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Costa Luminosa
Navi di Costa Crociere
Voto medio 
 
2.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

costa deludente

Ho fatto una crociera, non era la prima, con costa luminosa nel mar baltico, dal 14 al 21 maggio c.a.
L'unica cosa buona dei servizi della nave era lo squok club, dove i ragazzi erano simpatici, affabili e professionali.
Per quanto riguarda le escursioni, carissime, ho trovato assurdo e vergognosamente offensivo, che venissero richiesti 5 euro a coloro che volessero fare una foto dentro l'ermitage. Inaudito!
Cibo e animazione pessimo e inesistente.
Sinteticamente, consiglierei ai responsabili dello staff costa di trattare il cliente, non come uno stupido beota, pronto da spennare, ma come un cliente, intelligente, in grado di selezionare, scegliere e giudicare lucidamente.

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