Costa Serena

Era la nostra prima crociera e dopo aver visto alcune recensioni molto negative eravamo partiti un po' prevenuti.
Invece sin dall'arrivo al porto abbiamo visto una organizzazione impeccabile, personale cortese e attento alle varie esigenze.
Nave molto bella con tutti i confort, non c'era di che annoiarsi tra piscine, idromassaggi, spettacoli, musica, giochi e animazioni varie.
Il mangiare era molto buono e ricco, i camerieri sempre sorridenti e attenti.
Anche le escursioni erano organizzate molto bene.
La camera veniva riassettata tre volte al giorno e rifornita sempre di frutta fresca
Se proprio c'è qualcosa da migliorare, è il collegamento internet, veramente troppo caro.
Per il resto siamo stati benissimo, alla faccia delle cattive recensioni, io mi domando: o questa gente é abituata agli hotel a sette stelle, oppure non sa divertirsi..

Bella esperienza, cucina ottima, camera con balcone stupenda. Purtroppo e' saltata la sosta a Napoli causa l'incidente al porto di Civitavecchia, comunque e' proseguito tutto alla grande. Da consigliare assolutamente. L'unico neo e' che i giorni sono passati troppo in fretta. Alla prossima.

La crociera è molto bella e l'accoglienza è ottima. Le escursioni costano tantissimo purtroppo. Le camere sono belle e sempre pulite. Al ristorante è gratis l'acqua, ma il vino costa.. e anche tanto. Per il resto, crociera fantastica e MOLTO divertenti le varie tappe!!! Ve la consiglio sentitamente.

Ero molto titubante a fare una crociera, nonostante qualche mio amico che in passato ne aveva fatto qualcuna me la consigliasse. Bene, son partito con mia moglie con la Costa Serena da Savona. Nave stupenda, anzi, più che nave una astronave credetemi, è meravigliosa. Cabina pulitissima, tutte le volte che rientravano era sempre in ordine. Il buffet è una roba da non credere, c'è di tutto e di più, forse anche troppo; il ristorante alla sera alla carta aveva menù sempre diverso ed era molto elegante ma, soprattutto, il cibo era buono. I divertimenti a bordo, dal teatro alle sale da ballo, dai piano bar alle piscine, sono il top del divertimento.
Le escursioni: con Costa non lo so, perché le abbiamo fatte da noi e ci siamo divertiti e, se posso, vi consiglio di affittarvi una macchina elettrica a Palma e girarla in lungo e in largo, comprese le spiagge. Che dire di più. Unico neo che voglio segnalare sono le noccioline al piano bar, servite in un cilindro e ho visto più di uno che le metteva in mano le sceglieva e poi le rimetteva nel contenitore.. quindi qualcun'altro se le mangiava, voto 0.
In piscina tutti ci facevamo la doccia prima di entrare, mentre ho visto delle Arabe fare il bagno vestite, voto 0 spaccato.
Se risolvono questi due nei, è una nave da sogno in tutto, fidatevi.
Filippo

Per me è stata la prima crociera e sono molto soddisfatta, non ho dato il massimo dei voti proprio perchè non posso fare paragoni, però di solito per le vacanze (che siano hotel o villaggi o case) vado sempre nei quattro stelle quindi posso fare un paragone sul rapporto qualità/prezzo - purtroppo si sa.. il servizio in Italia si paga..
Io ho preso una Premium con balcone ed ho fatto tutte le escursioni con Costa (meravigliosa Aix en Provence) tranne Palma, dove siamo andati a fare il giro con il tour taxi che ci ha portato anche in spiaggia. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dall'organizzazione, dal momento che abbiamo lasciato l'auto nel parcheggio di Civitavecchia fino al nostro ritorno-
Il pomeriggio, rientrati dalle escursioni, andavamo sempre al centro benessere Samsara, a pagamento ma ne è valsa la pena, anche perchè il divertimento non mancava sicuramente, ma è tipo villaggio turistico quindi lo conosciamo bene e abbiamo preferito il relax totale.
Unico neo: le file clamorose al self service, dovute comunque non alla disorganizzazione, ma ALLA CAFONAGGINE DELLA GENTE che sembra non aver mai visto il cibo!!!!! Ho visto cose veramente allucinanti, piatti pieni di cibo come se non ci fosse un domani!!! Gente che non sapeva (o faceva finta) da dove iniziasse la fila... LA FILA INIZIA SEMPRE DOVE CI SONO I PIATTI E LE POSATE E NON DALLA FINE!!! E NON SI PASSA IN MEZZO ALLA FILA!! Ecco, il problema non è Costa Serena, il problema purtroppo è la gente, qualcuno veramente deplorevole..
Io sapevo perfettamente cosa avrei dovuto pagare e quanto, avevo stimato 1000 euro di extra (escursioni comprese ovviamente) e così è stato. L'anno prossimo farò sicuramente le isole greche.
P.S: Mi dispiace comunque molto per la disavventura della sig.ra Francesca.

Sono stata con mia figlia dal 13 al 20 aprile e vi assicuro che è stato meraviglioso, nonostante fossi scettica prima di partire, viste le recensioni negative pubblicate! Tutto secondo le aspettative, avevo fatto anni passati altre crociere, ma sono stata soddisfattissima di questa, penso che ritornerò presto questa volta con mio marito! Tutto ottimo, dalla pulizia al ristorante, buffet, colazioni ecc. ecc. Andate pure tranquilli, non date retta alle recensioni, non so dove vivano queste persone! Al prezzo rapportato alla qualità, in un ristorante cinque stelle ci stanno manco una notte!

