MSC Musica

Ho passato una settimana da sogno! Tutto meraviglioso! In ristorante siamo stati serviti divinamente e colgo l'occasione per ringraziare Andreia Costa!
In piscina e dentro il casinò siamo stati serviti molto molto bene e da 2 persone fantastiche, molto gentili, sempre sorridenti e molto brave: Besa Kuriu e Cristina Nascimento!
Itinerario davvero meritevole.
Un ringraziamento a tutti. Alla prossima!

Tutto ok. Tranne al ristorante, perché a pranzo c'era anche il buffet. Sulla Divina e la Splendida i camerieri ti accompagnavano al tavolo. Invece sulla Musica per poco non abbiamo litigato per un posto a sedere. Caos totale per la colazione ed il pranzo. Solo alla cena funzionava bene perché il posto era assegnato. Speriamo di non cambiare compagnia per questo motivo.
Fedelissimi Msc.

Questa è stata la nostra 3° crociera con MSC. La nave è molto bella e ricca di personale, divertimento. Anche l'accoglienza è buona.
Abbiamo mangiato molto bene, soprattutto al ristorante più che al buffet.
Abbiamo inoltre visitato posti bellissimi..
Infine un elogio agli spettacoli teatrali: bellissimi.

A parte l'accoglienza, il resto è stato perfetto, a partire dall'itinerario per andare alla cucina e alla pulizia generale di nave e cabine.

Crociera fantastica, spero di rifarla.
Un'accoglienza indiscutibile e un servizio 5 stelle, consiglio di vivere una crociera su questa nave.
bellissimo l'itinerario.

Pessima gestione degli imbarchi (bimbi sotto la pioggia), suite con puzza di fogna dal bagno con 2 interventi di riparazione durante il viaggio, pessima gestione del pranzo con calca tipo mensa universitaria anni '80..
Ho speso in totale 7000€ per 6 giorni con servizio che non ne vale neanche 500€. E per finire ho pagato 10€ di consumazioni mai fatte dal frigo bar. Poi qualità del cibo scarsa. Nota positiva il personale cordiale, che cerca di ovviare a lacune organizzative e gestionali realmente imbarazzanti. Altamente sconsigliata per rapporto spesa -servizi.

La mia 4° crociera con MSC e sicuramente la migliore... Nave non nuova ma bellissima e in ottime condizioni, personale cordiale, cibo meglio di sempre e cabina con balcone enorme e sempre in ordine. Insomma: con MSC sempre meglio!

Bella nave, migliore di altre MSC e di quelle di altre Compagnie. Personale molto attento, sia in camera che ai vari Bar, interni e sui ponti. In una durata di 15gg è normale che il menu possa risultare ripetitivo. Comunque ho notato che si mangiava meglio al SELF SERVICE che al ristorante Le Maxim,dove i due camerieri sono stati perfetti. Non ho capito perchè lo CHEF Executive ha proposto una cena alla turca (discutibile) visto che la Turchia non era nel Tour..Ma non si possono accontentare 2.300 ospiti circa.

Bella esperienza: personale gentilissimo e professionale, pulizia e cura dei dettagli ottima, escursioni ben organizzate (ma care), cibo al buffet un po' ripetitivo ma comunque accettabile, spettacoli serali veramente belli eseguiti da professionisti.
Unica nota dolente (per tutte le compagnie di crociera) sono i costi mancia, non opportunamente segnalati in stesura di contratto e che te li ritrovi sul costo finale..

Nessuna lamentela. Itinerario rispettato. Personale a bordo gentile e disponibile. Estrema pulizia delle cabine. Cibo discreto, pizza buonissima! Il mio voto riguardo le escursioni non è attendibile perché sinceramente le abbiamo fatte sempre in modo indipendente. Non tornerei negli Emirati, ma rifarei una crociera.

PULIZIA MANIACALE CON PERSONALE GENTILE.
MANGIARE FAVOLOSO E CURATO.
ESCURSIONI UN PO' TROPPO CARE.
PECCATO SOLO PER IL TRASFERIMENTO PER IL RITORNO, IN CUI SIAMO STATI.. ABBANDONATI AI VENTI, SARA PERCHE' ERANO LE 04.00?

Sette giorni di cibo disgustoso al ristorante, mentre al self service ripetitivo per 7 giorni! Cuscini macchiati, maleodoranti all'inverosimile, lenzuola consunte e macchiate, salvagente in camera rotto che mi è stato cambiato solo dopo ripetuto invito.
Spettacoli serali ridicoli. Prima e ultima volta con MSC.

