Costa Luminosa

Deludente al massimo: abbandonati a noi stessi, divertimenti zero, zero cinema, buffet mal organizzati.
Per mal tempo saltata Mykonos senza alcuna alternativa.
Per i bimbi divertimento zero se non a pagamento, e per fare principessa o capitano, altrimenti seduti a colorare senza attività..
Come prima crociera la sconsiglio.

Seconda crociera con Costa
Questa volta deluso al massimo riguardo al cibo scadente e molto ripetitivo.
Colazione meglio a casa mia (a confronto con Costa Serena di 3 anni fa)
Una settimana di problemi ai servizi igienici
E direi basta, voglio essere buono.

Sono tornata da poco dalla peggiore crociera della mia vita. L'animazione faceva pena, il cibo era orribile sia al buffet (carne dura, pesce scadente, ecc.) ma soprattutto al ristorante.. La sera dove c'era il menù Barbieri ed ioho mangiato un panino vuoto perchè il resto era immangiabile. Il pacchetto bevande 24 ha pochissime varietà di cose.Mance 10 € a persona.
L'acqua della piscina è piena di cloro e acqua salata, mia figlia ha fatto un bagno e le bruciava la pelle e non solo a lei, sentivo altri ragazzini che si lamentavano.
Nell'ultimo ponte dove sono andata a mangiare la pizza "a pagamento", perchè non potevo nemmeno più sentire l'odore del mangiare, faceva un freddo polare, infatti c'erano delle persone con le coperte a mangiare...ma si può???
Al casinò ho giocato a un gioco e ho vinto 4 gratta e vinci: in uno c'erano due euro, mentre gli altri erano vuoti tutti e tre...
Non vedevo l'ora di tornare a casa, anche perchè una sera ho anche vomitato per il mangiare. L'unica cosa positiva è stato che, essendo la crociera di capodanno, le mie figlie hanno fatto amicizia, meno male: almeno loro! Essendo capodanno, con cenoni e buffet siamo tutti dimagriti! io ho perso 4 kg. in 7 giorni. Crociera da dimenticare.

Crociera luminosa con partenza da Stoccolma dal 06/08/2016 al 13/08/2016.
Iniziamo col dire che la crociera e' andata bene, ma mi sono sentito truffato dalla Spa Samsara (centro massaggi).
Mia figlia ha compiuto 18 anni il 09 agosto, ed ho trovato in cabina, oltre gli auguri del comandante, anche un buono di 35 euro da usufruire nella S.p.a Samsara.
Mia figlia e' andata a prenotare un trattamento da 125 euro dicendo che aveva questo buono da usufruire e prima hanno detto di sì, poi una volta uscita dal trattamento di 70 minuti, hanno detto che non si poteva utilizzare perche' il trattamento era gia' scontato. Credetemi, mi sono lamentato con tutti ma e' servito ben poco...

Cibo scadente, soprattutto nel ristorante. Servizi pessimi - l'ultimo giorno ci hanno fatto uscire dalla cabina alle 8.00 ed avevamo l'aereo di rientro alle 20.00... Ci hanno lascito una giornata in giro sulla nave buttati sui divanetti e sdraio senza nessuna assistenza. Ottima la pulizia. Male organizzate le escursioni.

E' finita un'epoca. La sconsiglio vivamente! È solo il ricordo della vecchia compagnia. Io ho prenotato una cabina Samsara con balcone e mi chiedo ancora perché..: cabina angusta ed accoglienza pessima.
Cibo non classificato, due ore al tavolo per mangiare il nulla e in più di pessima qualità. Si fanno pagare per un cinque stelle ma la corrispondenza e' di un due stelle massimo.. Avevo letto che era scaduta, ma non immaginavo fino a questo punto... Che aggiungere? Sto valutando l'unica e grande opportunità di andare via!

Prima crociera e devo dire che, nonostante le letture fatte, mi sono trovato molto bene... Ho fatto bene a non fidarmi di chi scrive che la Costa non vale nulla... Certo non è perfetta, ma chi lo è??
L'unico consiglio che mi sento di dare riguarda le escursioni: non prenotatele con Costa, costano tanto; le trovate a prezzi più ragionevoli su internet.

E' stata una bellissima crociera: dopo Costa Classica,MSC Lirica e Norwegian Epic, ho provato la Costa Luminosa e sono rimasto veramente molto soddisfatto.

Ci dispiace di non aver dato ascolto a chi ci diceva che Costa Crociere è scaduta molto come attenzione verso il cliente, ma abbiamo potuto appurare che la realtà è veramente come ci era stata descritta. A parte le escursioni (comunque salate) e il ristorante per il resto, come già fatto nella compilazione del modulo inviatoci celermente appena rientrati, non ce la sentiamo di dare nemmeno la sufficienza a questa compagnia che alla prima esperienza ci aveva entusiasmato, ma adesso ci ha completamente deluso anche per il fatto che nonostante il giudizio negativo presentato anche tramite l'agenzia che ci aveva fatto le pratiche, i sigg. rappresentanti Costa non si sono nemmeno degnati di rispondere. Se questa è la tanta sbandierata attenzione verso i propri clienti.. credo che non dimenticheremo facilmente questa grossa delusione, anche alla luce dei prezzi pagati per non avere diritto nemmeno di assistenza durante le fasi di imbarco e di sbarco (alla faccia delle promesse ci siamo carrozzati i bagagli dall'aeroporto di partenza alla nave e viceversa senza che nessun addetto ci desse indicazione alcuna. Per rendere l'idea, siamo partiti in 48 viaggiatori da Venezia con volo di linea e ci siamo dovuti arrangiare a sbrigare tutte le pratiche senza nessuno che desse indicazioni in merito. Al ritorno ancora peggio: caricati su un pullman fuori la nave e abbandonati al nostro destino davanti all'aeroporto Arlanda. Alla faccia del VOI PREOCCUPATEVI SOLO A DIVERTIRVI CHE AL RESTO CI PENSIAMO NOI).
Con noi Costa Crociere ha chiuso.

E' stata la nostra prima crociera. Bellissimi i posti visitati, naturalmente non con escursioni Costa - troppo costose.
Siamo soci Corallo, ma i soci Perla che abbiamo incontrato ci hanno detto che effettivamente i servizi Costa sono molto, molto, molto diminuiti rispetto agli altri anni. Fino a tre anni fa era tutto migliore.. dal cibo all'intrattenimento. Questo mi è dispiaciuto perchè avrei voluto fare una esperienza di una crociera così come me l'avevano raccontata. Per fortuna avevamo il pacchetto Brindiamo, perchè sennò saremmo tornati senza "portafoglio", dato che si paga tutto, anche l'aria tra un po'! Naturalmente noi non abbiamo acquistato nemmeno le foto (15 euro una foto??).

