NAVE MOLTO BELLA E CON ARREDAMENTO DI BUON GUSTO, MA L'ACCOGLIENZA E LA RECEPTION SCONFORTANTI, NON DANNO NEMMENO IL BUONGIORNO E LA RECEPTION NON CONOSCE NEMMENO QUELLO CHE COMUNICANO VIA ALTOPARLANTE O CHE E' SCRITTO SUL GIORNALE DI BORDO.
ESCURSIONI: UN BIDONE. COSTOSE. SEMPRE IN CODA. IN RITARDO SUL PERCORSO, QUINDI SEMPRE SCORCIATE DI 1 ORA. FRETTOLOSE NELLE SPIEGAZIONI E ALLA VELOCITA' DELLA MARCIA SU ROMA.
FOOD E BEVERAGE: SELF SERVICE MONOTONI E BANALI. RISTORANTE CON MENU' RIDiOCOLI, SPECIALITA' DEL GIORNO "PENNE ALL'ARRABBIATA" NON AGGIUNGO ALTRO!!!
ANIMAZIONE E INTRATTENIMENTO: LASCIAMO PERDERE. PER I GIOVANI POCO O NULLA, PER LA MEDIA ETA' NULLA DI NULLA, NEANCHE UN TORNEO DI CARTE.
PER CONTRO LA NAVE E' MOLTO PULITA E ACCOGLIENTE, IL PERSONALE DI CABINA E DI SALA GENTILISSIMO E SI FACEVA IN QUATTRO PER SUPPLIRE ALLE CARENZE ORGANIZZATIVE DEL LAVORO E DI PERSONALE.
CABINE BELLE E BEN TENUTE, PULITE E ACCOGLIENTI; LETTI COMODI.
BAR E CAFFE' NEL CAOS , CAFFE' BUONO MA SEMPRE FREDDO, PERSONALE NON ADDRESTRATO E SENZA CONTROLLO SUPERIORE.
FACCIO UNA CONSIDERAZIONE: FORSE A FINE OTTOBRE SI LESINA SUL SERVIZIO E SUL PERSONALE PERCHE' SI SPENDE MENO....
IL SOTTOSCRITTO E I SUOI AMICI SICURAMENTE NON RITORNANO SULLA MSC.
Sono appena tornato da una crociera (che ho fatto con mia moglie) nel Mediterraneo che è partita il 9 ottobre da Venezia, toccando poi Bari, Smirne, Istanbul e Dubrovnik. Anche se l'ambiente, essendo nuovo non è male, ci sono state troppe cose che non sono andate bene, soprattutto in relazione a quanto speso. Innanzitutto la politica dei prezzi, poco chiara e decisamente furbetta: non tollero assolutamente la quota di 7 euro al giorno per servizio: se è obbligatorio pagare questo balzello perchè non aggiungerlo direttamente alla quota da pagare all'inizio? Ogni volta che prendi qualcosa al bar o al ristorante devi sempre aggiungere il 15%. Solito discorso: se una bottiglia d'acqua costa 1,80 + servizio perchè non scrivere direttamente 2,07? Che dire poi della sedicente signorina che alla fine della cena viene a "offrirti" il liquorino? Sembrerebbe una gentilezza ma subito dopo arriva un'altra signorina che ti mette in conto 5,70 + servizio... Tutto sembra finalizzato a "spremere" il cliente come un limone! Il buffet del pranzo poi si è dimostrato largamente insufficiente a contenere i commensali: 4 volte almeno mi sono trovato a vagare per un bel pò di tempo prima di trovare un tavolo libero (e pulito...). Per non parlare dei Dispenser di Acqua: 2 soli in tutto il buffet e spesso senza bicchieri. 1 volta sono andato a mangiare al ristorante: 1 ora e 40 minuti per essere servito! Le escursioni: care e fatte "di corsa"! Piscine e idromassaggi "Virtuali" usati dai soliti bambini maleducati e senza il minimo controllo del personale. Se poi vuoi usare un Tapis Roulant nella Palestra bisogna fare "domanda in carta da bollo": sono sempre occupati e anche stavolta non regolamentati daI personale. INSOMMA Rapporto QUALITA'/PREZZO Molto Scadente! La prossima volta con questo budget vado alle Maldive...