Vorrei spendere un po' di parole su questa splendida nave. Partendo un po' scettica, leggendo prima recensioni e opinioni differenti online, non sapevo proprio cosa aspettarmi. Secondo me il modo di affrontare le vacanze varia molto da persona a persona. Se si parte già con l'ansia e l'agitazione e il nervosismo è di per sé logico che ci si rovina la vacanza ancora prima di iniziarla. Per me è stata una delle mie più belle vacanze mai fatte in vita mia, 3° volta che andavo in crociera ed è stata perfetta. Cibo molto molto buono, vario, dolci buonissimi (capo pasticcere napoletano), al ristorante ok, porzioni piccole, ma basta chiedere e si possono prendere anche 2 primi e 2 secondi ecc.. la cabina spaziosa e pulita. Non penso che a casa vostra cambiate lenzuola, asciugamani e pulite perfettamente ogni singolo giorno, il necessario per trovare la cabina in ordine comunque veniva sempre fatto. L'animazione era simpaticissima, giochi divertenti, se non si voleva partecipare bastava dire con un sorriso di non voler partecipare, nessuno ti obbligava. Gli spettacoli ok, alcuni ripetitivi, si poteva benissimo prendere e uscire dal teatro per andare da qualche altra parte. Piscine e idromassaggi ce n'erano, un po' di pazienza e si poteva usufruirne tranquillamente. Delle escursioni si sa, costano con le compagnie, quindi perché non cercare di farle autonomamente? Tra l'altro alla reception puoi chiedere tutte le informazioni e i dubbi che ti vengono in mente, anche troppo carini e pazienti secondo me. Per me le uniche cose negative sono le ore che impiegano per imbarcare e sbarcare, ma non vedo il problema di tutta questa fretta, siamo in vacanza!
W Costa Serena sempre e comunque.

Tornati ieri da una bellissima esperienza con tutto il personale, cortesia, simpatia e professionalità nel 99% dei casi, il cibo ottimo e la anche la scelta, molto buona... Le cabine non sono nuovissime e qualcosa può essere migliorato, ma nel complesso buona impressione. Purtroppo le attività di intrattenimento sono state un po' di diminuite, ma sono comunque gestite molto bene e da personale qualificato. L'organizzazione delle escursione può essere gestito molto meglio, ma le guide scelte sul posto sono state bravissime (a Marsiglia per aix-en-provence, e ancora più brava quella per l'acquario di Genova)
Eravamo in cinque e siamo rimasti tutti molto contenti!
Da consigliare!

Sono stato in crociera dal 19 al 24 dicembre. Sono molto soddisfatto, soprattutto per la cucina, ottima, e l'organizzazione, eccezionale. Ma perché i bambini, anche se accompagnati da un adulto, non possono fare il bagno nelle piscine calde con idromassaggio sul ponte? Solo la Costa ha questa limitazione.

La nave è stupenda. Appena entrati si vede un atrio bellissimo dallo stile inconfondibile. Ogni angolo è pulitissimo e la gentilezza del personale è ineguagliabile. Le cabine erano pulite due volte al giorno. Gli spettacoli erano veramente unici, addirittura migliori rispetto a quelli della mia precedente crociera fatta sulla MSC Fantasia. Il cibo del buffet non è molto abbondante ma di buona qualità, così come nel ristorante principale. Le escursioni organizzate da Costa molto belle e interessanti, come quella di Ibiza, Palma e Portofino (da Savona), che consiglio a tutti coloro che hanno disponibilità economica.
I vari bar sono molto belli e tutti con un buon intrattenimento musicale. L'arredamento è di ottimo gusto.
Le piscine sono abbastanza grandi e mi rimane solo una cosa da dirvi: se salirete sulla Costa Serena non rimarrete sicuramente delusi. Buona crociera.

Non avevamo mai voluto prendere in considerazione una crociera per tutte le recensioni negative lette.
in verità ci siamo sicuramente ricreduti e per noi ed i nostri due bimbi è stata una settimana fantastica.
Cabine ottime, ristorante veramente di alta caratura, pulizia adeguata, personale sempre sorridente, club per ragazzi e bimbi sempre aperto, palestra e sauna vivibili... insomma: tutto bello.
Uniche note negative: qualche coda in entrata ed uscita dalle escursioni ed al self service... ma è un piccolo particolare (basta andare al ristorante... sempre disponibile).
Ritorneremo sicuramente.

E' la quarta crociera che faccio; la terza con Costa. Sono tornata il 21 ottobre e l'itinerario era: Palermo, Palma, Valencia, Marsiglia, Savona, Civitavecchia. Della Costa conosco la nave Pacifica e la Serena, che trovo molto belle: il giudizio è abbastanza buono su tutto, fuorchè, in quest'ultima crociera, sulla pulizia del letto. Mi è stato detto che ci sono limitazioni nei cambi, specie del copripiumino. Spero che non sia vero perchè vorrei ancora viaggiare con Costa.

E' stata una crociera fantastica, era il nostro 10 anniversario di matrimonio e siamo partiti da Savona con i nostri bimbi di 5 e 3 anni. E' stato tutto bellissimo, cibo abbondante e di qualità, cabina perfetta.
Il miniclub per i bimbi era accogliente e con persone preparate, anzi: volevo ringraziare tutti i componenti del miniclub Costa Serena 2013 per la loro bravura e professionalità. Rifarò sicuramente una crociera Costa.
Complimenti e grazie di questa splendida vacanza.

