La crociera è stata una grossissima delusione. Ho fatto altre due crociere con Costa Deliziosa è sono state bellissime. Ma questa con la Serena è stata pessima. Accoglienza, sia alla partenza da Roma Fiumicino che al ritorno Dubai, inesistente, nessun personale di Costa crociere ad attenderci o darci supporto. Cucina da incubo. Per tutta la crociera si è mangiato da schifo.
Animazione zero. Personale italiano Costa maleducato e acido; mentre il personale di servizio straniero (filippini, indiani etc. etc.) sempre gentile ed ha tirato su un po' il punteggio della crociera.
Nota positiva l'organizzazione delle escursioni, che come tutti sanno sono fatte da agenzie turistiche del posto.