MSC Lirica

Sono sempre stata un'estimatrice di MSC, ma adesso sono caduti proprio in basso. Gli scali nei porti più belli ed interessanti (Trapani..) fatti con i tempi brevi e di corsa, mentre quelli in altri posti con poco da vedere, lunghe soste!!
L'animazione noiosa e ripetitiva, balli di gruppo ecc..
La sorveglianza nelle aree comuni inesistente (è inutile proclamare dei divieti quando nessuno controlla!!).
Solo la cucina si salva. E il personale di cabina, molto disponibile.
Da non consigliare ad agosto!!

Una vacanza super, bisognava decidere solo quando rilassarsi, divertirsi, mangiare. Spettacoli curatissimi e consiglio di non perdere quello su Michael Jackson.
Cabine sempre pulite ed in ordine.
Check in e out velocissimi.
Fotografi bravissimi e camerieri professionali e simpatici.

Per chi vuole proiettarsi in "una settimana da Dio"!
Tutto perfetto e curato in ogni minimo dettaglio.
Veloce l'imbarco, camere sempre pulite, mangiare ottimo, personale cortese gentile e professionale, spettacoli a teatro degni di essere chiamati Spettacoli, soprattutto quello su Michael Jackson... Insomma: ci abbiamo lasciato il cuore sopra!!! Sicuramente non economica ma una settimana in hotel 4 stelle non costa meno. Ci torneremo sicuramente.
Unica nota stonata sono i turisti francesi, tedeschi, inglesi, maleducati e cafoni.

Ci siamo imbarcati ieri da Trapani, è la nostra seconda crociera 2013 con Costa classica.
A mio parere se il buongiorno si vede dal mattino.. siamo messi male!!!
Accoglienza check-in con ragazza russa che sembrava ti stesse facendo un favore, neanche un sorriso, e credo che sulla nave sia fondamentale incontrare personale sorridente che ti accoglie.
Prima sera gala, io purtroppo non ho portato l'abito elegante e mia moglie è andata a chiedere alla reception se potevamo accedere ugualmente al ristorante, la ragazza di origine tedesca faceva finta di non capire il problema è guardava la sua collega ghignando, come a prendere in giro mia moglie (allucinante)!!!
Prima mattina: scendiamo per fare colazione alle 9:30 (buffet aperto fino alle 10:00) e ci dicono che purtroppo cornetti, ciambelle, Kramer sono gia' finiti!!! (non ci voglio credere).
Finiremo questa avventura il 28 agosto, che dio c'è la mandi buona...
p.s. molto meglio Costa!!!

L'unica nota positiva va al cibo, che seppur non da 5 stelle, è apprezzabile. Per il resto, folla e caos al buffet da farti passare la voglia di mangiare, due piccole piscine per 2.500 persone circa, 2 piccole vasche idromassaggio della capienza di 5 persone l'una con la fila anche lì per farsi un miserabile bagno. La zona piscina è la più caotica, nelle ore di navigazione dove tutti i passeggeri sono a bordo, ci si ritrova accalcati come sardine, incrociando le dita e sperando che nessuno si prenda il lettino con tutto l'asciugamano mentre ti allontani per qualche minuto. Ogni sera cabaret scadentissimo e uno spettacolino di 30 minuti al teatro con una compagnia di ballo brava e 2 cantanti stonati e fastidiosi. Ogni tanto c'erano gli animatori che mi hanno animata ben poco. Vogliamo parlare delle intere giornate in navigazione per poi essere lasciati al porto anche solo per 4-5 ore? Cosa si può visitare in così poco tempo? Insomma, da 22 enne posso dire che mi sono annoiata tantissimo perché sono stata costretta a passare troppo tempo sulla nave, dove non avevo un valido intrattenimento. Sarà colpa della nave troppo piccola, vecchia e priva di intrattenimenti rispetto alle altre, o sarò io a non essere fatta per questo tipo di vacanza? Nel dubbio, non me ne vogliate, ma ritorno ai miei classici viaggi dove spendo di meno e mi diverto di più.

Nave molto bella. Cabine piccolissime: in 4 è impossibile muoversi! La cucina é di qualità e molto abbondante: si mangia a qualsiasi ora. Due grandi pecche: animazione per i bambini ed escursioni. Parlare di animazione con Msc è una parola grossa. Possiamo definirla intrattenimento di bassa qualità, o meglio ancora servizio di baby sitter. Non si organizzano giochi, non si organizzano spettacoli, non si organizza nulla che possa far divertire i bambini. Il tempo che sono con i baby sitter lo trascorrono a colorare o a guardare la TV... Che dire, mio figlio di 7 anni si rifiutava di andare. Seconda nota negativa le escursioni: ne ho fatta una solo perché mi è data regalata, ma a girare da soli si vede molto di più spendendo molto di meno! Comunque da rifare, ma l'anno prossimo ritorno con Costa!!

Essendo la mia prima crociera non ho modo di fare un confronto, però posso dire la mia opinione sulla base di altri tipi di vacanze. Allora, il personale tutto è disponibile e gentile; unica nota dolente, anche se per me non era un problema, è che ho notato che proprio il personale con il quale si ha più a che fare (personale di cabina, ai bar, ai tavoli, al casinò) parla pochissimo italiano. Considerando che questo itinerario e' fatto per il 70% da italiani credo ci sia da migliorare. La pulizia la fa da padrona anche se a volte può sfuggire qualcosa, la camera sempre pulita e profumata, noi avevamo una esterna per tre un po' piccola come il bagno, ma d'altronde siamo su una nave e non siamo milionari, altrimenti ci sono le suite :)
Spettacoli molto belli, ma come ho già letto in altre recensioni solo musicali.
Negozi che propongono sconti e acquisti multipli, ma di fatto vendendo prodotti dei più noti marchi.. si sa che l'affare non c'è.
Veniamo al cibo, in generale la qualità e' buona, tutto è mangiabile, se vai al ristorante sei servito ma hai un menù e puoi scegliere solo da li, a meno che non si abbiano richieste particolari per esigenze varie. Al buffet c'è di tutto e puoi fare come vuoi, c'è una pizzeria e un grill.
Unica nota dolente le escursioni che propongono, BREVI e COSTOSE. Vi dò alcuni consigli per il fai da te: Marsiglia- scesi dalla nave prendete un taxi stanno vicino 20€ (Totale max 4 persone), ti portano nella piazza centrale al vecchio porto vicino a dove ti scende il bus MSC (costo totale 40€ Da dividere x quanti siete in taxi max 4), poi potete prendere il trenino per girare la città o i bus scoperti.
Palma- qui ancora meglio difronte l'uscita del porto c'è la fermata del bus scoperto che gira la città, quindi lo usate come taxi fatti tutti i giri e le fermate alla fine vi porta alla nave.
Malta- noi abbiamo preso il bus scoperto fermata con bigliettaio sul posto, due tratte nord e sud, il nord porta a Mdina e altri paesi, fabbrica di vetro e un bar dove vi fermano per una sosta. A Sud non ci sono stato ma vi portano nelle spiagge. Conclusione: la cosa migliore per visitare il centro di La Valletta è seguire per un breve tratto una strada che vedrete usciti dal porto, in salita; subito dopo prendete una scalinata che vi porta su una piazza dove ci sono i bus, oltrepassatela e sarete al centro di Valletta, con i negozi eccetera (e il tutto gratis :) .
Trapani- due opzioni: o prendete il bus scoperto per il giro città (di fronte uscita porto), o il bus che vi porta ad Erice; ancora meglio il bus del comune, che vi porta alla fermata della funicolare e salite ad Erice in funicolare... spettacolare.
Spero di essere stato utile a chi vorrà fare questo itinerario, sicuramente lo consiglierei, Msc mi è sembrata una buona compagnia e come tutti migliorabile.

Premetto che questa è stata la mia prima esperienza di crociera, ma grazie a questa non ne farò altre. Arriviamo in nave di sabato pomeriggio prendendo un freccia bianca che fa un'imprevedibile ora di ritardo. Nonostante questo, siamo arrivati ampiamente prima partenza, ma il personale della nave assume subito atteggiamenti scocciati e di sufficienza. La sera a cena tutta la comitiva aveva il pacchetto acqua incluso, ma noi no e il personale ha dato la colpa all'agenzia di viaggi senza neanche contattarla o concederci uno sconto. Non volendo acquistare le escursioni Msc, abbiamo chiesto al personale informazioni turistiche, ma non ci sono state date pertanto nelle prime due tappe non abbiamo di fatto visitato nulla. Alla terza tappa la nave non evento particolari escursioni ci consiglia un bus turistico che fa due tratte, una diretta a sud e una a nord. Usciamo e prendiamo il biglietto costoso per andare a sud insieme a circa 60 altri passeggeri Msc. Arriva il bus per la linea sud e montiamo tutti. In viaggio l'autista cambia il cartello e inizia a fare la tratta nord senza avvisare i passeggeri. A metà strada oltretutto il bus si guasta e siamo costretti a chiamare a nostre spese un taxi per tornare sulla tratta sud che volevamo per andare a vedere delle grotte. Arrivati là le barche per le visite non partivano e abbiamo dovuto aspettare un altro bus per finire il giro. Al quinto bus che non ci faceva salire, viene inviato un bus vuoto per caricare tutti e 60 i passeggeri, ma non ci fa completare il giro e ci riporta subito alla nave. Arrivati a bordo della nave, non ci hanno rimborsato nulla e quando ci siamo lamentati della cattiva organizzazione e del fatto che non eravamo riusciti a visitare nulla, miracolosamente al personale sono venute in mente le informazioni turistiche che non ci avevano dato al momento di scendere dalla nave per farci comprare le loro escursioni (atteggiamento veramente schifoso dato che ognuno aveva già pagato 700 euro di biglietto e tasse). Veramente pessima esperienza da non ripetere e da non consigliare a nessuno. Meglio viaggiare da soli o con tour organizzati.

