Nella zona della piscina principale dipingevano in continuazione e un odore fastidioso di vernice ci ha accompagnati per tutta la durata crociera. Una mattina alle 7.00 siamo rimasti chiusi fuori dalla cabina per un mal funzionamento della serratura. Alla sera alle 18.00 il problema non era ancora stato risolto.
Il servizio nell'area benessere è risultato più che soddisfacente. Se dovessimo viaggiare nuovamente con Costa Crociere sarà esclusivamente per utilizzare la nave come mezzo di trasporto. Niente più pacchetti bevande, cabina con il balcone o servizi extra. Per questo esistono altre compagnie che sanno coccolare meglio i propri clienti e che apprezzano di più la loro presenza a bordo.
Desideriamo ringraziare il sig. Ludovico Maria Ricci della Reception che è sempre stato molto professionale e gentile e che ha cercato di risolvere al meglio gli intoppi che abbiamo riscontrato.

Moquette cabine sporca, abbiamo dovuto elemosinare gli asciugamani dal secondo giorno (neppure uno a testa); acqua fredda in piscina e assenza di bagnino,senza neppure avere la possibilità di acquistare sulla nave dei braccioli. Mio figlio di 4 anni è stato spinto dentro la piscina perche' a bordo vasca schizzava un adulto...fortuna ho urlato e lo stesso cafone me lo ha ripescato. Personale apatico e alcuni scortesi.
PIU' CHE CENA DI GALA, DIREI DI MENSA...
PER CARITA', NON VEDEVO L ORA DI RIENTRARE!

Siamo appena sbarcati dalla Pacifica e dopo questa seconda esperienza con Costa sicuramente non ce ne sarà una terza. Accoglienza inesistente; code infinite ai buffet organizzati in maniera insensata; nessun servizio ai tavoli di bevande, se vuoi bere, pur avendo i pacchetti, devi andare al bar a prendertene; ai pasti, ristoranti chiusi; cabinista che si permette di chiudere il frigo il pomeriggio precedente ( pur avendo registrato carta di credito) e che mi ritrovo, al rientro dalla colazione in cabina questa mattina alle 8.00, in punto che prepara il letto.. con le mie cose ancora dentro (e lascia carte Costa, nominative per ospiti successivi in bella mostra.. alla faccia della privacy!
Animazione che tira il dado in caso di più vincitori nello stesso gioco, assurdo, mai visto!
Piscine e vasche idromassaggio senza sorveglianza e quindi passeggeri con bicchieri di birra dentro le stesse. Unica nota positiva, il cameriere del tavolo, bravissimo capace e sempre sorridente.
Escursioni non usufruite perché troppo care.
La sto ancora cercando la "felicità al quadrato"!!!

Cabina 6377, vecchi Soci Costa, anche se non avendo fatto crociere negli ultimi 5 anni per vicissitudini private, ci hanno azzerato tutto. Accoglienza inesistente, per fortuna eravamo a conoscenza delle varie procedure una volta saliti a bordo, per cui abbiamo aiutato passeggeri alla loro prima crociera.
Cibo scadente al ristorante, forse vogliono invogliarti a pranzare al ristorante a pagamento o ordinare piatti fuori menù e pagarli extra. Al buffet se avevi la fortuna di beccare un piatto cucinato da poco, era passabile; scordatevi cene di Gala di una volta, anche perché con i cafoni, italiani e non, che girano sopra la nave, sarebbe impossibile.
Escursioni tirate molto via per quello che costano. Praticamente nel prezzo del biglietto è compreso solo la salita a bordo, poi se vuoi mangiare e bere discretamente, non bene, devi pagare TUTTO.
La cabina merita un capitolo a sé, trovata polverosa all'arrivo, con cuscini macchiati di giallo sotto le federe e moquette con vistose macchie marroni non meglio definite.
Sono stati soldi buttati via.