Il giorno 22 settembre 2013 è finita la mia crociera ed è stata una bella settimana di divertimento e svago.
I pregi: una bella nave, pulizia maniacale, buffet sempre sorprendente, feste e spettacoli sempre divertenti, animazione presente,. Note dolenti: nelle piscine è quasi impossibile trovare un lettino dopo le 09.00 del mattino (i soliti furbetti mettono gli asciugamani e poi vanno a fare colazione, o addirittura in escursione, assicurandosi il posto); negli idromassaggi poi i 15/20 minuti sono pura utopia (ho avuto modo di vedere persone lì dentro per ore, il tutto senza alcun controllo del personale preposto): le escursioni, a mio parere eccessivamente care, così come i servizi bus navetta per il centro - 9 euro (tenendo conto che a Valencia la fermata per il centro linea 4 si trova davanti l'uscita dal porto). Comunque per il prossimo anno si è deciso di ripartire di nuovo, molto probabilmente con COSTA.

Nulla da eccepire per quanto riguarda la nave.
Rispetto all'anno scorso (Costa Fascinosa - Luglio 2012 Isole Greche) scarsa la Cucina, il rapporto con il Personale e l'animazione (non eccepibile). Comunque fantastica esperienza nel suo complesso!

Famiglia con bambini piccoli, ott. 2012.
La nave, MERAVIGLIOSA, è molto grande. Unica pecca la molta gente, quindi bisogna cercare di organizzarsi per evitare le code; nonostante tutto, i camerieri sono molto efficienti.
Bisognerebbe potenziare i servizi bar intorno alla piscina.
Molto carini i vari saloni per la sera; belle e pulite le cabine, specialmente quelle con il balcone. L'organizzazione è buona e bene la pizzeria, funzionante tutto il giorno; peccato invece per i cibi serviti alla sera, molti buoni ma surgelati.
Nel complesso è stata una vacanza positiva, ho gradito la foto omaggio per i soci costa club; bella anche la zona SPA, che è stata un toccasana nei periodi dove all'esterno la nave era affollata. Credo che a breve farò sicuramente un'altra crociera.

Prima crociera e devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti. Qui ci sono pessime recensioni, ma credo che alcuni commenti siano davvero fuori luogo!
Cucina: si mangia sempre, a qualsiasi ora e qualunque cosa. Solo al pomeriggio si puó scegliere "solo" tra pizza e hamburger. Ma in giro per la nave ci sono i bar aperti se si preferisce un aperitivo. Il ristorante è ottimo, ogni sera piatti diversi e almeno tre varietá tra cui scegliere.
Animazione: italiana, non invadente.
Pulizia: ottima.
Acqua: dispenser in giro per tutta la nave.
Cabine: noi abbiamo una nterna premium riordinata molto spesso.
Samsara: centro benessere molto bello, conviene il pacchetto settimanale.
Note dolenti:
se non fai le escursioni, i bus per le cittá offerti da Costa sono a pagamento e ti lasciano in posti piuttosto brutti.
Piscine: piccoline, non pulitissime perché nessuno ha l'educazione di farsi una doccia prima di entrare; idromassaggio pieno di bambini!
Tavoli per la cena in comune, che per qualcuno puó essere positivo, per altri meno.

Nel complesso sono molto soddisfatta, dire che la crociera è stata pessima per le code al buffet mi sembra ridicolo, su una nave da crociera con più di 3500 persone a bordo!!

Ho letto vari commenti e mi sono sembrati un po' troppo crudi.. Questa è la mia terza crociera con Costa e devo dire che nel complesso il giudizio è più che positivo. La cucina del self service è un po' scadente rispetto a quella del ristorante, ma c'è anche da dire che il servizio è attivo 24 ore!!!!(quasi!). La cena al ristorante è favolosa, inoltre c'è anche il servizio in camera se hai voglia di abbuffate.. e parla una che non è una sottiletta e che se la cava anche in cucina..
Certo, il centro benessere è davvero caro e anche le escursioni lo sono, ma sicuramente la crociera è stata soddisfacente e la rifarò senz'altro.
Ottimi anche gli spettacoli a teatro.

Premetto che è la seconda crociera Costa che faccio. Bisogna considerare che gestire una cosa così grande al 100% è quasi impossibile, per cui direi che complessivamente il risultato è ottimo. Spettacoli molto belli e vari con teatro attrezzatissimo. Escursioni molto buone, sempre tenendo conto del tempo ristretto a disposizione. Cibo discreto sia al buffet che al ristorante e, se si pensa che ad ogni turno devono servire circa 1000- 1500 coperti, credo che qualche imperfezione ci possa stare, ma nel complesso ho mangiato bene direi. Camere molto pulite e personale educato. Difetti: imbarco a Civitavecchia in una morsa di caldo all'interno del terminal caldissimo; aria condizionata in alcune zone da ibernazione; valigie lanciate come dischi volanti (ne ho ritirata una spaccata); piscine piccole sempre piene e, dulcis in fundo, gli italiani maleducati e frustrati immancabili, tipo un signore che ha cominciato a lamentarsi al teatro davanti a tutti, di una mezz'ora di ritardo allo sbarco, oppure un tamarro, sempre allo sbarco, che si era seduto dietro mia cognata poggiandole i piedi sul suo sedile di fianco alla testa, nemmeno fosse a casa sua.
Ripeto, complessivamente è stata una vacanza indimenticabile.