E' stato tutto fantastico... Personale molto gentile, pranzo ottimo, ristorante ancora meglio! Le cabine erano pulitissime, le escursioni un po' frettolose ma comunque fantastiche. Anche gli spettacoli sono stati davvero unici... ma soprattutto organizzazione a MILLE!!! *_*

Prima crociera con MSC e sicuramente sara' anche ultima. Nave piccola, personale poco educato. Abbiamo prenotato in 5 due cabine, ci hanno sistemato al ristorante in un tavolo per 4 e ci hanno lasciato lì per tutta la settimana. Vitto a dir poco scarso, al ristorante era scandaloso, meglio al self. Abbiamo viaggiato spesso con Costa e ci siamo resi conto che e' altra cosa. Mai piu' Msc !!!

Nave ristretta un po' datata, accoglienza ottima soprattutto al ristorante "ippocampo" (un grazie particolare a Vicky per la sua gentilezza, disponibilità e spiccata professionalità). Cibo vario ma di qualità mediocre; cabine ristrette, soprattutto le quadruple dove non ci si muove se non a gomitate; animazione insufficiente (per i bambini il nulla in assoluto); spettacoli a teatro gradevoli ma troppo brevi e sempre musicali. Vero punto dolente le escursioni, carissime e troppo brevi, e le piscine troppo troppo piccole per una nave con 2500 passeggeri - e invivibili quando si navigava causa freddo e super affollamento.
Anche per la pulizia mi sarei aspettato molto, molto di più, soprattutto nelle cabine, mentre era accurata nei saloni e negli spazi comuni. Esperienza da rifare... ma forse con un'altra compagnia!!!

Bellissima esperienza anche se la nave é un po' vecchia. Un plauso alle camere, che vengono pulite 2 volte al giorno. Cibo buonissimo e anche in quantità. Esperienza da consigliare.

E' stata la mia prima crociera e sinceramente, da come raccontavano amici che già hanno fatto questa esperienza, mi aspettavo molto di più sia come nave che come servizi e divertimento.
La nave è piccola e soprattutto vecchia, l'impatto appena entrata non è stato dei migliori, le piscine sono piccole e l'acqua era fredda soprattutto quando era in navigazione, manca la copertura semovente quindi in navigazione fa freddo anche semplicemente a prendere il sole, impossibile stare nell'acqua, le sdraio sul ponte sempre occupate per non parlare delle vasche idromassaggio, per i bimbi non c'è assolutamente nulla, a parte un piccolo mini club per niente attrezzato. I pasti sia al buffet che al ristorante non erano di qualità, mi aspettavo più scelta in entrambi i posti. La camera per 4 persone minuscola, non c'era spazio per muoversi. L'animazione appena sufficiente, mi aspettavo un intrattenimento più coinvolgente. Escursioni carissime e male organizzate. Costi delle fotografie assurde 19,00 l'una (roba da pazzi).
Comunque voglio rifare un'altra crociera provando la Costa o la Royal, delle quali mi hanno parlato tutti molto bene e soprattutto sceglierò una nave che offra molte più servizi.
Nulla da ridire sul personale sia delle camere, piscina e ristoranti, perchè sono stati tutti gentilissimi e disponibilissimi. Molto belli anche gli spettacoli a teatro.

Una crociera male organizzata, con soste troppo brevi anche per un caffè. Personale a volte scortese, prezzi alti (dico solo che la connessione WiFi costa 169,90 euro al giorno!!!!). Non vi capiti poi di avere un incidente, perchè il medico ve lo dovete pagare (profumatamente) da soli. Escursioni in lande desolate, e con abbandono finale. Giuro mai più!

Scopriamo a poche ore dall'arrivo che non andremo a Marsiglia bensì a Tolone; il motivo non è dato sapere e in effetti non riceviamo a riguardo nessun chiarimento... va bene.. forse hanno inventato gli scali con la formula roulette.. Comunque escursioni dai costi che oserei definire paranormali e ancora peggio il loro servizio transfer dalla nave ai centri cittadini, al massimo 5 km. quando sono tanti a 15 euro a testa???!!! Noi in 4 a piedi o col classico trenino del posto, abbiamo speso meno per tutti!! Attenzione al buffet, talvolta sconcertante, solo chi non ha nemmeno minimamente assaggiato quanto ti offre può avere il coraggio di servirtelo... Un paio di pietanze erano al limite dell'offensivo. Ad ogni buon conto, per chi vuole viaggiare in famiglia senza spendere molto, si accontenta di sfamarsi, pratica il fai da te delle escursioni e non ama l'animazione, rimane un bel giro e ne vale la pena.

Pessima in generale questa nave, ormai vecchia e con servizi inesistenti. La cosa peggiore in assoluto è che ci hanno sbarcati a un porto diverso dall'itinerario facendoci pagare un prezzo esorbitante per raggiungere la città di Tolone (anziché Marsiglia) e gli 8 autisti dei pullman che dal porto conducevano alla città hanno lasciato noi passeggeri in tanti punti diversi della città non sapendoci indicare dove riprendere il pullman al ritorno. Il delirio!!! Più di 300 passeggeri sparsi per Tolone sotto la pioggia e con la cittadina deserta (ore 12 di domenica tutti i negozi chiusi!!) siamo riusciti dopo 3 ore di attesa, e molti km. a piedi, a prendere dei pullman per il ritorno. All'accaduto i responsabili delle escursioni ci hanno liquidato con un semplice SCUSATE! senza neanche degnarsi di preoccuparsi a rimediare e invitandoci ad una riunione il giorno seguente dove, dopo 1 ora di spiegazioni, ci hanno invitato semplicemente a mandare una mail al customer care di MSC e a lamentarci!!! RIDICOLIIII!!!
Cibo pessimo e servizi inesistenti. Zero area benessere, piscine affollate, confusione continua nei corridoi e impossibilità di dormire! Prima di questa crociera ne ho fatta una Royal... Tutto un altro mondo!!! Non prendete MSC per nessun motivo e non fatevi ingannare dalle offerte basse!!!

