Grimaldi Lines

Dopo un anno mi trovo a riprendere la "Cruise Olbia" della Grimaldi lines, questa volta nella tratta Livorno- Olbia, sempre in notturna.
Confermo la recensione dell'anno scorso... la nave è sicuramente la più bella delle "navi traghetto" che portano in Sardegna.
Operazioni di imbarco abbastanza lunghe (sono arrivato fra i primi alle 19:30 e sono entrato dopo due ore esatte) per essere il mese di maggio, mentre le operazioni di sbarco sono state estremamente veloci, nonostante io sia stato uno degli ultimi ad uscire.
Nave in ritardo di un'ora in partenza, ma arrivata con soli 15 minuti di ritardo a Olbia.
Consegna chiavi della cabina estremamente veloce; appena saliti dal garage ci attendeva un addetto della Grimaldi che ha passato il nostro biglietto su un lettore ottico e ci ha dato immediatamente la chiave della stanza.
La cabina, come al solito, era carina, con il solito piccolo/ grande problema del bagno... un po' puzzolente, ma per fortuna questa volta nel complesso pulito in maniera sufficiente, con asciugamani puliti e prodotti per la doccia in grande quantità.
Quello che mi ha colpito,questa volta, è stato il materasso del letto, comodo e soprattutto molto pulito.
Da sottolineare, in maniera positiva, la mancanza di qualsiasi tentennio notturno, tipico delle vecchie navi traghetto.
Un'altra piacevole sorpresa è stata la sveglia: per fortuna questa volta non più all'alba (di solito verso le 5.00), ma ad un'ora giusta, alle 6.00 di mattina - calcolate che la nave arriva alle 6:15. Così è tutta un'altra cosa.
Quindi nel complesso ho trovato questa nave addirittura migliore rispetto ad un anno fa.
Esperienza da ripetere con Cruise Olbia che, secondo me, batte alla grandissima tutte le altre navi delle compagnie concorrenti.

Ritardo alla partenza. Cabine microscopiche e sporcizia ovunque. Pasti pessimi, a risparmio; camerieri scorbutici. Prezzi altissimi a bordo, l'unica cosa conveniente erano le sigarette, ma il prezzo non dipende da Grimaldi. Il DJ della discoteca non sapeva fare il suo mestiere. C'è ruggine ovunque sulla nave. Non consiglio viaggi con Grimaldi Lines.

Cibo pessimo, cabine piccolissime, bagni sporchi e ritardi continui.

Ritardo di 3 ore sulla partenza. Appena saliti ci siamo resi conto di quanto potesse essere squallida: stanze sporche, self service pessimo. Si salva solo la cameriera, che mi ha ricordato più di una volta Mia Khalifa.
Mai più.

Mi sarebbe piaciuto essere avvertita che la mia traversata Genova- Barcellona aveva come destinazione finale Tangeri. Quando ho visto l'enorme e variegata coda al porto pronta per salire, ancora non sapevo che dopo di loro (e solo dopo tre ore) sarei salita io. Macchina spalmata contro il portellone tutta di traverso perché ultima caricata. Nave piuttosto sporca. Cabina mediamente pulita ma lenzuola non perfettamente linde. Capelli dentro le coperte. Traversata molto lunga più di 20 ore per Genova Barcellona. Self service scadente. Code lunghissime per la cena. Ospiti che fumavano il narghilè a bordo della pseudo piscina monopolizzando il bar totalmente (e affumicandolo) . Credo che un minimo di regole non guasterebbe. Non ripeterò l'esperienza (costata peraltro 350 euro in due) .

Pessima pulizia.
Impossibile dormire di notte per il rumore creato da passeggeri maleducati ed il personale non fa nulla per tenere a bada tali passeggeri molesti.
Il personale lascia fumare i passeggeri in zone non fumatori.
Pessima esperienza

Abbiamo fatto la tratta Patrasso- Brindisi da inferno sulla EUROFERRY OLYMPIA. Appena entri in corridoio trovi sporcizia e odori indescrivibili tipo urina. Entri in cabina, odori anche qui indescrivibili. Siamo entrati in bagno, il water era pieno all'orlo di urina, naturalmente non nostra. Ci siamo recati immediatamente alla reception per dire del disguido; loro gentili ci hanno offerto altra stanza, ma nulla è cambiato, a parte che il water, che in quel momento funzionava (perchè per tutta la tratta è andato a singhiozzi). Le tovaglie pulite, con capelli. Lenzuola e coperte con peli ovunque, e odore nauseabondo sgradevole. Per 160 € con lo sconto a camera, a saper quello che ho passato, non ci saremmo neanche saliti. Mai più Grimaldi.