Dopo 5 crociere con MSC, ho voluto fare la mia prima esperienza su Costa, così con un'altra coppia di amici abbiamo prenotato la Costa Pacifica con partenza da Savona, direzione: Marsiglia Ajaccio Cagliari Malta Civitavecchia Savona. Ero molto entusiasta di partire con Costa, ma sin dal primo impatto mi sono reso conto che non sarebbe stata all'altezza. Accoglienza fredda, buffet scarsissimo, ho fatto 1 ora di coda per parlare con il maitre del ristorante e spiegare che io e mia moglie avevamo bisogno di un menù vagano ma che accettavamo il pesce; e nella altra coppia lei è allergica, e dico allergica, alle fragole, quindi in caso ne avesse mangiate ci sarebbe stato uno shock anafilattico, e il maître ci ha risposto che non dovevamo preoccuparci per loro non le servono neanche. Al ristorante per 4 volte su 6 le hanno servito le fragole!!! È una volta senza rendersi conto ce n'era una strisciata nel piatto e quindi ne ha ingerito un po'; meno male aveva il cortisone! A me e mia moglie poi, invece di farci un menù a parte, ci cancellavano solo tutto ciò che non non mangiavamo dal menù, e quindi ci rimaneva un 30% dell'offerta! La ciliegina sulla torta è stata la penultima sera, quando nel piatto con il pesce spada abbiamo trovato un verme, e dico un VERME, e volevano venirne fuori solo con le scuse del maitre! Allora abbiamo chiesto di parlare con dei responsabili e non volevano farci parlare con loro ! Gli abbiamo detto che non volevamo più mangiare al ristorante e ci hanno risposto che eravamo esagerati a reagire così solo per un verme! Per cercare di farci dimenticare l'accaduto, ci hanno mandato nel ristorante del club al piano 11 offrendoci la cena che normalmente è a pagamento, e come ci hanno visto ci dicono: voi siete quelli delle fragole allergici? Da un lato ci ha rassicurato, ma non ci crederete....: alla fine sul dolcetto al cioccolato caldo c'erano le FRAGOLE.
Il comportamento di diversi camerieri è stato davvero maleducato e aggressivo! I buffet e le colazioni sempre uguali, mai una novità! Oltretutto ci è successo due volte di arrivare dopo essere scesi a visitare il posto e non trovare più il buffet lo avevano tolto 30 minuti prima !!
L'unica cosa carina era l'equipe di animazione, simpatici e impegnati nel loro lavoro.

Non viaggerò mai più con questa compagnia, non vedo l'ora di ritrovare la MSC che è davvero all'altezza!

Non andavo più in crociera da qualche mese prima del disastro della Concordia. Avevo solo ottimi ricordi delle crociere precedenti, ora invece ho parecchie lamentele. La pulizia per esempio, con macchie sulla moquette o con i cuscini ingialliti sotto le federe o con le lenzuola non cambiate per tutta la settimana. Poi il dover muoversi sempre con la cartaCosta in mano per pagare qualsiasi cosa: acqua, bibite, internet (carissimo!!!), la palestra.
Niente più spuntini fuori pasto: ma ha senso mantenere a 2€ il servizio in camera e poi mettere a pagamento la pizzeria serale? E poi tutte le lingue parlate a bordo: Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco e Portoghese. Una noia mortale ascoltare giochi, attività e spettacoli in 6 lingue diverse! Gli spettacoli serali non sono più all'altezza.
Insomma, Costa Crociere ha tagliato costi e qualità del servizio. Sarà per pagare i guai causati da Schettino?

Veramente pessima, mal organizzata, cucina ripetitiva e di scarsa qualità (per di più nel nostro gruppo c'era un celiaco e hanno presentato il menu vegano..) e pessima pulizia delle camere.
Cambiate idea, per noi è stata una crociera pessima.

Purtroppo la crociera è stata stravolta senza preavviso (il cambio di rotta era stato deciso almeno 24/36 h prima dell'imbarco. N.b. secondo le condizioni generali di contratto turistico, l'organizzatore ha l'obbligo di comunicare la variazione di itinerario per chiederne l'adesione o meno), per poi diventare, con il definitivo annullamento dello scalo in Israele avvenuto la notte prima dell'attracco (con già effettuato visto per Israele con tanto di face to face con autorità israeliane salite a bordo), un incubo senza fine in quanto sono stato costretto a fare una vacanza a zonzo nel mediterraneo che non avrei fatto neanche come piano C. Quindi la mia recensione non puo' che essere negativissima. Atteggiamento inaspettato e ai limiti del raggiro, forse per riempire la nave da parte della compagnia. Tra l'altro sono stati molti i sacrifici anche economici per potere affrontare l'originale RITORNO IN TERRA SANTA. Forse, perchè nella vita non si sa mai, per ora basta Costa crociere.