Sono socio Costa Perla Oro, questa è la mia decima crociera, sempre con Costa.
Ho notato ormai da 2-3 anni il decadimento continuo dei servizi offerti a bordo.
Ora si sono inventati anche i piatti a pagamento inseriti nel menu serale...
La qualità del cibo è da mensa aziendale.
Il menù di chef Barbieri è.. penoso.
Gnocchetti sardi fatti con pasta Barilla.. (se vieni in sardegna mio caro chef te li tirano in testa).
Il ristorante Samshara che serve riso scotto. Possibile che nessuno si accorga di queste cose?? quindi presumo che loro sappiano bene di cosa parliamo.
Il buffet poi poco più di una mensa aziendale.
La colazione con il caffè americano!!!
Notizie sulle escursioni scarsissime.
Scarsissime notizie per quanto riguarda se nei porti di attracco ci saranno i bus navetta.
Viene tutto mandato all'ultimo momento per fare in modo che tutti comunque nel dubbio prendano una escursione
Veramente vergognoso.

Inizio dal personale: sono stati tutti molto gentili.
La cabina pulita anche se non troppo grande. Gli spettacoli ottimi e ci siamo divertiti. Ora la nota dolente... il cibo. Le porzioni passino -anche se un po' in più non sarebbe stato male.... - ma la qualità per favore! Metteteci impegno. Non voglio fare paragoni con altre compagnie, ma mi tocca.. alcune volte sembrava cibo riscaldato e poi arrivava quasi freddo. Insomma il costo non sono noccioline, voglio la qualità e mi sembra giusto con quello che si paga.

È stata una crociera splendida! La rifarei ancora altre mille volte! Cucina splendida e le cabine pulite ed accoglienti!!!

Bellissima nave con lampade da favola. Ho effettuato una mini crociera sulla Luminosa nella primavera del 2014. La nave è quella che mi è piaciuta di più, e molto bella la cabina. Devo dire che la ristorazione era stata la parte non soddisfacente. Peccato infatti proprio per il cibo.
Merita una crociera più lunga.

La Costa Luminosa mi ha davvero stupita: dopo aver viaggiato su altre navi da crociera (sempre Costa) ne ho finalmente trovata una abbastanza sobria, con una decorazione sì luminosissima ma rilassante e non aggressiva ed esagerata. Gli ambienti conservano una coerenza decorativa rarissima nelle navi da crociera dove, di solito, stili di ogni tipo fanno a pugni fra loro a pochi metri l'uno dall'altro. Qui domina il blu, grazie all'onnipresenza degli splendidi lampadari in vetro di murano. La disposizione degli ambienti è comoda e tutto è raggiungibile abbastanza velocemente, a differenza della classe Atlantica, per esempio, più dispersiva. I balconi sono dei veri e propri balconcini, grandi il doppio rispetto alla classe Concordia, Favolosa e Diadema, grazie al numero inferiore di cabina interne. La piscina centrale, coperta (vantaggio rispetto alla classe Fortuna) è molto più lunga rispetto a tutte le altre navi Costa. Insomma, nave bella e comoda.

Dopo anni che navigo con Costa, questa è stata la peggior crociera, la decadenza è continua in tutto, scarsa pulizia, spettacoli appena passabili; ma quello che mi ha deluso è stata la ristorazione, non si può chiudere il ristorante a pranzo 4 giorni su 7 di crociera, obbligando le persone ad andare al buffet, luogo caotico - sembrava di essere alla mensa. In conclusione troppi soldi spesi, ma soprattutto spesi male.

In generale non posso che consigliare questa nave, della quale vi indicherò di seguito i pregi e i difetti, tenendo conto che la mia esperienza si basa sulla comparazione con altre navi simili sulle quali ho viaggiato;
Pregi: Rapporto dimensioni-servizi, non si fa mai la fila e le "attrazioni" sono sempre a portata di mano.
Bel Teatro con ottimi spettacoli
Pulizia: aspetto molto curato, sia nelle cabine che negli spazi comuni.
Cabine: le esterne con balcone, quella nella quale ho soggiornato, davvero confortevoli.
Ottimo servizio di Baby Intrattenimento, lo Squok Club è animato da persone in gamba che sanno come prendersi cura dei vostri piccoli.

Difetti: da curare la cucina, ci sono due turni a cena e se si incappa nel primo i camerieri ti mettono furia, con un servizio non certo all'altezza di una bella nave come la luminosa; sottolineo che il servizio ristorante, fatto esclusivamente da personale filippino, non è all'altezza di questa nave,la qualità del cibo anch'essa da migliorare, piatti troppo ripetitivi, in compenso buoni i dolci e accettabile la pizza.

Essendo alla mia prima crociera, sono rimasto molto colpito. Imbarco rapido (solo 30 minuti) ed accoglienza simpatica da parte del personale. L'atrio e i vari saloni sono molto suggestivi e la nave è ricca di decorazioni. Consiglio di organizzarsi prima (ero con un gruppo) poiché le escursioni Costa sono molto costose, idem le bevande, consiglio di scegliere l'opzione bevande illimitate, almeno non si dovrà badare a risparmiare gocce. Personale molto cortese, grande animazione e spettacoli divertenti. Consigli sempre di essere informati sugli eventi, è impossibile annoiarsi. Cene molto gustose e divertenti serate a tema. Consiglio il ristorante per la cena, poiché sono un po' lunghi e non tornerebbe bene con le escursioni pomeridiane. Per colazione e pranzo il buffet è l'ideale. Cibi ricchi e saporiti (la pizza è eccezionale). Costi un po' eccessivi per bevande ecc. E negozi molto cari (portachiavi minimo 7€). Siamo stati trattai benissimo dal personale, l'ultima sera ci hanno addirittura regalati un modellino in ferro della nave che comprandolo costava 30€. Insomma, esperienza unica, basta solo organizzarsi.