La nave è bella e pulita, il personale è gentile. Il self service è caro e con cibo di scarsa qualità: nel mio caso 2 fettine di arrosto di vitello con molto grasso e poca carne ad oltre 10 € servite ad arte sotto il contorno di (poche) patate fritte.

Il traghetto della Grimaldi Lines per la tratta Porto Torres/ Barcellona del 13/04/2017 è partito con 3 ore di ritardo. Abbiamo perso il volo Barcellona /Bilbao che partiva alle 21.15, abbiamo dovuto pagarci il pernottamento a Barcellona e comprare un nuovo biglietto per Bilbao. Dato che non siamo stati informati di un ritardo di tre ore, abbiamo scritto all'Agenzia Grimaldi chiedendo un rimborso delle spese extra, inviando tutta la documentazione. Sapete che cosa ci ha risposto? Uno sconto del 10% delle spese pasto che affronteremo nel nostro prossimo viaggio... Ritengo offensiva questa proposta!! Il 10% su un pasto pessimo e stantio...Vergognosi!

Ho utilizzato il vostro traghetto per la tratta Brindisi- Patrasso il 22/4 e ritorno Patrasso- Brindisi il 28/4.
Volevo informarvi che ho trovato la cabina sporca degli ospiti precedenti, doccia rotta, servizio a dir poco osceno - ho documentato tutto con foto. E' davvero una vergogna di traghetto. non mi è MAI capitato un disagio simile. Dovreste o ridurre ai minimi termini i prezzi, oppure adeguare i servizi, sembrava un trasporto bestiame. Ripeto, una VERGOGNA.
Pepe Laura

Siamo stati un'ora in fila per l'imbarco. Le camere erano minuscole e piene di polvere. Abbiamo chiesto alla reception di ricevere degli asciugamani puliti che non ci hanno dato.
Il cibo era scadente e pessimo (cotolette preconfezionate e pasta cruda). Parte del personale era scortese, tra cui sottolineo i camerieri della mensa che rispondevano in modo maleducato. Vi sconsiglio vivamente di viaggiare usando questa compagnia.

No viaggiato con Grimaldi nella tratta Livorno- Olbia il 21/04/2017 con traghetto Olbia Cruise in cabina interna.
Tutto perfetto. Nave confortevole e pulitissima, personale gentile. Operazioni di imbarco e sbarco efficienti e ordinate. Prezzo ottimo. Faccio fatica a spiegarmi le tante recensioni negative...