Mi avevano parlato bene della Costa Crociera ed ho deciso di provare, ma tutto sommato è stata una profonda delusione. Gli unici punti a favore riguardano la qualità del cibo (complimenti agli Chef) e la cortesia dei camerieri, che lavorano davvero tanto e sono... sottopagati! Per il resto è tutto eccessivamente caro per il servizio offerto. Le escursioni sono brevi e carissime, euro 3,74 per un litro d'acqua e 1,74 per un caffè è davvero tanto; è difficilissimo comunicare con quasi tutto il personale (fatta eccezione, come dicevo, per i camerieri, molto professionali) della nave, perché in pochi parlano la nostra lingua e si indispongono se insisti nel chiedere. Spesso le attese per le escursioni sono state estenuanti ed ingiustificatamente male organizzate. Per 2 notti non siamo riusciti a prendere sonno perché di fronte alla nostra camera, una suite al decimo piano, si è verificato un problema idraulico e sono stati accesi dei rumorosissimi asciugatori. Per non parlare del Wc che si è otturato al secondo giorno, senza che avessimo gettato carta o altro.
Gli spettacoli ed il tanto decantato divertimento, sono ormai ridotti al lumicino. Per non parlare della MANCIA OBBLIGATORIA di euro 8.50 a persona che si trattengono dalla carta per il personale... ma non abbiamo già pagato abbastanza...??!!
Insomma, esperienza da non ripetere.

Buone le escursioni e le guide in italiano. Sono invece un po' diminuiti di qualità i servizi di bordo.
Troppo faticoso per le lunghe attese in aeroporto il viaggio di ritorno.

Rispetto alla crociera dell'anno scorso su Costa Fascinosa è stato tutto, ma proprio tutto, migliore. L'animazione è stata coinvolgente e presente a tutte le ore del giorno tanto che per svolgere tutte le attività del giorno bisognava fare i salti mortali visto che alcune si sovrapponevano come orari, tutti gli animatori simpaticissimi come non mai, Bruno il capo animatore anche molto socievole, ci ha risolto un enorme problema allo sbarco di cui parlo subito: avevamo il colore rosso, cioè il primo per lo sbarco; le valigie in totale erano 4 ma ne troviamo solo 3; Bruno è il primo che vediamo e ci rivolgiamo a lui per il problema, circa 20 minuti dopo lo vediamo tornare con la valigia mancante che purtroppo è un po' distrutta; la nostra prima idea era scrivere a Costa per lamentarci del problema ma alla fine abbiamo deciso di non scrivere perché la valigia si è risistemata da sola viste le sue enormi proprietà elastiche. Ma torniamo ai giudizi della crociera. Il cibo assolutamente di qualità superiore rispetto alla crociera su Fascinosa. I camerieri simpaticissimi e molto efficienti, visto che erano freschi d'imbarco. La pulizia eccellente in tutta la nave. Il prezzo della crociera è stato inaspettatamente più basso di quella di 8 giorni con Diadema. Costa Crociere ci ha dato una conferma della sua eccellenza in tutto, stiamo infatti già guardando per una crociera di Natale ai Caraibi con Costa Deliziosa o agli Emirati con Costa Fortuna o neoRiviera.

Partenza del 21/03/2015 da Savona, ottima esperienza, nave ben curata e pulita. Le uniche pecche sono che bisogna fare la fila per qualsiasi cosa e i prezzi dei negozi di bordo sono mediamente troppo, ma troppo alti; su alcuni generi puoi fare l'affare, ma su altri se non stai all'occhio prendi una tronata da paura. L'acqua costa il doppio della benzina a litro, comunque io e la mia famiglia abbiamo passato 9 giorni fantastici, allo sbarco si aveva la tristezza del ritorno!
Itinerario bellissimo, era la nostra terza crociera (tutte con Costa) ed un itinerario cosi lo consiglio a tutti gli amanti delle crociere. Lisbona è bellissima e il passaggio con la nave sotto il ponte 25 aprile è molto suggestivo, è un momento che mi rimarrà per sempre impresso..

