Ho viaggiato il 10 settembre sulla Grimaldi lines da Palermo a Livorno, ero con la mia ragazza ed il camper. Tolta l'attesa di più di 3 ore fuori prima di imbarcare, abbiamo vissuto 18 ore come in un inferno. Il personale scortese e indisponibile, caldo asfissiante e mala organizzazione sono le cose che più hanno caratterizzato il nostro viaggio. Un bel crocione sopra!!!
È il secondo anno che viaggio con la Grimaldi per raggiungere la Grecia. Reduce dal primo anno che ho viaggiato acquistando solo la poltrona, quest'anno ho preso cabina per avere uno spazio pulito e solo di mio accesso. Ma definire pulite le cabine di questa compagnia e' una grossa parola.. Cosa significa sistemare una stanza prima dell'arrivo di ospiti (perché questo dovremmo essere per la compagnia)?? un ricambio della biancheria e una spolverata ai bagni.. Igiene zero.
Grimaldi MAI PIÙ.
È stato il viaggio più brutto, faticoso e schifoso che abbia fatto in tutta la mia vita, e ne ho fatti di viaggi... Fatevi un favore, non viaggiate mai con questa compagnia. Purtroppo avevo comprato un biglietto andata e ritorno, quindi me lo sono dovuta subire 2 volte il viaggio. Entrambe le volte 3 ore di ritardo senza spiegazioni. I bagni, ti viene da vomitare quando entri. La nave piena di persone scalze che dormivano ovunque. Urla, schiamazzi e zero considerazione per il prossimo. Nella sala poltrone ci entra chiunque anche se non munito di apposito biglietto, sbattendo la porta, quindi in 12 -16 ore di viaggio è impossibile dormire un pochino. Mi sono sentita veramente una profuga.
MAI PIÙ viaggerò con tale compagnia.
Viaggio di ritorno Olbia Livorno del 29 agosto: un incubo.
Dopo tante traversate con Moby e Sardinia, decido di provare con Grimaldi il viaggio di ritorno dalle vacanze. Una cosa incredibile: parcheggiatori che sbraitavano in napoletano in maniera indescrivibile, sporcizia in ogni luogo, personale di bordo trasandato e maleducato, pochissimi posti a sedere e di conseguenza tutta la gente seduta per terra come dei profughi, cabine indecenti per sporcizia e biancheria. Potrei continuare per molto, ma vi voglio raccontare solo questo piccolo dialogo tra un passeggero ed una "signorina" del personale di bordo: Signorina mi scusi, ma nella mia cabina non ci sono i saponi. Risposta: e a cosa le servono i saponi?
A mai più Grimaldi.
Prenotato sull'Europalink compagnia Grimaldi, dal nome si presume italiana.. Sorpresa: invece di italiano nono esisteva NIENTE. Il viaggio del 10 settembre da Palermo a Livorno, partito con oltre 3 ore di ritardo per motivi a noi sconosciuti, e' stato una schifezza. Partiamo dalle cabine: prenotato una junior suite, pulizia inesistente, moquette mai pulita da secoli con ciocche di capelli, peli e quanto una possa avere sotto le scarpe... Lenzuola macchiate, rotte e panni blu pieni di di polvere; naturalmente i letti li abbiamo rifatti prima di coricarci se non volevamo dormire in una cuccia. Bagno inqualificabile, previdentemente viaggio con salviettine disinfettanti per qualsiasi evenienza, così ho sanificato il bagno per poterlo utilizzare, sempre indossando le ciabatte da piscina.
Passiamo al cibo: cibo di pessima qualità e norme igieniche alquanto scarse, quindi buttati 40 €.
Personale inesistente e quel poco che si incontrava era maleducato e arrogante. Non un monitor funzionante per sapere la posizione del traghetto e se si chiedevano informazioni alla reception, le risposte erano: non so mi sono appena alzato, oppure: siamo in mezzo al mare.. INQUALIFICABILE E VERGOGNOSO. Vista la quantità di persone che erano salite a bordo (sicuramente più' del dovuto a detta di tutti), vi lascio immaginare lo stato del traghetto: persone che dormivano ovunque, per terra, sui divanetti dei bar e naturalmente senza scarpe: un bivacco totale! Conseguenza: una puzza inaudita, bagni comuni da non potersi avvicinare. Non parliamo dello sbarco: pessima gestione!!! CHE DELUSIONE! Pensavamo di viaggiare con una compagnia italiana, non si pretende il lusso, ma la NORMALITA' e soprattutto PULIZIA, EDUCAZIONE, SICUREZZA. A mai più' Grimaldi!!!
Orribile tutto, dalla disorganizzazione alla pulizia, dalla scortesia del personale al cibo. MAI PIÙ GRIMALDI.