Tratta: Civitavecchia - Porto Torres - Barcellona e ritorno
Vi racconto l'esperienza della famigerata crociera “Barcellona & Catalunya” – 31/03/’17 – 05/04/’17.
Partenza da Civitavecchia il 31 Marzo, destinazione Barcellona, e ritorno il 5 Aprile; compagnia di navigazione: Grimaldi Lines.
Arriviamo puntualissimi al porto di Civitavecchia: la fila è lunghissima e l’attesa è snervante.
Ad un certo punto iniziamo ad avvertire un certo fermento tra chi come noi aspetta l'imbarco; serpeggia la notizia che bisogna andare a fare il check-in in un ufficio apposito dal momento che la Grimaldi non consente di farlo online. Ci accingiamo a fare il check-in e l’impiegata, visibilmente infastidita, chiede come mai ci siamo presentati con così largo anticipo dato che l'imbarco non sarebbe avvenuto prima di 2 ore.
Si fa presente che abbiamo semplicemente rispettato gli orari indicati sulla documentazione rilasciata dall'agenzia mostrandole l'orario di partenza della nave. “Perché dunque costringere i viaggiatori a sostare in fila per due ore indicando nei biglietti un orario fittizio e tutt'altro che preciso?”
Dopo un’attesa interminabile, finalmente ci si imbarca.
La prima impressione non è stata buona: ancora file! Lunghissime ed interminabili file oltre ad un caldo insopportabile e un odore nauseabondo di sudato.
Finalmente entriamo in cabina, ma lo scenario non cambia.
Non fatevi ingannare dagli articoli e dalle belle foto delle brochure… Cabine claustrofobiche e maleodoranti, spazi vitali ridotti al minimo, sporco ovunque, cestini scarsi, bagni sporchi, intasati e puzzolenti, come latrine, sciacquoni privi di acqua di scarico, condotte intasate, arredi inadeguati alla missione della nave (salotti inutili, spazi comuni limitati, posti a sedere insufficienti per evitare l'accampamento di passeggeri e animali nei corridoi, peraltro ai limiti della sicurezza), per non parlare dei rumori molesti: tutto traballa dal soffitto alle pareti, alle scalette che permettono l’ascesa alle cuccette (ndr - non sono letti) agli armadi… Insomma, il degrado e il caos regnano sovrani. Per non parlare poi dei momenti in cui abbiamo sofferto il “mal di mare”. Il personale ci ha letteralmente buttati fuori dalle cabine (andavano risistemate) costringendoci a stenderci per terra, privandoci di qualsiasi aiuto umano nonchè di luoghi attrezzati per il primo soccorso. In questo “lazzaretto”, unica nota positiva, abbiamo avuto la possibilità di fidarci e stringere con le persone un legame ancora più forte. Complimenti! Avete tirato fuori la vera “Umanità”.
Ma se questo non vi ha ancora convinti a disertare la Grimaldi Lines vi deluciderò in merito al “Personale di bordo” e al “Cibo.”
Personale: arrogante, maleducato e privo di etica professionale; la maggior parte indossa divise, ma non rispetta un “Dress code” specialmente il “personale di sala” che ostenta divise lise, che hanno visto tempi migliori.
Cibo scadente, spesso servito già freddo. “È inaccettabile la scarsa qualità non di un solo piatto ma di tutto (è ironico) il menù offerto. In particolare, la pasta è immangiabile, troppo cruda; i sughi preparati male e tutti con lo stesso sapore; è come se tutto fosse cucinato male e in maniera frettolosa; è come se i cuochi pensassero solo a finire il loro lavoro e non a chi il pasto deve consumarlo. Una vergogna, oltre che una mancanza di rispetto verso i passeggeri e la professione di cuoco che, a mio parere, dovrebbe essere svolta con passione”…
Morale dell’ODISSEA.. spero di non dover mai più usufruire dei SERVIZI (si fa per dire) della Grimaldi Lines. Complimenti per l’OTTIMO trattamento!

Non mi aspettavo di certo una nave da crociera, ma almeno un traghetto con delle condizioni normali sì. Io e la mia scuola abbiamo preso la barca nel porto di Barcellona, entrati in stanza, il panico, spazio molto, molto piccolo, posati i bagagli lo spazio si era ristretto ancora di più. Il bagno aveva il tubo della doccia lesionato e l'acqua è andata da tutte le parti creando non pochi problemi a me e ai miei compagni. Il water è stato fuoriuso per quasi tutta la tratta. Personale diviso a metà, chi scortese, chi cortese. La roba da mangiare non ha una qualità alta e costa anche parecchio. Il viaggio è stato parecchio, ma parecchio scomodo, oltre ai problemi della stanza e del cibo si è aggiunta un'ora di ritardo che mi ha infastidito molto, data la partenza quasi in orario.

P.s.:una Peroni viene 3.50€, aiuto.

Ho prenotato con Grimaldi Lines senza leggere tutte queste recensioni, e per fortuna.. perchè il viaggio è stato ottimo, le cabine pulite e il personale cortese, soprattutto con me. Mi hanno dato subito la cabina in quanto stavo poco bene. L'unica pecca è il tempo di attesa per l'imbarco, inutile arrivare 2 ore prima, tanto prima delle 21:30 non incominciano a imbarcare. Per il resto ottimo rapporto qualità prezzo.