Premetto non è la prima crociera fatta con questa compagnia. Suddivido le questa crociera in 3 punti fondamentali:
1)Divertimento & svago:
Punto fondamentale in quanto l'obiettivo è proprio quello di svagarsi per dimenticare l'anno lavorativo; a mio parere rispetto le precedenti crociere, la Costa Serena ha adottato la politica del risparmio. Il team degli animatori ha proposto pochi divertimenti e fondamentalmente infantili e demenziali, con i soliti giochi per ragazzini di 15 anni; inoltre mal organizzati anche i tornei di ping-pong & calcio balilla (3 minuti prima di giocare cercavano i concorrenti e si disperavano che non li trovavano!!). Gli spettacoli a teatro sono stati ripetitivi (cantanti & tema..), in quanto stessi artisti per 3 serate, più partecipazione alle altre 2!!
I piano bar noiosi (ma veramente...); unico, positivo e brillante quello di Alex al deck 5, infatti era strapieno quasi sempre.
anche al ristorante di solito mettevano musica, quest'anno sotto tono, soltanto 2 canzoni per la serata italiana.

Tappe e escursioni:
Voglio spezzare 1 lancia a loro favore perchè l'itinerario è molto bello, soprattutto ibiza + formentera che ho visitato (quindi necessità di tempo a disposizione).
Tenendo conto della concorrenza anche, fuori di testa con i prezzi!! Addirittura risparmio del 50% se li fate quando arrivate a destinazione con le guide, e maggior risparmio se vi organizzate voi. Da sottolineare il fatto che, rispetto alle precedenti crociere, adesso la Serena fa pagare il trasporto dalla nave al primo punto fuori dal porto per prendere metro o autobus o altro, al costo da 9 a 12 euro a persona per 2 km.!!
Altra nota dolente é il tempo che avete a disposizione per fare il tour, soprattutto a Palma (bellissima isola): lo sbarco alle 11.30 per rientrare alle 17.30 tutto di corsa; stessa cosa per Marsiglia. Idem per Civitavecchia, in quanto, se dovete andare a vedere la città eterna, avete 2 ore di viaggio tra andata e ritorno!
Soluzione: semplice, dovevano accelerare i nodi di navigazione per arrivare prima e partire dopo, ma questo vuol dire consumare di più, ecco perchè il risparmio...

3)Pulizia, cibo e camere:
Per quanto riguarda la pulizia sia in camera e non solo, sia per questa crociera che per le precedenti, eccellente servizio! Anzi, la sera tardi si vedeva la parte dalla cucina con personale che smontava tutti i lavelli e contenitori per strofinare... senza contare piscina e altro.
Invece il cibo anche qui è ripetitivo per quanto riguarda il buffet, con poco pesce rispetto gli anni passati e sempre le solite cose. Le quantità sono un po' ridotte anche per il ristorante, ma niente di eccezionale per la differenziazione delle pietanze.

Una nota dolente anche per il periodo scelto di ferragosto (che non avevo mai fatto): ho trovato una marea di cafoni e arruffoni nei gesti e nel modo di parlare. Ahh, naturalmente solo italiani, gli stranieri erano quasi invisibili.

Per ultimo, un consiglio che posso dare, dato che io ho utilizzato il parcheggio di Savona della Costa Crociera in quanto la macchina l'hanno parcheggiata loro: NON UTILIZZATE TALE PARCHEGGIO SE POTETE, HO TROVATO LA MACCHINA DANNEGGIATA, E CON ME ALTRI 5 CROCIERISTI. Anche se l'assicurazione è intervenuta, capirete benissimo che non è una bella sorpresa!! Utilizzate la concorrenza che mette a disposizione anche la navetta!!
Questo comunque non mi ha influenzato sull'opinione della crociera, questione distinta e indipendente.

Purtroppo le escursioni non corrispondono ai video del sito della compagnia.. Inoltre mi hanno rotto il bagaglio. Nonostante ciò, l'accoglienza è stata ottima e a bordo c'è sempre stato molto divertimento. Nel complesso il mio voto è positivo.

Sono appena rientrata dalla crociera (dall'8 al 15 Luglio 2013) è stata la prima volta che ho fatto una crociera ed è stata un'esperienza fantastica... Anche se come tutte le vacanze ha avuto qualche problemino... Come il fatto che nel giorno di navigazione c'era sulla nave un caos assurdo (non c'erano lettini disponibili sui ponti e le piscine troppo affollate e piccole, file lunghissime al self-service per mangiare, ma in fondo eravamo sempre 5000 persone).
La pulizia era eccellente, il personale sempre gentile, simpatico ma, soprattutto, sempre sorridente...
Le escursioni sono carissime e non offrono un granché per quanto costano! Ma tutto sommato è andata bene e sicuramente farò un altra crociera con Costa.

Questa è la mia prima crociera. Devo assolutamente dire che è stata fantastica. Le cabine me le aspettavo più curate nei dettagli ma, dopo tutto, discrete... Della cucina al buffet era buona solo la pizza e al ristorante era tutto buono; ovviamente, visto che si cucinava in gran quantità, non poteva essere buono come cucinato per 5-6 persone! I servizi erano ottimi, solo che nei grandi bar come il gran bar Apollo si aspettava un pò di più. Il divertimento era al massimo tra casinò, disco, bar, piscine!
La pulizia in camera era ottima, solo la prima sera abbiamo trovato in cabina un calzino sporco che non apparteneva a me..
Nei bar era tutto pulitissimo..
Le escursioni ce le hanno tutti sconsigliate per la non convenienza; la gente che le ha fatte è rimasta molto delusa.. per questo dò un 2 per sentito dire, non perché io le abbia provate e non mi siano piaciute.
Dopo tutto è stata una ottima crociera e la rifarei subito!!

E' stata la mia prima crociera e si è rivelata una bellissima esperienza. La nave è enorme, stupenda e pulitissima!! Complimenti per il servizio di camere e ristoranti, ove il personale è stato più che eccellente sotto ogni aspetto!