Mini crociera per festeggiare il matrimonio nel 2012.
Avevo già viaggiato anni prima con Costa e anche con MSC, mi aspettavo più o meno lo stesso trattamento, invece purtroppo ho dovuto constatare che la qualità è scesa vorticosamente!
La nave e' bella, ma non stratosferica e a mio gusto anche un po' kitsch!
Il personale, salvo qualche luminosa eccezione, è scortese e scostante (anni fa era tutto diverso riguardo a questo argomento).
La cucina davvero da incubo! Pessima qualità (la paella della cena di gala era da intossicazione!).
Gli spettacoli tutti uguali.. Balletti su balletti peraltro neanche guardabili! (unica eccezione la troupe cinese che faceva uno spettacolo acrobatico davvero bello!)
A completare la crociera, il direttore che pregava gli ospiti di scrivere sulla scheda di valutazione che tutto era eccellente altrimenti avrebbero perso il lavoro....!
Insomma un'esperienza per niente positiva. Peccato!

Sono stata su Costa Luminosa dal 30/9/2014 al 16/09/2014 ed essendo la prima crociera, ho apprezzato i servizi della navigazione.
In particolare merita la massima ammirazione il maitre Sig. Roberto, che con la sua gentilezza e simpatia sapeva accogliere gli ospiti al salone ristorante.
Azzeccato l'itinerario dei posti visitati, benche' i prezzi delle varie escursioni erano cari. Unico neo era rappresentato dall'enorme fila per l'imbarco a Copenaghen e lo sbarco a Savona. Troppa fila al self-service e troppo cibo.

Nota Bene: e' un'esperienza che rifarei domattina.

16/09/14 prima esperienza.
Sono tornato solamente da qualche giorno, sara' per via dello staff, dei servizi, delle persone che si conoscono a bordo, ma credetemi.. ancora non riesco a risvegliami da questo bellissimo sogno.
Da provare.

Sono tornato oggi, proprio ora. Allora, per parlare con i camerieri, inservienti, baristi eccetera, bisogna esprimersi a gesti poichè sono tutti indiani, cinesi, equadoreni.. Si paga anche l'aria che si respira, nessuna convenzione con niente per visitare le città.. Ci siamo imbattuti in un temporale e pioveva giù in un corridoio, tutti i camerieri che stendevano salviette a destra e sinistra... ho le foto...
Deludente.

Siamo appena ritornati da una crociera nelle capitali baltiche con Costa Luminosa, dal 07/06/2014 al 14/06/2014, ma devo dire che, pur essendo appassionati croceristi e clienti Costa da parecchi anni, questa volta siamo rimasti un po' delusi per alcune carenze e pecche organizzative.
Al momento della prenotazione abbiamo dovuto optare per la cabina con il balcone con un notevole aggravio di costi perché ci era stato detto che quelle con la finestra erano esaurite; successivamente, abbiamo saputo che ad altre persone, che avevano prenotato le cabine interne, qualche giorno prima della partenza sono state concesse quelle con il balcone o la finestra con un notevole risparmio di spesa. La cosa non ci è sembrata molto corretta sia per il criterio usato nell'assegnazione delle varie cabine, sia per il fatto che a bordo abbiamo scoperto che c'erano ancora 500 posti liberi!
Appena giunti all'aeroporto di Copenaghen abbiamo dovuto aspettare alcune ore un pullman che ci portasse al porto per l'imbarco, peccato che c'erano tantissime persone e gli assistenti Costa ci hanno spiegato che per questo servizio erano stati messi a disposizione solamente due pullman. Le motivazioni di questa mancanza organizzativa sono state due: la prima riguardava uno sciopero dei trasporti in Svezia che ha avuto ripercussioni anche in Danimarca; la seconda invece, era relativa ad un subappalto del servizio di trasporto pullman affidato ad una società polacca!
Per quanto riguarda poi la permanenza sulla nave, le note dolenti sono state le lunghissime code al self-service per la colazione di mezzogiorno (che sono state molto penalizzanti soprattutto quando bisognava partire per le escursioni del pomeriggio) e l'eccessiva lentezza del servizio ai tavoli per la cena; infatti, avendo optato per il secondo turno che inizia alle 21, tutte le sere ci siamo sempre alzati da tavola non prima delle 23 e due ore per la cena ci sono sembrate veramente troppe!
Anche per le escursioni effettuate ci sono state alcune pecche organizzative: innanzitutto la mancanza degli auricolari (a parte l'escursione di San Pietroburgo), che ha comportato sicuramente notevoli disguidi come il dover correre appresso alla guida per ascoltare le sue spiegazioni; per di più anche le guide accompagnatrici non sempre sono state all'altezza del loro compito, infatti quella che ci accompagnava durante l'escursione alla città di Helsinki era un'attempata signora di circa 70 anni che camminava aiutata da una stampella e, per ovvi motivi, si limitava a dare spiegazioni sulle cose da visitare senza naturalmente accompagnarci, con il risultato che la gita si è rivelata sicuramente meno interessante delle altre. Alla fine dell'escursione, giunti a bordo, abbiamo segnalato quanto sopra all'ufficio competente; l'operatrice si è limitata a prendere nota del numero di cabina dicendo che ci avrebbe fatto sapere qualcosa in merito, ma ad oggi stiamo ancora aspettando una risposta! Vogliamo aggiungere poi che le escursioni hanno dei prezzi esorbitanti se rapportati alla qualità globale del servizio; inoltre un solo giorno di permanenza a San Pietroburgo con visita al museo dell'Ermitage è decisamente troppo poco e la stessa cosa vale anche per Stoccolma e Copenaghen.
Concludendo, anche se la crociera rimane un bellissimo modo di viaggiare perché si vedono posti molto belli e si viaggia comodi, per quanto riguarda la compagnia Costa Crociere abbiamo potuto constatare che, dal 2008 (anno della nostra prima crociera) ad oggi c'è stato un notevole calo dei servizi in generale.

Bella nave, particolari molto curati. Eccezionali gli spettacoli al teatro.
Personale dei tavoli nei bar e nei balli non invadente ma discreto. Gli animatori invece più che altro ballavano tra di loro, oppure solamente con pochi passeggere.... Qualche problema con il 2° turno della cena al ristorante, in ritardo sempre dai 15/20 minuti per cui si iniziava a cenare intorno alle 21.30/45- Molto trascinante la serata italiana, mentre in quella di gala non era presente il Comandante nè altri ufficiali. Comunque un plauso a tutto l'equipaggio. Spero di ritornarci..

SPLENDIDA NAVE, PULITA EGREGIAMENTE DAL PERSONALE CHE ERA ALL'ALTEZZA.
BUONE LE ATTRAZIONI.
OTTIMO IL LAVORO DEL DIRETTORE DI CROCIERA MAX.
PURTROPPO UNICA NOTA NEGATIVA: IL COMANDANTE GIUSEPPE RUSSO NON SI è MAI VISTO!!! ALLA CENA DI GALA ERA LATITANTE!!! SPERAVO IN UN SUO SALUTO DI BENVENUTO PER TUTTI ALMENO 5 SECONDI, MA.... FORSE ERA INTENTO A LEGGERE QUALCHE LIBRO DI FILOSOFIA CHE COLLEZIONA. SPERIAMO CHE IMPARI ALMENO DA QUESTI ULTIMI, LA PRESENZA E SALUTO, SONO SINONIMI DI RISPETTO E UMILTA'!!!!
GRAZIE.