Con un gruppo di amici con cui avevamo già fatto delle crociere assieme, siamo partiti da Genova Sabato 19 aprile (vigilia di Pasqua) con la MSC Lirica per una settimana di “relax”.
Alcuni di noi, come il sottoscritto e un altro amico del gruppo, con già una buona serie di crociere alla spalle.
Non potendo effettuare la prenotazione direttamente dal sito MSC, dove le cabine erano tutte già occupate, ho personalmente effettuato la prenotazione tramite una agenzia on-line. Qui c’è stato il primo inconveniente perché, per motivi che MSC ed agenzia si sono rimpallati, non ho potuto usufruire del bonus di 250 € per le mie nozze d’argento (dettaglio non di poco conto, visto l’importo).
Impossibilitato ad individuare il soggetto a cui sottoporre il problema da risolvere, nonostante ciò, ho iniziato questa avventura con l’aspettativa di trovare la solita ottima accoglienza e cordialità trovata fino ad ora su MSC (sia sulla Fantasia, sia sulla Magnifica).
Purtroppo ci siamo resi conto sin dal primo giorno che le cose non sarebbero come speravamo.
Già dalla prima sera al ristorante, il mangiare è risultato di scarsa qualità e comunque a livelli molto inferiori di quelli rilevati nelle precedenti crociere, sia con MSC che con le altre compagnie con cui ho viaggiato.
Effettuati un paio di tentativi (una rondine non fa primavera) abbiamo provato ad optare per la cena al buffet, che ho sempre trovato una valida alternativa al ristorante classico. Anche in questo caso, però, abbiamo dovuto costatare che la qualità del cibo non era all’altezza degli standard attesi e, oltretutto, la scelta dei piatti era ridottissima (solitamente proprio la varietà dei piatti è una delle migliori caratteristiche dei buffet). Alla fine, abbiamo usufruito spesso della pizzeria che rispetto al resto era una spanna sopra (al pizzaiolo abbiamo doverosamente fatto i complimenti).
Anche se ritengo la qualità del cibo rilevante in una vacanza, non ero intenzionato a rovinarmi la mia agognata settimana di relax per colpa di questo inconveniente. Purtroppo però gli episodi sgradevoli si sono ripetuti, soprattutto nella parte del servizio al cliente, servizio che era uno dei punti di forza del “pacchetto” MSC. Abbiamo trovato l’animazione impalpabile, quasi inesistente; il servizio nei saloni poco attento e disponibile … certe volte per farti servire qualcosa nei vari saloni dovevi andare a sollecitare il personale di sala (nelle crociere precedenti era esattamente il contrario) … per non parlare del personale alla reception che ad ogni richiesta precisa (ad esempio sul transfert dal posto alla stazione dei treni) riusciva solo a dare indicazioni vaghe e alle volte anche errate …. La frase sentita quasi sempre era “sapremo qualcosa domani, comunque non vi preoccupate”.
Dopo aver segnalato alcuni altri episodi inerenti a situazioni precise e dettagliate (problemi in cabina per cuccette con bulloni mancanti o wc intasati), e avendo avuto riscontri non all’altezza, abbiamo deciso di chiedere di non pagare (in parte od in toto) le tasse di servizio (come esplicitamente riportato nel contratto ed anche sul sito della MSC) visto che, in buona sostanza, questa parte del costo serve a valorizzare il buon servizio reso … prima di andare a chiedere questo abbiamo verificato i contratti firmati, visto che tra i nostri amici c’era anche un legale.
A questo punto c’è stata l’apoteosi: alla reception ci hanno fatto parlare con tutti (anche più volte), dicendoci prima che assolutamente questa cosa contrattualmente non era possibile (indicazione completamente errata), e che comunque loro non potevano fare nulla per accontentarci. Per riuscire a farci ascoltare abbiamo richiesto di parlare con un “responsabile”, che dopo un po’ di tempo (praticamente il giorno dopo) ci ha ricevuto.
Abbiamo quindi parlato con il “Responsabile del rapporto con i clienti” che prima ha sostenuto la stessa tesi dei sui collaboratori trattandoci con sufficienza e superiorità ma, preso atto che non avevamo proprio degli sprovveduti, ci ha chiesto di scrivere gli estremi del reclamo per “… verificare se la compagnia gli concedeva la possibilità di non farci pagare le quote in questione …”.
Una volta scritto il reclamo e consegnato al responsabile di cui sopra, ci è stata negata la possibilità di avere una ricevuta della consegna dello stesso “ … non è nella prassi della compagnia rilasciare delle ricevute dei reclami …” (alla faccia della norme sulla qualità).
La cosa più seccante di tutta questa situazione è stata l’assoluta negazione delle problematiche emerse, ed il trattamento riservatoci sin dal primo momento in cui abbiamo evidenziato i problemi.
Personalmente ero alla mia settima crociera ed ho sempre pagato tutte le quote di servizio, anche quando il servizio non è stato proprio impeccabile (chi lavora può sempre sbagliare) e quando questo è stato eccellente ho anche lasciato direttamente a cabinista o cameriere qualche mancia. Penso che con un po’ di buon senso e maggiore disponibilità nel cercare di sistemare le cose non si sarebbe giunti al punto di richiedere lo storno delle quote già addebitate.
Alla fine di questa querelle le quote addebitate a noi ed ai nostri amici sono state stornate (il contratto era molto chiaro in merito), ma certo se ci fossimo arresi alle prime “n” volte in cui il personale ci ha rifiutato la richiesta (come avviene di prassi) avremmo pagato anche se contrattualmente non dovuto.
La MSC è stata la prima compagnia con cui ho effettuato una crociera, e devo dire che se non mi fossi trovato così bene allora, non avrei ripetuto l’esperienza; mi duole veramente constatare che il livello della qualità sia sceso così in basso e che il cliente sia trattato in questo modo proprio da chi dovrebbe garantirti una “vacanza senza pensieri”, come concepisco io la crociera.
Aggiungo che a luglio ho già prenotato un crociera di 14 giorni.. Per fortuna con una diversa compagnia.

Ho gia' viaggiato con Msc su Splendida e sinceramente non c'e' stato paragone. Msc Lirica proprio non ha nulla a che vedere con Splendida.
Il Cibo pessimo, ma pessimo davvero... avevo difficolta' a finire le pietanze, ma non per l'abbondanza, bensì per la scarsa qualita' di quanto a me proposto... non c'era neanche una gran varieta' e tutto quello che veniva presentato era un po' lasciato al caso; per intenderci, la pizza spesso era poco cotta, le patatine fritte al grill mosce e anche la presentazione dei piatti lasciava a desiderare, per non parlare del gusto stesso...
Una sera mi hanno presentato straccetti di vitello che sembravano scatoletta da gatto... orribile!
Il bagno in cabina era striminzito da morire, fortuna che sono di "stazza piccola" altrimenti avrei avuto difficolta' nel gestirmi... (la cabina era quella con l'oblò.)
Sulle escursioni stendiamo un velo pietoso.. l'arrivo al porto era circa nelle 6.00 \ 7.00 e non c'era mattina che non mi svegliassi per la turbolenza che la nave faceva nelle operazioni di manovra di attracco.. mi sembrava di non essere in vacanza siccome la sveglia era all'alba, anche perche', se volevi goderti il posto, dovevi scendere prestissimo in quanto il rientro sulla nave era sempre intorno alle 14.00\15.00. Insomma, mi sembrava che tutto fosse fatto con una fretta disumana... non c'era tempo per godersi i posti.
Personale presente alla reception e in molti altri ambienti non all'altezza.
Sbarco a Civitavecchia allucinante causa problematica disinnesco ordigno bellico... trattati come bestie.. Assolutamente da non rifare. Pessima in tutto!

Ho già viaggiato con MSC, ma questa in assoluto è stata la peggiore crociera che abbia fatto. Cabina lato mare con oblò piccolissima e molto scomoda. Potrebbe starci comoda una persona e noi eravamo tre. Bagno microscopico con tenda che si appiccica al corpo mentre fai la doccia. Lavabo vecchio e macchiato. Rubinetto attaccato per scommessa. Molto vecchi e usati la cabina e il bagno. La cena al ristorante dura come media dalle due alle due ore e mezza. Servizio lentissimo. Avevamo il secondo turno e finivamo di mangiare dopo mezzanotte. Quando abbiamo chiesto di Poter passare al primo turno, il metre di sala molto sgarbatamente ci ha risposto che non se ne parlava neppure ... complimenti alla gentilezza. Da notare che non c'era sera in cui non volassero piatti per terra. Meglio il buffet almeno come velocità, ma la qualità è davvero infima. Quantità esagerate di cibo di infima qualità lasciate quasi interamente nei piatti perché immangiabili. Le escursioni sono carissime. Se non si vuole fare le escursioni ma usufruire della navetta che dal porto ti fa arrivare in centro città, la cifra da pagare per pochi minuti di trasporto è di 15 euro... un'assurdità. Accoglienza pessima e ancor peggiore lo sbarco. Di fatto siamo usciti da soli con il disagio di non sapere dove andare in un porto in stato di assedio per un ordigno bellico da disinnescare... Complessivamente la peggiore crociera che abbia fatto.

Come crociera, niente da dire in sfavore per i trattamenti avuti interni: ottima pulizia, ottimo mangiare, ottima animazione.
Ma... pecca molto grossa è andare alla reception dove non ti sanno dire come andare alla stazione di Civitavecchia a prendere il treno. GRAVISSIMO INVECE farci scendere dalla nave allo sbaraglio quando eravamo al Porto di Civitavecchia per andare alla stazione per il rientro a casa.
Perché arrivati lì c'era tutta la zona presidiata da polizia, carabinieri, protezione civile per la rimozione di un ordigno bellico nel porto di Civitavecchia.
Infatti ci siamo messi tutti a correre verso la stazione (si può immaginare con tutte le valige) perché avevamo nemmeno un'ora di tempo per evacuare la zona.
Il capo della protezione civile di Civitavecchia era sorpreso del comportamento della MSC, anche perché l'avviso dell'evento era stato dato già 15 giorni prima (invece a noi passeggeri ci avevano detto che erano stati avvertiti il giorno prima); quindi secondo lui dovevano provvedere loro al nostro trasferimento.
Penso anche io che il trattamento avuto non sia stato giusto.
Eravamo circa 100|150 persone molto spaventate.
I commenti di tutti erano mai più MSC.
Poi attenzione che quando si va in crociera con la MSC, ti fanno pagare € 7.00 al giorno a persona di service, che loro all'atto del contratto però non ti dicono.

Nave molto vecchia, servizi scarsi (ristoranti, reception) posti da visitare inutili a parte Dubai, "obbligati" a fare escursioni molto care per non rimanere tutto il giorno sulla nave, ma ti ritrovi in posti sperduti dove non trovi neanche taxi. Corso di sicurezza mai fatto, perché il volo da Fiumicino è arrivato alle 21.00 e il corso era già stato fatto nel pomeriggio.
Crociera da non ripetere con MSC. Ho anche scritto reclamo al rientro e non ho mai avuta una risposta.

Abbiamo passato 11 giorni molto belli. La nave era stata restaurata da un paio di mesi ed era luccicante.
Personale cordiale, cabine pulitissime e letti rifatti due volte al giorno.
La cucina è ottima, cibo fresco e con molta varietà.
L'animazione è stata ottima, tante iniziative, senza mai esagerare.
Il massimo sono stati gli spettacoli serali al teatro. Mia figlia di 3 anni si è molto divertita. Ballerine brave e bellissime (anche i ballerini).
Le escursioni sono un po' troppo care, ma ben organizzate.
A bordo se non si sta attenti si spende tanto.
Il casinò è inavvicinabile. La puntata minima alla roulette era di 5 euro, un furto.
Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti.