d'accordissimo con chi trova questa crociera assurda: ricorda piuttosto quelle gite con vendita pentole dei film di natale, dove ti portano in giro previo acquisto di ciarpame inutile!
per riassumere:
-cortesia del personale italiano (napoletano) zero assoluto (niente da eccepire per il personale straniero che invece è carinissimo)
-ogni momento è buono per cercare di spillare denaro, vedi foto già al momento di imbarcarsi e poi col salvagente, a cena, col capitano, con lo staff di animazione e con qualsiasi cosa si trovi a bordo!
-disgustoso che ti prendano 7 € al giorno per i servizi: tutti credono siano mance, ma poi risulta che nulla arriva al personale e allora perchè non mettere anche questa cifra nel prezzo del viaggio?
personalmente le mance al personale preferisco darle di persona direttamente a chi lavora per me (e così ho fatto anche stavolta)
-1 € all'unicef lo danno tutti e sono d'accordo, ma perchè la msc fa le donazioni a nome suo coi soldini dei passeggeri?
-e che dire delle escursioni (carissime) mordi e fuggi, organizzate male e spesso con guide spesso incompetenti e scortesi? il tempo di sosta nei vari porti è troppo breve, ma se poi una parte è occupata dagli acquisti obbligatori nei vari bazar, negozietti e altro, cosa resta per vedere le città?
-il cibo è senza infamia e senza lode quando non è decisamente mediocre.
-l'affollamento di tutti i luoghi è davvero da bolgia infernale, ma d'altra parte anche se la nave è grande 3000 persone sono forse davvero troppe da gestire.
-poi vorrei capire come msc giustifica la differenza esorbitante di prezzo fra le suite de luxe e le cabine normali quando i servizi ai passeggeri sono uguali in tutto e per tutto, senza nessun privilegio
in più.
per concludere, in questa crociera ciò che si salva è la pulizia che è molto curata e il personale straniero che è davvero gentile e premuroso e che quasi sicuramente è anche quello meno pagato!
Come si fa a chiamare crociera una cosa del genere??
Mi spiego. Fatta a luglio, quindi pienone assoluto, la nave è bellissima è vero, la pulizoa c'è e si vede (a parte tutti i corrimano in ottone sempre maccchiati e sporchi). Allora partiamo con l'accoglienza:
Sorrisi 0
Disponibilita' 1
Cortesia 0 per i dipendenti italiani (al 5 % napoletani) e 10 per tutti gli altri (filippini e stranieri in genere)
Cibo 3 , sempre freddo, ripetitivo, senza cura e senza originalità.
teatro 4 spettacoli non male ma si trova di meglio su costa.
Torniamo al personale di bordo. possibile che i napoletani (sottolineo che parlo sempre del personale) siano cosi cafoni, sgarbati, incompetenti ed arroganti?
Mai un sorriso con nessuno, se chiedi un'informazione rispondono a malapena, il reparto animazione vergognoso, per non dire altro.
Per i prezzi, vergognoso un solo dispenser per l'acqua aperto, ovvio per farti pagare oro l'acqua.
Un consiglio da crocierista. Costa Costa, fortissimamente Costa.
La Msc ha tuttto da imparare da Costa e quando deve assumere i dipendenti italiani, si assicurasse che parlino correttamente l'italiano! Scusate lo sfogo ma i soldi pagati (troppi) sono stati veramente troppi per un viaggio cosi. Hanno pensato esclusivamente a spillarteli in tutti i modi (Bingo sempre a tutte le ore, limoncello e grappe varie al ristorante dopo cena, a prezzi asssurdi, foto in continuazione ovunque e con qualsiai scusa. Insomma per concludere, ci hanno succhiato il sangue sempre per sette giorni, in tutti i modi. In Costa non è cosi. L'anno prossimo Costa ovvio. Un saluto a tutti
Trovo veramente strani alcuni commenti negativi.
Devo dire che prima di partire avevo letto i commenti e mi ero preoccupato moltissimo, dopo esserci stato posso solo dire cose positive.