Le condizioni di viaggio su questa linea per la Grecia sono a dir poco vergognose, soprattutto per una scolaresca. La puzza asfissiante del petrolio soffoca la gola per tutto il tempo, soprattutto di notte; il cibo è scadente e costosissimo; tutti gli ambienti, soprattutto le camere, sono sporchissimi e squallidi. Si fanno passare i passeggeri insieme ai container, in condizioni di estrema insicurezza, tra i fumi tossici e i mezzi in movimento, per scale ripide e strette. Inoltre la notte, soprattutto per i ragazzi, può essere molto pericolosa per la presenza di molti camionisti ubriachi. Insomma, un viaggio quasi disumano, in cui si corre come minimo il rischio di ammalarsi se si sopravvive indenni alla notte. Esperienza da non ripetere mai più e che sconsiglio vivamente a tutti.

Premettendo che è stata la mia prima esperienza in una crociera, è andata non molto bene, per non dire male. Ditemi voi come quattro, e ripeto quattro, cristiani, riescano a dormire in un buco di 6 metri quadrati. Sono stato svegliato nel peggiore dei modi: l'altoparlante della nave con un volume assordante che annunciava l'importante comunicazione della velocità in nodi della nave, della quale non me ne importava nulla!!
Il cibo incommestibile che vendono al self-service. Vedere gente ubriaca/ schizzata che dorme sui divanetti del bar non rallegra la vacanza. Il ritardo di 2 ore per due granelli di pioggia lo trovo inaccettabile, anche un barcone sarebbe partito con quelle condizioni meteo. Ditemi poi se è possibile che in mezzo al nulla si possa otturare il water del "bagno" con la paura che risalga tutto.....

Ho avuto una esperienza assurda e bruttissima ... Stanza piccolissima, sporca e piena di polvere. Asciugamani neri. Equipaggio scortese con voglia di lavorare zero... In particolar modo mi riferisco al gentile signore che con una educazione super rispettosa, mi ha riso in faccia negando l'evidenza della sporcizia e della polvere che erano nella cabina, dicendomi: io non ho tempo di pulire tutte le cabine! Che schifo ..

Ho fatto un viaggio d'istruzione a Barcellona, la nave avrà fatto 2 ore e mezzo di ritardo, dalle 20 e 30 è arrivata alle 23.00. Le cabine sono grandi quanto un bagno, non dico che debbano essere delle case, per carità, ma non si possono mettere quattro persone in una stanza piccolissima, c'era gente che dormiva dappertutto. Durante il viaggio di ritorno, mentre ero giù alla reception, è venuto un signore che in una lingua straniera si lamentava gridando del pessimo servizio, e aveva ragione. Poi durante l'ultimo pranzo, quando ho dato la tessera, mi hanno detto che dovevo pagare i contanti - ed era la stessa con cui avevo fatto colazione. In qualche modo non mi hanno fatto pagare e quando dovevo prendere il ketchup, uno di loro mi dice "fai il bravo"! Tu fai il bravo glielo dici a tuo figlio!
E' stata un'esperienza pessima e spero di non salire mai più su una nave come la Grimaldi lines.

Scelgo spesso questa tratta e mi sono sempre trovato molto bene!!
La mia camera preferita è la Junior suite.
Personale sempre molto gentile.

Il personale di ricevimento è stato molto cortese, mentre il personale di sala (maitre) ha avuto un comportamento poco consono nei confronti degli ospiti.
Le cabine della Cruise Roma Grimaldi Lines erano pulite, ma piccole per quattro persone, così come i bagni.
Il self service di bordo era spazioso, organizzato bene, ma il cibo era di bassa qualità e conservato male.
La receptionist Nadia è stata adorabile e paziente con gli ospiti.

Ho viaggiato con mio marito e mio figlio di 7 mesi nel mese di febbraio. Abbiamo prenotato una camera a tre posti ad uso esclusivo e fatto la tratta Palermo Livorno. Premesso che abbiamo pagato pochissimo per via della promozione riservata ai residenti di Sicilia e Sardegna, abbiamo trovato nel servizio molte pecche. Naturalmente non pretendevamo di viaggiare in una nave da crociera, ma a parte il personale del bar che è stato gentilissimo, i dipendenti della reception sono estremamente sgarbati. Nella stanza c'era un clima irrespirabile (eravamo costretti a viaggiare in intimo) e si sudava parecchio, tanto che mio figlio si è persino raffreddato.
La nave ha anche portato due ore di ritardo e le tempistiche di salita a bordo e discesa sono veramente lunghe ed estenuanti.