Crociera che si è dimostrata una esperienza da dimenticare. Servizio a bordo insufficiente, costi inseriti sulla cabina senza una adeguata informativa, un sistema alla continua ricerca di fare cassa con il minimo sforzo.
Escursioni, costosissime, proposte come spettacolari e risultate invece offensive per chiunque sia abituato un minimo a viaggiare. Tutte indecenti, ma una in particolare fatta in Oman ha raggiunto livelli da denuncia penale, costretti ad alzarci all'alba per fare un tragitto infinito in strade spesso impercorribili, per poi vedere, nell'ordine: un mercato del pesce con 9 pesci in complessivo, una diga, uno scenario pietoso di rocce e finire in un rigagnolo a fare il bagno e mangiare in mezzo alle capre un cibo indecente.
Il cibo nel ristorante assegnato era pessimo con un servizio vergognoso, lento e inadeguato professionalmente. Un buffet di cucina internazionale spesso desolatamente sguarnito e sempre con tutte le pietanze con un "sapore" appiattito. Potevi tranquillamente mangiare carne, pesce o pasta -in qualsiasi modo cucinato- senza accorgerti della differenza.
Nella gravità di tutto il viaggio, l'apice è stato raggiunto in quello che per tutti noi rappresenta la maggiore aspettativa, ossia il Capodanno. Ci veniva promosso come un evento indimenticabile e sono stati di parola. La cena immangiabile. Di fatto costretti al digiuno. Il tanto promozionato veglione a bordo piscina, con vista sui famosi fuochi artificiali di Dubai, si è rivelato un vero e proprio bluff in quanto ancorati a una distanza che non consentiva di vedere assolutamente nulla.
A nulla sono valse pure le ripetute lamentele in corso di crociera e che in più occasioni abbiamo manifestato con la dovuta pazienza e educazione ai diversi addetti dello staff, che forse proprio perché esposte con educazione nulla hanno fatto per porre rimedio. Pazienza che è venuta meno in occasione della cena di capodanno, dove si è raggiunto veramente l'apice dell'indecenza e si è conclamata definitivamente la vacanza rovinata. Nulla ci è stato detto a fine crociera, tra l'altro con la violenza di un transfer all'aeroporto talmente anticipato da farci poi ammuffire in attesa, nessuna giustificazione, nessuna scusa... Ormai il dado era tratto e si dovevano accogliere i nuovi polli da spennare in arrivo. Ci sentiamo delusi, offesi e direi anche frodati dalla MSC.

Tutto splendido e ben curato.
Peccato per la piscina inesistente.. piccole e maleodoranti: tre piccole pozze sempre piene di ragazzini. E perfino di un pessimo colore.
Ottimo il mangiare, anche se ho preso una gastroenterite che mi è costata solo 350 euro di dottore, flebo e medicine.. Un affarone..
Direi che è in generale eccessivo il costo di tutto a bordo, mettessero cifre più abbordabili, forse incentiverebbero di più i clienti.

Bellissima esperienza! È la seconda crociera sempre con MSC e viaggiando con tre bambini (9-7-4 anni) la consiglio. Ci siamo coccolati i bambini durante il giorno durante le escursioni, mentre la sera abbiamo usufruito del servizio miniclub, ben organizzato e amato dai bambini. Così anche io e mio marito abbiamo potuto rilassarci.
Nave pulita, mangiare buono e vario. Personale discreto e cordiale.
Unico neo: non abbiamo potuto fermarci ad Atene a causa di uno sciopero e relativa manifestazione, ma non è certo colpa di MSC..

Crociera favolosa. Ho letto diverse recensioni sia positive che negative, ma le prime sono le maggiori. Un signore si lamenta che per 7 gg. nel menù serale c'era sempre riso e lo confermo, molte volte ho preferito cenare al buffet.
Una signora si lamenta che ha trovato molte persone vecchie dai 50 a 80 anni, io ho 59 anni e non mi sento per nulla vecchio, (forse pensa di rimanere eternamente giovane). Sulla poca animazione non è vero nulla, perchè c'era e ragazze/zi si davano da fare (lavorano molte ore al giorno sempre con il sorriso sulle labbra anche se non stanno bene o hanno problemi familiari e sono lontani da casa e che il loro stipendio non è alto). Per il bere, molto probabilmente non si sa che si può fare il pacchetto e così si risparmia.
La crociera è stata favolosa, il posto più bello è stato Kotor, peccato che pioveva, ma è stato bellissimo lo stesso e m'auguro di tornarci presto e d'essere fortunato con il tempo. Ripeto per quanto riguarda il personale è stato sempre gentilissimo, disponibilissimo e sempre pronto nel rispondere a qualsiasi domanda o richiesta. Ho fatte altre crociere con compagnie diverse, con la MSC solo 3, ma ho deciso che rimarrò fedele a questa compagnia.
Continuate così.

