Moby

Salve, oggi 30 Agosto 2018 io e la mia famiglia abbiamo avuto la sventura di rientrare da Olbia direzione Civitavecchia con la nave Moby Tommy della Compagnia Moby Lines. Parlo di sventura perché una volta a bordo ho potuto toccare con mano la totale assenza del servizio passeggeri di questa Compagnia (si paga molto in cambio di servizi inesistenti!!). Le sedie a disposizione del passaggio ponte erano insufficienti alla richiesta... Abbiamo visto la totale inciviltà di passeggeri che, nonostante abbiano visto anziani e bambini adagiarsi in terra, hanno preferito garantire una sedia o addirittura un divanetto ai propri animali!!! (sinceramente ho confuso l'animale con il padrone!!) oppure occupate da borse o accessori vari per l'intera tratta. Poi bagni sporchi, pulizia delle sale carente, ma listini aggiornati e rivisti a cifre da sciacallaggio!!!! In tutto questo il personale di bordo inesistente... Ciliegina sulla torta, uno sbarco confusionale e privo di informazioni utili per agevolarlo.

Non ho parole per definire quanto sia indignato.
Prima di tutto i prezzi sono esageratamente alti per la qualità del servizio; senza calcolare che se non ci si porta da mangiare bisogna pure mettere in conto anche quella spesa, Che non é indifferente.
Tralasciando pulizia e igiene generali ( a mio avviso piuttosto scadenti), la cosa che mi ha fatto veramente arrabbiare é stata l'estrema maleducazione di alcuni vostri addetti...
Sono ancora allibito dal fatto che, per esempio, alle 1.00 di notte, nella zona poltrone ,siano arrivati alcuni vostri dipendenti e abbiano fatto un tale baccano da risvegliare praticamente tutti i presenti.

Piombino/Olbia il 2 agosto: partiti alle ore 14.30 senza alcun motivo ( no scioperi, festività o altro ) anziché arrivare alle ore 19.30 siamo arrivati ore 21.00!! INACCETTABILE.
Ho prontamente fatto reclamo per email e non ho avuto risposta.

Viaggio moltissimo con tutte le compagnie,
Per me è impossibile trovare un solo aspetto positivo, ma abitando in Sardegna non è che ci siano molte alternative. Grazie ai politici della Sardegna, i più statici in assoluto

Abbiamo comperato biglietti a/r per la Sardegna. Al ritorno invece di fare ritorno a Livorno come da partenza, ci hanno dirottato senza spiegazioni a Piombino, per cui ci siamo dovuti fare una ora in più di auto per arrivare a Livorno. Benzina a spese nostre e tempo perso viaggiando col buio. Ci hanno dato un buono per uno sconto successivo, ma a queste condizioni per mancanza di serietà non useremo più le navi della Moby Lines. Se fossimo stati a piedi avremmo dovuto cercare di far ritorno in qualche modo a Livorno. Questo perché abbiamo saputo poi che a Piombino le tasse portuali sono più basse per la società armatrice. Quindi danneggiano i clienti per guadagnare di più?

La nave sia in andata che in ritorno - e ascoltando anche i commenti degli altri passeggeri - è sempre arrivata con un ritardo di 1h30. Per cui se parte alle 21.30 non pensate di arrivare a destinazione alle 8.00!!
Comunque camere e poltrone vanno lasciate quanto prima, per cui alla fine ci di ritrova tutti costipati nelle scale ..!!
Il livello di pulizia è minimo. Persone scalza accampate qua e là, odori di ogni...
Deludente!

Concorde con le recensioni negative (comunque provate personalmente) allerto tutti che appena saliti a bordo arriva un SMS che ti avvisa che sei sotto TIM&MARE e da quel momento ti succhiano 2 € / minuto per qualsiasi azione telefonica (ricevi o chiami). Altri prezzi per Internet. ATTENTI E SPEGNETE IL CELLULARE SOTTO TIM!!! Non funziona con TRE e non so con con quali altre compagnie.