E' stata la 3° crociera dopo Serena e Fascinosa. Ho sempre elogiato la compagnia Costa per il trattamento ricevuto nelle prime due crociere. Purtroppo sulla Pacifica è successo un fatto che, per colpa di pochi, scredita tutti. Il personale di bordo brasiliano ha organizzato la festa per l'indipendenza. Tutto si è svolto al ponte 9 a poppa (sala buffet ), proprio sulla nostra testa (Cab. 8451 minisuite). Una musica assordante, urla sguaiate, salti da far crollare il soffitto. Alle nostre legittime lamentele nessuno ha risposto, sembrava che fossimo noi gli intrusi rompiscatole. Tutto ciò è durato fino alle 2.35 di notte, poi fino alle 4.30 a spostare tavoli, sbattere mobili, trascinare sedie. Ho pensato di trovarmi su una nave pirata, altro che crociera. Dicono che loro stanno lontani da casa e hanno diritto a un po' di svago. Sì, ma è anche vero che pagando 4000 euro (400 euro al giorno) posso chiedere un po' di tranquillità. Sicuramente questa storia non sarà uscita dalla nave, gli unici ad essersi incavolati, aver subìto le prepotenze di 4 scalmanati siamo noi. Scusateci tanto non vi disturberemo più.
Giovanni Schirru, Maria Grazia Banchio.

Stanza scomodissima, molto diversa dalla presentazione del depliant o sito.
Eliminata tappa per futili motivi senza riuscire a organizzare altro, visto che si vociferava dal giorno prima.
Escursione costosissima su Londra, senza fare le tappe descritte e girando solo per Londra per ore in pullman.
Nave della musica... ma senza musica nelle zone dove si mangiava o in piscina!
Qualche responsabile scorbutico - tipo il meitre del reparto pizzeria, che si è rifiutato di darmi una pizza per mia moglie che per mare mosso non usciva da 2 gg. dalla stanza, dicendomi che se voleva una pizza doveva andare lì di persona (quando lei, come tante altre persone, non riusciva a stare in piedi).

Sulla Costa Pacifica siamo stati benissimo sotto ogni punto di vista. La cucina è ottima, così come il maitre e tutto lo staff. Molto buona anche la pulizia e sulla nave è una bellissima cosa il fatto che non si fumi!

Siamo appena tornati, abbiamo sempre viaggiato con Royal Caribbean e abbiamo voluto confrontare. Delusioneeeee!! Personale asociale, sembravano essere costretti a lavorare... Attività noiose, tranne il cantante al piano bar, che è bravissimo. Nave ballerina e piena di labirinti.. ci si perdeva. Infine il cibo: su una nave italiana non ce lo aspettavamo così scadente e insufficiente!!!! Imparate a cucinare dai cuochi della Royal!!! Cibo ottimo e sempre abbondante e fresco.
Royal Caribbean il top!!! Costa crociere.. cambiate mestiere!

Una stupenda crociera, come sempre del resto! Ottima accoglienza, personale sempre disponibile ad esaudire ogni nostra richiesta, cibo ottimo ed abbondante (come sempre, si ritorna con qualche chilo in più!!!), spettacoli in teatro di gran qualità, camere sempre pulite. Rapporto qualità-prezzo più che ottimo se paragonato a qualsiasi hotel 5 stelle. Costa, sei sempre la numero uno! Già prenotata la nostra prossima crociera con la neoRiviera a giugno... non vedo l'ora!

E' stata la mia prima esperienza e devo dire che sono rimasta molto delusa. Ho trovato decisamente tutto sotto tono... non certo da nave 5 stelle. Le tappe toccate sono state le seguenti: savona, marsiglia, barcellona, palma de Maiorca, civitavecchia, la spezia e ritorno a savona.

PREMETTO CHE HO ACQUISTATO UNA CABINA INTERNA E ME NE HANNO ASSEGNATA UNA ESTERNA CON BALCONE, QUINDI DEVO RINGRAZIARE, LA NAVE E' MOLTO BELLA, IL PERSONALE ASSOLUTAMENTE EDUCATO E PROFESSIONALE, LA PULIZIA OLTRE OGNI MIGLIORE ASPETTATIVA, LA CAMERA CE LA FACEVANO 3 VOLTE AL GIORNO, I BAGNI NELLA NAVE ERANO SEMPRE PERFETTI, IL CIBO PIU' CHE BUONO, DAL RISTORANTE AL BUFFET QUASI SEMPRE APERTI.
L'UNICO NEO E' LO SQUOT (ANIMAZIONE PER I BAMBINI) PRATICAMENTE UN ASILO, FOGLI DA COLORARE E TV.
NEL COMPLESSO ESPERIENZA OTTIMA, CONSIDERATO CHE ABBIAMO SPESO IN TUTTO CIRCA 1600 EURO IN 4 (2+2) (ALL INCLUSIVE). LE ESCURSIONI LE ABBIAMO FATTE PER I FATTI NOSTRI.
LA CONSIGLIO A CHI HA DESIDERIO DI RILASSARSI E STARE TRANQUILLO. NOI TORNEREMO SICURAMENTE, MAGARI PER UN ALTRO ITINERARIO.

