Grimaldi Lines

Non ricordo il nome del traghetto, comunque partenza 30 giugno da Olbia ore 12,30 passaggio ponte. Primo problema nei garage, dove mi fanno mettere l'auto accostatissima ad altre auto. Io faccio presente che essendo cicciottella ho bisogno di più spazio per uscire e poi per entrare, e per tutta risposta mi intimano di accostare e di non preoccuparmi, penseranno loro a farmi entrare in auto per lo sbarco. Saliamo e di posti a sedere neanche l'ombra, abbiamo cercato in tutta la nave e non eravamo i soli. Vado alla reception chiedendo se c'è possibilità di sederci da qualche parte, l'addetto senza alzare la testa mi dice che ho un biglietto passaggio ponte quindi non devo lamentarmi; chiedo allora una cabina e ancora senza alzare la testa mi viene detto che quando avranno terminato le operazioni di imbarco, se ne avanzeranno verranno distribuite seguendo un ordine di prenotazione - e mi prenoto. Dopo un'ora e mezza finalmente ho in mano la card per accedere alla cabina, ma il lettore è manomesso e non legge la mia carta.. Per andare alla reception devo scendere due piani e attraversare tutta la nave.. cerco un addetto ma neanche l'ombra. Poi trovo una ragazza, espongo il problema e mi dice che la reception è troppo lontana e di andare io, allora alzo la voce e pretendo che sia lei a risolvermi il problema. Dopo 15 minuti torna con una nuova carta e finalmente possiamo accedere. Sono le 14.00, appena dentro sento il bisogno di rinfrescarmi, ma in bagno non ci sono gli asciugamani.. allora tolgo la federa dal cuscino e.... uno schifo assoluto, ho fotografato il cuscino che è un lordume unico con chiazze di sangue e tantissime macchie. Il lenzuolo con dei bei buchi e in ultimo la plafoniera senza il vetro, che detto fra noi era la cosa che mi interessava di meno. Il tutto per la modica cifra di 60,00 euro. Alle 17,30 ci dicono di lasciare la cabina, ubbidienti lo facciamo pensando che forse sbarchiamo prima e invece ancora in balia del nulla.. Siamo sbarcati alle otto di sera, quindi con 1 ora di ritardo.
Prima e ultima volta Grimaldi, sono 30 anni che vado in sardegna, gli ultimi anni ho sempre navigato con Tirrenia, dove il personale è cordiale e la pulizia è specchiata. E meno male che viene considerata la compagnia di eccellenza...

Viaggio Olbia - Civitavecchia. Partenza da Olbia 12.30 con Grimaldi (Zeus Palace). Viaggio da incubo. Nave sporchissima. Personale scortese ovunque, in particolare al bar. Non c'erano posti a sedere. Le persone, compresi bambini ed anziani, accampate ovunque. Non funzionava l'aria condizionata con gente che si sentiva male ovunque. Il viaggio di andata lo abbiamo fatto con la Tirrenia, dove c'erano tanto spazio, pulizia e cortesia. Non viaggeremo mai più con la Grimaldi. Abbiamo pagato una esagerazione per non avere neppure posti a sedere.

Cruise OLBIA: stupenda nave e servizi OK.
Cruise SMERALDA: pulizia pessima, escrementi umani nel wc di altri passeggeri e un pezzo di legno di cm 60 misterioso. Nave con arrivo e partenza con 4 ore di ritardo, coda 30 minuti per il ritiro chiavi cabina, domande al personale di bordo molto troppo evasive
Definisco la Olbia le stelle, la Smeralda le stalle. Nel prossimo viaggio voglio conoscere in nome della nave !