Nave da sogno, pulitissima e curata nei minimi particolari,
Cibo di ottimo livello, in particolare a cena
Spettacoli a teatro di ottimo livello qualitativo (ho visto la gente alzarsi in piedi ad applaudire)
Locali all'interno della nave sono stupendi, palestra bellissima con vista mare.
Non si ha proprio il tempo di annoiarsi.
E' vero che c'è del caos quando si naviga, ma in NAVE non si va per star da soli, è chiaro che bisogna avere un pò di pazienza, ma se uno vuole isolarsi a leggere un libro e stare tranquillo ci sono mille posti dove poterlo fare.
Le code nel prendere i teli, sono davvero irrisorie, e non si possono chiamare tali.
I costi: beh, 75 cl di acqua a 2,00€ per una cena davvero ottima non mi sembra eccessivo, se si va in qualsiasi ristorante costa molto di più, perchè lamentarsi. Anzi, i costi delle bibite mi sono sembrate accettabili rispetto il livello.
Le escursioni, le foto e quant'altro costano tanto, ma basta organizzarsi da soli e si spende davvero pochissimo.
i 7,00€ al giorno di servizo, possono sembrar tanto, ma voglio vedere qual'è il villaggio o altra struttura che ti garantisce 2 o 3 volte al giorno la pulizia della camera.
Preferisco spendere 50€ in una settimana e avere la camera sempre pulitissima, piuttosto che il contrario
MSC MAGNIFICA DAVVERO.
Sono rimasto DAVVERO SODDISFATTO.
Non si può criticare la qualità del cibo, la qualità degli spettacoli, o ancora la poca cortesia dei camerieri. NON FANNO ALTRO CHE COCCOLARTI.
E’ chiaro che cercano di vendere e di ottimizzare il tutto, ma credo che sia giusto così, nessuno è obbligato a comprare i loro prodotti o le loro escursioni.
LA RIFAREI DOMANI.
LA NAVE E' SICURAMENTE UNA NAVE MOLTO BELLA E BEN ORGANIZZATA, MA C'è TROPPO CAOS NEL GIORNO DI NAVIGAZIONE, DEVO DIRE PERO' CHE QUESTO è DOVUTO ANCHE ALLA CATTIVA EDUCAZIONE DEI PASSEGGERI... INOLTRE SONO STATO MOLTO BENE AL TEATRO CON DEGLI SPETTACOLI MOLTO BEN CURATI E CON UNA OTTIMA ANIMAZIONE... CROCIERA DA PROVARE!!! SCEGLIETE MSC
Davvero una gran delusione, soprattutto se paragonata alla crociera fatta con gli americani di Royal Caribbean, l'anno scorso.
Buffet al ponte 13: caotico, con scarsa scelta di pietanze, con file per prendere acqua ai dispencer. Alla fine per sfinimento cedi a pagarti una bottiglia d'acqua. Cene di livello medio-buono ma con porzioni veramente scarse (se non altro non fanno problemi per il bis).
Per chi vuole visitare le città da per sè, senza pagare le escursioni (carissime): Informazioni scarsissime, non ti dicono quali mezzi puoi prendere per arrivare in centro, al massimo ti forniscono una cartina, priva di punti d'interesse, al modico costo di 50 centesimi. Le soste ai porti sono veramente brevi, nell'ordine delle 5 ore: già ti senti spaesato perchè sei privo di informazioni e quindi.. o inizi a correre per visitare le città o sei quasi obbligato a pagare un'escursione (io ho resistito stoicamente e mi sono arrangiato coi tassisti e mezzi pubblici, risparmiando cifre consistenti e vedendo di più).
Relax a bordo impossibile. Intorno alle piscine, musica a palla, altissima, insopportabile, chiasso allucinante anche nel solarium, in giro animatori volenterosi e bravi, ma dov'è che si può leggere un libro in pace, prendendo il sole? Si trova un po' di quiete solo in testa alla nave al ponte 15, ma quando la nave si muove, si viene sverniciati dal vento! E per i teli? Altra fila dall'addetto, consegna tessera, firma la ricevuta e stai attento che se non lo riporti ti addebitano 20 euro. Così ogni volta che ti alzi per fare un giro hai il patema di non ritrovarli più.