Nave bella con arredamenti stupendi, animazioni super ed anche il mangiare. Tutto perfetto e molto valido l'itinerario.

CROCIERA BREVE MA INTENSA, SENZA TEMPI MORTI. DIVERTENTE E RILASSANTE.
VOLEVO SEGNALARE MARICA NUEVO PER IL SERVIZIO AI CELIACI, VERAMENTE CARINA, GENTILE E SIMPATICA, NONCHè GERALD PRADO, SEMPRE SORRIDENTE E MOLTO SIMPATICO. SIAMO STATI FORTUNATI PER IL TEMPO E IL MARE A FAVORE. DA RIPETERE QUESTA ESPERIENZA IN UNA STAGIONE COME QUESTA.

In data 6/10/2013, ho consegnato al servizio Photo n° 13 cartoline per la loro spedizione (Servizio MAIL SERVICE), con una spesa di € 23,00, ma ancora oggi 25/11/2013 nessuno ha ancora ricevuta alcuna cartolina.

Oggi ho ricevuto da parte della Costa, dopo molti miei solleciti, la seguente mail di risposta:

"Egregio Signor xxxxx,
facciamo seguito alla Sua e-mail del 23/11/2013 e La ringraziamo per averci nuovamente scritto.
In seguito agli opportuni accertamenti effettuati dal nostro Ufficio Concessionari, ci risulta che il servizio da parte del Concessionario interessato, in occasione della crociera in oggetto, sia stato reso regolarmente in data 09 e 11/10/2013.
Possiamo quindi presupporre che la mancata ricezione delle cartoline sia stata causata da un disservizio postale di cui noi non siamo responsabili.
Siamo molto spiacenti se le cartoline inviate non siano giunte a destinazione e ci auguriamo che ciò non abbia compromesso la Sua fiducia nella nostra Compagnia.
Auspicando di poterla ospitare presto nuovamente a bordo delle nostre navi, voglia gradire i nostri più cordiali saluti."

Ed ecco la nostra 2^ crociera, dopo quella dell'anno scorso con Costa Luminosa nelle capitali del Baltico. Il sogno di vedere Capo Nord si è avverato (anche se abbiamo trovato la nebbia..). Suggestivo il sole di mezzanotte, che abbiamo visto dal ponte 12 brindando con gli amici conosciuti al tavolo del ristorante (a proposito, simpaticissimo e cordialissimo il nostro cameriere Jaspal). Paesaggi stupendi, natura spettacolare. La nave è molto bella, anche se come disposizione degli ambienti ci è piaciuta più la Luminosa. Comunque tutto davvero positivo: personale, pulizia, cucina, servizi, escursioni. Peccato sia già finita!!