Abbiamo scelto la Grimaldi lines pensando si trattasse di una nave italiana. Prima scorrettezza della compagnia: si tratta di una nave italiana ma dove di italiano non c'è niente, se non una nuvola di mozzi e parcheggiatori maleducati e maleodoranti che nemmeno parlano una parola di italiano, perché urlano in un napoletano stretto e volgare. In particolare il parcheggiatore di auto del ponte otto, che ad una mia richiesta mi si è rivolto sbraitando volgarmente che non era interessato alle mie richieste. Per non parlare del bar... uno solo aperto e un solo greco che non parlava italiano a fare la cassa i cappuccini e con le solite mani sporche del denaro prendeva i cornetti. Lasciamo perdere l'esercitazione annunciata alle nove e mezza del mattino, quando le persone magari ancora dormono.
Direi che può bastare, anche se ne vorrei raccontare ancora delle belle.. applausi alla cosiddetta compagnia ITALIANA!
Quest'estate abbiamo fatto il grande errore di prenotare il rientro dalla Sardegna affidandoci alla "pregiata" compagnia navale Grimaldi sulla motonave Cruise Smeralda- Mai più, non sarà mai più! Procediamo con ordine;
appena imbarcati si respirava aria di confusione, il personale gridando dava disposizioni di parcheggio assurde. Arrivati alle sale poltrone ci accorgiamo che i posti datici erano: io ad est e mia moglie ad ovest (anche se non c'era il tutto esaurito) e l'errore (ma credo poco che lo sia stato) era diffuso a tantissimi passeggeri. Le poltrone (di noi fessi paganti) somigliavano alle vecchie poltrone del mio barbiere dell'anno 1975, scomodissime, poco inclinabili e di dubbia pulizia. Non c'era alcun controllo da parte del personale di bordo sui "portoghesi" dei posti liberi (così si sono riempiti tutti) "E IO PAGO"!!! pure per terra a fianco delle poltrone vi erano sdraiati approfittatori. I bagni non tocchiamoli per carità! Comunque dopo 8 ore di notte insonne (insonorizzazione zero) si arriva a Livorno e con gli altoparlanti ci avvisano che dobbiamo attendere che scendano ai garage i livelli uno per volta. L'attesa è durata PIU' DI 1 ORA , con bagagli in mano bimbi piccoli, animali domestici, eravamo tutti in piedi pressati e stressati davanti alle scale chiuse da un impiegato che metteva il proprio corpo a protezione delle rampe (che eroe). Poi nei garage il caos totale, nessuno a gestire le manovre di sbarco (c'erano inversioni ad U, marce indietro, piloti di formula 1 e altro... Che delusione.
Ho prenotato on-line un viaggio andata e ritorno con la GRIMALDI LINES, Civitavecchia-Olbia, con partenza il 31/8/2016 ore 23.30 circa e ritorno il 10/9/2016 da Olbia ore 12.30. Per un mio errore ho inserito un "pranzo-business" per due persone, tot. 30€, nel giorno 31/8 e non il 10/9. Sulla nave il 10/9, appena dopo salpati, facciamo la fila per il pranzo, nessuna indicazione scritta descrive cosa si possa prendere per il "pranzo business" e quindi chiediamo agli inservienti, che ci caricano i vassoi di tanta roba. Con positivo stupore per l'ottimo rapporto quantità/prezzo, arriviamo alla cassa, il cassiere non può accettare il ns. foglio di prenotazione per via della data, io mi giustifico garbatamente ammettendo il mio errore ma precisando di non aver usufruito del pasto il giorno 31/8, e poi come potevo fare un "pranzo" alle ore 23.30? Mi mandano alla reception per risolvere il problema, molto gentilmente il personale mi spiega che se il cambio pranzo-cena o cena-pranzo avveniva lo stesso giorno si poteva fare, mentre a distanza di 10 giorni no!! Inutili sono stati i miei tentativi di far capire che ho pagato 30 € SENZA AVER USUFRUITO DEL SERVIZIO, sconsolato me ne sono ritornato alla cassa pronto a ripagare altri 30€ e poter finalmente riprendere i vassoi e pranzare, ma il cassiere mi avverte che il pranzo non costa più 15€ cadauno, ma applicando il costo unitario a ogni pietanza e sforando di molto i 15 euro iniziali. A questo punto ho lasciato lì i vassoi e me ne sono andato. Ma gli è convenuto al cassiere rifiutare un pagamento di ulteriori 30€ per due pranzi (pagati in tutto 60€!!) e perdere un cliente che MAI prenderà più questa compagnia? Una volta i Napoletani erano più elastici! Peccato!
TRATTA PALERMO-LIVORNO 10 SETTEMBRE 2016.
La partenza doveva essere alle 23,30. Arriva un messaggio dalla Grimaldi che la stessa viene posticipata di un'ora. Siamo partiti alle 3,00 del giorno successivo. Arrivo previsto ore 19,30. MAGARI... dato che alla fine siamo usciti con l'auto dalla nave alle ore 21,00. Per quanto riguarda la pulizia, lasciamo perdere..
VERAMENTE UNO SCHIFO.
Viaggio Palermo Livorno del 10 settembre 2016 su nave Europalink.
