Dettagli Recensione

Devo purtroppo ammettere che la scelta di una crociera Costa, e precisamente sulla Diadema, si è rivelata pessima. Già all'accoglienza abbiamo notato l'assenza di qualsiasi attenzione verso il cliente, personale che non dico debba fare un inchino ma, probabilmente stanco, non si sforzava nemmeno un saluto in nessuna lingua, solo hostess che giravano per proporre pacchetti extra, non è stato offerto nemmeno un bicchiere di acqua (cosa invece trovata in altre crociere) e un attesa di ben due ore ed un quarto per l'imbarco. Nave molto grande ma con parti comuni molto piccole e mal tenute. Il buffet per pranzo (il cibo ce ne è in abbondanza ma le bevande costano tanto, viene offerta solo acqua semplice) viene preso d'assalto essendo assolutamente insufficiente per 4800 persone. Grande cura invece per gli spazi a pagamento come la SPA (un massaggio di 50 minuti 120€... come se la crociera fosse economica). Le due uniche piscine (piccole ma veramente piccole) sono ovviamente e giustamente ostaggio dei bambini (quella a loro riservata è anch'essa insufficiente). Le vasche idromassaggio, ne ho contate 8, sarebbero vietate agli under 16 , ma essendo totalmente prive di controllo da parte del personale sono piene di bambini che si tuffano, genitori che fanno il bagno insieme a neonati con tanto di pannolini sporchi di .... Crociera concepita solo per chiedere altri soldi, priva totalmente di qualsiasi "piccola coccola" che magari ti aspetteresti in crociere, non merita più di 3 stelle. Per non parlare poi del teatro, i ballerini, cantanti eccetera sono molto ma molto bravi, ma spettacoli impossibiliti da "godere" dal momento che era un continuo andirivieni di gente che, totalmente privi di rispetto verso tutti, entrava o usciva durante lo spettacolo (ormai acquistato il pacchetto bevande) non poteva fare a meno dei 3 o 4 cocktail anche durante i 30 minuti dello spettacolo. Una nota positiva: la cena al ristorante, ove i camerieri oltre ad essere gentili e professionali si inventavano dei momenti di ilarità, improvvisando balli, coinvolgendo tutta la sala e creando, pur se per poco tempo, quell'atmosfera piacevole soprattutto in vacanza. Peccato... oltre ad aver speso male "un sacco di soldi", ho buttato via anche una settimana di vacanza.