TUTTO PESSIMO. Da incubo. Pessimo livello di informazioni al telefono, ritardo alla partenza. Lasciata la macchina sono accolto da una scontrosa e maleducata hostess che guardando il mio biglietto esclama in un misto tra lo sconcertato e il compassionevole: ma lei non ha la cabina! Ha solo il passaggio su ponte! (è obbligatorio darvi 70 euro per una camera? Non avete nemmeno una singola). Vado sul ponte coperto, ai tavolini, vedo la scritta WiFi, vado al bar per informarmi e mi dicono che devo tornare giù al box informazioni..Riscendo, chiedo del WiFi e già che ci sono per curiosità sento se ci sono offerte per una sistemazione più quindi comoda. Ovviamente mi viene risposto che il prezzo è a partire da €70 e il WiFi ha tariffe da capogiro; quella più conveniente è l'oraria, e costa €8! (su un viaggio da 16 ore mi pare improponibile). Mi metto sulle poltrone davanti ai tavolini e inizia subito il piano bar. Dopo 2 ore dall'imbarco non siamo ancora partiti, ritardo di oltre un'ora. Sono le ore 23.57 e stufo della musica (per nessuno dato che sono quasi solo) chiedo al barista quanto ancora andrà avanti la musica perché vorrei cercare di riposare. Mi risponde che il piano bar è stato pagato da noi fino al 2 (cioè HO PAGATO PER ESSERE DISTURBATO FINO ALLE 2.00 DEL MATTINO!!). Personale maleducato e canzonatorio. MAI PIÙ.

Sono stato letteralmente fregato da questi signori della Grimaldi. Scrivo perché voglio avvisare tutti i sardi che non prendano questa nave. Mi hanno cambiato orario 4 volte nel giro di 2 giorni . Avevo prenotato andata e ritorno con loro, ma alla fine il ritorno l'ho dovuto fare con Moby perdendo i soldi del biglietto. Sono scandalosi, scriverò un articolo sul giornale, questi non possono lavorare.
Viaggio Olbia- Livorno e ritorno.

Nave CRUISE BARCELONA della GRIMALDI LINES.

Viaggio effettuato il 26/01/2017 partenza da Civitavecchia per Porto Torres, viaggio pessimo con oltre 10 ore di ritardo, prima assistenza in porto con una singola bottiglietta d'acqua a testa.
Una volta a bordo della nave, PESSIMA assistenza, bar e altri locali chiusi, nessuna informazione, presenti ancora residui di cibo sui tavoli da altri passeggeri.
Equipaggio insistente che bussa in cabina per lasciare la camera il prima possibile.

Pessimo tutto!

Non viaggerò più con la Grimaldi.
Viaggio andata e ritorno da Porto Torres a Civitavecchia: per l'andata la nave è stata soppressa; per il ritorno doveva partire alle 22:30, ma la partenza è stata posticipata alle ore 05:00 del giorno dopo. Una vergogna.

Non riesco a capire come una compagnia come la Grimaldi mi possa comunicare alle 11:00 del giorno di partenza, che è stata annullata la corsa. Mi hanno proposto o l'imbarco l'indomani alle 10:00, oppure il rimborso del biglietto. Per dormire mi sarei dovuto pagare l'albergo e pure la cena pagata in anticipo alla Grimaldi!
Ho risolto con Sardinia Ferries. Mai più Grimaldi.

Abbiamo fatto un viaggio da incubo! Nave non riscaldata nè in cabina, tanto meno nelle sale!
Nave rumorosissima e praticamente impossibile dormire!
Molto sporca e il personale assente!

Disorganizzazione e incompetenza, un componente del personale dice una cosa e un altro ne dice un'altra. Da quando sono salita su questa nave, non ho sentito altro che gente che si lamentava per i bagni sporchi, le cabine che non si aprivano, porte rotte o per mancanza di componenti della cabina.
Non parliamo poi della pulizia che non esiste, polvere e odore di fogna!
E non parliamo del personale della biglietteria: fa i biglietti come gli conviene alla compagnia e non sanno nemmeno le regole da rispettare.

Viaggio su motonave Catania, da Salerno a Palermo. Partenza con oltre 3 ore di ritardo, nessuna assistenza a terra. A bordo centinaia di persone dormivano in ogni angolo della nave; ambienti sporchissimi, puzza ovunque.