Partiamo dell'unica nota positiva, la cabina, una junior suite molto spaziosa, adatta ad una famiglia e posizionata in testa alla nave, quindi con ottima esposizione sul mare, sia frontale che laterale. Le condizioni di pulizia della cabina solo discrete.
Cibo inqualificabile!
Personale:raramente capita di trovare personale così maleducato e scortese. Analfabeti che non sanno esprimersi in italiano e parlano sono in napoletano stretto!
Condizioni di pulizia generale davvero pessime.
Nave partita con oltre 3 ore di ritardo ed arrivata a Livorno alle 20.00 senza che sia stato possibile scendere dalla nave prima delle 21:20!!!
La cosa incredibile però è un'altra: un gentile invito alle 18:10, via altoparlanti, seguito da modi molto scortesi a lasciare le cabine, quindi oltre 3 ore prima di poter lasciare la nave! Chiaramente ci siamo rifiutati fino alle 19:30 con l'arrivo in porto, non senza litigare!
Esperienza buona per gli spazi delle suite, quindi merito all'armatore nella concezione degli spazi, ma terribile da ogni altro punto di vista.
Mai più!!! Da evitare.
Mai più su 'ste navi!!! Cibo inqualificabile, 38 euro buttati al vento per pasta con sugo e mozzarella al forno insipida, cuochi e personale da licenziare, si prega di lavorare con più passione e non sbuffando!
Polvere ovunque nelle cabine, talmente tanta fin sopra i capelli e non scherzo!
Per non parlare degli orari, assolutamente non rispettati! Voi con gli altoparlanti evitate la prossima volta di prendere in giro la gente!! Vergogna..
La prossimo volta percorro mezza Italia con la macchina, almeno arrivo prima! Sconsigliatissima.
Viaggio da Livorno per Palermo il 2 settembre 2016 su 3 settembre - Europalink.
Una cabina di uno sporco inaudito, aria condizionata inesistente, nel bagno la doccia intasata e aspiratore non funzionante. Al ritorno, 10 su 11 settembre 2016, stessa nave, stesso schifo, aria condizionata inesistente e con l'aggiunta di avere la TV non funzionante.
Mai più su nave Grimaldi.
Sono appena reduce da una traversata, tratta Palermo Salerno: partenza prevista 10.00 di mattina, partiti invece con quasi 2 ore di ritardo. Personale sgarbato e maleducato, nave di una sporcizia allucinante, il salone ristorante pieno zeppo di extracomunitari accampati ovunque, bambini incustoditi che correvano e schiamazzavano ovunque, i bagni ridotti a latrine che emanavano un tanfo assurdo, cibo pessimo, bar sporchissimo. Insomma: un incubo durato 10 ore.
Consiglio a chiunque di non prenotare con la Grimaldi Lines.
Semplicemente una vergogna. Ho già mandato una email di lamentela, ma non rispondono. Sporco ovunque, manco una sedia disponibile, bagni intasati e parcheggiatori che non sanno fare il proprio lavoro. Io non la consiglio.
Il 31 luglio 2016 dovevamo partire da Palermo verso Salerno, io e mia moglie, alle ore 19:00 ed avevamo prenotato, sempre dal sito di Grimaldi lines, 2 cene a bordo. Morale della favola, la nave è partita alle 02:00 di notte e siamo stati imbarcati alle 01:30 di notte senza che nessuno staff della Grimaldi ci sapesse dare qualche spiegazione. Ovviamente a bordo non hanno fatto nemmeno la cena (visto l'orario), al porto nessuna assistenza (mia moglie in dolce attesa ad attendere l'imbarco).
Al danno la beffa. Per fare reclamo bisogna mandare un e-mail (penso che almeno il rimborso della cena sia il minimo visto che non mi hanno fatto mangiare, senza mettere in conto il ritardo di 8 ore e tutto il resto), ho mandato 4 e-mail in circa un mese e mezzo ma nessuno si è degnato di dare una risposta e al call center dicono che devo attendere. E quanto? Visto che quando prenoti un biglietto paghi subito (5 secondi dopo aver cliccato Paga), qua in un mese e mezzo nemmeno si sono degnati di una risposta. Quindi vi invito di non prenotare la Grimaldi perchè hanno serietà pari a zero. E mi dispiace tanto dire ciò, ma è la verità. Spero vi sia utile questa recensione per i vostri viaggi, visto che non vorrei che altri passino tutto ciò che ho vissuto io con questa negativissima esperienza.
Grimaldi Zeus Palermo: nave sporchissima, personale sgarbato, bagni chiusi e fuori uso (l'unico aperto sporco), forte ritardo, per uscire abbiamo dovuto fare tutto in retromarcia, assurdo!
Sconsigliata.