La peggiore compagnia per la tratta Piombiono- Isola d'Elba.
Cara, lenta e molto sporca. Anche se garantisce meno tratte, consiglio la concorrente Blu Navy

Avevo un buono sconto di 200 euro valido e non mi è stato possibile usarlo perchè a loro dire era finita le disponibilità delle tratte [scontate].
Non si prende in giro la gente. La sconsiglierò e dopo 10 anni di tratte farò attenzione a non prendere Moby e Tirrenia.

Il 18/8/2017 al molo, dopo mezz'ora di ritardo ci comunicano che la nostra tratta, Olbia-Genova, veniva spostata su Livorno. Gli annunci venivano prima fatti da poveri incaricati girando per le macchine, manco stessero vendendo dei gelati, e poi all'altoparlante, probabilmente però da un'afona, dato che solo le prime file potevano udirlo.
Ci tengo a precisare che non veniva ripetuto lo stesso annuncio anche in lingua straniera, evidentemente eravamo diventati tutti italiani.
Saliamo sulla nave e, facciamo presente all'incaricata del punto informazioni che forse è il caso di ripetere l'annuncio, ma evidentemente non l'ha ritenuto opportuno, poi poco conta che ci fossero persone che saltassero sulle poltrone quando capitava di sentire i commenti sulla questione.
Ma, quando si dice non c'è limite al peggio, ci propongono di rimborsarci cash € 35,00 a fronte della sottoscrizione di una liberatoria, facciamo la fila per avere i riferimenti per sporgere reclamo, non so tipo una cosa chiamata pec..il panico, se avessi chiesto un rene avrebbe fatto meno effetto.
In fila sale la tensione tra un cliente ed un membro dell'equipaggio, di cui purtroppo non sono riuscita a prendere il nominativo, ed udite udite, il personaggio "professionale" si altera ed un suo collega l'ha dovuto trattenere.

Di sicuro l'ultimo viaggio con Moby.
Al porto di Genova, dopo un controllo sul tipo di auto, a loro dire più larga di 4 cm., mi obbligano a pagare 170,00 euro di differenza sul biglietto in mie mani, costato con prenotazione di sei mesi prima circa 850,00 euro. La cosa più detestabile è stata l'arroganza con cui è stata gestita la situazione, che tra l'altro ha interessato più di 50 veicoli! Possibile che ci siamo sbagliati tutti, compresi quelli che hanno prenotato con agenzia?
Ci hanno trattato malissimo, con la minaccia di non essere imbarcati, per poi scoprire dagli operatori che il problema era loro perché avevano accettato troppe prenotazioni.
A QUESTO PUNTO UNICA SOLUZIONE, VISTE ANCHE LE RECENSIONI, E' CAMBIARE!!!

Pulizia pessima, struttura vecchia e lenzuola bucate con coperte mai lavate.
Bagni inutilizzabili, con presenza di carta sporca nella doccia, residuo di precedenti passeggeri.
Costo cabina doppia: € 700.
Personale non qualificato alla tipologia di lavoro.
Pessima esperienza da non ripetere.

Ho preso la "moby napoli" per tornare dalla Sardegna. A parte il costo, che è molto più elevato rispetto ad altre navi, c'è anche da dire che è pessima la pulizia, pessimo il personale e pessima la comodità!! All'andata ho preso la Grimaldi, che ho pagato molto meno ed era pulita, si può dire "lussuosa", comodissima e con personale socievole ed educato.. Un abisso tra le due!

DELUDENTE. IL MOTTO PRIMA PRENOTI E MENO PAGHI NON FUNZIONA CON LA MOBY LINE. PRENOTO A META' MARZO 2017, COSTO TOTALE TRATTA ANDATA E RITORNO €. 750,00. A DISTANZA DI TRE MESI ( LUGLIO 2017) COSTO PER LA MEDESIMA TRATTA €. 732,00. VERAMENTE DELUDENTE RISPETTO ALLE COMPAGNIE AEREE, RAGIONANO AL CONTRARIO AVENDO IL MEDESIMO PRELIEVO DEL SALDO.
RISPETTO AL 2016 PIU' CARI DEL 20%..
FORSE DA RIVEDERE LA FILOSOFIA COMMERCIALE DELLA PREVENDITA E COPIARE LA FILOSOFIA DELLE COMPAGNIA AEREE, SAREBBE UNA SCELTA AD HOC PER NON LASCIARE IL CONSUMATORE CON L'AMARO IN BOCCA .
LA PROSSIMA VOLTA PRENOTO IL GIORNO, PRIMA VISTA LA FILOSOFIA LAST MINUTE .