Gentili Signori, scrivo in merito all'episodio accaduto sabato 8 luglio scorso sulla nave traghetto che da Olbia alle 12.30 arrivava a Civitavecchia.
Brevemente: premesso che è la prima volta che scegliamo Grimaldi, sebbene siano più di 20 anni che andiamo in Sardegna avendo una casa di proprietà, decidiamo che per quest'anno con la nascita del nostro bambino (che ad oggi ha 6 mesi) di prenotare e iniziare a viaggiare con voi. Optiamo sia all'andata che al ritorno per la sistemazione in cabina (anche se viaggiavamo di giorno, per garantire il massimo confort al bambino non esitiamo un istante a pagare il prezzo della cabina, tra l'altro quadrupla sebbene fossimo in tre - due adulti ed un neonato- perchè le doppie erano terminate). Beh, spendiamo in totale circa 500 euro per l'andata ed il ritorno, molto più della Tirrenia, ma in fondo lo facevamo a cuor leggero, certi della superiorità qualitativa della Grimaldi. Per farla breve, la Eccellente Grimaldi ci dà dapprima la chiave di una stanza occupata! Solo dopo svariate segnalazioni ed un neonato affamato urlante, ci danno finalmente la stanza per noi (ovviamente al ponte senza ascensore! quindi carichiamoci bambino, passeggino e bagaglio e finalmente sfamiamo il bambino in cabina...). Alle 17.30 un altoparlante si attiva in stanza svegliando violentemente il bambino invitandoci a lasciare le cabine. Mi dico: beh, meno male, arriviamo prima, l'arrivo era previsto per le 19.00! Quindi prendiamo le nostre cose e dopo delle indelicate (per usare un eufemismo) bussate alla porta del personale pulizie, ci avviamo al ponte per vedere terra. Ma di terra solo un lontano miraggio! eravamo parecchio lontani ancora da Civitavecchia, ma senza reclamare la stanza ci siamo accomodati da bravi clienti nel bar consumando caffè, tè ecc. (ottima operazione di marketing!). Come noi, tutti gli ospiti delle cabine hanno fatto lo stesso e cosi il salone era stracolmo. Ad un certo punto si spegne l'aria condizionata nei saloni e tutti i passeggeri escono sull'assolato ponte, dove la temperatura era di almeno 40 gradi alle 18.00! Lo scenario era: FAMIGLIE CON BAMBINI URLANTI DISPERATI PER IL POCO SPAZIO DISPONIBILE ED IL CALDO, adulti che fumavano, cani e valige sparse a terra dove si inciampava e si rischiava di creare un effetto domino sulle persone. C'erano bambini e donne incinte, mie cari Signori esperti nella navigazione, c'erano condizioni igieniche inesistenti visto che non si riusciva ad arrivare ad un bagno essendo i corridoi intasati di gente. Ho cercato invano un vostro addetto perchè mio figlio urlava, aveva il pannolino sporco di cacca da due ore e solo alle 19.30, 2 ORE DOPO LA CACCIATA DALLA CABINA CHE HO PAGATO LAUTAMENTE, CI AVETE PERMESSO DI USCIRE! Posso solo dirvi che posterò la mia esperienza ovunque per evitare a bambini e esseri umani in generale di vivere questa allucinante esperienza di viaggio. Ho dei video del delirio sul ponte e ho i contatti con altre mamme che condividevano con me lo strazio di quelle due ore. Pensavo la Tirrenia fosse il peggio che avessi mai potuto vedere.

Nave in partenza alle 19:00, rimandata alle 01:30, rimandata alle 04:30.
Unica informazione: messaggio dei ritardi

La nave in ritardo di 2 ore. Puntualità 0! Abbiamo preso le poltrone e ce le hanno date staccate l'una dall'altra. Organizzazione 0! Spero di non doverla prendere più, meglio la Tirrenia tutta la vita.

Ho avuto la sfortuna di viaggiare 6 volte con la suddetta compagnia navale per la tratta BRINDISI PATRASSO.
Personale indisponente e tremendamente maleducato. Mi sono trovato a vivere delle situazioni surreali dalle quali spesso sono uscito con un principio di esaurimento nervoso. Tolto il fatto che il rispetto degli orari non è cosa loro, e che nel momento in cui gli si fa notare essere sistematico e palesemente in malafede (mettono un orario d'arrivo consapevoli che la tratta dura 2 ore in più) le risposte sono del tenore dello:- vai in capitaneria di porto a lamentarti, non è un problema nostro.. questi individui mancano totalmente di rispetto ai loro passeggeri, tenendo di proposito ad un volume assordante la filodiffusione nonchè le televisioni, giusto per far pentire d'essere nati a chi ha scelto di fare, da 23enne, un viaggio in sacco a pelo, o ancora peggio, a chi non potrebbe permettersi altra sistemazione. L'ultima volta in cui ho ceduto alle loro tariffe molto vantaggiose, mi sono ritrovato a dormire, come nella maggior parte dei passaggi ponte, accanto ad una porta dello staff, che operatori della mia età un po' per gioco un po' per politica aziendale, rischiavano di scardinare ogni volta che ci passavano (il tutto seguito da grasse risate da parte loro); ma non c'è peggio al GRIMALDI LINES e così dalle 22:00 alle 6:30 ad intervalli di venti minuti, facevano scattare nei corridoi gli allarmi a botte di 30 secondi, il tutto farcito, ribadisco, da grandi e grasse risate. Sono uno studente di giurisprudenza, e ciò che scrivo sono pronto a provarlo. Ho documentato ogni singola mancanza di rispetto per quanto riguarda i diritti umani su quelle navi. Inducono uno stato d'esasperazione che difficilmente farà tornare il cliente a bordo.