Sono partita il 26 agosto su Costa Serena ed era la mia prima crociera. La mia cabina interna era un gioiellino e dentro c'è stato tutto con comodità (ed io ho portato molto!!). Mi muovevo a mio agio in un ambiente sempre e scupolosamente pulito. Al buffet c'era molta scelta e dopo la prima volta ho appreso come muovermi per scegliere il meglio. Il ristorante era eccellente e molto pulito (come tutti gli altri ambienti della nave), il servizio era elegante ed il cibo ottimo, nonchè con molta scelta. Partita con gioia per questa vacanza, ho saputo apprezzare tutto: guardarmi il mare stando sui ponti, prendere il sole intervallato da qualche spuntino e soft drink, usufruire dei vari bar con musica.
L'animazione forse per me è stato il punto meno apprezzato, abituata ai miei precedenti viaggi di solito nei villaggi Sea club. Gli spettacoli a teatro erano molto belli e di alto livello. Il bello della crociera è che si possono visitare molti luoghi ed io ho approfittato in ogni porto di aderire ad una escursione, conoscendo posti nuovi (anche se non tutti).
Sono soddisfatta e sto già programmando una prossima crociera. Ciao a tutti.

E' stata la nostra seconda crociera ed e' stata divertente solo per opera nostra, non di certo per l'animazione, che era praticamente inesistente: gli animatori proponevano vecchi giochi dopocena e poi non si incrociavano piu' nella nave.
L'acqua della piscina aveva una quantità di cloro tale da far finire in infermeria.
L'escursione a Montecarlo l'hanno prevista di domenica, quando i negozi sono tutti chiusi!
Invece ho un giudizio completamente positivo sul servizio in camera e nel ristorante.

E' stata un'esperienza da fare! Ho trovato un po' cari gli extra, in quanto compreso nel prezzo c'è solo l'acqua da poter prendere dal dispenser. Il cibo è sempre stato ottimo, soprattutto quello della cena, ancor più apprezzato grazie ad un servizio fantastico... Le piscine sono davvero un po' piccole, mentre gli spettacoli serali li ho trovati ottimi e coinvolgenti.

Partenza il 5 di agosto da Savona con mio marito e due figli di 9 e 15 anni. E' stata una vacanza meravigliosa. La cabina con balcone offre una vista impagabile. Noi avevamo scelto la formula spazio famiglia e dunque ci siamo trovati con una cabina doppia, anche per i ragazzi, proprio di fronte alla nostra. La pulizia ovunque è impeccabile e il personale molto cortese. La cucina è ottima soprattutto alla sera, quando il servizio e' alla carte.
Unica nota negativa: poca animazione per i ragazzi adolescenti e le escursioni decisamente sono molto care.
Noi abbiamo fatto solo l'escursione ad Ibiza con il catamarano, mentre in tutte le altre località ci siamo mossi in completa autonomia senza alcun problema. Costa offre comunque un servizio navetta al costo di 9 euro (gratis solo a Olbia) per il transfer dal porto al centro città, ma ci si muove benissimo anche con i numerosi taxi presenti nei dintorni del porto.
Ho trovato molto bello l'itinerario che offre la possibilità di godersi Ibiza anche la sera.
Non perdete l'occasione di visitare il centro benessere Samsara, e' una vera oasi di benessere e relax!!!
Vacanza davvero meravigliosa.

Sono appena tornata dalla mia prima esperienza di crociera. Devo dire che mi è piaciuta enormemente! L'accoglienza è stata buona, con personale che ha accolto con sorrisi :) Le cabine sono pulite ed il cabin steward e' stato delizioso, sorridente, simpatico e gentile e ogni sera ci faceva trovare gli animaletti fatti con gli asciugamani sul letto! :) La cucina era buona, idem la varietà del menù. Un po' penalizzante il grande caos che si è formato al buffet un giorno in cui molte persone non erano scese. I servizi sono molto buoni ed il personale e' gentile e disponibile. Divertimento: non sono andata alle cose per bimbi e ragazzi però gli spettacoli erano davvero belli e divertenti, originali. Le piscine belle, forse un po' piccole. Unica cosa penalizzante in questo ambito è che non c'era mai nessuno a controllare; peccato perche' ci sono persone maleducate che non rispettano la tranquillità che le altre persone vogliono in crociera.
Pulizia ottima, tutto molto pulito ed eccellente.
Di escursioni ne ho fatta solo una a Formentera ed è stata meravigliosa... quello che ho visto andava certo al di sopra di quanto si era pagato. Stupendo! Conveniente sì, perchè si sta davvero bene. Gli aspetti negativi sono ben pochi, quindi non capisco chi dice di non esser soddisfatto. Costa nel cuore.

E' stata una esperienza indimenticabile, non descrivibile a parole. La Nave è stupenda... la pulizia ottima e la cucina deliziosa. Inoltre quotidianamente il divertimento è garantito!