Bella la luminosa, non grandissima di dimensioni, a misura di uomo, staff eccezionale (soprattutto il direttore di crociera). Pulizia ottima, cucina discreta, spettacoli serali eccellenti... ed itinerario interessante.... Unico neo, troppa confusione a bordo, nelle ore di punta era impossibile trovare un tavolo libero al buffet...

Prima crociera, esperienza interessante, non mi dilungo eccessivamente.
Tempi di imbarco: piuttosto lunghi o perlomeno noiosi, circa 3 ore e, essendo la prima volta, non posso che esprimere un giudizio soggettivo; la nave è grande, bella, forse eccessiva, l'accoglienza adeguata, tutti (o quasi) cortesi, la cabina spaziosa con vista (6° ponte, cabina con balcone), la pulizia ineccepibile, il cameriere del ns. piano era sempre disponibile ed a tutte le ore riassetta, puliva, creava simpatiche decorazioni con gli asciugamani. La cucina appena sufficiente, non sono sicuramente abituato a ristoranti lussuosi, però era tutto congelato, qualità mensa, però si mangia veramente a tutte le ore col rischio di riportare a casa un bel souvenir (colesterolo e diabete, qualcuno mi dirà: ti ha forse costretto qualcuno a mangiare pizza e gelato a mezzanotte? hai ragione!).
Le escursioni erano molto costose, le abbiamo evitate. A bordo si paga tutto ed è tutto piuttosto caro: drinks a 6,50 €, fotografie 19.90, però NESSUNO ti costringe a comprare niente, alcune cose sono necessarie (vedi caffè, cappuccino a colazione, acqua minerale) altre superflue. C'era tuttavia gente che spendeva soldi in continuazione (probabilmente il guadagno maggiore proviene da quanto speso in nave, come le compagnie aeree low cost), salvo poi lamentare di essere statati spennati; i prezzi sono naturalmente visibili e firmi la ricevuta per ogni acquisito.
La convenienza è super: io ho speso in due circa 1000 euro per 5 giorni e 4 notti vitto, alloggio, e giro panoramico; ne ho spesi invece 500 - 600 per due giorni (prima e dopo la partenza) in giro per Genova (hotel 300 €, cene 100, parcheggio 80, musei 50, autostrada 50, carburante 150). Ricordo inoltre tante gente, probabilmente benestante (ma non ricca, le crociere d'altronde sono roba di massa) che stressava in continuazione il personale con richieste capricciose e modi scortesi, nonostante tutto il personale cercasse di assecondare ogni tipo di richiesta e non replicasse mai agli ospiti (probabilmente se fossi stato io il cameriere.. un paio di persone le avrei gettate in mare). Ricordo inoltre che ho sempre utilizzato la carta di credito e non mi sono ritrovato sorpresine sul conto. Promossa!

Era la mia prima crociera ed ho trovato la compagnia ottima sotto ogni aspetto, così come la nave.
Tutto perfetto.
In primavera certamente effettuerò la seconda crociera.

io e la mia famiglia (gente che si accontenta di poco) eravamo alla 1° crociera e, dopo tante recensioni lette, sembrava una cosa fantastica. MA:
tempo per le escursioni insufficiente; a Marsiglia hanno ancorato la nave a 20 KM dalla città, mentre le altre navi attraccavano normalmente nel porto; pulizia salviette: su quattro, due erano sporche; qualsiasi cosa fai o consumi ti trovi che ti spellano con soldi che devi pagare in anticipo (in più ci siamo ritrovati anche un film visto una sera mentre eravamo tutti a teatro..), con impossibilità insindacabile di far valere un che di minimo di diritto, perchè le sorprese te le trovi belle impacchettate l'ultimo giorno prima di scendere.. va cosa dire.....

Siamo alla seconda crociera. La prima l'abbiamo fatta su Costa Deliziosa ("il regno della luce") nel 2012, quindi posso fare confronti obiettivi. La Luminosa mi è piaciuta più come nave, interni dai colori più sobri ed eleganti; la Deliziosa invece l'ho trovata un po' troppo appariscente. Abbiamo mangiato meglio sulla Deliziosa, pur avendo apprezzato la cucina di Luminosa, che comunque è stata ottima. Questa volta abbiamo trovato meglio il buffet con cibi ottimi e un menù diverso ogni giorno. Su Deliziosa il servizio al ristorante è stato impeccabile; su Luminosa invece più disorganizzato.
Pulizia di tutta la nave sicuramente ottima, cabine sempre in ordine e pulite, così come gli spazi comuni.
Anch'io come altri consiglio di organizzarsi prima di partire, in modo da scendere a terra da soli, perchè le escursioni sono troppo veloci. Noi, avendo due bimbe, non abbiamo mai fatto quelle di tutta la giornata perchè per loro sarebbe stato faticoso, ma quelle di 3 o 4 ore sono organizzate in modo da vedere tanto in poco tempo e così non vedi niente. Dovessi ritornare a Tallin, Helsinki e Stoccolma, scenderemmo sicuramente da soli.
Dell'animazione non posso dire nulla, perchè ci ritiravamo subito dopo lo spettacolo teatrale. Tutto sommato sono state due vacanze sicuramente piacevoli e che hanno lasciato bei ricordi.

Cara costa, sono alla mia seconda crociera e il fatto inquietante è sempre uno: quello di sentirsi come un pollo da spennare. In nave si ha la terribile sensazione di essere visto come un cretino al quale far spendere dei soldi. Io mi diverto sempre in crociera, al di là di itinerario e organizzazioni, peró devo sottolineare una guida per Londra vergognosa, non conosceva nè l'inglese nè l'italiano, conosceva solo l'orario per correre e dire di sbrigatevi sbrigatevi...
Ho fatto l'all inclusive bevande già in agenzia e non lo farò mai piú, perchè il personale appena legge extra nella tua carta, ti tratta come colui che vuole scroccare la bevanda e ti dà, per disposizioni Costa, le consumazioni piú scarse e nei bicchieri piú piccoli... Cercate di far vivere questa esperienza con piú serenità senza per forza cercare denaro ad ogni occasione, abbassate del 50% almeno il costo delle escursioni e dell'80% quello delle foto, fate dei pacchetti bevande piú abbordabili e date piú svaghi gratis oltre al teatro, non si puó pagare ogni respiro... (consiglio del tutto personale che condividevano tutti i passeggeri della nave, quindi qualcosa di buono credo ci sia...).