Aggiungo una piccola nota: ho provato a comunicare con qualche coetaneo dello staff, ma la tracotanza e la totale mancanza di rispetto nei confronti del passeggero, mi hanno solo portato ad allontanarmi. Avevo il paradenti nello zaino e giuro che per un secondo sono stato convinto di volerlo usare.

CONSIGLIO VIVAMENTE A CHI VOLESSE INTRAPRENDERE UNA QUALSIASI TRATTA CON LA SUDDETTA, DI STARE A CASA.

NB: non mi si dica che è un caso della tratta PATRASSO- BRINDISI, perchè ho conoscenti che scesi dalla tratta per la SARDEGNA, hanno preferito perdere dei soldi ma tornare CON CHI ALMENO MERITA DI OFFRIRE UN SERVIZIO.
Ho visto insetti, unto e sporco OVUNQUE. La pulizia, come del resto qualsiasi cosa all'infuori della tariffa competitiva, non è cosa loro.

Traghetto Grimaldi Livorno- Olbia, partenza il 1 luglio 2017. Avvisati il giorno precedente che ci sarebbe stata un'ora di ritardo, in realtà il traghetto è partito da Livorno con altre due ore di ritardo, quindi alle 13.00 invece che alle 10.00 come previsto.
Arrivati a Olbia alle 22.00, ci hanno tenuto più di mezz'ora sulle scale perché, a detta loro, le persone tardavano a raggiungere le auto: ma senza comunicazione come pensano che la gente sappia dove e quando scendere per recuperare l'auto?
Totale quattro ore e mezza di ritardo!
Fortunatamente siamo arrivati in tempo perché i bagni erano tutti fuori uso e ha cominciato addirittura ad uscire acqua dal water...

Tratta Barcellona- Savona.
Non ti dicono che la nave proviene da Tangeri e che in realtà è cargo adibito, ma non adatto, al trasporto di civili e mezzi! Annunci di emergenza fatti solo in lingua araba! Sporco ed incuria ovunque! Non prenotate.

Tempi di attesa lunghissimi per scaricare e caricare, e poi la nave è giunta al porto con 1 ora di ritardo.
Peccato.

Partenza da Livorno il 20 giugno (Cruise Smeralda) con 3 ore di ritardo, alle 00.30 invece che le 21.30. Appena entrati in cabina abbiamo chiamato l'assistenza perché c'era l'aria condizionata con la regolazione rotta, quindi la temperatura era polare. Poco dopo, non potendo risolvere il problema ci hanno cambiato cabina; molte cabine sono comunque molto datate e con scarsa manutenzione.
Al ritorno partenza il 01 luglio con 7,5 ore di ritardo, alle 5.00 invece che 21.30. Doccia e scarico della cabina non funzionanti. Solo la notte e a seguito della richiesta di una delegazione di passeggeri di parlare con il comandante abbiamo scoperto che i motori avevano un problema e non si accendevano. Pessima l'informazione ai passeggeri. Siamo sbarcati a Livorno alle 15.30 invece che le 6.00. Ci hanno dato un pasto a pranzo, ma non la colazione, che è rimasta a nostro carico.

Abbiamo viaggiato con il Traghetto Egnazia, tratta Brindisi Grecia e ritorno. Due esperienze pessime, oltre considerare che non ci sono posti assolutamente sufficienti per far sedere le persone, in quanto tale mi sono sentita io ed i miei amici di viaggio. Ovunque cada il tuo occhio, vedi sporcizia. Vogliamo parlare dei bagni? affermare che sono sporchi è un complimento!! L'odore di urina è nauseante. Lo stesso bagno otturato alla partenza, lo abbiamo trovato al ritorno. E cosa dire delle cabine: uno scempio!!!!!! Polvere e sporcizia ovunque anche nei corridoi. Una lavata quei pavimenti come minimo l'hanno vista l'anno scorso. La porta della cabina rotta, quindi abbiamo "dormito" si fa per dire, barricati con la scala delle cuccette dietro, per timore che qualcuno potesse aprirla. E il tutto corredato da ben oltre due ore di ritardo al ritorno. Uno sfinimento tremendo. Per guadagnarci il 4° piano per la reception poi, abbiamo dovuto arrampicarci sulle scale strettissime e maleodoranti, in quanto per l'ascensore regnava una ressa impossibile. E non si è vista un'anima del personale a gestire la situazione. Conclusione: VERGOGNATEVI. Ma veramente.
Patrizia
Mi associo a Valentina che meritate un voto 0.