Servizio e pulizia sui ponti molto scadente per quello che si paga.. Personale (e mi riferisco ad alcuni addetti al bar) MOLTO scortese. MEGLIO CHE SI METTANO IN RIGA. L'Italiano paga, ma non è stupido.

Appena rientrato a Livorno con partenza da Olbia. Come nel viaggio dello scorso anno, ho ritrovato uno scarsissimo livello di pulizia degli spazi e personale estremamente svogliato. Impossibile pensare di riposare nella sala delle poltrone, visti i rumori dei motori.. Mi auguro si creino alternative per raggiungere la Sardegna, il rischio è che la gente si stufi di viaggiare in questo modo e scelga altre mete..

Dico solo: cabine rumorose, bagno con cestino pieno dei clienti precedenti, personale (napoletano) pessimo, ci hanno sfrattato dalla cabina 2 ore e mezzo prima dell'arrivo perchè dovevano pulire ( MA DOVE?), sfrattati pure dalla sala comune 1 ora e mezza prima perchè dovevano pulire. Inaccettabile.
Poi 22,50 € per: una coca cola, 1 porzione di patatine e 2 porzioni di lasagne.
2 caffè a 2,40€ che manco a Milano piazza Duomo!
L'unico punto positivo è la puntualità, spaccata al minuto.

Traghetto pietoso, sono più le corse annullate per problemi tecnici di quelle che riescono a fare.
In caso di annullamento NON rispettano le norme europee a tutela dei passeggeri, costringono a comprare un altro biglietto e costringono ad attese bibliche per il rimborso.
Pessima compagnia.

Sono molto delusa dal fatto che in marzo ho fatto dei biglietti per andare in sardegna e mi e' stato dato un buono. Ho guardato per fare i biglietti per l'estate e quando provo a inserire il codice per lo sconto, non me lo fa mettere. Allora ho pensato di chiamare e mi hanno risposto che se non prende lo sconto non e' più disponibile... Finisco per dire che li ho fatti con un'altra compagnia e ho speso anche meno.

Nave sporchissima, animali senza museruola sulle moquette, prezzi insostenibili per una famiglia e buoni sconto inutilizzabili: ho provato più volte ad usarli, anche a settembre.. ma niente! Oltretutto call center dell'assistenza a pagamento.
Non viaggerò mai più con loro!

Annullata la partenza da Santa Teresa di Gallura per Bonifacio delle ore 10.00. Arrivati al porto hanno comunicato la soppressione della corsa senza avere precedentemente avvertito. Coda interminabile allo sportello per cambiare il biglietto. Partenza differita di due ore con conseguenze ripercussioni sui programmi di viaggio già predisposti. Personale scortese. Danni conseguenti dei quali andrà chiesto il risarcimento.

Personale estremamente maleducato e scortese, bagni ridotti ed in condizioni indecenti.

Rientrato ieri (Olbia- Livorno).
A parte il costo spropositato, frutto evidente del cartello tra le compagnie (peraltro dopo che gli Italiani hanno regalato alla Moby anche la Tirrenia) e la fastidiosa presa in giro del bonus ritorno (venduto come sconto rientro) ma usufruibile entro fine anno e per il quale vengono magicamente esauriti i posti a disposizione della promozione a 2/3 settimane dal viaggio di andate in un nonnulla (basterebbe che le date e le corse possibili fossero indicate all'atto della prima prenotazione per essere trasparenti e non dare la sensazione di voler fregare le persone), il trattamento ricevuto è quello che probabilmente non si avrebbe neanche su un mercantile.
Cabina pagata 200 euro per dormire neanche 5 ore, visto che un "gentiluomo" tenta di sfondare la porta alle 5.00 di mattina con "la delicatezza di un bufalo in corsa" dicendo di liberarla.

Personale odioso e maleducato, assistenza nulla.

La colpa è nostra che gli riempiamo le navi, ma spero che prima o poi i vacanzieri come me e gli abitanti di quella meravigliosa regione che è la sardegna, trovino il modo di riportare sulla terra le pretese di questi arroganti e presuntuosi individui.