Sono appena tornato dalla Costa Serena (iniziamo col dire che è stata la mia quarta crociera, seconda con Costa). Partiamo dal principio: arrivo in porto caotico, scendiamo dalla navetta dove un addetto Costa ci dice di lasciare lì i bagagli mentre vedevamo che tutti li portavano con sè dentro al terminal; così decidiamo di portarli e infatti scopriamo che i bagagli dovevano essere lasciati lì. Imbarco molto veloce ma poco accogliente (ricordo che su msc ci fecero sedere offrendoci dolci e bevande). Entrata nella nave: scontata. Essendo stato a Giugno sulla Magica (sono strutturate molto similmente tranne alcuni ponti, come quelli delle piscine) non era niente di nuovo: arredamenti pacchiani e faticosi da vedere, tanti spazi ma piccoli..
Vogliamo parlare della discoteca?! Sembrava un pozzo. Piscine del ponte 9 con copertura semovente utilissima.. ma troppo, troppo piccole per più di 3000 persone! Inoltre ricordo che su Msc c'era un addetto che controllava severamente chi entrava in piscina (i bambini avevano una loro piscina), qui erano OVUNQUE. RELAX= 0.
Cibo sufficiente ai ristoranti (servizio lento, si iniziava alle 9:30 e si finiva alle 11:30) molto meglio invece al buffet al ponte 9. Animazione inesistente. Spettacoli serali buoni ma meglio su Msc. La mia cabina aveva i pomelli degli armadi rotti e, nonostante le continue lamentele, nessuno li veniva ad aggiustare!! Inoltre nella cabina ci sono solo 2 prese di corrente, di cui una americana!!
Pulizia ottima ovunque.
Finisco dicendo che la mia esperienza con Costa Serena è stata tuttavia BUONA, anche se mi rendo conto di aver messo in luce solo aspetti negativi, ma dò per scontato che tutti conoscano gli aspetti positivi della crociera. Non mi sento di sconsigliare Costa, ma dò priorità ad altri.

Questa è stata la nostra quinta crociera, prima volta con Costa serena. La nave è veramente grande, forse un pò troppo grande ma molto bella; gli spettacoli sono meravigliosi e bravissimi tutti gli artisti; la pulizia è impeccabile; il cibo è buono.
Le escursioni però sono troppo care. Per esperienza personale mi sento di dire che sulle navi di dimensioni più piccole si vive meglio la vita di bordo e si è forse più coccolati...
Comunque è stata una bella esperienza, sicuramente da rifare.

sono circa un decina di crociere le crociere fatte con mio marito, amici e parenti. Questa l'abbiamo fatta da soli ed è stata bellissima. La Costa Serena la conoscevamo e le escursioni le abbiamo fatte sempre da soli, a noi piace la libertà di girare indipendenti. A bordo più o meno è sempre la stessa vita, anche se dipende dalla stagione in cui ti imbarchi.. Per esempio qui vi erano tantisssssimi bambini cui i genitori permettevano di tutto, nella jacuzzi impossibile entrare perchè c'erano solo bambini malgrado cartelli di divieto e richiami da parte della sicurezza (come non detto...); donne in ascensore in costume da bagno; al buffet tutti bagnati... ma dico, il galateo e l'educazione dove stanno????
Comunque noi ci siamo trovati bene in tutto; l'anno scorso abbiamo fatto prima- e ultima- crociera su msc e ci siamo trovati malissimo in tutto. Questo giro invece è stato bello, a parte marsiglia ove non siamo scesi. ci vorrebbe piu tempo nello scalo ad olbia invece..
Alla prossima crociera.

Sono alla quinta esperienza con le navi Costa, ottimo come sempre il servizio di camera, bellissima la stanza con gran balcone sul mare ed ottima la cucina. Inaccettabile l'impossibilita' di farsi un bagno in piscina perche', malgrado il cartello scriva "riservata agli adulti", è sempre piena di bambini che si tuffano ed urlano, comprese le jacuzzi con l'idromassaggio. Non condivido la scelta di spostare lo spettacolo in teatro del secondo turno di cena alle 20,15 e, in un caso alle, 19,45, per favorire l'acquisto delle cartelle per giocare a Bingo subito dopo cena! Da rivedere i prezzi degli shuttle bus Costa, che sono piu' cari dei taxi. Ad Ibiza il secondo giorno siamo andati a Formentera: taxi aliscafo a/r + macchina a noleggio abbiamo speso di meno che facendo l'escursione organizzata da Costa; basti pensare che una bottiglia di acqua Ferrarelle da 0,75 cl viene comprensiva di servizio 3,89 euro!!!! Fate le crociere, ma attenzione!!!!

E' stata una crociera fantastica: camerieri gentili, mangiare fin troppo e buono, accoglienza eccellente.
P.S.: se siete esigenti, pignoli e volete tutti al vostro servizio, non è la crociera per voi. Ma se godete al meglio qualsiasi esperienza, vi divertirete tanto e starete bene: è favolosa.
Grazie a tutti, ci torneremo sicuramente.

Quella su Costa Serena è stata la mia quarta crociera. Ho viaggiato con mio marito e i nostri 2 figli. L'accoglienza è stata a dir poco eccezionale! Una volta arrivati al porto di Napoli non sono mancate indicazioni e cartelli e personale Costa pronto ad aiutarci. Una volta entrati nella nave il personale è stato molto educato e cortese e ci ha aiutato a trovare la nostra cabina, dove abbiamo trovato i nostri bagagli. Beh, le cabine sono a dir poco PULITISSIME! Ogni giorno quando rientravamo in cabina, questa era riordinata e pulita al massimo. La nave è bellissima, piena di bar e sale diverse. L'intrattenimento non manca tra bar, saloni, discoteca, casinò, piccola chiesa per i più religiosi e il FAVOLOSO teatro. Giuro, gli spettacoli sono uno più bello dell'altro e di diverso tipo per non annoiare il pubblico. Spettacolo di illusionismo, balletti, ventriloquo, esibizioni di tutti i tipi!! I miei figli hanno 7 e 16 anni e entrambi sono rimasti entusiasti del Mini e Teen Club, che ogni giorno organizzava attività diverse. Io e mio marito ci siamo goduti al massimo questa crociera (lezioni di danza a bordo piscina, attività che coinvolgono i passeggeri ecc.) L'unica cosa di Costa Crociere che penalizzo è la dimensione delle piscine: piccole e spesso (soprattutto a Luglio e Agosto) affollate di gente. Ma non siamo morti, durante l'escursione a Barcellona (che io e mio marito avevamo già visitato) erano vuote ;) Comunque sotto qualsiasi aspetto, è stata una crociera molto bella e divertente e consiglio questa vacanza a persone di tutte le età!! veramente, è stata a dir poco favolosa!! PROVARE PER CREDERE ;-) COSTA CROCIERE PER SEMPRE!!!