Non prendete il traghetto per la Sardegna, 7 ore di ritardo e assistenza inesistente.
Piuttosto a nuoto!
Ho messo 1 solo perché 0 non esiste.

Giugno 2017. Nave assolutamente scomoda, viaggiare di notte è sconsigliato anche acquistando il posto sulle poltrone perché, oltre la scomodità, l'aria condizionata è a palla e non ti danno niente per coprirti. Viaggiare di giorno assolutamente sconsigliato, non ci sono posti abbastanza per ospitare tutti i passeggeri, trovi gente buttata in ogni luogo (visti la qualità e il modo di viaggiare, io direi che sarebbe anche troppo pagare 2€ per un biglietto figuriamoci 30€) a questo prezzo avrebbero dovuto quanto meno garantirti un posto, non si può viaggiare seduti a terra.
Nessun tipo di attrazione, nessun tipo di svago, bar mal fornito e prezzi alti. La pubblicità fa pensare ben altro. Non la prenderò mai più e la sconsiglio a chiunque.

Partenza da Livorno il 15/6, orario previsto per le 23.30 ma saliti sulla nave alle 1.30 con un bambino che moriva dal sonno. Arrivati a Palermo con 3 ore di ritardo, ci sono saltati tutti i programmi.
Il meglio è avvenuto al ritorno: arriviamo al porto di Palermo il 30 /6 per l'imbarco delle 23.30 e troviamo il deserto: nave soppressa, nessuno ci ha avvisati malgrado avessero telefono ed email. Ci comunicano che la nave ha avuto dei problemi quindi arriverà intorno alle 2.00 e ripartirà alle 6.00 del mattino. Ci siamo imbarcati alle 4.00. Oltre tutti i problemi, si arriva a Livorno all'una di notte e a quell'ora dove vai stanca morta?? ti metti in viaggio per 300 km?
Inoltre voglio segnalare che nel viaggio di andata la nave era decente, quella del ritorno era sporca, con le persone sdraiate sui divanetti per tutta la durata del viaggio, non trovavi un posto per sederti e i cani che hanno dormito nelle cuccette con i padroni e di giorno giravano nelle parti comuni... (che dovrebbero essere vietate avendo loro una propria area) . Pare che comunque sia una normalità della compagnia avere questi ritardi sempre.

Secondo anno consecutivo che il viaggio di ritorno Porto Torres - Civitavecchia parte con oltre 4 ore di ritardo sull'orario programmato (un non può rischiare il posto di lavoro!). Comunicazioni dalla compagnia assenti o comunque tardive. Personale di terra impreparato e sgarbato. Nessuna compensazione per il grave disservizio e disagio arrecati. Servizi igienici sporchi.
Suggerisco a tutti di scegliere un'altra compagnia per viaggiare in nave.

Nave in partenza alle 12.30 completamente inadeguata per il.numero di persone. Per i posti ponte non sono previste sistemazioni sufficienti. Praticamente il viaggio lo fai in piedi come sulla metro nelle ore di punta..

Partenza da Civitavecchia il 24 giugno con ben 3 ore di ritardo - e fino a qui potevo anche accettare. Oggi arrivo al porto di Porto Torres, avevo la nave alle 12.30, e ci avvisano solo alla stazione marittima che la stessa è in ritardo di ben 5 ore!!! Se tutto va bene insomma si parte alle 17.00. Non prenderò mai più la Grimaldi, che sconsiglio a tutti per i notevoli ritardi che accumula. Molto meglio Tirrenia!

Solo 7 ore di ritardo della partenza???
MAI PIÙ GRIMALDI.