Il mio fidanzato ed io abbiamo prenotato per la Sardegna last minute e non siamo riusciti a trovare posto per l'andata sulla Moby, compagnia che utilizziamo da anni. Ci troviamo quindi a prendere la Grimaldi Zeus Palace il 19 Agosto 2016 Livorno-Olbia, rimanendo peraltro inizialmente piacevolmente sorpresi dal prezzo, molto economico rispetto alle altre compagnie. Appena mettiamo piede a bordo ci rendiamo conto che avremmo preferito spendere di più ma quantomeno viaggiare in sicurezza. La nave era veramente stracolma di gente, animali che non venivano accolti negli appositi spazi, l'aria condizionata non ha mai funzionato, non c'erano posti a sedere per tutti se non alcune sedie da bar in acciaio messe a caso lungo i corridoi. Il viaggio era in notturna, e noi abbiamo deciso di informarci per una cabina, non trovando altra sistemazione seduti. Il personale era totalmente assente, i pochi che incontravamo erano scorbutici e disturbati dalle persone visibilmente preoccupate di dover affrontare un viaggio in quelle condizioni. I bagni da subito erano tutti intasati e orrendamente sporchi. Alla fine ci hanno consigliato di cercare la Conference Room, un bunker antiatomico senza aria, ma con una decina di poltrone in cui ci siamo "accampati" disperati e stremati da tutta la situazione con un'altra decina di persone. Un incubo. Veramente vergognoso poi dover uscire dai garage in salita e a marcia indietro, le macchine erano state sistemate in tutte le posizioni, pericolosissimo. Ho avuto veramente paura che potesse succederci qualcosa, anche perché nonostante il mare fosse una tavola, la nave si muoveva molto, nessuno mi toglie dalla testa che eravamo in troppi. Mai più.
Con la pessima esperienza fatta con la Grimaldi Lines sulla nave "Cruise Smeralda Palermo" ho provato tutte le compagnie possibili per traghettare in Sardegna, comprese quelle ormai scomparse.
Inqualificabile è un eufemismo che non rispecchia appieno la realtà.
L'inizio non è promettente complice la scortesia e l'arroganza del personale al garage che, oltre a far parcheggiare le auto costringendo alcuni passeggeri a scendere dal lato a loro opposto (conducenti che sono dovuti scendere a destra causa l'impossibilità di aprire la portiera di sinistra) pretendevano che, per raggiungere le scale, scavalcassimo i tiranti di fissaggio dei containers già parcheggiati, incuranti della pericolosità e del disagio causato soprattutto alle persone meno giovani.
La cabina conferma la prima impressione: sorvolando sulla condizione degli arredi, non di può evitare di rilevare l'assoluta mancanza di pulizia e di igiene, lenzuola così lise da presentare più buchi in ogni letto, totale assenza di ganci appendiabiti e/o grucce negli armadi che, uniti alla mancanza di sedie, costringe a rimuovere le scale dai loro supporti per utilizzarli come appendiabiti.
Non abbiamo avuto il coraggio di provare il ristorante reputando il digiuno più sicuro del tentativo.
Pensavamo di aver visto il peggio ma non era così. Al mattino, allo sbarco, alcuni passeggeri disabili, causa la dichiarata rottura dell'ascensore, venivano praticamente lasciati a se stessi fino al veemente intervento di due passeggeri, qualificatisi come operatori del 118, che pretendevano dall'addetta al servizio, l'arrivo del personale necessario a "portare" al garage i passeggeri che ne avevano la necessità.
Per ultima perla poi va detto che dall'accesso alle auto sono passati 47 minuti prima di sbarcare, ed eravamo fra i primi a poterlo fare.
Pessimo quindi, da sconsigliare e da far ispezionare dalle preposte autorità.
Dopo 23 anni di Moby e Sardinia, provo la Grimaldi, MV Cruise Smeralda. Grandi spazi, ordine, cabine nella norma (evitate se siete in due quelle a due letti perché uno deve dormire a castello), pranzo accettabile. Unici nei: poco rispetto dell'orario sia all'andata che al ritorno e, se arrivate con 50 minuti di ritardo (e magari mezzora prima ne annunciano solo 20) e tirate un sospiro di sollievo, che errore. Altri 50 minuti dopo l'attracco per sbarcare. Una disorganizzazione nella sistemazione delle auto incredibile, autisti costretti a manovre assurde senza risparmiare neppure un metro di spazio. Per giunta addetti inc..... se non prendete al volo le istruzioni. E non c'è peggior cosa che aspettare quasi un'ora dall'attracco per scendere con la propria auto. All'andata, visto che c'era poca gente, me la sono cavata con 30 minuti, comunque sempre molti rispetto alle altre società.
GRIMALDI LINES NAVE OLIMPIA, BRINDISI- PATRASSO ANDATA E RITORNO.
CABINE CON POLVERE DAPPERTUTTO, SPAZI COMUNI POCHI E ARREDI ANTIQUATI, PREZZI DEL BAR E RISTORANTE ESAGERATI E QUALITA' SCADENTE.
PERSONALE SGARBATO CHE PARLAVA SOLO IL GRECO E IL NAPOLETANO.