Sono invalido al 100%. Di rientro in sardegna, ad iniziare dal personale all'imbarco non sapevano che esistono i posti auto per noi invalidi.. Dopo 1,30 ore hanno cercato di imbucarmi nel ponte 2. Al mio rifiuto sono spuntati i posti invalidi con tanto di scuse.
Poi richiedendo la cabina invalidi volevano il pagamento. Al mio rifiuto, sapendo che la cabina era offerta per la compagnia,non era dovuta, cosi ho passato tutta la notte senza poter adempiere alle mie priorità.

Che schifo! Nave sudicia, gente che dormiva ovunque, il ponte era talmente sporco che si scivolava!
Personale strafottente soprattutto al check-in! Ci hanno cambiato l'orario di partenza per ben 2 volte tramite msg sia all'andata che al ritorno! E' una vergogna. MAI PIU' GRIMALDI.

Olbia - Livorno: un viaggio molto comodo, personale cortese ed efficiente servizio navetta; ma soprattutto la cabina era veramente pulita ed in ordine.
Un servizio ottimo. Siamo rimasti molto soddisfatti ed il tutto incredibilmente conveniente.

Avendo prenotato il biglietto andata e ritorno sulla linea Livorno – Olbia per il giorni 2/10 e ritorno il 23/10 all’inizio di marzo, leggendo le recensioni pubblicate durante la stagione estiva sulla compagnia Grimaldi ero molto scettico su quello che avrei trovato a bordo.
Invece, considerato che da molti anni trascorro le vacanze in Sardegna, è stato il viaggio, anche a detta degli amici con cui passo generalmente le vacanze, migliore effettuato.
Non so per quale motivo certe persone hanno scritto certe cose, ma da parte mia devo dire che sia il viaggio di andata Livorno/Olbia con la M/ve Cruise Olbia, che il ritorno con la M/ve Zeus Palace sono stati perfetti:
- Partenza e arrivo in perfetto orario;
- Persone all’imbarco e a bordo molto gentili, premurosi e competenti;
- Navi, cabine e servizi puliti;
- Ristorante, bar di bordo ottimi, menù buoni e costi nella norma.
Spero che la Compagnia Grimaldi mantenga anche per l’anno prossimo costi e promozioni di quest’anno, senz’altro a queste condizioni mi riavrà a bordo con i miei amici a cui se ne aggiungeranno senz’altro altri a seguito della nostra esperienza.
All’anno prossimo.
Luigi

Se proprio dovete viaggiare con Grimaldi, armatevi di macchina fotografica e documentate i disservizi (se reali).
Lamentatevi con la compagnia scrivendo a: customer@grimaldi.napoli.it
Sono propensi al rimborso.

Viaggio regolarmente in sardegna, sulla rotta Civitavecchia Porto Torres (prosegue a Barcellona), sia sulla nuova rotta Civitavecchia Olbia di Grimaldi.
Prenoto sempre la cabina all'andata, ponte al ritorno (viaggia di giorno).
Nave pulita, personale OK, strutture adeguate, cabine pulite.
Prezzo ottimo (meno del 60% rispetto Moby/ Tirrenia.
Leggo recensioni extranegative su Grimaldi, ma chi le scrive? Io non ho mai notato niente del genere, e non sono un viaggiatore occasionale, ma uso il servizio ogni mese!

Ho viaggiato in settembre ed ottobre nella tratta Livorno- Olbia e viceversa. Dopo aver letto le pessime recensioni sono partita molto prevenuta. Invece pulizia ottima (finalmente navi senza moquettes pulciose, ma linoleum o finto legno), cabina/bagno puliti, cibo buono e servito caldo, nave in perfetto orario. Per quanto riguarda i servizi, ho trovato il personale educato e gentile ma scarso, nonchè chiave elettronica di cartone mal funzionante.
Poichè le partenze erano alle 21.30 desidero evidenziare alla compagnia che sarebbe auspicabile imbarcare le auto presenti almeno alle 19.30 per prendere possesso della cabina e cenare.
Per quanto riguarda la convenienza, poichè la compagnia si definisce low cost, i costi dovrebbero essere ridotti.
Comunque giudizio positivo.

Se doveva essere una nave per profughi, lo potevano dire! Non mi spreco ad altri commenti!! Eppure nell'andata abbiamo preso GNV che non era certo una nave crociera, ma era comunque tutta un'altra cosa.. per quanto mi riguarda, parentesi chiusa con la Grimaldi.