30/06/2017, avevamo la partenza alle ore 10.00, ma siamo partiti alle 13.50 - ed abbiamo ricevuto un messaggio alle 9.37 che la nave sarebbe stata in ritardo e che la partenza era stata fissata alle 12.00.
Quasi 4 ore di ritardo, il personale non ci ha avvertito di nulla e alla richiesta di avere almeno una cuccetta per riposarsi, visto che siamo partiti da casa alle 3.00, le risposta è stata di scrivere una email alla compagnia, naturalmente fatto subito.
Nave molto sporca.

Alla fine del 2016, dopo aver trascorso il Natale in famiglia, io e la mia compagna abbiamo deciso di partire per trascorrere il capodanno in Grecia ( tratta Brindisi -Igoumenitsa e ritorno) e abbiamo prenotato con questa compagnia: la Grimaldi Lines .Abbiamo prenotato le poltrone e dunque avevamo diritto a sedere per tutto il tragitto in una sala climatizzata riservata solo a chi aveva prenotato e pagato il supplemento poltrone. Dopo un'ora di ritardo nella partenza, al primo scalo , la nave inizia a riempirsi di gente che inizia a sistemarsi ovunque, persino per terra sotto i nostri piedi, stendendo coperte e mangiando o dormendo pur avendo pagato solo il passaggio sul ponte e non avendo dunque titolo a stare seduta sulle poltrone. Insomma, noi che avevamo pagato profumatamente il supplemento poltrone per stare piu' comodi e tranquilli, ci siamo sentiti "accerchiati " da una folla di gente che bivaccava in tutta la nave fino sotto ai nostri piedi e che sicuramente non aveva titolo di occupare quell'area. NESSUNO del personale ha mai impedito che ciò avvenisse. Dopo più di 8 ORE di viaggio, il bivaccamento totale e dissoluto intorno a noi, le condizioni dei bagni oltre ogni immaginazione.
Arriviamo a destinazione, facciamo la nostra vacanza e... al ritorno, verso mezzanotte ci rechiamo al porto di Igoumenitsa per tornare a Brindisi con la stessa nave dell'andata. Ma un'altra sorpresa ci attende: scopriamo dal monitor che la nave non parte per le condizioni meteo e nessuno si era degnato di avvisarci, neppure con un banale sms; a quel punto siamo costretti a rimanere per la bellezza di 6 ore e mezza al porto seduti su una panchina metallica, senza che al terminale nessuno della Grimaldi Lines ci dicesse nulla o si degnasse di chiederci se avessimo bisogno di qualcosa. Stremati, alla fine delle 6 ore e mezza di attesa, in seguito alle ns. rimostranze abbiamo chiesto, visto il trattamento, che ci fosse assegnata una cabina per il ritorno gratis (in realta' dopo un tot di ore di ritardo e' un DOVERE delle compagnie offrire acqua, cibo e cabina gratis!!!). Senza soffermarmi troppo sulle condizioni della cabina, la piu' indecente e sporca cabina che abbiamo mai visto in vita nostra, vi diro' che dopo altre 8 ore e mezzo di viaggio arriviamo a Brindisi. Solo per uscire dalla nave ci impieghiamo un'ora e mezza, tutti ammassati davanti agli ascensori senza alcuna organizzazione, come un gregge di pecore. Finalmente fuori, nonostante il freddo eccezionale , il vento , la neve, il personale di sbarco ci blocca appena fuori al freddo e fa uscire prima tutte le macchine e i camion e solo dopo mezz'ora di congelamento , infreddoliti e devastati, ci autorizzano ad attraversare i dieci metri che separano la nave dall'ingresso del porto.
Questa la nostra disavventura, a buon intenditor...

Viaggio del 24 maggio Brindisi - Patrasso
Cabine puzzolenti e senza (quasi) aria condizionata
Lenzuola probabilmente sporche forse dalla sporcizia dei materassi.
Il tutto alla cifra di albergo a 5 stelle: euro 160
Personale non avvezzo a parlare l'italiano, pur su nave di compagnia italiana.
Pagati pranzi business con antipasto + dolce, mangiato come "normali" in quanto il personale non sapeva che fosse l'antipasto - e i dolci inesistenti-
Nonostante l'eterogeneità dell'equipaggio, le scritte di warning erano errate (persons anziche people)
Tentativo di imbarco a Igoumenitza andato a vuoto, in quanto nè il 2 giugno nè il 3 giugno si e' riusciti a parlare con il call-center.
Unica nota positiva il sig. Salvatore Iannangelo, che si è fatto in quattro per sopperire alle mancanze dell'organizzazione.