Piscine: non troppo affollate (ma era metà settembre), ma idromassaggi quasi inaccessibili per le file.
Infine: mance obbligatorie a fine viaggio, 7 euro al giorno per persona. Ok, c'era scritto nel contratto (righe in piccolo al punto 35) ma -io dico- visto che sono OBBLIGATORIE, perchè non essere chiari subito e includerle nel prezzo indicato sui cataloghi? come anche quel 15% di tassa in più su ogni consumazione: ma perchè non fare cifra tonda? Mi pare una presa per i fondelli continuata.
Pulizia ottima. Procedure di sbarco migliorabili.
Giudizio complessivo sul viaggio: insufficiente. Decisamente al di sotto delle aspettative. Sconsigliato vivamente, meglio rivolgersi ad altre compagnie.
Premetto di aver fatto già due crociere, Ausonia nel 1997 (navi d'altri tempi, 700 passeggeri, esperienza indimenticabile) e Costa Vittoria nel 1999 (una delle prime navi stile crociera di massa). Il giudizio sulla crociera MSC è ottimo, viaggiavo con mia moglie e due bimbi 4 anni e 1 anno, quindi ero un po timoroso per le eventuali difficoltà, e invece tutto ok. pulizia, disponibilità, i camerieri al tavolo, due indonesiani, si facevano in quattro per noi, esaudendo ogni esigenza in tempi rapidi(pastine e brodini per il più piccolo) tutto il personale era supervisionato da un eccellente caposala, Giocchino. Il cibo al ristorante era eccellente, nulla da invidiare ai migliori ristoranti di Napoli e provincia (sono di Torre del Greco quindi in tema culinario ne capisco abbastanza). Per quanto attiene il self service (anche qui cibo di otttima qualità, ovviamente è un self service...), io ho viaggiato ad agosto, nave piena, e non ho mai fatto più di due minuti di fila. Ottima e simpatica animazione, spettacoli di buon livello. Insomma, una esperienza da ripetere e nulla da invidiare alla Costa Crociere.
Davvero un grande divertimento... Lamentele solo per l'attesa all'imbarco e per le mance da pagare obbligatoriamente... Ma il divertimento è sicuro!!! Provate!!
Dopo un' espererienza con la MSC, non si puo' che rimpiangere la compagnia Costa. Inevitabile il confronto. Accoglienza freddina, come il cibo al self-service, stitici nelle informazioni e personale indisponente nonche'indisponibile. Tutto finalizzato a farti tirare fuori piu' soldi possibili. Per problemi tecnici a loro imputabili la mia carta di credito negava l'autorizzazione preventiva, e si' perche' paghi 250 euro di extra ancora prima di salire a bordo, mi hanno negato il caffe'.Per non parlare dei biglietti dei bus. Infatti se vuoi andare per i fatti tuoi e servirti dei mezzi che ti mette a disposizione la compagnia minimo devi pagare 1 euro a km. Per quanto concerne la nave... spazi ristrettisssimi per 3000 persone.
Non piscine bensi' BAGNAROLE. Andateci a dicembre, forse un posticino all'ombra lo trovate. C'e' un proverbio che dice:
chi lascia la strada vecchia per la nuova, sa quello che lascia ma non sa quello che trova...
Io e mia mamma siamo partite il 14 agosto fino al 21 a bordo della msc magnifica. La crociera e' stata piuttosto deludente, forse perche' l'anno scorso avevamo fatto la msc fantastica e paragonandole questa ci ha deluso un po'.
Le camere sono state piu' piccole, il ristorante anche. Il menu non era un granche' neppure a cena. Infatti il pesce veniva servito freddissimo proprio a temperatura frigo. Eravamo al ristorante ai 4 venti e un cameriere della croazia che ora purtroppo non ricordo il nome ci seguiva. Lui era molto molto gentile.
gli spettacoli a teatro non sono stati eccezionali.. molto meglio sulla msc fantasia. Ho odiato in particolare la serata di magia dove sono stati usati dei poveri colombini per fare questo spettacolo. Che orrore!!! Ma sapete come vengono addestrati gli animali per fare questi numeri? Soffrono, soffrono, soffrono. UNA VERGOGNA NEL 2010 ANCORA UTILIZZARLI PER IL NOSTRO DIVERTIMENTO SENZA TENERE CONTO DELLA LORO SENSIBILITA'
Per quanto riguarda l'animazione invece, quella mi e' piaciuta. era composta da ragazzi giovani, sempre allegri, pronti a coinvolgerti. Comunque questa crociera tutto sommato non la consiglierei.