Quarta crociera con Costa, seconda su Costa Luminosa. Non abbiamo assolutamente notato un calo di servizi come tanti altri invece segnalano. Abbassando così tanto i prezzi potrebbero capitare dei disservizi, ma tutto è invece andato alla perfezione! Nessun inconveniente, servizio Guest Service sempre disponibile, camerieri al ristorante davvero impeccabili!! Forse le lamentele dipendono da chi è pronto a criticare per ogni minima cosa e, anzichè divertirsi, in vacanza cerca il pelo nell'uovo ;-)
Detto questo, parliamo della crociera: assolutamente consigliata! Vedrete dei posti bellissimi, a contatto con la natura, e ASSOLUTAMENTE VISITABILI CON IL FAI-DA-TE (basta informarsi prima sui siti locali, anche in italiano, così da evitare le escursioni della Costa, che sono care).
Al ristorante, tranne la prima sera, la qualità e l'abbondanza è stata sempre elevata: primi squisiti, pesce sempre favoloso. Tra le varie recensioni lette a casa ne ho trovata una in cui si diceva che il cibo era insapore e che i primi erano tutti con il pomodoro... assolutamente falso! Abbiamo mangiato davvero benissimo e (conservo i menù) la pasta con il pomodoro tra le varie scelte c'è stata solo due sere!!! Al buffet la qualità era comunque alta, ma la varietà comprensibilmente inferiore al ristorante.
Vita a bordo della nave: tranquilla, complice il mal tempo erano sempre disponibili lettini in piscina (coperta). Animazione brava e giovane, non invasiva, ben organizzata e impiegata anche nello sbarco nei vari porti per assistere i passeggeri. Sbarco in lancia a Geiranger senza problemi. Per la prima volta abbiamo notato che gli addetti Costa facevano rispettare i divieti in piscina: nessun bambino negli idromassaggi, niente schiamazzi. Spettacoli molto belli. Unica pecca che posso riscontrare è la riduzione del buffet di mezzanotte e della festa in piscina, fatta solo una sera (ma addirittura su MSC quest'anno molti hanno lamentato che non si è nemmeno svolta).
Nave: bellissima, la sera fuori è tutta illuminata. Atrio spettacolare con statua di Botero.
Abbiamo trovato fortunatamente passeggeri educati e un'ottima gestione da parte della Costa: quindi nessuna coda o fila, nè a salire nè a scendere dalla nave, nemmeno al buffet dopo le escursioni.
Prezzi: i prezzi effettivamente sono elevati per le escursioni, l'acqua, il cinema 4D e le foto. Per le restanti consumazioni i prezzi sono pressochè allineati ad esempio con le grandi città: lattine 3€, cocktail analcolici 5/6 €, cocktail alcolici 7€.
In sintesi: pienamente soddisfatto, la rifarei immediatamente domani (sperando magari nel bel tempo).
Consiglio: organizzandosi per tempo le escursioni e con un po' di spirito d'avventura nei porti vedrete scenari davvero bellissimi e non comuni, e a bordo sarete rilassati e coccolati al meglio dei modi ;-)

Viaggio nei fiordi 6/13 luglio 2013 ospiti per la 3° volta di una cabina Samsara (Concordia, Serena e adesso Luminosa), profumatamente pagata con regolare prenotazione, finalmente si parte! Una volta sistemati, veniamo contattati dal centro benessere omonimo per prenotare i pochissimi trattamenti offerti nel pacchetto; bene, se non vuoi fare un trattamento, per esempio quello viso, vuol dire che lo perdi... in quanto non lo cambiano con nessun altro disponibile. Ma la cosa più grave a mio avviso è questa: il giorno stesso mi vanno gli occhi su un volantino, che dice offerta samsara, con soli 500€ più o meno se non hai prenotato il samsara puoi farlo, ed hai gli stessi privilegi (trattamenti, ristorante dedicato ecc.), ed i miei 4.700€ spesi, escluso escursioni ed all inclusive bevande????
Mi hanno fregato alla grande! Perché? Perché puoi prendere un ponte meno alto, una cabina con balcone (uguale in tutti i particolari a quella Samsara) approfittare dell'offerta Samsara e così risparmiare bei soldoni! Ok, andiamo avanti. RISTORANTE..... Come si fa a riciclare il cibo in un ristorante che dovrebbe essere il fiore all'occhiello? VERGOGNA!!! E soprattutto il tovagliato a fine pasto fra un ospite ed un altro, per motivi igienici che comprenderete, VA CAMBIATO! Non basta una semplice spazzolata per le briciole. E poi il menù, una catastrofe! 2 primi, di cui uno vegetariano, la stessa cosa per i secondi e dessert.. E non provate ad immaginare se capita qualcosa che non si gradisce nel menù, perchè non c'è soluzione altra che guardare il menù dell'altro ristorante, per giunta quasi uguale..
Insomma, tirando le somme credo che in un periodo di crisi, e a prezzi così alti, lo standard qualitativo debba essere altrettanto alto. Grazie al paesaggio veramente stupendo ed alle guide molto cordiali, è trascorsa, comunque, una settimana quasi indimenticabile.. se avessi avuto la qualità che Costa porta e vede nel Samsara Spa.
Quarta crociera già prenotata, samsara? No, assolutamente!!! Non ne vale la pena!!!!

Acquistato tris escursioni deludente, salvo visita al parco Vigeland. Tanto tempo in pullman, attrazioni di poco interesse (fattoria età ferro, funicolare a Bergen in piena nebbia, chiesa vichinga ricostruita). Bella escursione Geiranger/ Hellesylt, mentre poco soddisfacente quella al ghiacciaio Josteldajsbreen: tanto pullman, poca immersione nella natura; apprezzato il filmato sul ghiacciaio al museo di "Fierda" e ammirata zanna di mammuth nel museo stesso. Gustosa l'escursione di Copenhagen, dai canali, preceduta da due tappe in centro. .... Per essere questo un viaggio dei sogni, ha lasciato un bel po' nel mondo dei sogni! Suggerirei di far vivere meglio le escursioni, perchè un viaggio in pullman con brevi soste dice poco e lascia meno!

