Dettagli Recensione
gianluca
Voto medio
1.0
Comodità
1.0
Servizi
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Documenti e GNV
Abbiamo preso il biglietto online: 2 adulti ed un minore (2 anni). Ebbene, presentati all'imbarco, non ci hanno fatto partire perchè il minore non era provvisto di documento d'identità.
Chiediamo rimborso, ci danno solo il 50% e noi andiamo il giorno stesso a Termini Imerese, ove compriamo il biglietto e da lì ci imbarchiamo. Quindi da Palermo non fanno partire se il documento del minore non è presente, da Termini Imerese sì. Cosi ho dovuto ricomprare il biglietto.
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