Dopo tre crociere con MSC (MSC Magnifica, MSC Fantasia ed MSC Poesia) quest'anno abbiamo deciso di provare Costa, prenotando così una crociera di 11 giorni in Norvegia, raggiungendo capo Nord a bordo di Costa Pacifica. Devo dire che le due compagnie sono abbastanza equivalenti, come servizi offerti, come cortesia, come eccellenza del personale, come pulizia generale e come prezzi, a bordo altissimi in entrambi i casi, purtroppo. Se devo trovare delle differenze, posso dire che come spazi comuni della nave era meglio MSC, come animazione in generale e come spettacoli a teatro meglio MSC (in Costa nel teatro c'erano meno posti a sedere e gli spettacoli non erano così belli come su MSC), come accoglienza decisamente meglio MSC (considerando che siamo arrivati ad Amburgo e abbiamo dovuto aspettare un'ora e passa in un tendone, tutti ammassati, con pochi posti a sedere e senza nemmeno un po' d'acqua...). Invece come organizzazione generale forse è meglio Costa, a partire dal fatto che su Costa per gli asciugamani nelle piscine non devi fare code assurde, o non devi pagare niente se vengono rubati o smarriti (cosa che invece succede su MSC). Considerando il buffet, più ampio e con più scelta in MSC, ma maggiore qualità in Costa, dove poi rimangono aperti da mezzogiorno alle 18.00 e dove la colazione si può fare dalle 06.00 del mattino fino alle 11.30, permettendo a tutti di mangiare in base agli orari che si vogliono, diminuendo così la folla per prendere il cibo, perchè questo viene distribuito non in orari limitati, ma nell'arco di tutta la giornata. Anche come itinerari, vedendo un po' su internet, sembra meglio Costa, ed è per questo motivo che l'anno prossimo farò di nuovo una crociera Costa.
Ma veniamo nel dettaglio a questa crociera: l'itinerario è stato veramente affascinante, soprattutto le isole Lofoten e Geiranger (peccato che a capo nord ci fosse una nebbia fittissima e non si riuscisse a vedere nulla)... Gli orari di arrivo e di partenza della nave permettevano di non svegliarsi prestissimo e di non dover fare tutto di corsa a terra (la permanenza più corta in un posto è stata di 8 ore). Personale eccellente, molto molto cordiale ed efficiente; da segnalare la hostess italiana di bordo LIDIA UNALI, persona molto gentile e sempre disponibile, che ha rifatto sotto nostra richiesta una conferenza sulla nave e su tutti i sui "dietro le quinte" che avevamo perso e, sempre su nostra richiesta, ci ha fatto fare un giro per le cucine della nave, oltre che a fornire sempre assistenza ogni volta che se ne aveva bisogno. Ogni membro dell'animazione è molto gentile e simpatico, ma forse il programma di animazione era più ricco in MSC. Il comandante Massimo Garbarino poi è stata una persona veramente squisita: al contrario di MSC, dove i capitani non si facevano mai vedere in giro, eccetto che nei cocktail speciali, lui spesso faceva giri per la nave, tanto che ad esempio lo abbiamo incontrato più volte in piscina e ci abbiamo chiacchierato per 10/15 minuti. Poi il cameriere Jonhatan, al ristorante My Way, e la donna delle pulizie Rose Marie, del ponte 7, erano due persone squisite, veramente molto gentili e simpatiche. Segnalo inoltre la gentilezza e la disponibilità di Fabio Verdone dell'ufficio escursioni, che ci ha accolto nel migliore dei modi presentandoci tutti i posti che avremmo visitato e tutte le inerenti escursioni e che durante tutta la crociera nelle escursioni era disponibile per informazioni o solo per chiederci come stessimo e se andasse tutto bene. Segnalo infine il secondo maitre d'hotel del ristorante My Way, di cui ora non ricordo il nome, anche lui molto gentile e sempre disponibile sia per informazioni, sia per eventuali reclami (che sono stati pochi, anche se molti dei primi piatti al ristorante non erano per niente buoni). Quindi riassumendo, nave in generale bella e accogliente (ho avuto anche la possibilità di conoscere diverse persone non solo italiane, ma anche tedesche, austriache, svizzere, greche e giordane) e itinerario veramente stupendo, sia per i posti visitati sia per la magia di navigare in fiordi, composti da vere e proprie montagne che andavano a finire in mare, mare che si estendeva anche per 110 chilometri all'interno della costa nei suoi vari fiordi. Sicuramente è un viaggio che consiglierei a chiunque.

Costa, dopo l'arrivo di Royal, deve fare le valigie.. Di sicuro le mie prossime prossime saranno solo con Royal, dove la cucina è super e migliore, come tutto il resto.

L'evento poco gradito è stato l'arrivo ad Amburgo, in aeroporto uno stuolo di hostess ci accompagnava agli autobus navetta che ci portavano al porto per l'imbarco. Qui la nota dolente: venivamo parcheggiati per ore in un capannone, quasi fossimo merce da caricare con comodo. Varie centinaia e centinaia di persone con pochissimi posti a sedere e senza alcun conforto di vivande, od almeno un bicchiere d'acqua.. niente di niente. Poi, una volta saliti a bordo, scopro che i veterani di crociera erano stati fatti salire direttamente non appena scesi dagli autobus.
Non ho parole. Ho effettuato una bella crociera, ma i dettagli secondo il mio modesto parere andrebbero un po' rivisti.