Appena rientrato da una meravigliosa crociera sui fiordi norvegesi e devo dire che il tutto è andato per il meglio; questa è la mia 4° crociera, quindi parlo anche per esperienza: la nave è meravigliosa; il servizio è completo in tutto, dal ristorante alle pulizie, al centro benessere, alle escursioni e al divertimento.
In nave certo che i prezzi non sono proprio economici, ma quando si sta in ferie, almeno per me, non si bada a spese.
Concludo con il dire buona crociera a tutti, veramente da fare!

Crociera Caraibi - Costa Luminosa - 20/04 - 08/05/13

Partiti da Roma il giorno 20 Aprile con volo charter Alitalia e nonostante il nostro Check In con 4 ore di anticipo abbiamo avuto un posto in fondo all'aereo e nella fila centrale. Il bello è che quando siamo arrivati la signorina (Alitalia) gentilmente (troppo, e forse con l'intenzione di prenderli per i fondelli) ci chiede: "Che posto vuole?", faccio due tre richieste alle quali viene risposto sempre che non sono disponibili e poi mi dice: " Gli unici due che ho sono questi" ed allora io rispondo: "Bene, vogliamo quelli". Credo proprio che non ci sia più rispetto per i clienti ma visto che siamo in vacanza....... lasciamo perdere.
Dopo un ritardo di più di un'ora partiamo e, dopo circa dieci ore, atterriamo a Pont a Pitre a Guadalupa. Solito volo Alitalia con sedili rotti (si reclinano da soli, perlomeno una decina nel nostro settore) e aereo abbastanza vecchiotto ma....... va bene lo stesso, l'importante è essere arrivati.
Abbiamo voluto ripetere l'esperienza della crociera dopo averne fatta una di 7 giorni nel mediterraneo con la Costa Fascinosa (cabina con balcone sul mare) di cui siamo rimasti entusiasti.
Questa volta, nella speranza di migliorare, abbiamo prenotato una cabina Samsara che da diritto a ristorante dedicato e all'ingresso alla SPA. Purtroppo la scelta non si è rivelata azzeccata in quanto, pur costando di più, la cabina Samsara è notevolmente più piccola, con balcone più piccolo e un bagno che, con tutta la buona volontà possibile, può essere paragonato al bagno di una pensioncina di quinta categoria di un passetto di montagna, infatti non è più grande di 1,5 mq e con una doccia che fatica a contenere una persona e che ad ogni scroscio inonda tutto il restante.
Comunque arriviamo e la cabina non è pulita, piena di polvere e con odore di muffa. Chiamiamo il responsabile che verifica il tutto è ci conferma che non può essere così. Tralasciamo sul frigorifero che non funziona....... avvisiamo solo la manutenzione (cambiato poco dopo).
La cosa deludente delle crociere e che le persone, sempre, non considerano, in quanto si presenta sempre al momento, l'eccessivo costo dei servizi di bordo che riguardano purtroppo anche le bevande. Per fare un esempio una birra costa circa 6 euro, un cappuccino circa 3,5 euro, una bottiglia di acqua minerale da un litro 3,40 euro (cioè 14 VOLTE il prezzo normale di supermercato) e così via. Tralascio sui costi delle escursioni che solo I PAZZI possono fare. Ma quello che più fa imbestialire è che tu devi pagare OBBLIGATORIAMENTE 7 euro al giorno per persona come tassa. FUORI DI TESTA!
Navigazione verso Saint Maarten piccola isola molto bella dei Caraibi, scendiamo a terra e a piedi andiamo fino al centro (circa 20 min.) dove abbiamo la fortuna di incontrare un carnevale fuori stagione, gran confusione, musica e balli a tutto volume, molto simpatico. Proprio in centro c'è una bellissima spiaggia e con pochi dollari si può affittare un ombrellone e due sdraio per godersi un primo accenno di mar dei Caraibi. Dopo un gelato a 7 Dollari rientriamo in nave e ceniamo. A proposito di mangiare devo dire che il Ristorante Samsara, riservato ai possessori di cabina con lo stesso nome è veramente azzeccato poiché ci offre la possibilità di fare i tre pasti in un bellissimo ambiente, senza file e con menù personalizzato di alta qualità. Il servizio è ottimo e il personale è sempre gentile e carino.
Salpiamo la sera per andare a La Romana nella Repubblica Dominicana, dove, dopo aver chiesto un poco in giro, decidiamo di non scendere e quindi ci dedichiamo alla scoperta della nave e allo sfruttamento della SPA dove verifichiamo che è tutto ben organizzato e piacevole. Ci sono quattro saune, un idro massaggio enorme e due sale di relax da fare invidia alle più celebrate SPA d'Italia. Il tutto con grande vista sul mare il che non guasta.
La mattina dopo arriviamo all'isola Catalina STUPENDA E VERA ISOLA CARAIBICA con spiaggia bianca e mare dai vari colori azzurri, BELLISSIMA. Scendiamo a terra con le scialuppe e siamo tra i primi per cui ci scegliamo un bel posto sotto una palma e cominciamo a goderci il sole e lo spettacoloso paesaggio che ci circonda. La Costa ha organizzato tutto nel migliore dei modi e dobbiamo dare atto che sono veramente bravi nel fare in modo che tutto sia di gradimento dei clienti. Quello che c'è da rimarcare purtroppo è la SCARSISSIMA sensibilità della Costa nell'affrontare talune problematiche che i clienti hanno davanti agli occhi tutti i giorni. La Costa TI FA PAGARE TUTTO E DI PIÙ, non esiste acqua che non sia a pagamento salvo poche macchine automatiche in nave ma, se scendi, devi comprare, a bordo, la solita bottiglia di acqua a 3,40 euro e questo è veramente assurdo. Ho visto oggi genitori con bambini piccoli che durante la permanenza nell'isola hanno dovuto spendere più di 20 euro per approvvigionamento di acqua, anziani che hanno bisogno di bere molto che spendono una fortuna per comprare bottiglie d'acqua. Questo veramente fa indignare e qualcuno dovrebbe fare qualcosa per proibire questo abuso da parte della Costa, l'acqua dovrebbe essere libera a tutti. Altra problematica di cui la Costa abusa sono i depositi che vengono immessi nella carta Costa ( all'inizio della crociera tu depositi un valore, con carta di credito, e poi ne usufruisci sulla nave in servizi o altro), abbiamo messo 300 euro nella mia carta e 300 in quella di mia moglie ma loro non accettano di compensare i valori o trasferirli dall'una all'altra, COME SE I SOLDI FOSSERO SUOI ed inoltre se non spendi tutto non ti rimborsano.