Grazie, finalmente traghetti dove il connubio pulizia e gentilezza conta. È la prima volta che trovo un traghetto col bagno pulitissimo e persone gentili che ti seguono nei vari bisogni per l'attraversata. Complimenti!

Partenza prevista per le 12.30. Partenza avvenuta alle 14.45. Due ore e un quarto dopo.
Per quale motivo? Doveva fare carburante. Ma la norma dice che ci devono essere presenti i vigili del fuoco quando questo avviene. E i vigili del fuoco sono arrivati due ore dopo.
Complimenti!
Il caffè e una boccetta d'acqua offerta gratuitamente per rimediare non bastano, signori. Quando parti alle 10.00 di mattina al porto, e arrivi a mezzanotte a casa, c'è poco da regalare...

Andata e ritorno Brindisi- Patrasso con Grimaldi Lines Olimpya. Sporcizia ovunque. Puzza di vomito e latrina in tutto il traghetto. Aria condizionata a livelli di congelamento. Quei pochi bagni utilizzabili, perché la maggior parte erano chiusi, erano sporchi e maleodoranti. Personale antipatico e scarsamente professionale. La gente dormiva ovunque su una moquette che probabilmente non è stata mai lavata. Un traghetto adatto solo per trasporto merci.

La nave più brutta è sporca che noi abbiamo mai visto! Ho traghettato da Brindisi ad Igoumenitsa il 03/06/2017 ed è stato un vero incubo! Sporcizia ovunque, bagni che è meglio non descrivere... Buffet scarso, caro e personale poco simpatico. Prima ed unica volta che viaggiamo con questa compagnia.

Aria condizionata inesistente (partenza da Olbia ore 12.30). Personale più volte avvisato ma nessun cambiamento. Per respirare un po' è stato necessario aprire le porte di sicurezza che davano sui ponti. Spero che sia stato un inconveniente solo di questo viaggio.

Viaggiato con la "cruise smeralda": nave vecchia ma tenuta bene, viaggio comodo, aperitivo al bar piscina ottimo, personale allimbarco gentile, personale in sala disponibile.
Musica ottima, cibo ottimo (anche se con prezzi un po' alti) e tutto sommato è stata una esperienza positiva. Cosa importante, partenza in orario e arrivo con solo 5 minuti di ritardo.
Prezzi decisamente e ripeto, decisamente, bassi a confronto con altre navi.

Ho viaggiato con la Grimaldi a giugno 2017 andata e ritorno Palermo e Livorno. Devo dire che ero partito molto prevenuto leggendo i commenti presenti sul web, ma mi sono dovuto ricrede.
Il traghetto è l'Europalink, una nave discreta come servizi e buona come pulizia (per me importante perchè viaggiavo con due bambini).
Imbarco a Palermo, siamo arrivati alle 20.30 e alle 21.15 eravamo già in nave. Personale molto disponibile.
Abbiamo scelto una cabina esterna ad uso esclusivo. All'andata cabina con 4 letti a castello, pulita, con asciugamani per 4 persone, bagno con fon e prodotti per lavarsi. Doccia abbastanza grande.
Ritorno da Livorno: la cabina era ancora migliore, quasi una suite, grande come cubatura con solo 2 letti a castello e altri due in piano. Sempre pulita e dotata dei vari prodotti. Trovate anche la televisione.
La ristorazione (vi consiglio vivamente di pre comprare i pasti on-line per risparmiare il 50%) equivale a quella di una mensa, quindi niente di particolare, ma tutto sommato commestibile. Un pasto acquistato online costa 10 euro a persona, la colazione 3 euro e i cornetti della mattina erano buoni.
C'è un bar con prezzi chiaramente un po' più cari, ma non esagerati (caffè 1,20) e una piccola sala giochi per i bimbi.
Il risparmio è notevole rispetto ad altre compagnie.
Probabilmente nei periodi forti tipo luglio e agosto un po' della qualità che ho riscontrato scenderà.

ZEUS PALACE da Olbia a Livorno, dopo una andata con la Cruise Olbia che ci sembrava una vera crociera da sogno, il ritorno è stato un vero incubo. Puzza, poca pulizia della cabina (sotto i letti non era stato pulito), la mancanza di asciugamani (in tre ne abbiamo dovuto condividere due), la puzza dai fumaioli, assenza di ascensori, igiene del bagno in cabina veramente scarsa, rumorosità eccessiva che ci ha rovinato il sonno, insomma: si vedono tutti gli anni che si porta addosso e la poca qualità costruttiva, oltre ad una mancanza di pulizia di base. Meno male che almeno l'equipaggio era gentile, anche se non sono riuscito ad avere 2 euro che i videogames hanno "trattenuto" ai miei figli senza farli giocare...
Quando torneremo in Sardegna, staremo molto attenti a non ricapitare su questa motonave.

