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Caremar

 
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Servizio biglietteria ottimo

Il servizio biglietteria di Pozzuoli è ottimo, sono accoglienti e disponibili,. Un giovanotto ,ci ha accolto con gentilezza e disponibilità, si è offerto di tenerci i bagagli, dandoci la possibilità di girare per Pozzuoli, indicandoci zone e luoghi peculiari. Una disponibilità che avvalora il carattere delle persone di questa terra.

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Uno staff fantastico

Le 20 stelle che vorrei dare questa volta non sono rivolte alla nave o al viaggio, dove non avrei comunque la benché minima lamentela da fare.
Le mie stelle, come i miei ringraziamenti più sinceri, vanno allo staff dell' ufficio merci Caremar.
Un abbraccio particolare al signor Carlo che durante un evento mi ha aiutato in tutto e per tutto a portare dei mezzi tecnici in un isola complicata come Capri.
A lui/loro va il mio più sincero ringraziamento.
Persone gentilissime pronte a risolvere con un sorriso tutti i miei problemi.
Non è facile organizzare eventi a Capri, soprattutto quando devi trasportare materiale in furgoni.
Eppure grazie a loro sono riuscito a svolgere tutto nel modo migliore e veloce.
Ammetto di essere stato anche un po rompicoglioni a volte, avrebbero potuto oggettivamente mandarmi a quel paese per quanto li ho stressati.
Eppure mi hanno risposto sempre con un sorriso o una battuta.

Ormai viaggio solo con loro.
Cambio solo se mi licenziano o spostano il signor Carlo :-)
Scherzi a parte, sono dei veri professionisti e soprattutto gentili e disponibili.

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4.8
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Gentilezza e onestà

In data 2 settembre ho avuto occasione di imbarcarmi a Pozzuoli, sul traghetto diretto a Ischia delle ore 13.30. Per distrazione, ho lasciato la mia borsa, contenente effetti personali e documenti, sulla poltrona della nave. Un membro dell'equipaggio, di cui non conosco il nome, ha avuto la cortesia di restituirmi la borsa dopo avermi informato telefonicamente. Desidero pertanto ringraziare questo dipendente della Caremar che, con il suo comportamento, ha onorato sè stesso oltre che la compagnia presso la quale presta servizio.
I voti numerici sono ovviamente riferiti al mio viaggio sul traghetto.

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