Due anni fa abbiamo navigato con la Costa Mediterranea con lo stesso itinerario della Serena e ci siamo trovati splendidamente (nostra 1 crociera). Quest'anno ci siamo imbarcati su Costa Concordia, colosso è molto bella, ma i giorni invivibili: al buffet era impossibile sedersi e mangiare (molte volte a mezzogiorno non ho pranzato), le piscine piccole, e quindi non era possibile fare il bagno, la hall, di sera, era sempre strapiena, cosa che nella Mediterrana non è mai successo e , al ristorante Roma, per portare ogni portata ci voleva un quarto d'ora, per mancanza di personale e compiti non bene suddivisi, infatti nella Mediterranea c'era quello che portava i piatti, il maitre...Cose positive sono la cabina, molto comoda e pulitissima (grazie al nostro cameriere Arwin), il cibo ottimo e OTTIMO e il personale molto gentile (tranne per le persone al foto shop). Sono arrabbiato e non andrò mai in una nave così grande.