SIAMO PARTITI IN DUE COPPIE (ASSIEME AI MIEI SUOCERI) E DOBBIAMO DIRE CHE SIAMO STATI SUPER SODDISFATTI, TANT'E' VERO CHE PER LA SECONDA VOLTA CONSECUTIVA ABBIAMO SCELTO DI ANDARE SEMPRE CON LA COMPAGNIA COSTA CROCIERE. PURTROPPO IN QUESTI ULTIMI MESI LA COMPAGNIA E' STATA FUNESTATA DA SITUAZIONI CHE NON DOVEVANO CAPITARE, CI PUO' ESSERE L'ERRORE UMANO, MA PERLOMENO I SOCCORSI DOVEVANO ESSERE STATI FATTI PRIMA E TUTTI SI SAREBBERO SALVATI. COMUNQUE AL DI LA' DI QUESTO, CON LA SPERANZA CHE VI SIA MAGGIOR ATTENZIONE DA PARTE DI TUTTI GLI ADDETTI AI LAVORI, NON ESITEREI A FARE UN'ALTRA CROCIERA A BORDO DI COSTA.

di escursioni non ne ho fatte, ho sempre preso un taxi al porto, è molto piu conveniente e si ha piu tempo per vedere tutto. Sulla nave mi sono divertita molto, tra casinò e discoteca. Sono fumatrice ma penso che dovrebbero suddividere un po' meglio le aree per evitare di dar fastidio ai non fumatori. Il servizio è un po' così così. Per gli artisti non ho nulla da dire, straordinari. Soprattutto il duo paraguaiano di arpa e chitarra. Fantastici! Non rifarei però una crociera, soffro il mal di mare e sono stata male due sere per il mare mosso.

Che vacanza indimenticabile! Tutto perfetto, la stanza sempre in ordine e pulita, mangiato bene e in abbondanza, spettacoli splendidi, personale cordiale... Certamente sarà la prima di una lunga serie!

Crociera di una settimana, dal 14 al 21 Agosto, su Costa Serena.
Premetto che per me si è trattato della prima crociera in assoluto. La mia ragazza invece è ben più esperta di me, trattandosi della terza crociera con Costa.
Eravamo un tantino preoccupati per via di alcune recensioni molto negative, che ci avevano fatto pensare a un drastico peggioramento di Costa.
In realtà l'esperienza non è stata affatto negativa.
Ci siamo imbarcati a Savona, dopo aver parcheggiato la nostra auto nel sito messo a disposizione dalla Costa. La procedura di check-in è stata velocissima, dopodichè ci siamo ritrovati nella fantastica hall della nave, dove però, ci siamo sentiti parecchio spaesati, in quanto non avevamo la minima idea di dove dirigerci per raggiungere la nostra cabina... Fortunatamente, un gentilissimo membro del personale, dopo aver notato il nostro evidente smarrimento, ci ha indirizzati verso l'ascensore che ci ha permesso di raggiungere finalmente la nostra cabina.
Pochi minuti dopo sono arrivati i nostri bagagli.
La nave è davvero molto bella ma per imparare a muoversi da prua a poppa ci vogliono alcuni giorni...
Una delle prime cose che saltano all'occhio è l'estrema pulizia di tutti gli ambienti; il personale si fa davvero in quattro per pulire in continuazione ogni angolo dei vari ambienti comuni della nave, per non parlare poi della pulizia delle cabine, che viene fatta più volte al giorno ed è sempre impeccabile. A tal proposito, la mia ragazza, avendo letto su alcune recensioni che i cuscini, sotto le federe, erano sporchissimi, ha voluto subito controllare i nostri e, con grande sollievo, abbiamo constatato che erano immacolati..!
La cucina è di buona qualità. Noi abbiamo optato per il ristorante sia a pranzo che a cena perchè, per i nostri gusti, al buffet c'era sempre troppa ressa.
I negozi di bordo, contrariamente a quanto hanno scritto alcune persone, non sono per nulla cari, considerando che trattano articoli di ottime marche. Decisamente care le foto, ma in fondo, non si è obbligati ad acquistarle.
Un discorso analogo vale per le escursioni che, per quanto care, rappresentano forse il modo migliore per visitare le località previste dall'itinerario. Alcune delle escursioni che abbiamo effettuato noi non ci hanno soddisfatti particolarmente, ma questo dipende solo da quello che offrivano le varie località, non di certo dall'organizzazione che, invece, era molto ben studiata.
Abbiamo apprezzato molto gli spettacoli sempre diversi che il bellissimo teatro su tre piani offriva ogni sera. Sull'equipe di animazione invece non abbiamo nulla da dire dato che non abbiamo mai svolto attività di intrattenimento a bordo.
Il personale, sia dei vari bar che dei ristoranti, è di un'estrema gentilezza.. ci siamo sentiti davvero coccolati.
Insomma, la nostra vacanza a bordo della Costa Serena ci ha davvero soddisfatti; peccato solo che avendo una cabina interna, ci siamo sentiti un pò "inscatolati" e, di conseguenza, cercavamo di starci il meno possibile, cosa che non ha favorito molto il nostro riposo... Senz'altro, per la prossima crociera, prenoteremo una cabina esterna: ne abbiamo viste alcune davvero belle e spaziose.
L'unica cosa che ci sentiamo di osservare è che, essendo la nave così grande, in grado di ospitare circa 3800 passeggeri, si crea inevitabilmente un pò di ressa in alcuni ambienti comuni come le piscine, il buffet self-service e nei negozi di bordo; purtroppo la maleducazione di certe persone talvolta raggiunge livelli davvero insopportabili, ma di questo non si può certo dar colpa alla Costa crociere...
Torneremo sicuramente a ripetere una crociera Costa per essere coccolati e per portare a casa tanti altri bei ricordi.