Prima volta con MSC nave Orchestra. Già da subito mancanza di organizzazione dei camerieri al self-service, tavoli sporchi e lunghe attese allo sparecchiare i piatti altrui; mancanza di posate pulite e cibo ripetitivo per 10 giorni di seguito. Mancanza di un locale idoneo a fare i bagnetti ai bimbi inferiori di anni 1.
Chicca da non sottovalutare: all'arrivo in porto a Genova il furto di una valigia con all'interno oggetti di notevole valore.
Il mio giudizio: mai più una crociera con la compagnia MSC.

Abbiamo fatto la nostra prima crociera con Costa nel 1992 (bellissima). Desideravo da anni e anni fare un'altra crociera, ma ho sempre avuto problemi. Quest'anno ci siamo riusciti, abbiamo scelto MSC Musica. Un sogno, una nave elegantissima, pulitissima, il personale umile, educato e disponibile, i ragazzi dell'animazione spettacolari, la direttrice giovanissima, bellissima, dolcissima e molto professionale. Per il mangiare non ho parole: ottima qualità e fin troppa abbondanza, sono ingrassata due chili..
La camera era una favola.
Abbiamo conosciuto il capitano, semplice e dolcissimo, che la prima cosa che ci ha chiesto è stata: state bene? state mangiando bene? Si è preoccupato per noi...spettacolare.
Grazie a tutti della MSC, siete fantastici.

Nave molto bella e curata, attenzione nei dettagli, ottima cucina e servizio. Da migliorare le escursioni.
Divertimento assicurato.

Prima esperienza semplicemente fantastica. GENTILEZZA da parte di tutti, pulizia, disponibilità, organizzazione. Un grazie soprattutto al cameriere SALVATORE CELENTANO del ristorante Oleandro, che è stato sempre molto disponibile e gentile, sempre con il sorriso sulle labbra. Grazie a tutti, sicuramente ci ritorneremo.

Oggi è terminata una vacanza fantastica a bordo di questa fantastica nave da crociera. È stata un'esperienza bellissima, che consiglio vivamente.
La nave offre molto, il personale è eccellente in quanto sempre attento e disponibile anche ai minimi dettagli. Nave completamente pulita, ho visto con i miei occhi il personale pulire la scala alle 2.00 di notte.
Cibo molto buono, e ce n'è una grande varietà... Il ristorante l'Oleandro offre cibo buono e molto particolare, ricco anche di spezie, ma qualche pecca qui ci sta, in quanto non sono amante dei cibi particolari ma c'è comunque il buffet aperto 24/24 h. L'acqua delle macchinette che ci sono nel buffet non è buona perché sa di cloro, ma ho notato che bevendola nella tazza da colazione è accettabile!
Camere sempre pulitissime, camerieri molto disponili e veloci, in 10 minuti hai la stanza pronta!
Che dire, godetevi questa fantastica esperienza e MANGIATE!
Alla prossima crociera con MSC, besos.

Nonostante la nave fosse al completo, siamo stati veramente bene e ogni esigenza o necessità è stata risolta.
A ciò si aggiungono l'ottima varietà dei cibi e spettacoli di livello internazionale.
Bellissima crociera.

Non riesco veramente a capacitarmi dei commenti negativi che sono stati fatti. Io ho viaggiato molto nella mia vita e quindi potrei giudicarmi abbastanza esperta nel giudicare e valutare! Credo che chi si lamenti di ogni cosa non sappia apprezzare la fortuna che si ha di essere serviti e riveriti 24 ore su 24! Il cibo ottimo, sia al buffet che al ristorante, pulizia incredibile ovunque e in qualsiasi momento vedi gli indonesiani pulire ogni cm. della nave! Organizzati in tutto e per tutto sia nell'intrattenimento che nei vari servizi. Io mi sono sentita in un hotel a 5 stelle. Siamo stati contentissimi. Unica nota dolente se devo proprio tirarla fuori, il primo giorno quando abbiamo fatto la fila per prenotare in ristorante il secondo turno per la cena; per il resto tutto troppo perfetto.

Confermo le recensioni negative in merito a
-cabina SEMPRE sporca, comprese spugne e lenzuola
-cassaforte guasta mai riparata
-organizzazione terribile con tempi di attesa e code perenni
-cibo riciclato e dozzinale, acqua al cloro!!!
-animazione scadente e ripetitiva per qualsiasi età
-piscine minuscole e SEMPRE sporche
-lettini e telo mare nella maggior parte rotti
-personale che capisce a stento italiano
-nonostante la richiesta di rimozione mance causa pessimo servizio, hanno cercato comunque di farcele pagare!
-attendiamo ancora il risarcimento promesso dal responsabile certi che purtroppo non arriverà.