Viaggio Olbia- Civitavecchia, con la nave "cruise smeralda".
Finalmente dopo anni riesco ad andare in Sardegna con prezzi decisamente convenienti, logicamente non posso pretendere di trovare una nave da crociera, ma come traghetto c'è forse più di quello che ci si aspetti.
Pulizia esterna ottima, però l'interno deve essere tenuto meglio. Ufficiali e personale interno ai garage educati, meno il receptionista ed il direttore alberghiero ,
Nel complesso consigliato (per quello che si paga).

Viaggio Civitavecchia Olbia, ottima organizzazione durante le operazioni di imbarco, l'ufficiale addetto al carico ( penso sia il primo ufficiale) professionale, educato e cortese. Tempi di attesa quasi nulli. All'interno la nave è vecchia e a tratti sporca, cabine un po' puzzolenti, ottima l'organizzazione degli ufficiali allo sbarco.

Per la Sardegna grazie a Grimaldi si risparmia tantissimo, a differenza delle altre compagnie. Letto alcune recensioni negative, ma forse le persone pensano di essere su una nave da crociera e, per quello che si paga, forse pretendono troppo.... Alla fine è sempre un traghetto non dimentichiamolo.

Ritardo di 3 ore per la partenza Civitavecchia Porto Torres del 18/6/2017. Una cosa scandalosa, bloccati nelle macchine senza muoversi e neanche una comunicazione..

Grimaldi "smeralda" Civitavecchia - Olbia del 14/06/2017.
Nave sporca e maleodorante, aria condizionata spenta, nelle cabine non si respirava. Interni con aria viziata e nauseabonda, caldo umido insopportabile. Ufficiali di bordo insensibili ai problemi dei passeggeri.

Traghetto Civitavecchia Olbia,
Equipaggio che sembrava quasi ben istruito solo per nascondere al meglio i disservizi.
Afflusso passeggeri all'imbarco tutto sommato decente,
Pulizia della nave indecente, aria irrespirabile, aria condizionata non funzionante, prezzi al bar esorbitanti,servizio al bar lentissimo e molto poco professionale. Sbarco passeggeri a dir poco disorganizzato.
Giudizio finale negativo fino al punto di farci rimpiangere Tirrenia.
Mai più GRIMALDI.

MI riferisco alla nave della Grimaldi "Cruise Smeralda" e nelle date in cui ho viaggiato:
31 maggio 2017
5 giugno 2017
In entrambi i casi totale blocco del sistema di scarico di TUTTI i WC della nave per guasto ( non riparato) al sistema di aspirazione dei liquami.
Puzzo insopportabile di latrina in ogni angolo della nave.
Nessuna scusa degli ufficiali di bordo.
Utilizzo dei bagni, se tale lo vogliamo chiamare, a riempimento dei wc.... accompagnati in modo "carbonaro" dai poveri inservienti di turno nelle cabine NON occupate da passeggeri.
Vergognoso vergognoso vergognoso.
NON ho letto un a sola riga nè su internet nè sui giornali con riferimento a tale situazione, che si è protratta per molti giorni.

Devo precisare che con Grimaldi è la prima ed ultima volta che viaggeremo.
Nave sporca e maleodorante, 2 ore di ritardo ingiustificate ed aria condizionata spenta. Interni con aria viziata e nauseabonda, caldo umido insopportabile. Per scusarsi hanno offerto una bottiglietta d'acqua da 20 centesimi.

Tutto sommato bene il viaggio, però due cose da segnalare:
1) si fuma in ogni dove....
2) qualcuno pulisce? il livello di pulizia era inesistente, da aver paura di contaminazione.

Non ricordo il nome del traghetto, ma ho viaggiato da Civitavecchia a Olbia andata e ritorno per il ponte del 2 giugno.
In entrambe le tratte i servizi igienici erano otturati su tutta la nave., inconcepibile. Ci aprivano le cabine per andare lì, con la poca discrezione di dover essere accompagnata da qualcuno per andare in bagno.
Assurdo!