L'accoglienza è stata molto sottotono in confronto alle altre crociere sempre con Costa; la pulizia della cabina era scarsa e in più non aggiungono sapone nel dispenser, ma acqua. La cucina si salva e anche la cordialità del personale di sala. L'escursione che abbiamo fatto a Betlemme e Gerusalemme è molto scarsa perchè, invece di farci fare la fila per scendere alla grotta della natività, ci hanno fatto fare 50 minuti di negozio di artigianato... Anche al Santo Sepolcro non siamo riusciti ad entrare (noi avevamo scelto questa crociera per visitare questi due luoghi). Un altro neo sono gli spettacoli (a mio parere fondamentali), che hanno perso moltissimo in qualità anche quelli. Ci sono stati inoltre tanti piccoli disguidi che non ci hanno fatto apprezzare la crociera come quella fatta a gennaio 2012.

Abbiamo pagato Euro 4.480,00 per una suite al settimo piano. Le suite accanto alla nostra sono costate Euro 2.600.
Ci viene confermato da Costa che gli svizzeri devono pagare molto di più. Era previsto un maggiordomo che abbiamo visto il primo giorno e l'ultimo per aprire e chiudere il frigobar. Avendogli chiesto il perché di una totale assenza, ci viene risposto che aveva altre 15 suite da servire. Una sola nota per le escursioni: l'escursione su Gerusalemme ci viene consigliata da Haifa, anziché da Ashod, in quanto sarebbe la stessa cosa. In realtà da Haifa sono 6 ore di torpedone anziché 2.

Personalmente ho trovato tutto negativo, a parte gli animatori, tutti gentilissimi e divertentissimi. Le escursioni sono state molto costose e inutili (vi fermano in posti di loro convenienza); il servizio sulla nave è scarso, a momenti vi fanno pagare CARA anche l'aria, nemmeno un passatempo- a meno che nn paghi. Ora che sto aspettando il turno per scendere dalla nave, ci troviamo con tutti gli altri che hanno fatto questa esperienza e non c'è uno che non si lamenti.. Addirittura in questi giorni si sono lamentati anche quelli del personale di bordo, dicendo che non è più come le volte scorse..
Vi consiglio vivamente di cambiare nave, per me è stata una vera delusione.

E' stata una bellissima crociera, con tappe interessanti (una piccola pecca nell'escursione di Gerusalemme).
Ottima l'idea dell'ufficio Costa a bordo, con Sonia veramente all'altezza, molto disponibile e gentile.
La serata al ristorante Blue moon è una vera delizia.
E' mia opinione personale che gli arredi interni negli spazi comuni della nave non siano venuti granchè bene, però è indiscutibile la professionalità, la pulizia e il decoro con cui vengono tenuti. Ho fatto per la prima volta, la visita della nave e sono rimasto colpito dall'assoluta igiene, pulizia, ordine e organizzazione di tutta la filiera dei prodotti usati, tutti di primissima qualità, e delle spiegazioni tecniche ottenute, facendo semplici domande. Complimenti al comandante Russo e a tutti i suoi ufficiali, ma anche a tutto il personale che rende la nostra crociera veramente unica. Ritengo che certe valutazioni siano molto soggettive, comunque da parte mia non posso che fare i complimenti e, per non sbagliarmi, ripartirò con Costa molto presto, chissà se questa volta potrò criticare qualcosa!

E' stata una bella crociera, con posti e paesaggi incomparabili, le isole svalbard sono un paradiso di natura incontaminata ed ho visto ghiacciai bellissimi. Ma è stata una crociera con alcune pecche; primo il prezzo delle escursioni piuttosto esoso (l'escursione a capo nord 150 euro in due per fare 30 km., i bus navetta 14 euro per 3 km,- meglio a piedi). I ragazzi dell'animazione erano bravissimi , ma giochi e intrattenimenti non all'altezza; poi la direttrice di crociera non si e' vista quasi mai, nelle altre crociere il direttore era sempre presente in quasi tutte le manifestazioni, pero' devo dire che erano tutti italiani mentre questa era austriaca.
Poi per il resto la Costa non si e' smentita, infatti la cucina era ottima -anche se il self service era aperto solo a pranzo e il buffet a mezzanotte c'è stato solo l'ultima sera- gli spettacoli a teatro discreti, ottima la programmazione delle sale da ballo (gia' dalle 17,30 erano in funzione, e per noi ballerini è stato il massimo con tutte orchestre italiane di ottima qualità), buoni i collegamenti aerei senza nessun intoppo.
Insomma, anche con alcune pecche la Costa crociere rimane la migliore.