Pagare più di 800 euro in due per un viaggio su poltrona A/R Genova- Olbia sono una follia per i servizi che danno!!!
Cominciamo da quelli che ti fanno parcheggiare e che trattano tutti come degli autisti deficienti, e passi questa... tanto se ti capita, come a me, durante le manovre, di bottare la macchina, loro non sono responsabili.
Il Self Service Mascalzone Latino: UNA VERGOGNA! Ma invece di mettere dei nomi accattivanti ai piatti, perché non fare cose più semplici? Perché un'insalata di riso con fagioli e salmone, semplicemente disgustosa! Non sarebbe meglio comprare un condiriso o fare del riso in bianco, sarebbe molto più dignitoso. Il Roast beef perennemente presente ha il colore di un cadavere in putrefazione, il petto di pollo impanato sembra un pezzo di polistirolo, non parliamo poi di chi è celiaco, non ci sono alternative. Una bottiglietta di vino da 37 cl. 10 EURO. Ma stiamo scherzando?!!
Un signore ha lasciato fare pipì al suo cane sul ponte senza che nessuno, tra tutto il personale che passava, buttasse un po' d'acqua o desse una pulita. La gente si accampa dovunque con asciugamani e materassini, quasi quasi rimpiango la Tirrenia! Arrivi al porto per primo e sei l'ultimo ad uscire dalla nave, ma non si tiene conto di quelli che si fanno ore di attesa?? Mi fanno uscire in retromarcia su una rampa strettissima. Nella sala poltrone, dato che c'era il calcio, la TV è rimasta accesa a volume alto fino almeno alla mezza di notte. Mi vergogno di quello che diranno gli stranieri che salgono su queste navi, altro che buon cibo italiano! Non si pretendono cose pazzesche, ma per 800 euro almeno la decenza.

Per necessità ho dovuto riprendere la Moby, questa è la seconda volta e, come la volta precedente, siamo di nuovo in ritardo di un'ora abbondante. Che dire... incapaci!

Rapporto Qualità/ Prezzo pessimo.
Cabine sporche, stra rumorose, vibranti e prive degli strumenti di salvataggio.
Personale poco professionale nel rapporto con il pubblico.
Servizi molto cari.

Ho viaggiato con la compagnia Moby con tratta Livorno- Olbia e mi sento in dovere di dovere condividere con gli altri i punti deboli di questa compagnia. Innanzitutto il costo esagerato al servizio bar (*brioches surgelate 1.60€ ecc....); in secondo luogo anche il rumore fastidioso dei motori mentre eravamo seduti al bar che ci ha accompagnato durante tutto il viaggio.

Partiti da Piombino, nave delle 14.00 partita alle 16.30. Personale al limite della cafonaggine, moquette sporca ovunque, baristi con banconi di gente in attesa che si facevano bellamente i propri comodi, pochissime sistemazioni, sedie o sdraio che fossero. Ti chiedono di lasciare la cabina senza nessuna gentilezza bussando alla porta tipo caserma un'ora e mezza prima dell'attracco della nave. Gente stipata per un'ora e mezza per scendere ai garage, i bambini distrutti. Siamo scesi alle 22.30, con tre ore e mezza di ritardo. Si fanno pagare profumatamente il sevizio ma ti trattano come se ti stessero facendo un favore gratis. Se volevano perdere un cliente, ci sono riusciti.

La pulizia dovrebbe avere un voto sotto lo zero, il personale (tutto napoletano) maleducato a livelli inverosimili.
Prendete qualsiasi mezzo di trasporto che non sia questo.

Una nave vergognosa!
La cabina pagata salata con finestra in ponte alta era veramente sporca. Il soffitto ad un palmo dalla testa era vergognosamente sporco con macchie di grasso e altro e polvere che pendeva.
Poi la cosa pazzesca è stato il rumore terrificante che ha impedito di dormire.
Sembrava di avere il motore di fianco.
Ci farei fare una visita da parte della ASL!!!