Vantano Made in italy, ma non è nulla di tutto ciò, si attendeva solo di scendere per le poche ore disponibili a causa delle loro lunghe attese. PRESTATE ATTENZIONE A QUANTO SCRITTO, e sono solo gli aspetti salienti!!!

Cibo ripetitivo al ristorante con risotto ogni sera; teatro con ospiti da piazze e sempre gli stessi per tutta la settimana; animazione da piangere con giochi da piangere e alle 23.30 tutti a nanna.
Dopo 7 crociere con Costa ho provato la MSC e.. differenza come la notte ed il giorno.

Giudizio complessivamente positivo.
Unico neo, i tempi per le escursioni, piuttosto brevi. Ma sulla nave non ho veramente appunti sostanziali da fare.

Cibo scadente, cabine piccole e obló richiesto con.. scialuppa davanti! (nonostante la possibilità di cambiare come da contratto, non ce lo hanno concesso). Inservienti bravi e disponibili, ma se non parli inglese puoi morire, io ho dovuto fare da interprete alle mie amiche.
Intrattenimento da villaggio di 3° categoria, gente a bordo terribile, bambini ovunque, monopolizzavano le piscine piccole come bagnarole e le Iacuzzi come bidet, sempre piene di ragazzini ululanti..
Età media tra i 55 e gli 80 anni, o coppie con figli piccoli. Noia mortale.
Tutto a pagamento, eccessivi 3 euro per acqua; per non parlare del vino.. Acqua libera che sapeva di cloro o muffa, caffè schifoso e per un espresso discreto 1,80 euro, piu il servizio di 8 euro e 50 al giorno che ti addebitano anche se non è obbligatorio e 1 euro per l'Unicef che si vantano di aiutare... Mentre sono i passeggeri a pagarlo! Senza parlare del fatto che mi sono beccata una polmonite interstiziale per via dell'aria condizionata e quando ho chiesto il medico di bordo mi hanno chiesto 80 euro!!! Credo che procederó per vie legali!

Nave Musica ottima, cucina splendida, navigazione perfetta con ottimo equipaggio. Crociera dal 22 al 29 marzo 2015. Nota stonata il viaggio aereo con la compagnia meridiana, posti strettissimi (non puoi muoverti) per un viaggio di 10 ore circa. Penso che la compagnia MSC debba cambiare vettore,oppure pretendere un vettore molto più comodo.
Ripeterei la stessa crociera ad esclusione del viaggio aereo con quel vettore e quella compagnia.

MSC Musica mi ha stupito molto, non solo per la sua bellezza ma anche per il servizio che ti offre.
Credo che farò a breve un'altra crociera con MSC.

Acqua gratis al cloro... imbevibile, quindi si pagano 3 euro a bottiglia.
Bevande a pagamento, oppure formula allegrissimo a 26 euro al giorno.
Escursioni carissime: 45 euro per andare in spiaggia, ma con soli 14 euro di taxi "fai da te".
Volo Meridiana: stivati come sardine, aeri vecchi con bagni guasti....
Non usate la carta di credito, bloccano più del dovuto la disponibilità residua.. 250 250 250 250 totale 1000 euro per 20 giorni!
I Caraibi non sono niente di speciale, mare freddo.
La Quota di Servizio Alberghiero verrà automaticamente inserita nel vostro conto di bordo al momento del check-out, salva la vostra facoltà di richiederne lo storno, in tutto o in parte.

ps: dopo aver pagato le mance HO SCOPERTO che parevano obbligatorie, INVECE si potevano stornare, vedi:
http://www.msccrociere.it/it_it/Guida-Alla-Crociera/Durante-Il-Viaggio.aspx

La nostra prima crociera, direi ottima esperienza in tutto. Personale gentile, accogliente, disponibile e tantissima professionalità da parte di tutti, dall'addetto alle cabina ai camerieri, ai baristi e all'intrattenimento.
Gli sono stati spettacoli mozzafiato.
Una direttrice, Maddalena, sempre presente e attenta al dettaglio. Notavo il suo vigilare nelle sale la sera e non solo.
La cucina ottima a tutte le ore, varia e sempre di ottima qualità. Un grazie particolare ai ragazzi dell'animazione che con i loro sorrisi ed il loro instancabile coinvolgimento, sono riusciti a far divertire anche il più impensabile. Uno staff nella nave Musica davvero numero 1. Farò sicuramente altre crociere con Msc senza ombra di dubbio. E la consiglierò a tutti coloro che parleranno di un viaggio. Grazie e grazie per questa splendida settimana che non dimenticherò mai.
ANGELA e PINO.