La crociera più riuscita che io abbia mai fatto.
Itinerario strepitoso: periplo della penisola arabica, Golfo di Aqaba, Canale di Suez, traversata del Mediterraneo, Atlantico, Manica, arrivo ad Amburgo: di tutto e di più, dai 35 gradi di Muscat agli 0 gradi di Amburgo. MSC ora non rifà questo percorso: si arriva a Genova.
Nave semivuota (ovvero piena solo a metà).
Tempo atmosferico magnifico.
Spettacoli serali di grande livello.
Nave vecchiotta ma pulitissima.
Equipaggio simpaticissimo che colgo l'occasione di salutare!

Questa per noi 5 è stata la prima crociera, una bellissima esperienza a partire dal volo Emirates, una garanzia: sedute spaziose, buon cibo, tv su ogni sedile con musica, film, videogiochi, tutti recentissimi i bambini hanno visto PLAINS! Il volo da Roma, partenza alle 20,45 a Dubai, è durato meno di 5 ore, alle 7.00 del mattino ora locale (+3 ) eravamo in nave a fare colazione. Alle 9.30 ci hanno assegnato le cabine. Non essendoci disponibilità di cabine da 5 abbiamo optato per una da 4 (piuttosto che dormire separati): non c'era molto spazio, ma neanche molto tempo da passarci se non per dormire; comunque sono molto funzionali, nella doccia c'è il filo per stendere i panni, scoperto grazie all'aiuto del nostro amico Vonona. Ciao amico, ci vediamo in Madagascar!! La nave è molto pulita e tutto il personale, compresi i ragazzi ai ristoranti e ai bar, è gentilissimo e sempre disponibile. Brave anche le ragazze al miniclub, anche se spesso trovavo i bambini davanti alla TV! L'acqua nelle piscine è veramente fredda, quasi nessuno faceva il bagno, solo negli idromassaggi è riscaldata, ma sono molto piccoli. Relativamente alle escursioni, abbiamo optato per il fai da te, come consigliato in alcuni diari letti prima di partire, si risparmia anche più della metà! Il primo giorno eravamo a Dubai, ma non siamo scesi dalla nave, eravamo troppo stanchi. Secondo giorno ad Abu Dhabi, nel pomeriggio abbiamo preso un taxi al porto alle 13.30, ci ha chiesto con la cartina sotto mano che cosa volevamo vedere e siamo partiti. Prima ci ha portato alla Grande Moschea Sheikh Zayed, è spettacolare, le immagini parlano da sole, non perdetela; poi abbiamo visitato l'Emirates Palace e, infine, ci ha portati al mare; ogni volta ci aspettava e ripartivamo: alla fine dopo circa 4 ore ci ha riportati in nave il tutto al costo di 60 € per 5 persone!! 3° giorno navigazione. Il 4° giorno eravamo a Kor al Fakkan dove, come letto in altri diari, non c'è proprio niente; noi comunque siamo scesi dalla nave, una navetta ci ha portati fuori dal porto (non si può uscire a piedi) abbiamo fatto una bella passeggiata in spiaggia, poi con un taxi abbiamo visitato 2 moschee e fatto un giro fuori dal paese; il tutto al costo di 20 € per 1 ora e mezza. Il 5° giorno siamo stati a MUSCAT; anche qui una navetta ci ha fatto uscire dal porto, alle 10.00 eravamo sul taxi di Opethe, 1 moglie (non di più perchè si pagano, non sono gratis come in Italia!), 7 figli e tanta simpatia. Prima tappa la Grande Moschea Sultan Qaboos, anche questa bellissima, da non perdere; Opethe era anche provvisto di vestiti per me e mio marito (si può entrare in moschea soltanto con il classico vestito e le donne con il capo coperto) poi quasi 1 ora di auto fuori dal caos della città e siamo arrivati a visitare un fortino, bello, e poi alle sorgenti: l'acqua scende dalle montagne a 30 gradi, si può fare il bagno nel torrente, hanno ricavato anche una piscina, dove centinaia di pesciolini ti punzecchiano i piedi. Dopo una sosta di quasi 2 ore di relax, era una bellissima giornata, siamo tornati verso la nave, sempre con la piacevole compagnia di Opethe che ci spiegato tante cose della vita in Oman ed abbiamo capito perchè adorano il loro Sultano: qui la legge prevedere che tutti coloro che lavorano in scuole (insegnanti, bidelli, autisti di scuolabus ecc), uffici pubblici, autisti di taxi e autobus debbano essere Omaniti: gli unici lavoratori stranieri sono quelli che lavorano per aziende straniere. Alla fine siamo tornati in nave alle 16.30 al costo di 160 € per più di 6 ore e 300 km. Il 6° giorno dovevamo sostare a KAshab ma il forte vento e il mare mosso non l'hanno permesso quindi abbiamo proseguito fino al Dubai dove siamo attraccati alle 17.30. Alle 20.30 eravamo in taxi diretti Dubai Mall, un giro per negozi e poi di fuori ad ammirare il Burj Al Khalifa dove abbiamo potuto ammirare lo spettacolo delle fontane danzanti e quello della vista della città illuminata, con i suo innumerevoli grattacieli. Il 7° giorno l'abbiamo passato tutto a Dubai, il mattino a visitare il Burj Al Arab e il Jumeirah Beach Hotel (ricordo del viaggio di nozze), abbiamo fatto un giro in spiaggia, poi abbiamo visitato i souk dell'oro e delle spezie. Rientro in nave per un pranzo veloce e alle 15 siamo partiti alla volta del deserto. Bellissima esperienza, sia il tour in pick-up sulle dune, anche se si ha sempre l'impressione di ribaltarsi, il giro in cammello, la passeggiata al tramonto tra le dune con colori inimmaginabili, e la cena a tema nel villaggio beduino con canti e danza del ventre. Il tutto prenotato su internet con Arabian Safari Dubai al costo di 116 € per 5 persone! Alle 21.15 eravamo al tavolo a salutare i nostri amici camerieri e a ringraziarli per l'allegria e per il servizio. Un consiglio a tutti quelli che hanno intenzione di acquistare i pacchetti MSC: le escursioni sono molto costose e i bambini pagano poco meno degli adulti, se avete un po' di dimestichezza con l'inglese potete andare dappertutto anche da soli, noi l'abbiamo fatto con 3 bambini piccoli, inoltre tutti i tassisti parlano bene l'inglese. Noi abbiamo acquistato il pacchetto allegrissimo che offre bevande illimitate sempre: acqua e vino, caffè, bibite, cocktail analcolici e no, frappè, frullati, gelati e quant'altro a qualsiasi ora, ma non ne vale la pena, i prezzi a bordo sono bassi, caffè 1,50 €, bottiglia d'acqua e lattine 2,50 €, gelato 1,80 €, anche sforzandoci di prendere di tutto e di più non avremo speso come per il pacchetto. Ultima nota, purtroppo negativa: nessuno lo dice, nessuno lo scrive ma per ogni giorno vi verranno addebitate 14 € per mantenere l'ottimo standard di servizi offerti. Non perdetevi la pizza preparata nella zona piscina è buonissima!!!

Ottava crociera con Msc e seconda con Lirica. Partenza da Fiumicino ed arrivo a Dubai in perfetto orario con organizzazione altrettanto perfetta. Addirittura avevo la cabina pronta alle 8 appena imbarcatomi con la famiglia. Acquistato pacchetto escursioni in agenzia e ci siamo trovati molto bene. Confermo quanto scritto da altri croceristi che a khor al fakkan non c'era gran che da vedere. Non abbiamo attraccato a Khasab per il forte vento. Per cui siamo ritornati a Dubai e abbiamo potuta godercela giovedì sera e tutto il venerdì. Pulizia cabina ottima, ristorante adeguato anche se il primo cameriere del primo tavolo da noi occupato capiva ben poco sia di inglese che di italiano mentre quello del secondo tavolo a noi assegnato e' stato molto professionale, animazione e teatro con sufficienza. Ma non posso dare un giudizio ottimo sull'intera crociera perché' ci sono stati alcuni piccoli disservizi che, seppur risolti, messi insieme sono stati fastidiosi e parlo del distributore di sapone in cabina rotto, del tavolo al ristorante Ippocampo a tre sacrificatissimo (facevamo fatica a sederci dal pochissimo spazio che avevamo), della verniciatura di una parte della piscina per 2 giorni che col sole la rendevano inutilizzabile per gran parte degli ospiti, e di altre situazioni che rispetto ad altre crociere non mi hanno soddisfatto in pieno. Elogio invece sia il maitre Nello, che mi ha risolto il problema del tavolo, sia il giovane Niccolò dell'ufficio escursioni, sempre disponibile a dare le informazioni necessarie e complete. Comunque abbiamo trascorso una piacevole vacanza vedendo un mondo non solo da favola, ma proiettato al futuro e molto concreto. Siamo pronti a ripartire sempre con MSC.