Viaggio Barcellona- Savona con nave Finneagle.
Andatura lentissima, nave sporca, cabina con coperte che puzzavano e sporca. Gli occupanti della cabina vicina cucinavano con fornelletto a gas sul pavimento e porta aperta per far uscire gli odori, in barba a ogni regola. Al bar, macchina del caffè guasta e senza latte. Ora portellone per uscire rotto e ancora imbarcati dopo più di un'ora. Lavori in corso sui ponti con compressore e flessibili (ciò è lecito durante la navigazione?) so che la nave dovrà effettuare dei lavori di allungamento, ma non penso sia il caso di iniziare a eseguirli in viaggio! Per prenotare da metà maggio era impossibile nonostante abbia anche cambiato il server e il browser e solo all'ultimo mi sono trovato con nave diversa da quella che davano gli orari. Non penso che viaggerò mai più con questa compagnia!!!

Viaggiato su Grimaldi Lines sulla tratta Civitavecchia - Olbia . Nave vecchia e tenuta malissimo. Odore nauseabondo che ci ha accompagnato per tutto il viaggio. Personale scostante a tratti maleducato (salvo il cassiere del self-service).
Cabina con peli e capelli dappertutto.. Bagno sporco.
Nave partita in ritardo e, nonostante ciò, siamo stati praticamente cacciati dalla cabina alle 5.30. Addirittura l'addetto cabina, pur avendo io risposto al suo sollecito, si è permesso di aprire la porta mentre mi trovavo ancora svestita.. Mai più.

Viaggio Livorno - Olbia del 1 giugno 2017 con la m/n ZEUS PALACE prevista in partenza alle 10 AM: un'esperienza assolutamente negativa. Nave vecchia, estremamente sporca in coperta e nei locali coperti, in pessimo stato di manutenzione (oblò rotti chiusi con tavole in compensato!), attrezzature di salvataggio incrostate di vernice che mi chiedo se sarebbero operabili in caso di emergenza. Partenza con due ore di ritardo, arrivo ad Olbia con tre ore di ritardo. Nessuna informazione in merito alla procedura da seguire per ottenere il rimborso parziale del biglietto. Personale addetto al caricamento che fuma sotto il cartello "VIETATO FUMARE" nel garage autovetture durante il caricamento. In passato ho duramente criticato TIRRENIA per analoghe carenze, ma quanto visto su questa nave fa sembrare TIRRENIA un modello di marinaresca ineccepibilità, il che è tutto dire.

Scrivetevelo bene: ZEUS PALACE!!!
Nave vecchia, mal tenuta e pure un po' sporca: sicuramente la peggio delle tre che servono la Sardegna.
Avete presente la pubblicità della Grimaldi lines? Ecco, questa nave è l'opposto in tutto!!!
Partenza in perfetto orario, arrivo idem (qui le uniche note positive).
Operazioni di imbarco abbastanza veloci; quelle di sbarco molto più lunghe e complicate e con personale poco gentile e disponibile.
Non prendete assolutamente la cabina per dormire, fra il rumore dei motori, i numerosi scricchiolii dei mobili, il continuo e incessante tremolio della nave e i materassi dei letti completamente sfondati.. non riuscirete a riposare nemmeno un minuto.
Le cabine sono poi sporche, datate e senza aria condizionata regolabile (non è accettabile una cosa del genere)! Ci saranno stati trenta gradi dentro!! Il bagno.. vi lascio immaginare come l'abbiamo trovato.
Esperienza assolutamente negativa.

Abbiamo viaggiato all'andata con la Cruise olbia e al ritorno con la Zeus palace. In entrambi i viaggi ci siamo trovati benissimo. Personale gentilissimo. Navi belle e comode e con tutti i servizi necessari per rendere il viaggio bellissimo.
E inoltre si mangia da Dio.
Sicuramente ci torneremo.

Con loro dall'Italia alla Grecia. Lasciamo stare il ritardo (bene o male tutti i traghetti tardano minimo 15-30 minuti), ma a bordo la situazione è allucinante:
- spazi comuni molto spartani, sedie scomodissime
- condizionatore spento in luglio per (quasi) un intero piano
- personale indifferente, arrogante e maleducato
- bagni sporchissimi, soprattutto quelli delle zone comuni (ho consumato un'intera bottiglietta di gel disinfettante per mani in 24 ore!)
Anche se vi costasse 15-30 € in più, prenotate con Anek o Superfast. Decisamente meglio.
Mai più Grimaldi (e soci, es. Minoan)!