Direi proprio tutto al TOP. A dire la verità l'anno scorso, sempre con Costa Serena, la cucina era migliore (giusto per essere un po' pignoli!). L'unica nota dolente è che nelle zona riservate agli adulti (piscina e idromasssaggi di poppa) non venivano fatti rispettare tali divieti. I bambini si tuffavano nella piscina e persino negli idromassaggi; il servizio di vigilanza non si faceva vedere quasi mai e quando c'era faceva finta di non vedere; non mi è sembrato un comportamento molto corretto. Servizi vari, pulizia, divertimenti eccetera sono stati invece al massimo!! Spero di tornarci!

E' stata la prima volta che faccio una crociera: fantastico!!! Da rifare sicuramente.
Gli spot pubblicitari televisivi riflettono l'esatta sensazione che si prova una volta sbarcati. Ottima organizzazione, carenti forse nei tour nelle località toccate. Il personale è molto discreto. Qualche volta il turista a bordo non è all'altezza del livello della nave (non voglio fare lo schizzinoso) e forse troppo spesso un po' troppo invadente!!! Ma con così tanta gente a bordo ci sarebbe da meravigliarsi non trovarla.
Una crociera è consigliabile a tutti!

E' stata una bellissima esperienza, qualche piccolo disservizio si può perdonare, questo è stato il regalo che ci siamo fatti io e mio marito per i nostri 25 anni di matrimonio e, chissà.., tra 25 anni ne rifaremo un'altra.

la nave è bellissima ma la parte più bella è la hall centrale. sono tutti molto accoglienti, dal cameriere a quello che pulisce le camere. quest'ultime vengono pulite minimo due volte al giorno. ma non solo le camere sono pulitissime, anche il resto della nave: ci sono 500 filippini che la puliscono 24 ore su 24 (è non scherzo, lavorano come i pazzi è si fanno in 16 per tenerla pulita). la cucina non è una delle migliori, non si mangia molto bene ma neanche tanto male (un consiglio: il giorno a pranzo andate al self-service e non al ristorante). se volete mangiare bene secondo me bisogna andare al club bacco, un esclusivo ristorante da 20 euro a persona. E visto che ho parlato di prezzi, non comprate niente sulla nave, è tutto salatissimo; per l'acqua e il vino o il caffè conviene fare i pacchetti da loro proposti. il divertimento non è male, infatti gli spettacoli al teatro sono favolosi, soprattutto i varietà. i posti dove abbiamo attraccato erano molto belli, a parte catania e savona. catania non è un gran che come città (è bruttina), invece a savona non c'è niente, anche se è in una posizione strategica a 45 minuti dall'acquario di genova e ad un'ora da montecarlo. per quanto riguarda le escursioni, sono salatissime ma bisogna prenderele secondo me per forza, sia a savona che a napoli. comunque tutto sommato è stata una bella crociera.

sono tornata da tre giorni dalla vacanza con costa serena. dopo aver letto le numerose critiche mi ero un pò spaventata e sono partita nel timore di aver speso male i miei soldi (certamente non pochi vista anche l'alta stagione, 310 luglio). alla fine mi chiedo: dove sono stati in vacanza prima tutti quelli che si sono lamentati..? La nave è bellissima, è denominata la casa degli dei, e le statue e tutti i manichini sparsi nella hall hanno un perchè, se poi la gente è ignorante pazienza... il personale è di una gentilezza e di una cortesia fuori dal comune, ho viaggiato molto e mai, dico mai, ho trovato questo stile.. non sono italiani, ma ti accolgono molto bene e fanno di tutto per capirti e farsi capire, dal personale che si occupa delle cabine a quello del ristorante. ordine e pulizia e igiene sono al primo posto, niente da dire. tanto di cappello al cibo, davvero, una cucina ottima. l'animazione per bambini un pò banale, ma i miei figli hanno passato il tempo nelle piscine quindi non si sono certo annoiati. le escursioni sono care, ma puoi farne a meno, noi abbiamo usufruito della navetta fino alle città e poi ci siamo mossi con i mezzi (siamo in 5, avremmo speso una fortuna)daltronde si sa che le escursioni sono un extra. noi avevamo un'esterna con balcone e un'interna, buona la prima, ma tremendamente piccola la seconda e troppo rumorosa.. i servizi di bordo in effetti sono un pò cari, ma puoi farne a meno, lo spirito della crociera vuole che viaggi di notte per visitare di giorno, quindi una piscina in navigazione secondo me va già bene. 10 e lode agli spettacoli teatrali, mediocre invece l'animazione, ma passa in secondo piano secondo me, si può farne a meno. buffet sempre pulito e stra-fornito, è vero c'era tanta gente, ma con un pò di pazienza e 5 minuti di fila si è mangiato tutti, ci sono tanti di quei ristoranti che si mangia di tutto e di continuo. era la vacanza che sognavamo e siamo rimasti davvero soddisfatti, basta avere un pò d'occhio e regolarsi per non farsi spennare, perchè in effetti l'organizzazione cerca di farti spendere, questo è un pò fastidioso, vedi negozi e servizio foto, ma basta non usufruirne... insomma, al ritorno si piange davvero come dice la pubblicità :-) costa serena= da fare!!