PARTENZE SEMPRE IN RITARDO.
Andata e ritorno sulla Europalink con partenza l'8 agosto e rientro il 25. Terrorizzati dalle recensioni, devo dire che invece è stata una piacevole sorpresa. OK, la pulizia nei luoghi comuni lascia a desiderare, e anche la moquette in cabina, ma ricordiamo che siamo in agosto e la moquette pure negli alberghi non è eccellente. Le cabine erano in ordine, tv e bagno pulito.
Personale misto tra greco e napoletano, ma educato.
Mangiare da mensa ma abbondante.
La cosa più negativa è lo spazio bimbi, limitato e assente di giochi, e le attività (a parte karaoke) per adulti, inesistenti.
Se mettono il premio, questa nave prendere il primo per la sporcizia.
Poi i camerieri del bar piscina sono incompetenti e con poca voglia di lavorare. Lasciamo stare cos'era dietro il banco del bar; poi a bordo piscina cani che facevano i bisogni, non aggiungo altro..
Mai più con la Grimaldi Zeus.
Non ricordo il nome della nave.
Trovo assurdo che una famiglia d 4 persone con poltrone, debba giocare ai quattro cantoni perché vengono segnati 4 posti nei quattro angoli della sala. Ricordatevi che le famiglie sono composte da genitori e figli, molto spesso minorenni.
Io e mia moglie abbiamo preso la nave Europalink della suddetta compagnia da Livorno per recarci a Palermo e viceversa. Quando abbiamo prenotato a marzo i prezzi per una cabina due persone e un auto, erano decisamente competitivi rispetto alle altre compagnie, e quindi anche se siamo di Milano abbiamo preferito imbarcarci a Livorno invece che a Genova. Eravamo certi di ritrovarci la Grimaldi che anni orsono avevamo preso per andare in Sardegna (una signora nave), invece ci siamo ritrovati una imbarcazione adatta soprattutto a carichi pesanti come camion e container, ma quello che ci ha infastidito di più è stata la sporcizia trovata sia nelle parti comuni che nella cabina, l'odore nauseante che aleggiava, l'aria condizionata assente ed il fatto che ci fossero due miseri bar ed un solo self service (se così si può chiamare) per una tratta di ben 18 ore di navigazione (escluso il ritardo di due ore avuto nel ritorno).
Molte persone compresi io e mia moglie hanno fatto presente al personale di bordo tutto ciò che non andava senza avere alcun risposta. Potrei dilungarmi oltre, ma spero che il messaggio che volevo passare sia arrivato forte e chiaro a tutti coloro che volessero avvalersi della Grimaldi Lines!!!
Viaggio Livorno Palermo a/r. Viaggio di andata decente, ma il ritorno il 27 agosto è stato un viaggio da dimenticare. Leggete la recensione "indecenza pura", riassume tutto!
Aggiungerei solo la grande maleducazione e scortesia del personale. La compagnia è da denuncia.
Viaggio Olbia Livorno. Nave sporca; bagni fuori uso E, dopo avere chiesto al capitano dove trovare un bagno, mi ha risposto che non lo sapeva e di cercarlo.. Arrivati a Livorno il caos era totale, auto messe in malo modo, quasi impossibilitate ad uscire; gli addetti non capivano niente, io con problemi di respirazione rischiavo molto..
Non prenderò mai più questo traghetto.
Appena saliti a bordo abbiamo notato il pessimo stato della nave. Appena entrati in cabina, sporcizia e odore...
Come al solito è partita in ritardo la tratta Brindisi- Igoumenitsa, ma questo è il meno.. Ormai trovi persone che non hanno rispetto delle regole e fumano nei posti vietati, ma il peggio è vedere le cimici nei divani ed arrivare a casa con infezioni sulla pelle di questi animali. I servizi igenici improponibili fin dall'inizio del viaggio, persone senza ritegno e rispetto per il prossimo. Ormai la Grimaldi sta perdendo il suo fascino. La prossima volta utilizzerò un'altra compagnia.
Sono partita insieme alla mia famiglia il 21 agosto da Civitavecchia con la nave Cruise Roma della Grimaldi, direzione Barcellona. Che dire, un vero schifo. Entrata in cabina abbiamo trovato il bagno pieno di piccoli animaletti neri che nessuno ha saputo identificare. Vado ad aprire i letti e vi lascio solo immaginare la sporcizia che c'era, ma non e' tutto: gente accampata in ogni angolo, dormivano sui materassini, alcuni addirittura insieme al proprio cane. Come se non bastasse, la nave ha portato sei ore di ritardo a causa di un'emergenza medica, ma qui nessuno a colpa. E' stata una vera agonia, infatti al ritorno abbiamo deciso di viaggiare in macchina. Io piu' che una nave la definirei un carro bestiame.