TORNA DALLA CROCIERA TUTTO MOLTO BELLO:
consiglio, se possibile, acquistate il pacchetto MSC tre escursioni DUBAI- ABU DHABI- MUSCAT Dubai, da fare obbligatoriamente il sabato appena arrivati. Noi praticamente abbiamo messo piede in cabina alla sera alle 18,00, così il venerdì, quando ritornate a DUBAI, siete liberi di girare tutto il giorno. IO avevo prenotato da casa la salita al Burj khalifa, sul loro sito, costa circa 26 euro a testa, la salita e' ogni mezzora, ma quando sei su nessuno ti dice di scendere. In tutti i porti non si puo' transitare a piedi, ci sono i bus gratuiti, ad esclusione di Dubai, dove si deve prendere il taxi; il taxi dalla nave al Dubai Mal costa 55 diram, circa 12 euro per un'auto da 6 persone. A Dubai non ci si può' spostare a piedi, tutto e' molto lontano... quindi il taxi e' un'ottima soluzione e non costa molto. Noi abbiamo usato la metro, costa poco ed e' semplice da usare, veloce. A Dubai c'è molto traffico.. Bellissime le fontane al Dubai Mall, dalle 18,00 ogni mezz'ora durano quattro minuti. Dubai Mall grandissimo, tanti negozi, da visitare, senza delinquenza e molto pulita. Seconda tappa ABU DHABI, al mattino escursione con msc, visita alla moschea bellissima, da vedere la corniche, i grattacieli. Il pomeriggio abbiamo preso il bus gratuito che porta al Mall, molto vicino al emirates palace, si puo' entrare tranquillamente e girare l'hotel, utilizzare il WI-FI gratuito, molto gentili e disponibili.. Al ritorno si riprende la navetta gratuita dal Mall. Al porto, dove attracca la nave, dove fanno il check-in, c'è il WI-FI gratuito.
Khor al Fakkan, e' vicino a alla cittadina di Furjairah, escursione fai date con taxi, navetta per l'uscita dal porto e poi taxi. Da vedere moschea, Villaggio, Forte. Se volete si puo' fare anche escursione nel deserto, basta chiedere ai taxi, loro ti portano fino alle jeep e poi ti aspettano. Costa la meta' che farle con la MSC.
Muscat, escursione fatta con MSC, qui guidano come dei pazzi, molto traffico, Moschea bellissima, palazzo del sultano, museo, forti.. mercato; anche qui si può' chiedere ai taxi, sempre contrattando, e ti fanno fare il giro. Qui è bello anche il fai da te, pero' la guida ovviamente ti spiega molte cose, anche alcuni autisti dei taxi ti illustrano... però parlano in inglese... costo pero ridotto alla meta'.
Khasab, gita in barca, fai da te, costo circa 30 euro a persona, contro gli 80 della MSC. Barca tipica in legno, bibite, frutta, il giro dura circa quattro ore, si vedono i delfini. Qui dove attacca la nave, si esce a piedi e si trovano i pescatori. Nel pomeriggio bus della MSC costo di 3 euro per il paese. Non c'è nulla da visitare.
Ultimo giorno, ritorno a DUBAI, noi abbiamo avuto tutta la giornata libera, perché' l'escursione con mac era stata fatta al ns. arrivo, quindi abbiamo avuto modo di girarla da soli tutto il giorno. Visita alla pista da sci, poi da li metropolitana fino al Dubai Mall, alle 1530 siamo saliti al BURJ khalifa, vedute dall'alto, scesi, visita al Dubai Mall, fontane alle 18,00 e vari spettali dei d'intorno.

Se volete qualche altra delucidazione, scrivetemi: elisabetta.busato1@tin.it
CIAO.

Ciao a tutti, sono tornata dalla crociera agli Emirati Arabi con Msc e vi scrivo un resoconto di informazioni e considerazioni che potranno essere utili a chi è in procinto di partire. Voglio precisare che tutto quel che scrivo è puramente mia considerazione e, quindi, deve essere letta come tale... penso che poi ognuno abbia diversa percezione delle cose, ma sono sicura che sarà utile a molti.