Ho appena finito di "rispondere alla risposta" ricevuta dall'HelpDesk di Mobylines in merito ad una mia lamentela riguardo il sistema di prenotazione online, ed in particolare il processo di pagamento con carta di credito.
Per la terza volta, prenotando di domenica, il sistema si e' inchiodato al momento del pagamento. La prima volta che era successo, il pagamento era stato addebitato sulla carta, anche se non mi sono arrivate email di conferma da Moby fino al lunedì successivo. La seconda volta si e' inchiodato di nuovo restituendo un messaggio di errore (mancanza del sistema 3D secure sulla mia carta) con numero di riferimento della prenotazione: quindi il lunedi' successivo, quando ho potuto contattare il loro helpdesk (chiuso nei weekend e festivi!!!), ho potuto finalizzare la prenotazione ed il relativo pagamento al telefono con la loro addetta.
Domenica scorsa, l'apoteosi. Come previsto, e' arrivata l'offerta Sconto Mamma, per cui prenotando entro la giornata di Domenica 8 Maggio, una mamma che viaggiasse con un figlio dai 4 agli 11 anni avrebbe avuto lo sconto del 100% sul passaggio ponte (naturalmente, al netto di tasse, competenze ecc, che sono piu' del 50% del biglietto. In ogni caso risultavano 60 Euro di sconto. Quindi vado sul sito prenoto per me e per mio figlio, mi viene accreditato immediatamente lo Sconto Mamma, ma di nuovo, al momento di processare il pagamento (questa volta con una carta di credito diversa dotata di 3D secure system) si inchioda di nuovo e mi restituisce il messaggio di errore ed il codice di riferimento della prenotazione con cui contattare il loro helpdesk. Lunedi' ero al lavoro e non ho potuto chiamare, quindi martedi' mattina li chiamo e mi sento dire che la mia carta ha rifiutato il pagamento, quindi la prenotazione non e' andata a buon fine e non e' piu' valida per avere diritto allo sconto, visto che non e' piu' domenica. Quando ho scritto lamentandomi dell'impossibilita' di risolvere il problema nella giornata di domenica (anche eventualmente effettuando il pagamento al telefono come l'altra volta) dato che Moby non e' contattabile nei giorni festivi, mi hanno detto che se volevo prenotare ora il prezzo era quello pieno (piu' di 3 volte lo sconto!!!!). Come ho scritto anche a loro, io adesso sono obbligata a prenotare perche' il resto della mia famiglia e' gia' prenotato su navi Moby, pero' onestamente il comportamento di Moby e' una pura e semplice presa in giro per i clienti (anche quelli "affezionati" come me che da piu' di 10 anni vado in Sardegna insieme a tutta la mia famiglia con traghetti Moby). Dato che i prezzi continuano a crescere, e quest'anno, l'aggiunta di Tirrenia, non ha che peggiorato le cose, dovrebbero cercare di essere almeno piu' onesti e/o flessibili con le offerte.. tanto loro ci guadagnano lo stesso e avrebbero piu' possibilita' di "trattenere" i clienti.

Prenotato per Capodanno tratta Livorno- Olbia e ritorno per 2 persone, cane, cabina e autocarro privato lungo 6,72 mt. dal loro sito moby.it.
Arrivati all'imbarco, l'addetto ci fa andare a rifare il biglietto perchè oltre i 6 metri è commerciale e non si può prenotare on-line (cosa che potrebbero dire mentre prenoti). Dopo quasi 2 ore di attesa ci dicono che devono rifare totalmente il biglietto e con la nota di credito dobbiamo mandare una e-mail per rimborsarci il primo biglietto. Conclusione: dal primo biglietto hanno fatto un'altra fattura (ovviamente senza dircelo al momento del pagamento del biglietto rifatto) di 1 persona, cane e cabina.. e il biglietto rifatto era solo di una persona e autocarro! Il bello è che l'addetto all'imbarco si è intestardito sui nostri 72 cm. in più, mentre a chi era in macchina non guardava neanche i documenti, poteva salire chiunque!!!
Alla fine 'sto viaggio è costato il doppio rispetto il primo biglietto!