Anche le mance obbligatorie mi sembrano un po' esagerate!!
NON CAPISCO PROPRIO COME LA GENTE POSSA PARLARE POSITIVAMENTE DI QUESTA CROCIERA... PERCHE' QUESTA NAVE PER ESSERE è MOLTO LUSSUOSA, MA CI TROVIAMO DAVANTI AD UNA CONFUSIONE DI MASSA, FILE AL BUFFET, FILE PER L'IDROMASSAGGIO, LETTINI CHE SODDISFANO SOLO META' DELL'EQUIPAGGIO, QUALITA' DEL CIBO MEDIOBASSA E NON OSO IMMAGINARE COSA POSSA MANGIARE LA GENTE CHE NE PARLA POSITIVAMENTE.
SINCERAMENTE MI ASPETTAVO MOLTO DI PIù DA QUESTA CROCIERA, VISTO QUELLO CHE SI FA PAGARE, PER NON PARLARE DELL'ASSURDITA' DEI PREZZI. SIGNORI DIFFIDATE DA CHI NE PARLA POSITIVAMENTE, INCONTRERETE UNA NAVE AL DI SOTTO DELLE ASPETTATIVE
AVENDO LETTO COMMENTI NEGATIVI PRIMA DI PARTIRE, AVEVO UN PO' DI TIMORE. VIAGGIO 29 AGOSTO - 5 SETTEMBRE: M A G N I F I C A - DI NOME E DI FATTO: ACCOGLIENZA BUONA, VELOCE.
CABINE: ESTERNA CON BALCONE : STUPENDA
CUCINA: FAVOLOSA CON UN CAMERIERE RUMENO, ADRIAN SARLA, ASSOLUTAMENTE ECCELLENTE E DI UNA CORTESIA E BONTA' RARAMENTE RISCONTRABILE.
ESCURSIONI: UNA GUIDA, SVETLANA, ASSOLUTAMENTE COMPETENTE E CORTESE DA VOTO DIECI.
SERVIZI DI PULIZIA NELLE CABINE, E NEI PONTI E LOCALI COMUNI DA RESTARE A BOCCA APERTA PER LA CORTESIA E DISPONIBILITA' DEL PERSONALE
CONVENIENZA: I PREZZI SONO SOLO UN TANTINO SOPRA LA MEDIA MA DA ACCONTENTARSI VISTI I PREZZI DI UNA STRUTTURA CINQUE STELLE QUALE DEFINIREI LA MSC MAGNIFICA.
INFINE GRAZIE ALLA AGENZIA ANTONELLA VIAGGI DI SOVERATO (CZ) PER LA COMPETENZA E LA PROFESSIONALITA' DIMOSTRATA NELLA GESTIONE DELLA PRATICA E NEI CONDISLI FORNITI PRIMA DELLA PARTENZA.
INOLTRE UN COMANDANTE SIG. GIULIANO BOSSI ED I SUO EQUIPAGGIO DA SETTE STELLE, DIN DIRETTORE DI CROCIERA JAVIER MORA DA OTTO STELLE PER LA SIMPATIA E LA COMPETENZA. INFINE GRAZIE A TUTTI I COMPONENTI DELL'EQUIPAGGIO, E' ASSOLUTAMENTE STATA LA
MIGLIORE CRCOCIERA DELLA MIA VITA, LA CONSIGLIO VIVAMENTE,
MSC MAGNIFICA: DI NOME E DI FATTO MAGNIFICA ED ECCELLENTE
CIAO A TUTTI.. VIAGGIATE CON MSC CROCIERE
I 7 € giorno/persona sono uno scandalo, è assurdo essere obbligati alle mance!! A questi si aggiunge il 15% su qualsiasi consumazione ed il prezzo assurdo delle escursioni, un esempio: Roma in libertà, solo pulman da Civitavecchia A/R 44,00 €, quando con 9,00 € si compra un biglietto del treno (la stazione è a 500 metri dalla nave) che dura 24 h ed include anche la metropolitana a Roma!!