Ci sono tantissime cose che non vanno bene sulla Costa dal punto di vista morale che se ci mettiamo qui a considerare fuggiremmo a nuoto. Il personale è sotto pagato e lavorano anche 18 ore al giorno, quasi un regime di schiavitù ma, meglio non entrare in questi discorsi perché altrimenti non avrebbero mai fine.
Il bello di tutto è che i famosi 7 euro a persona al giorno che devi pagare dovrebbero andare al personale come mance e invece quasi tutti i funzionari, di cui per ovvie ragioni non posso fare i nomi, ci hanno detto che di questi soldi non sentono nemmeno il profumo per cui la Costa, nel caso di questa crociera, mette in cassa circa 21.000 euro al giorno o, se volete, 378.000 per l'intera Crociera. Quando penso a questo SONO SICURO che questa sarà la mia ultima CERTAMENTE!
Siamo arrivati alle Isole Vergini, paradiso fiscale per i ricchi, esattamente a Tortola dove abbiamo preso un taxi collettivo per andare alla Cane Garden Bay, piccola baia dalle acque cristalline dove passare una mezza giornata in assoluta tranquillità. Abbiamo subito la percezione che l'isola è per le persone facoltose in quanto una bottiglia d'acqua costa la bellezza di 6 dollari. Tutto questo mi fa venire in mente come molte località si lamentano per il mancato turismo ma effettivamente in qualsiasi posto il turista si reca è fatto oggetto di continue esplorazioni indiscriminate, tutto, magicamente, raddoppia, triplica e senza nessuna vergogna da parte di coloro che poi si lamentano.
Consiglio a tutti coloro che vogliono fare una crociera di considerare come spesa generale il doppio di quello che pagano al momento dell'iscrizione della stessa. Se considerate di fare una crociera al risparmio, escludetela dai vostri piani, tutto si paga e.... caro!
Dopo Tortola siamo partiti per la Martinica dove avevamo a disposizione solo poche ore e, quindi, insieme ad altre persone abbiamo affittato un taxi che ci ha portato a fare un giro mostrandoci le, poche, cose belle di quest'isola.
Per raggiungere il continente afro-europeo circa cinque giorni di navigazione che sono veramente tanti e quindi giornate al sole, sauna e palestra con giornali e libri da leggere. A proposito di giornali, altra chicca della Costa, ti fanno sottoscrivere una specie di abbonamento per ricevere il giornale in cabina da 3,50 Euro a copia e il giornale è sempre la metà di quello che di solito si compra in edicola, tolgono pagine e ti fanno leggere quello che pare a loro. Non parliamo di Internet perché è veramente frustrante, 10 Euro all'ora oppure, UDITE UDITE, con un abbonamento si possono avere 3 ore a disposizione per la Modica cifra di 24 Euro!!!
Arrivati a Tenerife siamo scesi perché non ne potevamo veramente più di stare in nave ed abbiamo visitato questa bella città per lo più commerciale e turistica dove c'era un gran movimento. Niente di speciale se non una ridente località sul mare dove sembra che tutti siano in vacanza e che nessuno lavori. Abbiamo fatto un giro e poi abbiamo trovato un bar con WI-FI per mandare un po' di messaggi e telefonare a casa. Vale la pena sottolineare che il bar si chiama EL AGUILA in Plaza del Chicharro dove il personale è molto gentile e c'é un signore che suona l'arpa in modo meraviglioso e allieta le tue ore con musica spagnola. Veramente bravi!
Partenza per Funchal e arrivo alle ore 9:00 del mattino seguente. Conosco già l'isola e scendiamo per farci una passeggiata dove entriamo in qualche caffè per sederci e stare al caldo, infatti il tempo è brutto e non ci permette di vedere molto di quello che avremmo voluto. Pensare che ero stato qua in gennaio ed avevo trovato una temperatura di oltre 20 gradi ed un tempo quasi estivo. Purtroppo non ci resta che aspettare che la nave parta per Casablanca, ultima tappa del nostro viaggio.
A Casablanca siamo usciti per vedere la città insieme ad una coppia che già conosceva i luoghi da visitare e ne abbiamo approfittato per comprare alcuni ricordini da portare a casa. Siamo stati alla Medina, tipico mercato locale, dove tutti ti offrono di tutto e di più, puoi comprare veramente ogni cosa dallo spillo al carro armato, come si dice. La città, era domenica, quasi tutta vuota e, sinceramente, non c'era molto da fare o da vedere, comunque abbiamo passato una domenica in tranquillità e conoscendo una cultura che è molto differente dalla nostra.
Ritornati in nave, adesso ci aspettano due giorni di navigazione verso casa.
Durante la navigazione a mia moglie è venuto in mente di far lavare i vestiti in quanto la Costa aveva effettuato una promozione che con 20 Euro avrebbe lavato e stirato 25 pezzi. È STATA UNA PESSIMA IDEA!!! Ci hanno ritornato quasi tutti i capi macchiati, ingialliti e assolutamente non stirati e, oltre a rovinarne diversi in maniera irreversibile ci hanno detto che non avrebbero effettuato nessun rimborso danni. Conclusione... abbiamo dovuto letteralmente buttare sei camicie.
Dulcis in fundo! per lo sbarco abbiamo ricevuto l'etichetta bagagli di colore arancio ed abbiamo visto che avremmo sbarcato alle ore 10:00. Poiché abbiamo un treno per Genova alle 09:41 chiediamo di avere un'etichetta o bianca o vede in modo da poter arrivare in tempo. Al servizio clienti ci dicono che non è possibile e di provvedere personalmente allo sbafo dei bagagli senza nessuna etichetta. Arrivò in cabina e vedo nei corridoi valige SOLO CON ETICHETTA BIANCA, telefono e chiedo perché solo noi abbiamo ricevuto un'etichetta che ci consente di sbarcare solo alle 10:00, mi dicono che gli altri hanno tutti un transfert con Costa e noi non l'abbiamo. Incuriosito chiedo ad uno dei passeggeri che mi conferma di NON AVERE NESSUN TRANSFERT! Stavo quasi in pensiero che la Crociera potesse concludersi positivamente.
Riassumendo cari amici, abbiamo speso quasi 6.000 euro per fare una gita dove siamo stati trattati da ultimi della classe, in un ambiente sporco, con personale poco professionale e dove cercano di farti credere che sei stato in Paradiso. Salvo solo il Ristorante Samsara dove sono stati eccezionali e la buona organizzazione sulla gestione degli sbarchi, per il resto, se venisse in mente di fare una crociera..... SPENDETE I VOSTRI SOLDI DIVERSAMENTE DATEMI RETTA!! PER QUANTO MI RIGUARDA.... MAI PIÙ.