Ho preso la nave diurna per rientrare in Sardegna a Natale, dopo 9 ore di viaggio in macchina la sera prima avevo prenotato la cuccetta per poter dormire durante la traversata: impossibile! Ogni 20 minuti annunci a tutto volume dagli altoparlanti in cuccetta! Dal ristorante che apriva a chiamate interne per il personale!! Un incubo, veramente vergognoso. Se uno prende la cuccetta di giorno, è ovvio che voglia riposare!! Concezione del viaggio pari a zero.
Per non parlare del servizio bar, edicola o ristorante: il personale sembra che stia per suicidarsi! Non rispondono neanche ad un buongiorno! Un cameriere continuava a scrivere messaggi col telefono mentre mi preparava il caffè, che schifo!!

Personale che si esprime con termini poco educati e cabine troppo rumorose nelle quali è impossibile dormire.

È la quarta volta che viaggio in traghetto tratta Livorno - Olbia, ma sarà sicuramente anche l'ultima.
Prezzi assurdi. Sempre in ritardo. Personale abbastanza rozzo. Se non prendi la cabina rischi di rimanere in piedi per tutta la tratta visto che la gente si prende il posto... si sdraia e occupa tutto.. Poi se hanno dei cani, figuriamoci! E prendendo la cabina te la fanno liberare 2 ore prima dell'arrivo solo perché devono fare le pulizie! E questo non mi sembra affatto giusto! Viaggio infinito, scomodo e trattati come profughi! Mai più!

Mi associo a Mirella, quest'anno è stato vergognoso viaggiare.
Mi domando come si faccia a chiedere tutti quei soldi per viaggiare in quelle condizioni. Mi dispiace perchè sono 20 anni che vado in Sardegna, ma gli ultimi sono stati veramente vergognosi, non si possono pagare tutti quei soldi per viaggiare malissimo. Credo proprio che a parità di tempi, e forse anche di soldi, ci guadagno di più andando con l'aereo.
Una delusione assurda, da non consigliare anche perchè la Tommy è pure più piccola, ma ci fanno entrare ugualmente una marea di gente. Vergognoso.

Partiti da Olbia per Livorno ore 10.30 passaggio ponte, i bar e tutte le aree pubbliche erano piene di materassi con anche animali sopra. Sono allibita vedendo la gente anche di una certa età spostare i tavolini e piazzarsi con il materasso. Davvero un campeggio, tanto che dalle scale non potevi scendere perchè dormivano anche lì e passando avresti dovuto svegliarli, ma visto i cani di grossa taglia con loro, abbiamo lasciato perdere.. E' vero, era il 31 agosto, ma un po' di educazione visto che il viaggio non durava un giorno intero...
Quindi per me molto meglio la Tirrenia, almeno i cani hanno il loro spazio e non vagano ovunque. MAI PIÙ MOBY.

Imbarazzante, dovreste vergognarvi. Condivido la precedente recensione a proposito dei cani..
Partiti da Olbia con 1,5 ore di ritardo, cabina prenotata da casa con aria condizionata non funzionante; avvisato l'addetto.. scrollata di spalle e via!! Porta aperta sul corridoio per poter respirare. Alle 21.45 "liberate le cabine!", per cui noi abbiamo pensato fossimo ad 1 ora da Livorno. Macchè, siamo arrivati a Livorno alle 00.00...!!! La gente era incavolata come pochi, siamo restati 2 ore con bambini piccoli accalcati al desk informazioni, con gli addetti che erano subissati da improperi.
MAI PIU' CON MOBY.