Che dire... siamo stati una settimana in questa bella nave, il problema è che tra un po' ti fanno pagare l'aria che respiri! Avevamo bisogno di un medico e subito mi hanno chiesto 80 euro solo per vedere il paziente, più i medicinali a parte... Io ho chiesto l'ultimo giorno se potevo tenere la stanza un paio di ore in più perchè mio marito aveva la febbre a 40 e mi hanno detto di NO! Aria condizionata da sentirsi male in tutta la nave! Incredibile... a cena col giubbotto per il freddo!
Poi 8,50 euro al giorno di mance obbligatorie per l'equipaggio, 1 euro per l'UNICEF.. e che è??? Non basta quanto ho pagato prima della partenza? Senza parole!

Un forte applauso al pizzaiolo della Msc musica!!! E soprattutto alla professionalità e cordialità del direttore di sala "Caputo". Eravamo un gruppo di italiani trascurati in crociera, in quanto erano tutti over 70 anni, ma lui è stato bravissimo presente in ogni nostra esigenza BRAVO!!! Grazie ancora di tutto.

UNA GRANDE DELUSIONE, MENO MALE AVEVO GIà FATTO 2 CROCIERE DI 8 GIORNI, LA PRIMA CON LA PREZIOSA PER IL MIO ANNIVERSARIO (ESPERIENZA FANTASTICA) E LA SECONDA CON L'ORCHESTA, FANTASTICA ANCHE QUELLA. DICONO SIANO GEMELLE CON LA MUSICA.. FORSE LE NAVI Sì, MA PER IL RESTO NEMMENO CUGINE. LASCIAMO STARE IL CAMBIO DI ITINERARIO PER COLPA DEL TEMPO O MARE MOSSO, MA APPENA SIAMO ARRIVATI ACCOGLIENZA 0, MI AVEVANO SMARRITO LA VALIGIA PERCHE AVEVANO STRAPPATO L'ETICHETTA CHE DOPO TANTO CERCARE ERA ALLA RECEPTION.. NON C'ERA VERSO DI TROVARE NESSUNO E CHI TROVAVI NON CAPIVA UNA PAROLA DI ITALIANO. RAGAZZI, SIAMO SU UNA NAVE ITALIANA A GENOVA!!! ANCHE LA PULIZIA LASCIAVA A DESIDERARE, IN 5 MINUTI SISTEMAVANO LA CASA E NEL BAGNO NON C'ERA ODORE DI PULITO DISINFETTATO.
PER PRENDERE UN CAFFE SI DOVEVA ASPETTARE MEZZ'ORA. ORGANIZZAZIONE 0.
PER ME LA MSC IN QUESTA CROCIERA A PERSO IL 50% DEI PUNTI CHE AVEVA...
ORA VALUTO SE RIPRENOTARE O ANDARE CON LA COSTA.

Siamo saliti sulla MSC Musica partendo da Genova il 15 novembre 2014 (e ritorno il 17.11.2014)
A parte il cambio di programma Tolone invece di Montecarlo, pur essendo all inclusive, il servizio bar era cosi'scadente che ti facevano perdere la voglia di chiedere consumazioni.
Non sceglierò mai piu' MSC.

Questa è stata la mia seconda crociera. In paragone con la prima (sulla MSC Splendida) sono rimasto un po' deluso. La nave (MSC Musica) è un po' vecchiotta e si notava la differenza. Il buffet e la cena molto buoni. Le escursioni molto care. Fotografie "una rapina a mano armata". Nonostante tutto, comunque, è sempre stata una bella esperienza (ma non esaltante). Nonostante ciò, ho già riprenotato una crociera per il 2015 con la MSC Divina e nel 2016 con la MSC Fantasia. Spero che queste altre due siano come la prima. Comunque consiglio sempre la compagnia MSC.
P.S. Una nota per MSC: i € 7,50 a persona di tasse al giorno potrebbero essere eliminate. Le persone rifaranno volentieri un'altra crociera e ci guadagnereste di più. Molti non la rifanno proprio per questo motivo.

E' stata la mia 2° crociera con MSC. La prima con la MAGNIFICA (tutto PERFETTO), ma quest'anno è stata una delusione con la MUSICA.. Saliti a bordo, accoglienza zero, fortunatamente noi avendo già fatta una crociera sapevamo come muoverci ed indicavamo agli altri dove andare. Entrati nella nostra cabina, ho notato subito i VETRI DELLA PORTA FINESTRA DEL BALCONE E GLI SPECCHI DELLA CAMERA SPORCHI, COSI' SONO RIMASTI PER TUTTI I 7 GIORNI, COME LA POLVERE SUI COMODINI E MOBILE BAR E TV. Gli asciugamani non perfettamente puliti. La nota buona sono stati i pranzi al self service e la cena al ristorante, nonchè gli spettacoli serali.
Sono aumentati parecchio i costi delle escursioni, meglio il fai da te, risparmi molto. Il giorno dello sbarco alle 07.00 siamo andati a fare colazione e ci siamo assentati per 20 minuti, lasciando in cabina il resto del bagaglio a mano: al ritorno in cabina ci siamo meravigliati che l'avessero già sistemata per gli ospiti successivi che sarebbero saliti a bordo. Mi è sembrato così strano, che mi sono chiesta se avessero cambiato le lenzuola, così incuriosita ho tirato indietro il copriletto: infatti non mi sbagliavo.. le lenzuola non erano state cambiate!!! (CHE SCHIFO, MI AUGURO CHE LE MIE FOSSERO STATE PULITE AL MIO ARRIVO.) Quando ho prenotato questa crociera ne ho prenotata anche una per il 2015 con la stessa nave per le isole greche. STO VALUTANDO SE DISDIRE....