Sconsiglio vivamente il viaggio Salerno -Palermo e Palermo- Salerno con la compagnia Grimaldi Lines. La nave continua il viaggio per Tunisi all'andata e parte da Tunisi al ritorno.. Condizioni igieniche pessime. Sovraffollata in ogni suo angolo con materassi gonfiabili persino nel bar e nei corridoi della reception. Lenzuola a mo' di tappeti per terra! Odori forti..
Partenza con circa tre ore di ritardo! Non capisco perché il personale di bordo permetta alcuni comportamenti! L'unico posto in cui si può stare è sul ponte al sole!
Tratta Palermo- Salerno. Nave che proveniva da Tunisi. 3 ore di ritardo. Dentro la nave ringrazio Dio di non aver preso il tifo: accampamenti nomadi ovunque, cibo per terra, gente mezza nuda occupava 3 poltrone. Dentro una sporcizia preoccupante, tutto unto. Personale indegno, bar osceno, prezzi cari: cos'altro aggiungere?
Partenza con due ore e mezza di ritardo. La motivazioni del ritardo sono i controlli a cui i passeggeri scesi a Palermo devono sottoporsi. La nave proveniente da Tunisi era letteralmente invasa da passeggeri accampati ovunque, con bambini che scorrazzavano sui pavimenti sporchi. Le nostre poltrone erano occupate da gente che dormiva. Servizi incivili. Sporcizia ovunque. Un vero incubo. Se volete sperimentare cosa vuol dire viaggiare su una nave profughi, comprate il biglietto.
Viaggio di ritorno dalla Sardegna il 20 agosto 2016 (viaggio di andata effettuato con Moby in ottime condizioni) assolutamente da dimenticare.
8 ore di navigazione. Aria condizionata non funzionante. Posti a sedere (biglietto passaggio ponte) insufficienti per il numero di passeggeri: molte persone si sono letteralmente accampate per terra nei corridoi su materassini o salviette: noi abbiamo trovato due posti sulla punta di un divanetto nella zona del bar facendoci fare spazio da altre persone. Passeggeri che maleducatamente, ma almeno questo non è stato colpa della compagnia, hanno occupato molto più spazio di quello necessario, che non hanno ceduto nemmeno su richiesta, costringendo altre persone a sistemazioni di fortuna.
Bagni, di cui no non funzionante, sporchi come del resto un po' tutta la nave.
Biglietto nemmeno particolarmente economico: il viaggio di andata ci era costato meno.
Una vergogna!
Ho viaggiato molte volte nella mia vita per raggiungere la Sardegna, partendo da Civitavecchia. Anche quest'anno con la mia famiglia abbiamo deciso di passare le nostre ferie nella splendida isola sarda. Partenza 9 agosto da Civitavecchia per Porto Torres con la nave Grimaldi Lines Cruise Roma, che dire....una nave da vero incubo !
Iniziamo: consegna della chiave della cabina oggettivamente puntuale, ma entrando, ahimè, in nostro entusiasmo viene immediatamente smorzato dal odore nauseabondo che vi aleggia all'interno. Accendiamo la luce e fatte entrare le nostre cose iniziamo a sistemarci per la notte. Ci accorgiamo lentamente però che la cabina non è stata pulita, i letti sono mezzi sfatti, le coperte piene di capelli, il pavimento idem e per abbatterci del tutto il morale il bagno ha il water il qui scarico non funziona e non è stato assolutamente pulito. pareti sporche saponette usate... un vero schifo!
Decidiamo quindi di chiedere un intervento, ma ci rendiamo conto che non siamo soli, altri passeggeri nella stessa nostra assurda situazione, in giro per la nave alla ricerca di un fantomatico personale a cui poter chiedere di risolverci il problema. Finalmente troviamo un rassegnato marinaio di nazionalità straniera che interviene aggiustando, devo dire in pochissimo tempo, il problema dello scarico. Ma la pulizia ?? Niente da fare... dormiamo vestiti sulle lenzuola rinchiudendo le fetide coperte negli armadi, tanto faranno 30° e non serviranno.
Mattina seguente sveglia alle 3:45, non capiamo perché ci fanno lasciare la cabina così presto, la nave arriverà alle 5:30... BOHHH ma eseguiamo l'ordine. Pessima colazione al bar, non ci aspettavamo l'Hilton ma il cornetto e il cappuccino erano oggettivamente improponibili. All'arrivo al porto di Porto Torres al momento di scendere dalla nave si è venuta a creare la condizione perfetta per un attacco di panico. Centinaia di persone ammassate, che spingevano cercando di dirigersi verso uscite non segnalate da nessun cartello, personale volatilizzato, scale mobili in discesa che trasportavano donne con passeggini che alla fine della corsa rischiavano di andarsi a schiacciare violentemente sulla massa di persone bloccate in fondo alle scale in attesa di poter uscire. Che dire un vero incubo, mai fatto un viaggio del genere in vita mia. Il tutto per la cifra di € 968,00 per cabina quadrupla interna +5 persone+ macchina e carrello. Mio marito ha dormito sul ponte tra lo schiamazzare dei soliti passeggeri maleducati di ogni nazionalità, purtroppo molti gli italiani, tra l'indifferenza del pochissimo personale che vagava per nave con fare annoiato.
