Dettagli Recensione

Sono appena tornato da questa mediocre crociera. Costa Serena è una bella nave, molto grande con tanto spazio, ma i servizi sono notevolmente inferiori alle aspettative. Divertimento medio, gli animatori si danno da fare, ma ne ho visti di migliori. Gli spettacoli inferiori alle aspettative rispetto a quello visto su altre compagnie. Se hai fatto più crociere con Costa, alla fine sono sempre gli stessi. "I have one dream" spettacolo dei dipendenti Costa, ripetuto su tutte le navi, il duo equilibrista che da anni gira su Costa Crociere. Riduzione dei costi in generale, che va dalle pulizie in cabina, bagno pulito una sola volta al giorno compresi gli asciugamani, addirittura anche sui regalini dei bimbi allo Squok. E che dire del ristorante, tanto pesce Pangasio acquistato in quantità industriale e servito in tutte le salse.. Tanto salmone congelato e presentato in pompa magna. La nave comunque è pulita grazie allo straordinario e massacrante lavoro di questi ragazzi orientali, a cui va il mio grande rispetto. Non gradito è stato il cambio di partenza da Roma, previsto per le ore 23.59 ma anticipato alle ore 18.30, mentre l'apoteosi è stato lo sbarco di Napoli, che era previsto per le ore 13.00, mentre la sera prima ci dicono che si doveva sbarcare alle ore 8.00. La gente imbestialita, stava quasi per rivoltarsi, avevamo tutti i taxi prenotati e il pomeriggio, e se ne sono letteralmente "fregati " di donne bambini anziani che dovevano prenotare nuovamente il rientro. Anche io ho dovuto subire questo inutile cambio di partenza e rientro, anche perchè la nave da Napoli è ripartita alle ore 19.00. La gente si è totalmente rivoltata davanti al banco servizio clienti, quasi temevo per le ragazze al front office, ma sicuramente personalmente me la sono presa per quelle teste di xxxxx che si rifiutavano di uscire e trovare una soluzione. Poi alla fine chi aveva il transfert privato è potuto restare fino alle ore 12.00 mentre coloro che avevano il transfert con Costa sono scesi dopo le ore 14.00. Penso che sia stato fatto per risparmiare sul cibo... almeno credo. Alla fine tirando le somme il viaggio non è stato eccellente come loro vogliono far credere, comunque i porti visitati meritano e li abbiamo passeggiati tutti, il buffet era molto abbondante nei numeri ma non nella qualità. Tutti hanno mangiato tanto, ma scordatevi gamberi e calamari, o polipi o seppie. Una paro al di eccellenza invece va allo Squok, i ragazzi sono veramente bravi e Peppe, il capo animatore bimbi, è una persona validissima, bravo bravo. Cosa vi consiglio? Andate su Costa Serena, ma non aspettatevi l'eccellenza.