Per essere la nostra prima crociera (festeggiavamo 25 anni di matrimonio) è stata molto bella, il personale era sempre sorridente e gentile. L'animazione diurna molto divertente e la sera a teatro gli spettacoli veramente belli. Il buffet era molto vario e buonissimo come al ristorante, non abbiamo mai avuto problemi al buffet con i posti a sedere (ci siamo seduti anche con persone che non conoscevamo perchè non si poteva pretendere di avere un tavolo solo per noi!!!). Le mance addirittura le abbiamo pagate alla prenotazione (siamo stati avvisati dalla nostra agenzia viaggi) e sapevamo anche della donazione; forse l'unica nota dolente sono le foto, le escursioni e i bus navetta troppo cari. La cabina vista mare al ponte 5 è molto silenziosa, comoda e pulita, ai piani più alti invece si sentiva il rollio della nave. La consiglio a tutti MSC MUSICA, è stata una bellissima e INDIMENTICABILE crociera.

Siamo partiti dal porto di Genova, appena imbarcati abbiamo trovato una eccellente accoglienza.
Personale qualificato, molto gentile e disponibile, soprattutto l'addetto alla nostra cabina Bagus, che era di una disponibilità squisita.
E che dire degli altri servizi? tutto eccellente: il cibo ottimo e abbondante, i camerieri molto gentili sia al buffet, al bar che al ristorante (noi eravamo all'Oleandro al secondo turno).
Al nostro tavolo siamo stati trattati benissimo dal gentilissimo e premuroso Anwari.
Bravissimi gli animatori che hanno riempito le giornate con spettacoli molto piacevoli e divertenti (sapevano fare benissimo il loro lavoro).
Questa è stata la nostra prima crociera a bordo di MSC Musica, la consigliamo a tutti!! BELLA E INDIMENTICABILE... GRAZIE MSC.

Tornata oggi da questa "vacanza" che di vacanza non ha assolutamente niente.
Partiamo dall'accoglienza: a terra abbastanza bene. Un volta giunti alla nave nessuno ad accoglierci, a dirci cosa dovevamo fare e dove fosse la nostra stanza. Solo una ragazza truccata con un muso lungo fino a terra che tentava di reclutare bambini.
Nessun animatore si è mai avvicinato a dirci "ciao", scortesi, arroganti, presuntuosi e molto maleducati, qualcuno in particolare. Le attività del giorno penose, quelle della sera, se possibile, pure peggio.
Nella mia stanza, per fortuna ho trovato un ragazzo molto gentile, pulito e ordinato, quasi maniacale della pulizia che ho ringraziato almeno 400 volte. Molti non hanno avuto la mia fortuna.
Escursioni: inutili, perdite di tempo totali, ma sopratutto di soldi.
Appena fuori da ogni porto nel quale si arriva c'è una vasta scelta di navette, pullman o taxi a prezzi ridicoli (da 1,00€ a 3,50€) che vi porta in centro.
A Marsiglia la navetta gratuita della MSC la trovate a 500 metri a piedi dalla nave, ovviamente nessuno lo dice.
Se volete visitare l'acquario di Valencia il biglietto costa 18,00€ ed il pullman 1,50 a persona (loro ne chiedono 60,00). In generale, se non per Tunisi, organizzatevi da soli. Per Tunisi vi avviso che la sera prima di arrivare al porto della Tunisia vi viene proposta un escursione di 12,90€ a persona; con tanto di guida, vi fa fare il giro di un paesino e vi porta per mercatini, per un'infarinatura della Tunisia è perfetta, molto simile ad un escursione venduta a circa 50€ (non ricordo con esattezza).
Per quanto riguarda Civitavecchia c'è una navetta gratuita che porta al centro. Se volete fare un giro a Roma considerate che si trova a più di 100 km da lì. Volendo potete prendere in considerazione il treno (1h20 a 5€).
Aria condizionata nei luoghi pubblici della nave bassissima, quasi tutti con influenza causata dalla stessa (io compresa).
L'unica cosa buona è il buffet aperto 20h/24h, ricchissimo di pietanze di ogni tipo. L'acqua al buffet è gratuita (nei distributori) comprese le bevande calde (the e camomilla di ogni tipo).
Non tutti erano a conoscenza delle quote di mancia fisse, che ammontano a 7€ al giorno a persona. Pagano anche i bambini (non avendo ancora figli non ricordo esattamente l'importo).
A fine vacanza vi viene addebitata una "DONAZIONE VOLONTARIA" di 1€ per l'UNICEF a persona (io ne avrei dati anche 20, ma vorrei essere informata prima di una mia "donazione volontaria").
Più o meno tutto qui. Mai la consiglierò a nessuno e mai più MSC Crociere!