Per quanto riguarda i pasti, sicuramente il servizio non è al livello dei migliori alberghi, la qualità del cibo è assolutamente scarsa.
La pasta era sempre scotta (sono alla settima crociera e non mi era mai capitato)
Le piscine ed i lettini sono pochi rispetto la capacità della nave, non c'era nessun controllo alle piscine, con ragazzini che correvano e saltavano in acqua.
Al di la di tutto, la cosa che mi ha dato più fastidio, è la sensazione di essere per MSC, non un cliente, ma un entità da sfruttare e spennare. Sarebbe più onesto aumentare i listini al pubblico evitando di applicare balzelli che fanno sentire le persone prese in giro. In conclusione credo che tornerò a rivolgermi a Costa per le prossime.
bellissima, io sono arrivato a casa il 05-09-2010 e piango perchè ho conosciuto ragazze e animatori bravissimi; e poi mi sono divertito un sacco! Stupenda
Ciao! A marzo tra il 21 e il 28 ho avuto la fortuna di fare il giro inaugurale in questa meravigliosa nave, stupendissima in tutto, fortunatamente non mi fido dei commenti ed essendo partita su una nave nuova di zecca nemmeno avrei potuto... e meno male! Comunque non condivido le opinioni così negative e così drastiche... Certo, ognuno pensa quel che vuole, però penso che si vada sempre a cercare il pelo nell'uovo... sempre con queste differenze tra Crociere Costa e Msc... quando leggo certi commenti sembra di stare in un campo sportivo con i tifosi. Basta basta basta!!! L'acqua costa cara... la piscina è troppo piccola... ma dai... ma anche volendo... dove si trova una piscina per 3000 o 4000 persone!!! Se c'è troppa folla fate allora come me che sono partita a Marzo e che partirò ad Ottobre con la Msc Fantasia... si sta una meraviglia! Comunque non passa notte che non sogni la mia Magnifica... Ciao a tutti!!!
Premetto che ho fatto una crociera anche con la Costa, ho provato la Msc perchè mi hanno detto che gran parte del personale è italiano. Questo in parte è vero (soprattutto gli ufficiali), ma non spiccano per simpatia e disponibilità, tutto ha un prezzo e non ti vengono incontro in nessun modo. Bisogna sottolineare che ormai la crociera è diventata una vacanza frequentata da un ceto medio basso, o c'è da pensare che in vacanza le persone si dimentichino le buone maniere e l'educazione. Un eleogio va soprattutto agli inservienti che si occupano della pulizia delle stanze, per tutto il resto gli ospiti sono poco considerati, se non per essere munti, mi riferisco soprattutto alle escursioni: mi è successo che ho chiesto informazioni all'ufficio escursioni per poter uscire in autonomia (cosa che ho sempre fatto con la Costa), un'impiegata mi ha risposto che non mi poteva dare indicazioni perchè non conosceva la zona. Ho dovuto fare l'escursione con loro: e mi sono trovata la stessa impiegata come accompagnatrice!!! COMPLIMENTI!!!
di magnifica solo l'estetica e il lusso della nave.
animazione mediocre.
cucina sempre uguale.... a colazione paghi anche il caffe'...
7.00 euro a persona al giorno per la pulizia della camera...
15% di servizi su ogni tipo di acquisto oltre al prezzo...
escursioni costosissime...no qualita'-prezzo
piscine piccolissime, con poca possibilita' di fare un bagno visto anche l'afflusso di gente... mai piu' una crociera msc.
Questa per me è stata la mia prima crociera... e sicuramente l'ultima a bordo della msc magnifica.
Premetto che a bordo di questa nave non mancano nè lusso nè pulizia maniacale, ma allo stesso tempo ci troviamo davanti ad una nave dove regna il caos più totale.