La nave è nuova e semplicemente bellissima. Eccellente l'organizzazione delle operazioni di imbarco e sbarco. La cucina è varia, abbondante e di buona qualità. Il divertimento a bordo è assicurato e il personale disponibile ed educato. Ottima la pulizia a bordo e della cabina. Per essere alla mia seconda crociera con Costa, la ripeterei subito. Escursioni costose, ma non posso giudicare la qualità perchè non effettuate. Spettacoli al teatro di bordo gradevoli. Esperienza con famiglia da ripetere, con i bambini che si divertono molto. Unica pecca, alcuni servizi come la colazione in cabina e la navetta per il centro città, che prima erano gratuiti, ora sono a pagamento. Per il resto è una ottima vacanza per tutta la famiglia.

Dato che era stata la mia prima crociera le aspettative erano tante..; per quelle che riguardavano la bellezza della nave, sono state superate con i pieni voti, il personale è stato gentilissimo e tutto l'ho trovato pulito.
La mia data di partenza era dopo del naufragio della Costa e quindi anche il timore non mancava...
Le escursioni erano ESAGERATAMENTE COSTOSE E MAL ORGANIZZATE e quindi conviene creare il gruppo dalla nave e andare con abitanti del posto che vi aspettano sulla terra con un programma ricchissimo, il prezzo suddiviso risulta alla fine esiguo :)

Per non parlare delle foto che cercano di vendere a prezzi spropositati! Tutto sommato esperienza da rifare, sperando di trovare una nave dove si mangi meglio: sono dimagrita 4 kg.!

Io ho 23 anni, sono andata in crociera con il mio fidanzato e posso garantire che una esperienza del genere non l'avevo mai vissuta!
La consiglio a tutti, anche ai giovani!! La nave e' stupenda ed il personale gentilissimo... E poi ti diverti, ci sono davvero un sacco di attività da fare sulla nave! E' un esperienza che rifarò sicuramente!

Nave bellissima, personale gentile, pulizia ottima, cucina buona anche se si può fare di meglio. Nonostante mi fossi informato prima sui prezzi degli extra, mi sono sentito uno stupido nel pagare 2 bicchieri di vino 11 euro, oppure 2 caffè ed un amaro 11 euro.
Ma la cosa che più disturba è la continua ricerca di spennare denaro in tutti i modi, a partire dalle foto (19 euro), alle cartelle del bingo (20 euro), ai prezzi delle escursioni (50 euro mediamente). Certo, nessuno ti obbliga a bere vino, oppure a comprare le foto, ma la netta sensazione di sentirti un pollo da spennare è una costante del viaggio. Per quanto mi riguarda, è la prima ed ultima crociera con Costa.

Purtroppo dò solo conferma in negativo di quello che pensavo di questo tipo di crociera.
Se fare le code per qualsiasi esigenza è normale!!!
L'animazione poi è stata deludentissima...
Peccato perchè i luoghi ed i paesaggi toccati dall'itinerario sono invece stupendi.

Sono una fedele ospite della Costa crociere. Pur rimanendo piu' che soddisfatta per accoglienza- servizi -animazione eccetera, e puntualizzando che ho gia' deciso di programmare una crociera anche nel 2013, nutro dei dubbi se fissarne una per 14 giorni o per una settimana per i motivi che qui di seguito esplicitero'.
Ho sempre effettuato viaggi di 14 giorni. Avevo programmato la mia crociera “fiordi e capitali baltiche” sulla Costa neoromantica, con partenza il 22.08, circa un anno fa. Per motivi organizzativi aziendali post-Concordia, io e il gruppo di amici siamo stati trasferiti sulla Costa Luminosa (con cambio apparentemente positivo di cabina da interna a esterna con vista "scialuppa", cioe' niente, e di cui mi sono resa conto entrando nella cabina) e con itinerario modificato sfavorevolmente (ad esempio 1 giorno solo a S. Pietroburgo invece che due..) e di questo ci eravamo resi conto verificando l’itinerario che avrebbe fatto la Luminosa- quindi ne eravamo consapevoli).
Ma la cosa che mi ha delusa è stata la mancanza di programmazione degli spettacoli e dei divertimenti per tutti gli ospiti (mi hanno riferito circa 600) che, come noi, effettuavano una crociera di due settimane: nella seconda settimana ci si e' trovati di fronte a un penoso “deja vu“: mi chiedo.. ma non ci avrebbero dovuto informare?? Avremmo valutato meglio l'itinerario da effettuare..
Questa non vuole essere una critica o una polemica, ma solo una amichevole constatazione fatta da un’italiana che ci tiene affinche’ la Costa crociere mantenga sempre alto il target di qualita’.

Sono appena tornato da una crociera con Costa luminosa, devo dire che ho trovato quasi tutto perfetto; il quasi e' dovuto alle escursioni troppo care, ma c'era chi si organizzava prima ed ha ovviato a questa situazione... Per il resto ho trovato un personale eccezionale, gentile e sempre pronto, pulizia fuori dal comune, cibo sempre ottimo, ben cucinato e ben servito, buffet sempre pieno e pizza servita a tutte le ore sempre buonissima.
Per concludere, chi si lamenta del cibo del personale della pulizia ed altro, sara' sicuramente o una persona sfortuna, o una persona molto, ma molto snob... Io sono stato benissimo e credo che non cambiero' mai Costa con altre compagnie.. La mia e'stata davvero una crociera bellissima.

Servizio, cucina, accoglienza e pulizia sono stati eccellenti. Peccato il troppo poco tempo per visitare le ultime 3 tappe (Stavanger, Oslo e Copenhagen): per ogni tappa bisognerebbe avere a disposizione 8-9 ore per visitare bene le varie localita'. E' stata la mia prima esperienza come crociera, ma credo che sia anche l'ultima perche' a noi non piacciono le escursioni mordi e fuggi, per cui torneremo al nostro usuale mezzo di trasporto: aereo od auto.

La nave è bella e pulita ed il mangiare è veramente ottimo (non riesco a immaginare cosa mangino a casa propria quelli che si lamentano sul cibo..). Care sono ahimè le escursioni e il fotografo... ma alla fine sono facoltativi. Il ristorante a buffet dovrebbe avere degli orari più elastici in funzione dell'itinerario della nave e delle escursioni: è inutile che sia tutto aperto e la nave mezza vuota (e mezzo chiuso) quando tutti risalgono (pizza esclusa).