Appena rientrata sabato: che devo aggiungere ai commenti degli altri croceristi? forse la tranquillità della crociera senza il "nugolo" di bimbetti che scorrazzano nei corridoi che a parecchi anziani danno fastidio. Qualche giovane maleducato magari ha sprecato il buon cibo riempiendo esageratamente il vassoio del ristorante a buffet per poi abbandonarlo sui tavoli (se non in ogni dove) Al buffet c'è una piccola pecca di MSC che dovrebbe consigliare i suoi addetti a liberare i tavoli più in fretta soprattutto quando tutti gli ospiti sono a bordo all'ora di colazione o pranzo. Nel complesso però la crociera è stata davvero rilassante nonostante numerosi sbarchi ed imbarchi in quasi ogni porto: mare quasi calmo quasi sempre soleggiato e solo una sera di pioggia a Palma di Maiorca. Un plauso a tutto lo staff di MSC dalla reception alle cucine, passando dai camerieri di cabina e dei ristoranti molto pazienti e premurosi e attenti alle esigenze anche degli ospiti più difficili e noiosi, agli ufficiali di bordo ed il comandante. Un piccolissimo disguido ad inizio crociera, poi pazientemente sistemato grazie all'attenzione del personale della reception, non ha certo rovinato sette giorni su un'ottima nave come MuSiCa.

Sono appena tornata da una crociera sul mediterraneo con la compagnia MSC e precisamente con la nave “Musica”.
Prima di esprimere il mio parere, è doveroso per me, ringraziare soprattutto l’Agenzia che mi ha seguito nel percorso per la mia prima esperienza da crocierista, con devozione, informazione,disponibilità, organizzazione, sensibilità e simpatia, e precisamente la “DESTINAZIONE VIAGGI” di Cesena, di Mirko ed a Augusto. Grazie di cuore siete stati splendidi!
Voglio fare anche i miei complimenti alla MSC crociere che mi chiedo, leggendo una recensione di una crocierista romana, come possa averne parlato male.
Per la mia esperienza con pacchetto Aurea incluso, cabina 15024 del ponte 15, non posso dire nulla. Dalla pulizia della nave e della mia cabina , che mi hanno ordinato la stanza fino a 7 volte al giorno con relativo cambio asciugamani. Non parliamo poi del cibo al Self-Service…200 metri di pietanze per tutti i tipi di esigenze e sempre con la massima igiene! Tutto ben organizzato ma non solo all’interno della nave…anche fuori per le escursioni, anche se devo dire forse troppo care ma, per chi non è capace del “fai da te”, va benissimo. L’unico neo, se così vogliamo definirlo, è quello di gestire meglio l’ordine di marcia al Self-Service in quanto, nell’orario di punta, chi veniva da un senso chi dall’altro, prendere il cibo diventava davvero un impresa, ma ripeto solo nell’orario descritto prima.
Ne sono rimasta talmente entusiasta che non vedo l’ora di partire per il mio prossimo viaggio sulle capitali del Nord nel mese di maggio prossimo e sempre con la Msc..
Il mio voto? Il massimo!
Grazie a “Destinazione viaggi” e grazie a MSC, perché avete reso la mia vacanza davvero magica!
Antonella da Bologna.

La mia seconda crociera si è rivelata migliore della prima, anch'essa condotta con la MSC Musica.

Cabine capienti e pulite; balcone che offre panorami impagabili; cibo di buona qualità e personale efficiente e cortese; nave molto stabile; spettacoli gradevoli; escursioni forse un po' troppo costose ma molto interessanti.

Conto di fare una ulteriore esperienza.

Siamo partiti da genova il 30 agosto in piena stagione, l'accoglienza è stata ottima e veloce. Dopo il primo giro di perlustrazione siamo andati a mangiare al giardino, ponte 13, e siamo subito rimasti spiacevolmente impressionati dalla mole di gente e dalla confusione che regna tra schiamazzi e ressa. La piscina è carina ma piccola, i lettini sono perennemente occupati dagli asciugamani.. Palestra con vista spettacolare e spettacoli teatrali belli e coinvolgenti; cena serale buona. Di certo è sconsigliabile se cercate una vacanza di classe e di eleganza, perchè le persone a volte al buffet mostrano i loro lati peggiori. Leggere un libro al ponte 13, inoltre, è quasi impossibile visto che le attività di animazione vengono proposte ad un volume piuttosto alto.

