La MSC Poesia ci ha offerto un servizio impeccabile in tutto ed è stata una esperienza davvero stupenda. Sottolineo che è la nave perfetta per visitare i fiordi, non potevamo fare scelta migliore di questa! L’imbarco a Copenaghen è stato semplice e veloce, altrettanto si può dire dell’accoglienza...
Abbiamo fatto altre crociere, su navi delle compagnie Viking e Celebrity. Sapevamo che Costa non fosse di quel livello, ma mai avremmo pensato di arrivare a questo punto ad un prezzo esorbitante. Cabine ridottissime con minuscoli balconi senza set di cortesia. La pulizia è purtroppo un optional e viene...
Nessuna assistenza in caso di problemi alimentari al ristorante ed al buffet, nonostante l’allergia fosse stata comunicata oltre un mese prima della partenza. Alla mia amica a MR non è stata assegnata la cabina disabili, nonostante fosse stata espressamente richiesta. Assistenza al cliente praticamente assente e...
Sporcizia all’ennesima potenza e personale che non parla una parola di italiano.
Scrivo questa recensione come feedback della crociera MSC Fantasia partita da Genova il 25/10 con l'intento di aiutare le persone a fare con problemi alimentari. Questa è la mia seconda crociera fatta con MSC, la prima nel lontano 09/2010 con MSC Magnifica (il nome conferma...
Personalmente, ho sempre viaggiato con un'altra compagnia, ma quest'anno, spinta dalla curiosità, ho deciso di provare a viaggiare con Msc Opera. Io e il mio compagno, tra crociera, escursioni e pacchetto internet, abbiamo speso 1943 euro. I disservizi sono talmente tanti che preferisco elencarli: ...
Questa è la peggiore crociera che io abbia mai fatto. Partiamo dall'imbarco disorganizzazione unica non si capisce chi fa cosa, assembramenti ovunque senza un idea di cosa fare e di cosa no. A bordo la disperazione regna ovunque, fino a due ore di coda per poter mangiare cibi...
Mi sono trovato benissimo dal primo giorno. Nave molto elegante personale sempre attento alla cura dell'ospite, in particolare la responsabile del ristorante "il cerchio d'oro" la signora ELA: impeccabile.
Lasciate ogni speranza voi che entrate.. Crociera come un girone dantesco: tavoli sporchi, pulizia questa sconosciuta ovunque; cucina inferiore ad una mensa aziendale e tempi biblici per i pranzi; buffet terzo anello dei dannati; ascensori fuori uso; cabine loculi e bagno inesistente. MSC: se...
Siamo venuti sulla MSC world Europa per fare il nostro viaggio di nozze, ma tutto è stato tranne che un viaggio di nozze! Una brutta esperienza che non ripeteremo mai più! Pulizia pessima, anzi pari a 0, igiene 0. Per non parlare della cucina!!! Il cibo c'era a...
Qualità aria ambienti scarsissima Pulizia scarsissima. Animazione deludente Musicisti intrattenimento scarsissimi. Cibo non curato. All’arrivo nel porto di Bari è arrivata l’ambulanza perché più della metà degli ospiti si è ammalata di Covid. Non aggiungo...
La nave doveva essere Moby Vincent ma, a causa di non so cosa, traghettiamo con Moby Kiss, nave anno 1974 senza stanze. Ci fanno accomodare sulle poltrone all'ultimo piano ( aria condizionata spenta ), dove regnavano caldo e assenza di ossigeno con puzza di chiuso . ...
In occasione del 50° anniversario di PAC 2000A Conad, siamo stati invitati alla crociera sulla nave Costa Pacifica Dico solo una cosa: è una esperienza da fare almeno una volta nella vita. TOP!
Pessima crociera, è mancata su tutto, dalla accoglienza al personale nei ristoranti, ai bagnini, alla organizzazione ecc. Pulizia scarsa e personale sgarbato.
Quindicesima crociera e forse una delle migliori. Non ci avrei dato 1 cent, eppure nonostante fosse piccolina siamo stati benissimo, anzi, forse meglio delle grandi (su SeaSide e su SeaShore non siamo stati un granchè). Magari perchè eravamo Diamond, del Club Voyagers, ma abbiamo ricevuto talmente tante attenzioni che nemmeno...
Prezzi esagerati! Pulizia in cabina che lascia a desiderare. Parecchi mobili e accessori guasti.
Una bella esperienza, nave bellissima, personale molto gentile. Peccato la poca organizzazione allo sbarco per la visita delle città. Inoltre forse occorrerebbe personale che sapesse più lingue inglese e italiano, visto che è una nave italiana. Comunque nel contesto, come prima crociera, direi che è andata molto...