Il viaggio di ritorno è stato peggio, ma questa è un altra storia. SPERIAMO A MAI PIU' CARA GRIMALDI LINES!
Grimaldi, nave Catania da Palermo a Salerno.
Il viaggio più indecente della mia vita.
Orribile in tutti I sensi.
Nave fatiscente, in ritardo pauroso, puzzolente, sovraffollata, nessuna comunicazione.
Sono 20 anni Che uso traghetti, ma non mi era mai capitata una situazione del genere.
Alla larga mi raccomando... questi viaggi dovrebbero essere gratuiti.
Abbiamo viaggiato ad agosto andata e ritorno sulla tratta Brindisi- Patrasso- Brindisi.
Cabine impolverate, antiquate, personale non gentile e parlavano solo greco e napoletano. Prezzi del bar e ristorante elevati, qualita' scarsa. Mai puntuali nelle partenze. Sconsigliatissimo.
Civitavecchia - Porto Torres 4 agosto 2016 ore 22.15
Premetto che sia io, sia la mia famiglia, viaggiamo molto e da sempre, sia per la Sardegna, sia per altre mete. Ma stavolta la Grimaldi ci ha fortemente delusi. L'unica nota positiva la consegna immediata della cabina appena saliti a bordo. Per il resto tutto da rivedere. Cabine sporche (abbiamo trovato la cenere di sigaretta negli armadi), capelli e polvere ovunque. Le pareti della toilette sporche, credo non vedano disinfettante dal varo della nave, spazio cabina (4 letti) un po' troppo stretto (ma questo particolare potrebbe essere trascurato,a mio avviso, se il servizio fosse meritevole). Al bar file chilometriche anche per un solo caffè poiché personale intento a chiacchierare o cercare monete per poter dare resto. Grida nei corridoi (nella zona cabine) fino a tarda notte, sveglia da parte del personale alle ore 03.50 (mai successo Prima!! Alle 03.50!!!) e alla terza bussata (04.30) senza alcuna autorizzazione, emergenza e preavviso, personale che apre la porta della cabina. Senza parole.. ho trovato il fatto di una gravità estrema! Arrivo al porto alle 05.50, sbarco quasi 45 minuti dopo.
Certo, abbiamo trovato un buon prezzo, ma questo non giustifica tutto il resto. Senza considerare la mancanza di richiami alla marea di proprietari (MALEDUCATI) di cani che sul ponte venivano lasciati liberi da guinzaglio. Penso che, potendo, non la sceglieremo più.
Tratta Brindisi - Igumenitsa 18 agosto, con ritorno il 29; nave Egnatia.
Prenotazione on line.
Andata: tutto bene. Check in al porto di Brindisi effettuato due ore prima in cinque minuti. Partenza della nave in orario e condizioni della cabina tutto sommato accettabili.
Ritorno. Check in a Igumenitsa effettuato quattro ore prima della partenza nella più totale disorganizzazione con persone che riuscivano ad intrufolarsi nella fila. Risultato oltre un’ora di fila per ricevere il biglietto prenotato.
Partenza prevista ore 23,59. Nave arrivata dall’Italia alle 23,30. Nessuna comunicazione alle persone in attesa.
Disorganizzazione totale per l’imbarco di auto e camion (un numero spropositato). In pratica le auto sono state disposte 3 file in base all'arrivo, ma l’imbarco non è avvenuto in base all'ordine di arrivo. Hanno iniziato a far salire prima i camion. Poi poche auto per ogni fila in alternanza con i camion stessi, ma non rispettando la fila preordinata. Fortunatamente era sera.
Risultato partenza alle ore 2,30!!!!
Prezzi esorbitanti. Una bottiglina d’acqua da mezzo litro €. 2,50 (in Grecia si cenava con questo prezzo)
Cabina sporchissima. Ciocche di capelli a terra, asciugamani sporche (ne abbiamo potuto utilizzare solo due su quattro) cuscini maleodoranti condizioni igieniche pessime, bagno al limite della praticabilità e senza una tendina per poter utilizzare la doccia.
Al mattino nella sala prospiciente la reception aria condizionata non funzionante e persone che inveivano con il personale per le condizioni delle loro cabine.
Che delusione per una compagnia tutto sommato prestigiosa. Non pensavo di fare una crociera, ma non immaginavo di poter viaggiare in queste condizioni nel 2016, in considerazione anche di quanto pagato (prezzo addirittura più alto per il viaggio di rientro)!!
Un viaggio da non consigliare. MAI PIU’ GRIMALDI!
Tratta Civitavecchia- Porto Torres 20 agosto, con ritorno il 27; nave Cruise Roma.
Nave sporchissima, condizioni igieniche pessime, bagni impraticabili (non so da quanto non fossero lavati e igienizzati!) e non chiudibili, senza carta igienica. Alcune parti della nave cadevano a pezzi, non sembra esserci molta manutenzione.