Non avendo fatto ferie nel 2013 per problemi di lavoro, ho prenotato una crociera nel mediterraneo occidentale con la MSC Musica (partenza da Genova il 23 agosto 2014) con moglie e figlio di 15 anni. CHE DELUSIONE!!! Dopo una prima positiva impressione data dal servizio ritiro bagagli, parcheggio dell’auto e check-in di imbarco, cabina ampia e luminosa con balcone, siamo finiti in una specie di girone infernale. Al primo pranzo nel buffet “Il Giardino” al ponte 13, mi è tornata in mente l’immagine dantesca del girone dei lussuriosi: anime dannate trascinate senza sosta in un vortice infernale. Trovare un tavolo è un’impresa! Si vaga inutilmente in questo ovale nella speranza di trovare posto (un paio di volte abbiamo rinunciato ed abbiamo portato i vassoi nella nostra cabina al ponte 11). Oltre a ciò era necessario verificare con attenzione le condizioni delle stoviglie, infatti me ne sono capitate un paio lavate in modo alquanto approssimativo e con residui alimentari…!!!!
La pulizia della cabina è solo apparentemente attenta. Lunghi capelli neri (non provenienti dalle nostre chiome) erano ben evidenti sia sul panno chiaro sotto il copriletto, sia sul pavimento. Alle 23 del giorno di imbarco lo scarico del water ha smesso di funzionare sino alla mattina del giorno dopo e tale spiacevole inconveniente si è ripetuto, senza spiegazione per almeno quattro-cinque volte nei giorni successivi. Prima di espletare le nostre funzioni fisiologiche eravamo costretti a fare una prova preventiva dello scarico per evitare imbarazzanti situazioni, una specie di “Roulette Russa” col water! Questo inconveniente è stato lamentato anche da altri crocieristi, ma con scarso successo.
Sul ponte piscina regna l’anarchia più totale. Persone piazzano gli asciugamani sui lettini all’alba, se ne vanno in giro per i fatti loro e li tengono occupati sino a sera senza che nessun responsabile intervenga. Pazienza!! Ben più seria la questione dei tuffi in piscina (proibiti come da cartelli esposti) ma che avvengono nella totale indifferenza del personale di controllo. I bagni ai ponti sono indecenti, già alle nove del mattino puzzano più di una fogna di Calcutta!!
Le navette per il trasferimento a terra hanno costi molto elevati, oltre 15 euro a testa per 10-15 minuti di viaggio: visto il costo, al porto mi sarei aspettato un servizio limousine con autista!!! Non sono alla mia prima esperienza, non sono solito lagnarmi per nulla (ultima crociera nel Mediterraneo orientale con compagnia statunitense nel 2012) e posso garantire che la situazione nelle altre crociere è stata ben diversa: pulizia ineccepibile e organizzazione perfetta.
Il colmo di questa “esaltante” esperienza è però stato raggiunto il penultimo giorno, quando mio figlio, mentre addentava il suo pezzo di pizza al salame piccante presso il buffet “Il Giardino”, si è trovato in bocca un frammento metallico appuntito da entrambe le parti, verosimilmente proveniente da un oggetto di bigiotteria. Sono un medico e conosco i potenziali rischi legati all’ingestione di oggetti metallici. Ho immediatamente informato il responsabile di sala ed il Guest Manager. A quest’ultimo, persona estremamente gentile e professionale, ho esposto tutte le mie perplessità sull’organizzazione, le eventuali gravi conseguenze per gli ospiti di un non corretto trattamento delle stoviglie (intossicazioni) e dello scarso rispetto delle norme di sicurezza nelle piscine (gravi traumi). Il Guest Manager ha riconosciuto le mie ragioni dichiarando che sarebbe stata svolta un’indagine interna per capire come il frammento metallico possa essere finito nell’impasto della pizza. Le giustificazioni fornite a difesa delle compagnia, se pur doverose, sono però poco convincenti: particolarità delle crociere nel mediterraneo che imbarcherebbero ospiti “un po’ intolleranti” alle troppe regole specialmente durante la vacanza (andatelo a spiegare al magistrato se un bambino si tuffa sulla testa di un altro e gli spezza il collo!).
Isola felice il ristorante “l’Oleandro”, con servizio qualificato e cucina più che adeguata.
Conclusioni: non credo proprio che mi rivedranno su una nave MSC CROCIERE.