Dettagli Recensione

Scrivo qui un po’ per sfogo, un po’ perché è giusto condividere le informazioni con chi si accinge a viaggiare con GNV. Non mi riferisco ai prezzi, se pur cari, ma si sa: prendere o lasciare.
Ho preso, a/r con la nave della (GNV), da Civitavecchia/Palermo nel periodo 28/07/2017-14/08/2017. Data l’alta stagione la nave era piena di auto e ci hanno fatto incollare le vetture come sardine, a pochi cm l’una dall’altra, figuratevi le belle strisciate di chi pieno di borse e borsoni passa tra una macchina e l’altra per accedere ai ponti e poi per tornare in cerca della sua vettura. Senza pensare che, in uscita, se l’imbecille di turno ritarda per negligenza o per altri validi motivi, tu sei bloccato nella fila in attesa che l’auto davanti o dietro la sblocchi. Ma questi sono particolari su cui si può anche sorvolare, visto il periodo.
Adesso viene il bello:
- noi avevamo il passaggio auto+ poltrona prenotati on-line con operatore; siamo arrivati nella sala e le poltrone erano occupate, con le opportune verifiche dei biglietti gli occupanti si sono spostati. A terra vi erano tovaglioli, briciole di pane e sacchetti di carta probabilmente residui di precedenti colazioni. Domanda: non dovrebbero pulire finito un viaggio prima che inizi il successivo??? Un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’
-le sale poltrone sono realizzate con file da 2 + 4 + 2 posti… ecco, le file centrali da 4 posti erano occupate da africani che dormivano fregandosene degli altri passeggeri (dimenticavo: il traghetto fa la tratta Civitavecchia-Palermo-Tunisi) e visto il periodo che attraversiamo molti di questi passeggeri pur di far valere le proprie ragioni hanno preferito cambiare zona… non ho idea dove abbiano trascorso la notte. Sia ben chiaro che non è un discorso razzista, ma di cultura ed educazione… dove un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’
- abbiamo mangiato al self-service, senza onore ne gloria. Poi siamo andati al bar per prendere un caffè da seduti ma tutti i salottini e tavolini erano occupati da passeggeri che bivaccavano per la notte. Si ha la sensazione nelle aree comuni di stare in un centro smistamento profughi, perché c’è gente sdraiata in terra ovunque a dormire, nei corridoi e nei pianerottoli delle scale, poi c’è anche chi si accampa con tanto di lenzuola sui divanetti delle aree comuni, appropriandosi indebitamente di spazi che sarebbero riservati a tutti… dove un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’
- ritornati nella sala poltrone abbiamo cercato di dormire (erano le 23:00, così passa il tempo…), questo non è stato possibile per parecchio tempo a causa di gruppi di bambini che giocavano lungo il corridoio senza che i genitori intervenissero… dove un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’
- capita che uno debba espletare un bisogno fisiologico, ebbene ve lo sconsiglio. I servizi dopo 3-4 ore dalla partenza sono igienicamente impraticabili… dove un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’.
- lungo i corridoi abbiamo trovato dei piatti e forchette di plastica con tracce di olio e resti di cibo lasciati lì sulla moquette, quando bastava riporli in un contenitore poco distante … dove un buon controllo degli addetti avrebbe risolto il ‘problema’
Ecco, di questi addetti non se ne è visto nessuno, nessun controllo, nessuno. Se girasse qualcuno, come deterrente o per ricevere le lamentele e risolverle, forse starebbero meglio tutti!
Ovviamente avendo l'esclusiva sulle tratte citate, più di far sentire la nostra voce qui possiamo far poco... ma almeno chi deve utilizzare il servizio ha già un'idea più chiara di cosa aspettarsi.