Ho acquistato una cabina Ocean View categoria H (grande finestra esterna) su ponte 4 e mi sono ritrovato con una cabina su ponte 2 con un piccolissimo oblò (categoria G).
Alle mie rimostranze mi è stato risposto che la cabina assegnata è superiore a quella acquistata.
Attenzione quindi quando prenotate con questa compagnia.
Compagnia poco trasparente e per niente incline ad ammettere i propri errori.
bellissima crociera al largo del Mar dei Caraibi con la Serenade of the sense...che dire??!! Tutto è stato impeccabile, cucina di altissimo livello, gentilezza impressionante di tutto il personale, non abbiamo avuto problemi con l'italiano in quanto molte persone dell'equipaggio lo parlano. Nave di medie dimensioni con piscina scoperta e coperta, 2 idromassaggi di acqua calda, mini golf aperto 24 ore su 24, parete da arrampicata, campo da basket, palestra... c'è anche la SPA ma non ne abbiamo usufruito.. La nave è pulitissima, le camere vengono pulite 2 volte al giorno, le escursioni le ho fatte solo 2 con loro, le altre 3 da sola ma comunque a bordo ti danno tutte le informazioni che ti servono per non avere difficoltà... Se dovessi fare qualche altra crociera risceglierei sicuramente questa compagnia!!!