- volo emirates ottimo. Poltrone comode anche in economy, display su ogni sedile LCD con oltre 200 programmi video e playlist di vari generi musicali con cuffie vere (non auricolari). Per ogni posto è disponibile porta usb in cui inserire chiavetta per vedere le foto delle vacanze o ascoltare musica o leggere file in PDF. Inoltre per ogni posto è disponibile un telefono che al costo di 1 USD consente di inviare sms o email e riceverne con un avviso sul display. Pasto abbondante ed ottimo curato nei dettagli (posate in acciaio e tra le bevande anche bottiglia di vino bianco o rosso) bevande disponibili per tutto il volo. Gadget per i bimbi (andata zainetto contenente penna, portachiavi e Block notes; ritorno copertina in pile con pupazzetto e lavagnetta magica). Cappelliere capienti. Personale cortese e numeroso. Cena all'andata e pranzo al ritorno, oltre agli snack e bevande.
All'andata era un Boing 777 e al ritorno il grande A380...bellissimo (2 file da 3 posti laterali + 1 fila centrale da 4 posti e bagno in legno).
Attenzione al ritorno ci vuole molto tempo in aeroporto perché è veramente molto grande e poi abbiamo trovato fila al controllo passaporti e controllo sicurezza. Per i meno pratici state tranquilli, l'aeroporto di Dubai è pieno di airport helpers che sono dei ragazzi presenti per aiutare e fornire informazioni ai passeggeri, sono ovunque.
- la partenza della nave da Dubai il giorno dell'arrivo (4 gennaio 2014) è variata da 18 alle 22.00...una graditissima sorpresa che ci ha permesso di stare in giro fino a tardi.
- A bordo della nave è disponibile internet wifi: 60 min. 16,90 euro; 100 min. 24,90 euro; 300 min. 54,90 euro. La connessione wifi è presente solo ai ponti 5,6 e 11 funziona bene. C'è anche un punto internet cafe con pc: 10 min. 3,50 euro e poi ogni min. successivo 0,45 cent.
- Vengono addebitate in automatico delle donazioni per l'Unicef, ve le troverete sul conto insieme anche alle tasse di servizio; chi non vuole aderire dovrà ricordarsi di disdire compilando apposito modulo presente in cabina o da richiedere alla reception
- Il cibo è ottimo ed è presente molto personale italiano (molti campani).
- Al teatro gli spettacoli sono molto belli. Teatro essenziale ma carino. Cantanti: lui bravino, lei mediocre anzi, secondo me la cambieranno presto, ho sentito molto commenti negativi e la penultima sera quando tutti dello staff hanno salutato sul palco, lei non è venuta. Ballerini molto bravi e professionali.
- La temperatura sulla nave negli ambienti interni era buona non era troppo freddo come accade quasi su tutte le navi, si poteva stare in quasi tutti gli ambienti senza giacchetta. Cabina piccola anche se accogliente, io è la prima volta che prendo una interna ma devo dire che era comoda e lo specchio grande sulla parete in testiera al letto data senso di spazio nonostante fosse ristretto. Doccia con dispenser contenente shampoo e doccia schiuma mentre al lavandino sapone liquido. Asciugacapelli in bagno. Temperatura molto alta, in cabina era davvero caldo nonostante i tentativi per regolarla sul più fresco.
- Il miniclub era aperto dalle 9 alle 23.00 con personale italiano, signorine molto gentili e programma vario e simpatico. Essendoci poca navigazione in realtà il miniclub non è molto utilizzato.
- I ragazzi dell'animazione sono molto bravi e simpatici.
- Al termine della crociera, la cabina doveva essere lasciata alle 4.30 e lo sbarco ore 5 di mattina (punto di incontro al teatro all'orario in base al colore dell'etichetta) per il volo emirates delle 9. Buffet colazione disponibile anche per quell'orario come gli altri giorni.
- Il comandante gentilissimo spesso in mezzo ai passeggeri e si vedeva frequentemente. Persona veramente carina soprattutto con i bambini. - porto di Dubai si chiama Port Rashid (potrebbe servire perché se prenotate per conto vostro vi potrebbero chiedere il nome del porto di arrivo).
- le escursioni Msc sono molto costose come si legge su moltissimi forum di tutte le compagnie. Dunque suggerisco di prenotare dall'Italia per proprio conto. Io ho prenotato senza pagare anticipi a nessuno ma con cash direttamente il giorno dell'escursione, accettano sia USD che AED qualcuno anche Euro ma se si riesce a cambiare in Dirham conviene perché con il cambio "arrotondano" sempre. Tuttavia occorre valutare caso per caso, in quanto alcune escursioni Msc (poche) il prezzo è quasi uguale ed in tal caso può convenire acquistarla con Msc.
- non è affatto caldo, ci sono momenti in cui si può stare a maniche corte ma in generale servono maniche lunghe (cotone) e pantaloni lunghi e la sera è fresco. Inoltre nel mio caso ha piovuto 3 giorni.
- Il taxi dalla nave al Dubai mall è costato 20 euro. 40 euro con giro di un ora atlantis+ jumeriah, mentre il ritorno da Dubai mall costa circa 7 euro: costa meno perché dicono che dal porto addebitano un costo fisso piuttosto alto.
- C'è una navetta gratis che parte dalla nave a fuori porto ma non passa frequentemente e porta in un punto a metà tra fuori porto e centro città. L'uscita del porto è lontanissima dalla nave che è nel cruise terminal a lato della Costa Fortuna e nave Aida
- Fuori dalla nave a Dubai parte il big bus costa circa 43 euro a persona ma io ho fatto city tour a Dubai con Arabian Safari Dubai (2 adulti e bimba di 4 anni 340 AED): ottimo l'itinerario perché passa alla vecchia Dubai, classica e nuova e si scende diverse volte per vedere i punti importanti. Dura circa 4 ore e mezza con pulmino piccolo con autista e guida parlante inglese (il nostro era veramente preparato, gentile e parlava un inglese molto chiaro). Unico handicap è che non possono entrare fino sotto alla nave e quindi bisogna uscire e se non si prende lo shuttle gratis che passa di rado, bisogna prendere taxi (7 euro!) fino all'ingresso principale del porto. Al ritorno possono lasciare al Dubai mall e poi si torna in taxi (conviene così, tanto se vi lasciano fuori dal porto il taxi costa uguale fino alla nave).
Di pomeriggio abbiamo fatto l'escursione nel deserto sempre con Arabian Safari Dubai 350 AED sempre in tre. Con questa escursione ti vengono a prendere fin sotto la nave verso le 15.30/16.00 con auto e poi fino al deserto (circa 45 min. ) dove una 4X4 ci ha fatto fare giro sulle dune. Bello, ma molto forte come esperienza sono autisti esperti ma un po' spericolati non ci riporterei la bimba di 4 anni soprattutto per gli scossoni violenti alla colonna e testa. Dopo c'è la sosta al villaggio beduino con cena a buffet e danza del ventre, cammelli, tatuaggi henné tutto compreso nel prezzo. È tutto molto artificiale in quanto dedicato ai turisti, comunque carino da fare. Ci sono anche i bagni e acqua confezionata a disposizione gratuitamente. Dopo il tramonto c'è vento e fa veramente molto freddo consiglio giacca molto pesante (giacca a vento o piumino) e cappello e scarpe chiuse. Alla fine ti riportano fino alla nave verso le 21.
- Consiglio l'acquario dubai (biglietto 90 Aed o 110 Aed con giro in barca)
- Le fontane danzanti si possono vedere solo dalle ore 18 in poi- Il big bus Abu Dhabi fa un giro di 2 ore 1/2 circa e costa 40 euro bambini gratis fino a 5 abbi mentre su msc costa 41 euro ed i bambini 21 euro. È la prima volta che vedo vendere a bordo della nave (con il prezzo lievitato ovviamente) i biglietti per i bus scoperti sightseeing. La fermata è proprio sotto alla nave, però si tratta di un bus che porta solo fuori e poi ve lo fanno cambiare: in pratica funge sia da navetta che da big bus per il giro città. Fermate a heritage, marina mall, moschea, corniche, insomma le più importanti. Corse ogni 30 min. Ultima alle 17.00.
Acqua gratuita sul bus.
Abu Dhabi mi è piaciuta più di Dubai.
- Ad Abu Dhabi il porto si chiama Zayed port
- A Khor al Fakkan non c'è NIENTE, ma proprio niente. Se sarete fortunati che ci sarà il sole (quando sono andata io pioveva e sono tornata sulla nave), potrete andare ad un resort in spiaggia. Una volta usciti dal porto, ci sono delle ragazze dell'Oceanic resort che con 10 euro (compreso bus fino resort) o 23 con pranzo (bambini gratis) vi offrono asciugamani, lettino, pranzo al buffet, ecc. ed è molto bello; se cercate su google è possibile visitare il sito.
- Arrivati in Oman a Muscat c'è una navetta gratis fino all'uscita del porto. Attenzione big bus preso fuori all'uscita del porto costa 45 euro (bambini gratis) perché è compreso un taxi fino alla prima fermata del big bus. Invece, preso dentro al porto, appena usciti dalla nave costa 40 euro, i biglietti non li vendono loro ma li vende addetto Msc con apposito banco ma attenzione fanno pagare i bambini sopra 2 anni e invece non è vero perché big bus li fa partecipare gratis fino a 5 anni (ve lo garantisco perché ho scritto una mail al servizio clienti e hanno confermato). Quindi imponetevi come ho fatto io al banco esterno Msc.
Dura 2 ore, acqua gratis sul bus.
Commento anche in italiano (6 lingue) ottimo perché fa un bel giro completo.
- Il nome del porto in Oman a Muscat è port sultan qaboos
- A Muscat c'è un suk poco fuori dal porto sul lungomare
- Il costo a bordo di un caffè euro 1,50 (su Costa è 2.50!); bottiglia d'acqua euro 2,50, Lattina Coca-Cola (33 ml) euro 3,11; conviene acquistare il pacchetto bevande o pacchetto acqua.
- Gli spettacoli, intrattenimenti e corsi abbastanza vari e piacevoli.
- Vi suggerisco la pizza dalle ore 22.00 fino a mezzanotte al ponte 11 a poppa/centro nave è veramente ottima e la prepara un pizzaiolo italiano.
- Suggerisco di trascorrere qualche ora al blu disco al ponte 12 a poppa, è un ambiente rilassante con vetrata a tutto tondo sul mare poltrone blu molto comode non è obbligatoria consumazione ma i cocktail hanno prezzi ragionevoli.
- L'uscita in tutti i porti è al ponte 5 mentre per chi ha passeggini o ridotta mobilità al ponte 4 c'è una passerella senza scale.
- Il passaporto lo tengono loro fino a fine crociera e ogni giorno consegnano un lasciapassare da riconsegnare al rientro sulla nave. Vi riconsegneranno il passaporto in cabina l'ultimo giorno.
- Ho prenotato a Kashaab con musandam sea adventure un'escursione di una intera giornata (mattina fino ore 13 crociera fiordi, poi compreso pranzo sulla barca e visita città e forte). Abbiamo speso 95 USD per adulto e bambina di 4 anni gratis. Abbiamo avuto auto solo per noi che ci ha preso all'uscita del porto e anche la barca grande era solo per noi (non avevano altre prenotazioni). Pranzo caldo ottimo, disponibili bevande, frutta fresca e attrezzatura snorkelling (maschera, pinne e asciugamani). Guida parlante inglese, gentilissima.
Abbiamo visto i delfini, si sono prodigati nel farceli vedere. Ed hanno pescato un pesce per mostrarci come fanno.
La cittadina di kaashab é veramente piccola e non c'è nulla da vedere a parte il forte e le rocce con il wadi.
Sconsiglio navetta a 5 euro offerta da Msc per centro città perché non c'è nulla ed è molto vicino ma meglio lasciar perdere.

Spero di aver scritto tutto quello che potrebbe essere utile e ripeto, si tratta di un commento relativo alle mie personali impressioni.
Un saluto e... buon viaggio!

Sono appena tornata da questa crociera, le cose positive per me sono state: volo Emirates ben organizzato, la cucina di buona qualità al ristorante, la pulizia e il vantaggio economico rispetto ad altre concorrenti. Le cose che non mi sono piaciute e che è bene sapere sono state: l'arrivo dei bagagli molte ore dopo esser saliti a bordo che ci hanno costretto a scendere a Dubai con i vestiti invernali; le escursioni che sono la cosa peggiore della nave: innanzitutto devo dire che per tutte le tappe io ho fatto il fai da te organizzandomi da casa con un'azienda privata che mi è venuta a prendere alla nave pagando la metà tutto e vedendo le stesse cose, l'unica gita che ho fatto con loro è stata il deserto di khorr al fakkan prenotato da casa al prezzo di 110 euro e a bordo addebitatomi a 120 a persona. La motivazione accompagnata da una certa arroganza è stata:" durante la settimana i prezzi sono aumentati", allora che prenoto a fare prima se invece di vantaggi ottengo fregature?? e se invece di 10 euro a persona avessero aumentato di 40 euro a persona?? bello rischioso!! non prenotate prima, se proprio avete il desiderio di fare un'escursione con loro almeno fatelo li, così sapete da subito quanto vi fregano.A parte questo la guida è stata pessima, ha scattato foto per tutto il tragitto senza darci nessuna indicazione dei luoghi, non si è nemmeno accorta che alcuni a causa del sali e scendi nelle dune hanno vomitato e si sono fatti portare via, ho sentito io che veniva avvisata da un ospite a cui ha risposto:" l'importante è che sia stata una loro scelta quella di andare via". Per il resto poche cose da fare free a bordo, la giornata di navigazione è stata noiosissima, animazione inesistente tranne l'ultima sera, quando ci hanno chiesto di mettere eccellente sul questionario di valutazione. Spero di avervi dato qualche consiglio, le tappe sono bellissime e fanno tralasciare i disservizi, a tutti buon viaggio!!

Ho soggiornato dal 30 novembre al 07 dicembre 2013 con MSC Lirica, molto deludente! Cibo scarso e sgradevole, Animazione per niente presente e coinvolgente, Servizi poco professionali e Personale insolente, Escursioni molto costose organizzate da MSC. Ciò che ha compensato questo "scempio" sono state appunto le bellissime città visitate.