Ho avuto il piacere di passare una settimana a bordo della Costa Pacifica e per quanto mi riguarda mi sono trovata da Dio. Personale cordiale, tutti gentilissimi e sempre allegri. Pulizia al top. Animazione da urlo, sia per grandi che per piccoli. La nave,...
Una grande delusione! Siamo sbarcati ieri mattina da Savona con COSTA SMERALDA, certi della garanzia del nome "Costa", per una "crociera di qualità"(abbiamo già fatto in passato 4 viaggi con questa compagnia). Nave maestosa, incredibile che possa galleggiare, elegante....ma non tutto quel che luccica è oro!...
Costa Pacifica, esperienza davvero da non ripetere: dopo 4 crociere fatte nel passato, questa è riuscita a farmi capire che sarà l'ultima con COSTA, visti qualità e servizi in caduta libera. Il menù: ripetitivo a colazione e a pranzo era da mensa. Personale scortese. Chiedevamo la nutella per...
La metà dei passeggeri sale a bordo con i rispettivi cani, i nostri adorabili animali domestici . Il fatto è che questi ultimi urinano in tutte le parti comuni della nave senza alcun ritegno da parte dei proprietari. Penso che sia indecente e rispettoso nei confronti...
Viaggio nave Moby Drea tragitto Olbia Genova del 20 agosto 2023. Ritardo di 3 ore alla partenza e 1 ora nel tragitto per un totale di 4 ore. Ci hanno avvisato via sms solo 2 ore e mezza prima del orario della partenza dopo che...
Scrivo questa recensione per la crociera Msc armonia, il cui personale è ottimo, principalmente quello brasiliano e in particolare il DJ JOÃO ANDRADE , che riesce ad animare tutti con le sue musiche che rendono la permanenza spensierata e felice. Divertimento e servizi a bordo al...
Crociera fantastica, itinerario bellissimo. Escursioni bellissime. Personale eccellente ed accogliente. Riguardo la ristorazione, il cibo non è di ottima qualità e c'è poca attenzione ad eventuali vegetariani. Peccato per il divertimento, non coinvolgente, molto scarso.
Fatte 5 crociere, tre con Costa, due con MSC. La prima con MSC Musica, la seconda con Divina il 22.09.2023: caos completo, cucina che non fa per noi italiani, personale che non parla italiano, nessuno, per farti capire fai prima con i gesti. Reception: lasciamo perdere, non capiscono...
Organizzazione pessima, staff a bordo che non parla italiano anche se la nave lo è... Mykonos e Santorini impossibili da visitare: 4 navi da crociera sbarcano allo stesso orario più di 10000 persone che assalgono le isole, è impressionante... Sulla nave sevizi scadenti, nessun negozio aperto...
Prima crociera con le mie figlie di 9 e 16 anni. Scarsa igiene, bimbi non controllati all'interno delle piscine e degli idromassaggi, poco personale, dispenser sapone in camera rotto per tutta la durata della crociera. Mai più Costa, ritorno ad MSC per tutta la vita. ...
Nave non al top, un po’ trasandata, moquette macchiata, quasi nessuno che parlava italiano ma solo inglese e spagnolo, cibo al ristorante di livello basso ma i camerieri molto disponibili e sempre sorridenti, cibo al ponte 9 buono, ma troppe file ovunque… Personale cordiale e sempre sorridente. Animazione...
Terza crociera con MSC, sempre favolosi in tutto, dalla pulizia al cibo. Grazie a tutto l'equipaggio della nave Orchestra. Sono sbarcata ora e posso dire siano stati 10 giorni fantastici. Già mi mancate... alla prossima crociera!
Pessimo servizio, personale arrogante, sgarbato, pulizia pessima, prezzi esorbitanti, non consiglio a nessuno. Esperienza da non ripetere.
Molto rumoroso il traghetto in fase di partenza e di arrivo. Cabina poco pulita, soprattutto il bagno,con tendina in parte rotta e flessibile doccia rotto. L'altoparlante che annunciava il comportamento da adottare in fase di arrivo era posizionato nei corridoi e rimaneva difficile capire tutte le parole. Il...
Il servizio offerto da Moby/ Tirrenia continua ad essere pessimo. La pulizia dei locali è un optional e non solo durante l'alta stagione. I buoni sconto che ho ricevuto nel corso del 2023 NON sono mai riuscita ad applicarli: provando tutti i giorni non c'era mai disponibilità, anche quando la...
Crociera deludente, divertimento monotono, sempre le stesse cose. Tappe molto belle. Cucina decisamente sotto tono. E per finire bagaglio rotto. Portatevi valigie vecchie perché le fanno volare sui carrelli.