Siamo stati OSPITI di questa compagnia (PURTROPPO) alla vigilia di Ferragosto 2016 nella tratta Porto Torres -Barcellona.
La nave era sudicia, i bagni puzzavano e il water non funzionava; le cabine erano sporche con della carta sporca sotto i letti.. però i letti erano stati cambiati EH !!!EH!!!
MA LA CILIEGINA SULLA TORTA e' stata l'arrivo a Barcellona: 2 ore di attesa nella reception della nave ammucchiati in 2000 anime in uno spazio piccolissimo, con dei bambini disperati che continuavano a piangere!
Ultima cosa: siamo stati letteralmente sbattuti fuori dalle cabine 2 ore prima del presunto arrivo. Motivazione: loro dovevano PULIRE.

Inserendo andata/ ritorno in moto Livorno/Olbia, per il ritorno da Olbia in automatico il biglietto online seleziona "car". Quindi il pagamento viene effettuato con 25 euro in più. Mi rivolgo alla biglietteria di Olbia e molto scortesi mi riferiscono che dovevo leggere il contratto.. Comunque per imbarcarci non solo ci rimetto i 25 euro, ma se voglio modificare il biglietto con la moto devo aggiungere 40 euro. VERGOGNA.

Mai più, non si può.. Nave sudicia, tunisini che dormono da tutte le parti, igiene zero, rapporto prezzo- qualità non conveniente. Poi puntualità zero.
Sono disgustata.

Tutto bene però, per le tratte che conducono a Livorno, l'arrivo non é a Livorno, ma in una darsena sperduta priva di collegamenti. Solo taxi, se arriva....

Tutto le strutture sono fatiscenti, pavimenti rotti, tutto che scricchiola, la cabina dove stavo aveva la porta forzata con la mascherina caduta a terra, il lavandino tappato, ma era almeno pulita (o sembrava...). Equipaggio fuma nei locali interni, i cani fanno pipì ovunque e, a differenza delle altre compagnie, l'equipaggio di macchina gira tra la gente in tute bianche e blu, vanno al bar piscina tranquillamente...
Ma i soffitti del self service li pulite ogni tanto? sono zozzi.
La nave è la Zeus Palace... Per 5 euro in più prendete la Moby, almeno non è così.

Servizi sporchissimi e maleodoranti già dall'esterno e già dopo 1 minuto dalla partenza.
Zona per cani limitata, direi melmosa e zeppa di gasolio sul quale pure il cane rifiutava di sedersi. Ho dovuto pulire un metro quadro di ponte con sapone e carta igienica prelevata dal bagno perchè si potesse sdraiare. Mi chiedo perchè ho pagato 35 Euro per il cane!
Personale di servizio che vaga sul ponte senza "alzare una paglia".
Banco bar del ponte LERCIO, PAVIMENTO COSÌ SCIVOLOSO DA ESSERE PERICOLOSO.
E.. non continuo!
GRIMALDI: MAI, MAI PIÙ!

Forse il nome e forse il prezzo mi hanno portato ad acquistare biglietti con questa compagnia. Prima esperienza di traghetto per la Sardegna.
Ho viaggiato su traghetti in italia, in Germania, in Danimarca... Quindi mi sono fatto una certa idea.
Andata 17.09.2016, ritorno 28.09.2016, tratta Livorno-Olbia Zeus Palace. La nave è sporca, puzza e nonostante la tanto sbandierata ristrutturazione ,forse manca la manutenzione. Il personale è poco professionale (non è sufficiente dare del lei ad una persona per sembrarlo, si può essere professionali anche dando del tu), se dovessi trovare un termine adatto direi S B R A G A T I.
La cucina è di dubbia pulizia; il giorno del ritorno è stata servita a mia figlia di 5 anni una crostata denominata dolce dello chef, maleodorante, andata a male, forse era stata preparata per il viaggio di andata?
Le cabine sono sporche, servizi igienici che possiamo tranquillamente definire cessi e le lenzuola saranno pulite? Ma...
Area bimbi: quattro palline in croce in una vaschetta di pesci rossi e uno scivolo, 4 seggioline e un tavolino. Direi punto.
Avete ancora voglia di viaggiare con Grimaldi?