Personale gentilissimo! reception da rivedere!! cucina ottima!! prezzi delle escursioni esagerati!! SPA eccezionale!!!! spettacoli piacevoli!
Nel complesso è sicuramente una bella esperienza che sia io che mia Moglie vorremmo ripetere, poi però la differenza più che i componenti della nave, la dobbiamo fare tutti noi passeggeri con la buona educazione.. Per esempio non occupare per tutto il giorno le sdraio, non riempire i piatti con il cibo per poi avanzarlo, prendersi più cura dei bimbi propri, fumare SOLO negli spazi riservati!!

Dopo anni sono riuscita a realizzare il sogno di fare una Crociera e, visto l'itinerario, ho scelto Msc.
Ho trovato il personale di cabina e i camerieri al ristorante semplicemente splendidi. Roberto, l'animatore, fa di tutto per farti sentire a casa e Gabriele è un vero esempio di signorilità; la nota che aggiusta il sapore è Petrolino, magnifico attore. L'unico neo purtroppo è la gestione delle sedie sdraio in piscina, dovrebbero essere disposte in modo da essere disponibili per tutti gli ospiti nei giorni di navigazione.
Le escursioni sono care, anche se quelle che ho scelto io a Masada e il Mar Morto e ad Acri sono state molto belle.
Anche le foto sono piuttosto care e fuori mercato.
Nel complesso consiglio a tutti di viaggire con Msc Lirica.

Di ritorno da una crociera su MSC Lirica segnalo solamente che, dopo aver prenotato e pagato all'agenzia le escursioni scelte (a costi piuttosto convenienti: 2 adulti e 3 bambini di cui due di 4,5 anni e uno di 2) un giorno prima della partenza vengo a sapere che le prenotazioni non sono state accettate e non ho avuto spiegazioni. Ho avuto assicurazione di avere i soldi indietro dall'agenzia (ancora in attesa di bonifico ndr - ma qui MSC non c'entra) e ho dovuto ripagare le escursioni sulla nave con un aggravio di circa 400 euro: hanno fatto pagare anche il bambino di 2 anni. No comment.
Infine l'euro/giorno/adulto di beneficenza all'Unicef lo pagherei volentieri se lo prendessero dal biglietto. Insomma, vorrei fare beneficenza liberamente non per contratto.

Siamo partiti da Roma in tre, figlia inclusa, con volo Iberia prenotato con la crociera: tutto perfetto, dalla coincidenza a Madrid all'accoglienza a Santo Domingo. Imbarco veloce sulla nave ed immediato ambientamento (considerato anche che questa è la sesta crociera con Msc). La Lirica dimostra i suoi anni ma si mantiene bene. Siamo pochissimi italiani a bordo e veniamo letteralmente coccolati da tutto lo staff, dalla reception ai maître e assistenti dei due ristoranti. Cabina con oblò sempre perfetta. La nave è piccola e accogliente ed alla fine ci si conosce un po' tutti. Certamente alcune note negative dal mio punto di vista le meritano le escursioni, spesso annullate e costose e da rivedere. Basti pensare che a Guadalupe si arriva di domenica dove è tutto chiuso! Anche il pranzo di mezzogiorno è piuttosto ripetitivo. Altra nota dolente, ma qui Msc non c'entra, è stato il brutto tempo che ci ha seguito per quasi tutta la crociera. Siamo rientrati a Roma infatti con un'abbronzatura molto "abbozzata", ma nel complesso è stata una vacanza comunque bella e rilassante e la consiglio come alternativa alla montagna invernale.

A febbraio, nel momento in cui stavamo decidendo se fare o meno questa crociera verso i Fiordi Islandesi, abbiamo subito guardato le escursioni per capire cosa avremmo potuto vedere. Ciò che veniva proposto ci è piaciuto e abbiamo deciso di fare questa crociera con un itinerario così particolare, che tra l'altro era il nostro viaggio di nozze. Poiché per molte escursioni era scritto “posti limitati”, ci siamo subito preoccupati di prenotare le escursioni da terra: non volevamo correre il rischio di “restare a piedi”, in Islanda chi ci sarebbe ritornato? La risposta dal booking, però, è stata negativa per 3 delle 6 escursioni che avevamo scelto: si potevano prenotare solo in nave. Ok, abbiamo pensato, probabilmente non avranno problemi di numero minimo o massimo, per cui è possibile prenotarle con tranquillità in nave.
Saliti sulla nave, alle 15.00 del 16 luglio, il primo pensiero non è stato andare all'ufficio Escursioni il modulo per la prenotazione delle escursioni che ci mancavano. Dopo 2 giorni, al giovedì, ci arriva un foglio dove è scritto che l'escursione a Isafjord, quella che ci avrebbe portato a vedere i fiordi e il ghiacciaio, era sold out. All'uff. Escursioni mi dicono che per essere sicura di fare questa escursione, avrei dovuto prenotarla a terra tramite agenzia o via internet. Contatto l'agenzia via cellulare (poiché l'internet cafè non è stato disponibile per gran parte del viaggio) e mi assicurano nuovamente che quell'escursione non si poteva prenotare a terra. Scopro poi, parlando con altri italiani (pochi, in realtà, visto che la maggior parte degli ospiti era tedesca) che anche via internet non era stato possibile prenotare quella e altre escursioni. Scopro anche che alcuni che si erano imbarcati alle 13.00 e che erano andati direttamente all'uff. Escursioni, avevano trovato quell'escursione già Sold Out. Quindi sarebbe stato impossibile per noi prenotare quell'escursione, essendoci imbarcati più tardi. Tra l'altro, il fatto di essere stati avvertiti solo al giovedì, che l'escursione era sold out, ci ha impedito di prenotare la seconda scelta che ci avrebbe portato a vedere i pinguini e la fauna caratteristica di quelle zone, che intanto era andata anche quella in sold out. Alla fine abbiamo ripiegato sull'ultima disponibile, poiché restare in porto e fare 2 passi per il paesino sarebbe stata un'occasione sprecata. Questa terza opzione è stata comunque piuttosto deludente.
L'amarezza di non aver potuto vedere i fiordi, il ghiacciaio e la fauna islandese devo dire che è piuttosto elevata. Non si possono portare 2.000 persone in un posto e prevedere escursioni solo per una parte di queste. Ricordiamoci che l'Islanda non è dietro l'angolo, che molti di noi non ci andranno più e che una crociera non è una vacanza a buon mercato, per cui mi aspetto che il servizio sia impeccabile. Tra l'altro, una delle poche escursioni che siamo riusciti a prenotare a terra (ad Akureri) è risultata sold out per chi ha provato invece a prenotarla in nave. Il nostro pullman, però, aveva una decina di posti liberi, posti che abbiamo fotografato. L'uff. Escursioni ha risposto che quei posti erano stati comunque venduti, ma che evidentemente gli ospiti non si erano presentati. Poiché quella era un'escursione che costava più di 100 euro a persona, è sembrato a tutti molto strano che così tante persone buttassero via 100 euro in questo modo. Altro fatto strano è stato che chi non aveva potuto prenotare questa escursione, una volta sbarcato ad Akureri, si è trovato un pullman con tanto di guida che gli ha fatto fare lo stesso giro che abbiamo fatto noi. 22 persone che non conoscevano l'Islanda, non avevano alcun contatto sono riuscite a trovare pullman + guida, ed MSC che ha mezzi molto maggiori non ci era riuscita?
Per non parlare del problema della lingua: un'altra escursione che non abbiamo potuto fare è stata quella ad Amsterdam a visitare la casa di Anna Frank: altra escursione che avrei voluto prenotare a terra, ma che non era stato possibile. Mi è stato permesso di prenotarla in nave, ma il giorno prima di arrivare ad Amsterdam sono stata chiamata e mi è stato detto che era disponibile solo in tedesco. Nel biglietto che avevo in mano era scritto “italiano”, ma non c'erano i numeri per cui si faceva solo in tedesco. Lo stesso è successo per chi voleva visitare il museo di Van Gogh. Escursione annullata.
Per cui abbiamo anche in questo caso ripiegato su un'altra escursione.
L'impressione, quindi, è che la gestione delle escursioni sia stata davvero pessima, il che non è accettabile. Ok per Amsterdam che è “dietro l'angolo”, ma chi va in Islanda vuole vedere l'Islanda. Non ce ne facciamo niente di stare attraccati al porto e visitare il paesino. Non si possono portare le persone a migliaia di km. di distanza e poi fargli capire che “vi abbiamo portato fino a qua e ora sono fatti vostri”.
E non è serio attirare le persone con itinerari allettanti e poi, una volta a bordo, dirgli “mi spiace, è disponibile solo la terza scelta”. Sarebbe più serio dare questa informazione in fase di prenotazione, lasciando agli ospiti la possibilità di scegliere se continuare la prenotazione oppure annullarla.
Non è accettabile per chi ha pagato 6.000 euro una crociera. Capisco che l'itinerario era nuovo, e forse non fossero “tarati” sui numeri, ma non è che per questo motivo ci abbiano fatto pagare meno questa crociera, per cui io mi aspetto un servizio impeccabile. Avrei voluto contattare l'ufficio clienti, ma è impossibile, nel sito web non ci sono contatti (a parte l'indirizzo dove si trova) e via facebook non rispondono. Che dire, prima e ultima crociera con MSC.