Attività sportiva e animazione scarse in quantità e qualitá. Spettacoli in quantità scarsi, dopo 17 crociere (Costa, Msc e 2 Norwegian) è la prima in cui mi sono annoiata. All inclusive fregatura, in quanto i 150 minuti di chiamate gratuiti per 4 persone in...
Tratta Cagliari - Palermo e ritorno. All'andata mancava un telo, ma è cosa di poco conto, il ritorno peggio! Entriamo in cabina, due teli anziché tre, un solo set di doccia schiuma, personale che non sa nemmeno dove abiti la cordialità! Una ragazza in particolare, sia all'andata che...
Siete stati magnifici! Grazieee a chi ha coordinato tutto DAL PIÙ PICCOLO...AL PIÙ GRANDE STAFF!! Solo elogi!!! GRAZIE!!! SIAMO.APPENA TORNATI DALLA COSTA FAVOLOSA!! E COSÌ È STATA!!
Sono appena sbarcata da una crociera alle isole greche con Norvegian breakawey. Sulla nave si parla solo inglese, nessun membro dell equipaggio né dell animazione né del servizio clienti parla italiano. Abbiamo fatto 11 giorni con il traduttore in mano perché anche gli annunci più importanti venivano...
La partenza da Venezia è rocambolesca. Saltata l'escursione a Mykonos. Continui ritardi senza giustficazioni. Il personale è poco preparato. Lo staff di comando inesistente. Una crociera da dimenticare.
Siamo veramente rimasti molto soddisfatti di questa crociera. Personale al bar gentilissimo e sorridente. Ad Alexandra da Silva al bar, a Mohammed Ali per la pulizia, e a tutto l'equipaggio, da parte nostra voto 10.
Siamo stati in crociera MSC Divina dal 8 settembre 2023. Bella esperienza, pensavamo solo a divertirci. Camera sempre in ordine, da mangiare praticamente sempre a disposizione e buono. Animazione stupenda, con corsi di salsa e bachata e locali da ballo per praticare la sera. Animatori bravi e disponibili....
World Europa 11/09 -18/09...e' stata una fantastica crociera, tutto bellissimo! Nave Stupenda e curata nei minimi particolari. Servizi, pulizie e cibo di ottimo livello.
E' la prima volta che mi avvalgo di questa compagnia e penso che sia una delle peggiori, se non la peggiore. Tratta Brindisi-Igoumenitsa e viceversa un vero disastro, assenza totale di assistenza ai passeggeri lasciati a loro stessi. Abbiamo impiegato 1 ora per trovare la nostra cabina. Personale arrogante e...
Siamo appena scesi dalla Norwegian Breakaway ed è stata un'esperienza negativa.. Mangiare scadente. Animazione mai vista. La cabina sembrava uno sgabuzzino, non ho potuto dormire mai con mia moglie perché ho due bimbi, quindi i letti non ci davano la possibilità...
E' una vergogna per le persone disabili Alla Reception nessuno parla italiano. Sei allo sbaraglio se ha bisogno di qualsiasi cosa. Nessuno sa dirti niente.
In data 20/01 prenoto e pago cabina tratta Porto Torres - Genova con traghetto Allegra per il giorno 16/09. In data 15/09 mi comunicano che per LORO esigenze cambiano traghetto con uno molto più piccolo - GNV Blu- e che quindi io come tanti altri NON AVEVO PIU'...
Seconda crociera della mia vita con mia moglie, dopo esperienza su MSC. E' stata una mezza delusione per l'animazione inesistente, con conseguenze per le tante ore trascorse a bordo. La cucina è stata sempre scadente a pranzo, appena accettabile a cena. Ultima ciliegina: sono...
Viaggiare con le navi da crociera MSC è sempre un' esperienza bellissima. Per me è tutto ottimo, tutto bello e molto divertente. Trovo che lo staff sia tutto molto, preparato, cortese e disponibile. Congratulazioni soprattutto agli animatori e al personale di sala per...
Tutto fantastico, divertimento, organizzazione, cucina (sia il buffet che il ristorante, in particolare l'Albatros). Una menzione speciale per Giuseppe Pastore - buffet Lido.
Io e famiglia (ho 2 boys, di 7 e 10 anni) abbiamo viaggiato su costa Diadema la prima settimana di Luglio. Intrattenimento e cibo top, la pulizia ok, MA non c'era neanche 1 bagnino, nonostante le varie piscine, quindi no regole! Lo stesso per gli idromassaggi.. ognuno faceva come voleva....
Viaggio Palermo - Genova, nave che doveva partire alle 9.30 partirà all’una di notte (sms per avvertire). Due adulti, auto, cabina: costo 486 euro! Cabina a dir poco fatiscente, armadio rotto, moquette super macchiata, bagno con doccia e ruggine , in due abbiamo un solo asciugamano...
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