Al self service il cibo è scadente e mal cucinato, il personale scortese e scocciato alle richieste di informazioni.
In ogni parte della nave è permesso l'accampamento selvaggio e coatto.
Le persone sono invitate a scendere nei garage delle auto quando le pedane sono ancora chiuse e le manovre di attracco (fase delicata del viaggio) ancora in atto, denotando poca attenzione alla sicurezza dei passeggeri!
Tutto ciò che ho scritto finora vale sia per l'andata che per il ritorno!
Solo per il ritorno: ritardo di più di un'ora in partenza senza neanche un annuncio informativo ai passeggeri!
Mai più Grimaldi! Da essere pubblicizzata come il top... Si è rivelata una vergognosa delusione!!!
Viaggiato all'andata da Livorno/ Palermo sulla Europalink, dove la pulizia non sanno neanche cosa sia.
Viaggio di ritorno diurno 2 adulti + 2 bambini è stato peggio. Presa nave da Palermo- Salerno che proveniva dalla Tunisia. Partenza 2 ore in ritardo, saliti sulla nave non c'era mezzo posto per sedersi in quanto già totalmente occupati dai viaggiatori provenienti dalla Tunisia. La sporcizia nei bagni, sulla nave in generale è indescrivibile. Si può paragonare a un trasporto di bestiame. Non c'è il minimo rispetto per le persone a livello umano. Tanta carne buttata a terra nello schifo. Assolutamente da evitare. Tante altre persone che hanno fatto il viaggio con noi in data 26/08/2016, hanno fotografato la situazione e, come me, avrebbero detto la loro per evitare ad altri lo stesso viaggio. Per quanto mi riguarda, non salirò mai più su una Grimaldi. Un viaggio da dimenticare.
Viaggiato su "Europalink" sulla tratta Livorno/Palermo a/r. L'andata del 05 agosto può passare di poco la sufficienza, visto che alloggiavamo in una Junior Suite, mentre il ritorno del 27 agosto è stata una traversata da dimenticare. Cabine sporchissime, piene di polvere. Lenzuola macchiate e federe completamente rovinate. Aria condizionata totalmente assente in tutta la nave per l'intero viaggio, causa rottura condizionamento. Pertanto cabine, nonostante la sporcizia, del tutto inaccessibili visto il troppo caldo all'interno: sembrava di stare in dei "loculi". Posti a disposizione esternamente del tutto insufficienti in relazione alle persone ospitate dalla nave. Operazione di sbarco lasciata al libero arbitrio di ogni conducente, in quanto personale addetto inesistente. Sempre in fase di rientro abbiamo avuto la necessità di subire un cambio di rotta a causa di un'emergenza medica, in quanto per quello che veniva riportato di voce in voce sulla nave, la stessa era mancante di equipaggiamento medico, vedi ECG. Un viaggio da scordare, una nave da far sparire dai nostri mari, se non per trasportare solo ed esclusivamente merci ed animali. Abbiamo voluto provare questa compagnia per la prima volta, ma sicuramente sarà anche L'ULTIMA!!!
Purtroppo devo constatare che a Pasqua, nella tratta Livorno / Olbia e ritorno, ho trovato la nave in buone condizioni, pulita ed il viaggio e' stato economico. Nel viaggio del 7 e 13 agosto e' stato un incubo: non c'era posto per sedere, sporco dappertutto, senza parlare dei bagni (indecenti); e poi, senza alcuna ragione evidente, 3 ore di ritardo! Peccato..
E il prezzo non e' stato per niente vantaggioso! Speriamo in un futuro migliore, oltre che a persone piu' educate, perche' la sporcizia non si e' accumulata da sola!
GRIMALDI cruise Olbia, andata e ritorno nel mese di AGOSTO 2016.
Nel viaggio di andata con partenza da Civitavecchia la sera, l'imbarco non è stato così male, fatto in ordine per fila in base all'arrivo. A bordo prezzi esosi e personale, diciamo ad essere gentili, demotivato e indolente. Pulizia nei limiti. Nel viaggio di ritorno da Olbia, alle ore 12.30, l'imbarco è stato assurdo, fatto in modo diciamo creativo. In pratica le auto sono state disposte per 6/7 file in base all'arrivo, il problema è stato che invece di far imbarcare in base all'ordine delle file e quindi di arrivo, hanno cominciato a far salire poche auto per ogni fila, quindi chi si trovava in settima fila ed era giunto magari 15 minuti prima si è imbarcato subito, quello della prima fila giunto magari due ore prima ha dovuto aspettare sotto il sole cocente che tutte le file venissero mosse.
Servizi igienici pessimi, alcuni bagni non funzionanti, altri maleodoranti. Il servizio bar esterno è male organizzato, dopo 15 minuti dalle 12.30 avevano finito già i panini. Sedersi all'esterno è praticamente impossibile, chi prendeva sedie e tavoli non li lasciava più per tutto il viaggio.
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