In dieci anni e prezzi sono diventati altissimi, considerando che siamo in traghetto e non su una nave da crociera. Comunque.. mai senza cabina, perchè la situazione nel resto della nave durante il viaggio è agghiacciante. Certo, ognuno sceglie come viaggiare e dove dormire per risparmiare sulla cabina, ma che schifo.. Pieno di cani di ogni razza e grandezza che fanno ovunque i loro bisogni e anche stando attenti a non passarci sopra ci finisci comunque, perché i rigagnoli di urina vanno ovunque. E la colpa non è dei cani, che povere bestie che ne sanno loro. La colpa è in primis di questa compagnia di navigazione, incapace di dare vere norme e spazi assolutamente delimitati in cui i cani coi loro padroni possano stare. Forse dovrebbero fare un traghetto solo per viaggiatori con animali appresso.. Secondariamente gran colpa ce l'hanno i padroni dei cani: più passano gli anni, più si fanno maleducati, convinti di essere nel giusto e irrispettosi non solo delle regole di convivenza civile, ma soprattutto della legge. Portano questi animali, che sicuramente stavano molto più comodi a casa loro, in mezzo alla folla. Spesso senza guinzaglio e museruola, soprattutto cani di taglia grossa; li fanno correre in mezzo alle persone, sbavare, cagare e pisciare ovunque. E se gli fai notare la cosa, non si scusano ma ti aggrediscono con male parole. E i viaggiatori senza cabina giù a dormire su pavimenti e moquette luride.
Nella tratta Olbia Livorno, quando ti cacciano dalla cabina un'ora e mezza prima, ci siamo messi nei salotti dove cartelli enormi indicano "no dogs" e ovviamente è arrivato il cretino di turno con dobermann senza guinzaglio tenuto a mano dal collare.. E ovviamente nessuno a vigilare o controllare.
Per questo servizio di navigazione il massimo da pagare dovrebbe essere 10€ in tutto!! Ho dovuto dare 1 per poter inviare il commento, ma si meritano 0.

Moby Livorno- Olbia e Olbia- Livorno, entrambe le tratte ad agosto 2015 :
Nei saloni interni l'aria condizionata era così alta da rischio polmonite!
Abbiamo passato una parte del viaggio esternamente e lì troviamo un mondo nuovo!! Cani al guinzaglio senza museruola (anche grosse taglie) che urinavano su paletti vicino alle persone.. con una folata di vento e gli schizzi ti arrivano addosso! Palle di peli che giravano ovunque! I bambini che utilizzavano la piscina e portavano peli a piedi nudi dentro e fuori! Questo con nave appena salpata! Quindi pulizia inesistente! Personale del bar ponte piscina: ho osservato che in presenza del bambino che aspettava alla cassa lui si fumava la sigaretta ignorandolo fino al termine.. Arrivo a casa e abbiamo preso i pidocchi! Il sospetto ti viene...

Ormai si viaggia come bestie, ogni anno sempre più soldi per un biglietto, sempre meno pulizia e cani liberi di gironzolare dentro la nave e urinare sulle moquette. Ad agosto 2015 anche ritardi di più ore sulle tratte Livorno/Olbia e Genova/Porto Torres. Vergogna!

Un viaggio così brutto credo di non averlo mai fatto.
Una struttura sporca gestita da un'equipaggio maleducato e indisponente e, per quel che riguarda la manipolazione dei viveri, sporca quanto la nave.
Non ho mai visto una cosa del genere, l'unica cosa che posso fare è consigliarvi di attraversare il mare a nuoto, la cosa risulterebbe più piacevole.
Semplicemente vergognosi.

Una vera schifezza e per fortuna la traversata Piombino - Cavo è durata solo mezz'ora!!! Perfino acqua puzzolente addosso (a dire di un tizio dell'equipaggio acqua di condensa dell'impianto di condizionamento... sarà, ma non ne sono convinta). Il barman poi ha pulito molto bene il tavolo su cui era caduta: con un tovagliolo di carta! DA NON CREDERE.

Da anni viaggio con Moby, purtroppo... le cose vanno sempre peggio.
Nel regolamento c'è espressamente scritto che i cani non possono entrare nelle cabine e non possono entrare in alcuni spazi della nave. Io sono soggetto altamente allergico e ho sempre visto cani senza controllo e padroni menefreghisti!
La pulizia è inesistente, i cani fanno i bisogni sulle moquette che poi non si sa come puliscono, non c'è nessun controllo.
I cani dovrebbero avere degli spazi dedicati, all'esterno della nave, magari delle comode zone sui ponti esterni, esempio quello della piscina che è ampio e riparato, e non stare senza museruola a vagare fra i passeggeri, che degli allergici non se ne frega nessuno, ma il biglietto te lo fanno pagare salatissimo!!!

È vergognoso come questa compagnia non favorisca il turismo in Sardegna. Non è possibile che a gennaio io abbia richiesto un preventivo per agosto e debba spendere 900 euro senza cuccetta. Ma gli isolani non si lamentano di questo?