Sono tornata ieri da questo fantastico viaggio e devo dire di essere felicissima, per tutto. E' la mia prima crociere e sono semplicemente entusiasta. penso non servano altre parole. bellissimo anche l'itinerario.

Vacanza stupenda, nave bellissima, pulitissima, comodissima e ottima cucina. Escursioni da non fare con la compagnia perchè troppo care,ci si può organizzare benissimo da soli risparmiando un bel pò di soldini. Unica cosa che non condivido sono le quote di commissioni (alla fine mance obbligatorie): 15% in più in tutto quello che acquisti e 7.00 euro al giorno a persona. Chi deve ancora partire mi contatti, spero di darVi delle buone dritte.. buon viaggio, non ve ne pentirete ;-)

E' stata una crociera veramente magnifica. Interessante l'itinerario ed anche le escursioni. A bordo tutto ha funzionato in modo ottimo.
La nave è bella ma fortunatamente non eccessivamente grande.
Di eccellente livello l'animazione e gli spettacoli, anche ben coordinati quanto a coereografia. La nave era ben tenuta, pulita e con buoni servizi. Eccellente la ristorazione sia per quanto riguarda il ristorante vero e proprio, sia per quanto riguarda il self service. Validi i capi servizi tutti italiani.
Il Corpo Ufficiali, a partire dal Comandante e dal Commissario Capo, particolarmente professionale ed attento a garantire ai passeggeri un buon soggiorno a bordo, caratterizzato da Ospitalità e Cortesia.
Da crocierista consumato mi sento di consigliarla, certo che potrà soddisfare le esigenze anche dei più pretenziosi.

INIZIALMENTE mi sembrava tutto molto organizato. Sulla nave eravamo io, mio marito e i miei genitori per festeggiare l'anniversario di matrimonio (regalo mio e di mio fratello!). QUNDI immaginate che botta economica, ma felici di una vacanza da sogno... bhè, ci sarebbe da scrivere per tre ore, ma per farla breve: personale per la maggior parte asiatico, non capivano neanche YES, aria condizionata a manetta ovunque, ossa congelate, cioè bisognava coprirsi il mese di luglio quando si stava sulla nave, altro che vestiti eleganti: portatevi il piumino.... Le escursioni care, sempre dai 50€ in s. Deludentissima anche la PULIZIA... stanza sporca e letto pieno di ZECCHE (anche loro si facevano la crociera...), hanno fatto la disinfestazione in tre omunque disagio per il nostro stupendo viaggio, si, da INCUBO, ANCHE PERCHè è SUCCESSO IL TERZO GIORNO! Abbiamo cambiato cabina, rifatto e disfatto valigie almeno tre volte, ma che viaggio è? non vedevamo l'ora di tornare a casa... ho fatto la denuncia e mi sono rivolta a un legale.. nessuno vuol sentir parlare per il resto della vita di crociere... soldi spesi malissimo.

Famiglia composta da 2 adulti + 2 bimbe di 6 e 8 anni - Prima crociera "di prova", scelto l'itineriairio degli Emirati Arabi sia per il clima del periodo che per il fatto che dette zone non le ritenevamo "facili" da fare in autonomia.
Voli a parte (nulla da dire per la NEOS, però la scelta di utilizzare un 737-800 per il medio raggio lascia un pò a desiderare in quanto al ritorno si deve fare scalo per rifonimento, non si potrebbe fare altrimenti, inoltre l'orario del volo di ritorno con partenza alle 4 del mattino è "folle" anche per chi non ha dei bambini...), la crociera è stata molto piacevole: la nave è bella, ben tenuta, pulita ed elegante; il cibo è a dir poco ottimo, sia per la vasta scelta offerta che per la qualità dei piatti. Gli spettacoli serali nel magnifico teatro della nave sono molto belli. Il personale di bordo - tutto - è gentile, educato e sempre disponibilissimo. La cabina da noi scelta, quadrupla esterna con finestra era carina, sicuramente adatta ad una coppia ma troppo piccola per accogliere 4 persone (matrimoniale "queen size" + 2 letti sopraelevati "ribaltabili" e bagno piccolo; nel caso meglio la suite con balcone.. ovviamente più costosa. Le gite proposte sono tante, varie e di buona qualità, sicuramente un pò troppo care, specialmente per quanto riguarda le tariffe per i bambini,che si discostano poco da quelle degli adulti. Ottimo il servizio di mini/junior club, con personale sicuramente all'altezza delle aspettative dei bimbi; bravi nell'organizzare attività ogni giorno diverse e coinvolgenti. Nel complesso è stata sicuramente una esperienza più che positiva, da raccomandare sia a coppie che a famiglie con bambini!

Siamo partiti io e la mia famiglia il giorno di Natale per la nostra prima crociera e devo dire che siamo stati bene. Il cibo era veramente buono, il servizio eccellente, l'animazione molto divertente e gli spettacoli piacevoli: questi sono stati i peculiari punti positivi. I punti negativi: il volo e' stato pessimo con 2 scali a nostra insaputa (totale 10 ore per raggiungere abu dhabi); le escursioni troppo care (il mio consiglio e' di farle per conto proprio, e' facilissimo e si spende un terzo: in ogni porto in cui arrivate c'e' una navetta gratuita che vi porta in zona taxi- contrattate sempre prima di salire); la cabina veramente piccola (noi avevamo una cabina interna). Comunque tutto sommato e' stata una bella esperienza.

Crociera davvero interessante e i posti sono magnifici. La nave e' eccellente e ho trovato tanti crocieristi con cui fare attivita'. Tutto e' andato bene. Devo pero' dire che le escursioni organizzate mi hanno deluso. A parte i tour bilingui che sono davvero noiosi: paghi come gli altri e ascolti meta' in una lingua e meta' in un'altra... Dovresti quindi pagare la meta' del prezzo... Le guide in Abu Dhabi sono davvero improvvisate: fai loro una domanda sulla vita quotidiana (al di la' di quello che dicono) e non ti sanno rispondere. Sembra quasi che non siano guide turistiche, almeno mi hanno dato questa impressione.
A Dubai la prima escursione l'ho fatta organizzata e non e' stata nulla di che. Poi un altro crocierista mi ha detto di un tour organizzato in citta' e ci siamo andati: il tour a piedi del centro storico. Guide italiane, che vivono a Dubai da anni e che ti sanno dire tutto sulla cultura locale.
Ecco, avrei preferito che MSC organizzasse qualche cosa del genere e invece arrangiandomi con altri passeggeri abbiamo scoperto delle escursioni molto interessanti, pagando meno della meta' di quelle proposte da MSC, avendo gruppi piu' piccoli e quindi imparando molto di piu'!!!

io leggo sempre le recensioni per rendermi conto di come potrebbe essere la prossima vacanza e a dir la verità prima di partire avevo un pò di paura... ma a dir la verità io mi sono trovata proprio bene, e anche la mia piccola di 3 anni si è divertita molto con l'animazione. Gli spettacoli, le serate e il cibo, la cordialità del personale ci hanno fatto trascorrere una settimana da ricordare, forse l'unica nota negativa era che i lettini erano sempre occupati, ma se volevo passar tutto il tempo sul lettino non me ne andavo in crociera!

Siamo appena tornati dalla nostra prima crociera sulla msc lirica e sinceramente, anche se non ho provato le altre compagnie, non penso sia il massimo.. mi aspettavo di più.
Alcuni aspetti negativi sono per esempio nave piccola, poco intrattenimento specialmente per i giovani, piscina con acqua salata (cosa che odio).
Non ne parliamo dei costi molto elevati, quasi ti fanno pagare anche l'aria e le escursioni poi lasciamo proprio stare e non aggiungo altro.. scriverei un libro..
Ci sono anche aspetti positivi, tipo il ristorante dove si mangia abbastanza bene, le cabine (almeno la nostra, pur essendo piccola e interna, era molto accogliente e sempre pulita), il teatro grande e gli spettacoli molto belli.
Insomma, nel complesso mi aspettavo di più.

Siamo rientrati da quasi una settimana e già dal primo giorno c'era il paragone! a partire dall'organizzazione, le camere, il lusso interno, gli ascensori, la cordialità eccetera, ogni cosa ci portava a paragonarla con la costa... per non parlare di come ballava la nave anche a mare calmo, si sentivano gli attracchi come se ci fosse un terremoto... cadevano i prodotti nel bagno...!!! buona la cucina, forse perchè italiana... poco controllo in piscina, visto che era divieto di tuffi e c'erano solo bambini che si tuffavano... positivi gli spettacoli serali, ma dopo non c'era piu' niente a parte il casino', ma andava via tutto il denaro! le escursioni erano costose...
insomma preferisco COSTA!!!

Siamo rientrati da questa crociera da meno di una settimana e l'euforia che abbiamo provato nella vacanza continua ad accompagnarci!
E' stata una vacanza stupenda e completa per ogni nostro gusto...
Ottima la cucina, curatissima nei piatti presso il ristorante La Bussola. Bene anche le escursioni proposte, complete nel soddisfare ed impiegare al meglio il tempo. Molto disponibile tutto il personale e simpaticissimi gli animatori!! Unico neo il costo delle fotografie... Mi sarei portata a casa tanti ricordi stampati, ma con tali prezzi non mi sembrava proprio il caso.
La consiglio vivamente!!!