Contrariamente ai giudizi letti, personalmente vorrei sottolineare il fatto che non è ASSOLUTAMENTE VERO che si mangia per 5 volte al giorno, visto che per i primi due giorni il buffet di mezzanotte e il tè non sono stati serviti e per altre due volte il buffet di mezzanotte consisteva in tre camerieri che giravano con un vassoio dove tutti infilavano le mani e con pochissima scelta di cibo.
Per non parlare dei prezzi a bordo delle navi, per molti sarà anche 'normale' affrontare certe spese, ma per me risulta semplicemente inaudito che oltre la legnata per un cocktail (6.70 euro) debba essere aggiunto il 15% per il servizio. ASSURDO, e non mi vengano a dire che ciò era scritto prima della partenza della nave.
Non parliamo del caos e della confusione all'interno delle piscine-ine-ine-ine, grandi quanto il bidè di casa mia e oapitavano 3500 persone.... ma stiamo SCHERZANDO!!
prima di tutto voglio dire qualcosa a coloro che si sono lamentati dei 7€ giornalieri, perchè cari ragazzi, sia nel sito che nel biglietto c'è chiaramente scritto che vi verranno addebitati 7€ a testa al giorno (contro i 10€ di costa crociere), quindi non lamentatevi di un errore vostro e imparate a leggere ciò che vi viene consegnato -.-
L'accoglienza è fantastica, non sono mai stata ricevuto in un modo tanto galante ed educato, tutti molto disponibili, gentili e sempre sorridenti. Le cabine sono fantastiche (cabina esterna al 12° piano) essendo una crociera di 1500 cabine circa non si può pretendere di avere una cabina grande quanto la nostra camera (quindi è inutile che vi lamentate). La pulizia è ottima, puliscono la camera 2/3 volte al giorno, ovunque tu vada vedi sempre qualcuno pulire, inoltre tutti in tutti i ponti c'è la moquette e io solo allergica alla polvere, in crociera non ho avuto nessuna reazione allergica, ciò significa che puliscono a fondo costantemente. Per quanto riguarda la cucina, nulla da ridire, si mangia 5 volte al giorno, ma preferivo andare al ristorante perchè al buffet s'incontra molta gente maleducata che non rispetta la fila. In crociera c'è sempre qualcosa da fare, bravi gli animatori, bravi gli attori, ballerini e cantanti degli spettacoli. L'unico problema riguarda le escursioni, molto care, ma io sono sempre scesa autonomamente col mio fidanzato, spendendo meno della metà..
CONTRATTATE SEMPRE CON GLI AUTISTI, ancora meglio se prendete il taxi in 4 persone, spenderete 30€ a testa per olympia (ad esempio) invece che 50€.
io ho solo 19 anni e ho fatto questa crociera col mio moroso, ci siamo trovati bene e tra qualche anno rifaremo una crociera con la msc..
io ho sempre viaggiato (anche all'estero) e vi assicuro che una crociera così merita, diffidate da chi si lamenta, solitamente significa che sono persone che non hanno viaggiato molto..
inoltre tenete sempre in considerazione che è una crociera da 3500 persone circa..in un hotel ce ne stanno moooooolto meno
una magnifica nave di nome e di fatto, accoglienza ottima, personale preparatissimo, mangiare ottimo, servizi e divertimenti eccellenti. per noi è stata la 2 crociera msc e farema la terza il prossimo anno. opinioni negative nessuna in quanto se si sceglie di andare in crociera è perchè sai perchè ci vai e non penso che andando in qualche villaggio organizzato ti danno tutto quello che ti offre una crociera per il prezzo che paghi, la nostra nave ti offre un servizio a piu' di 5 stelle, il lusso, il divertimento e tutt'altro che una compagnia msc puo' offrirti. località visitate bellissime, specialmente istanbul e venezia e poi se le fai da solo ti diverti di più perchè sei libero di gironzolare dove vuoi e quanto vuoi. Tutta la nave è di uno splendore mai visto, la magnifica la dovrebbero inserire tra le meraviglie del mondo. Adesso stiamo aspettando l'anno prossimo per fare un'altra crociera MSC e la nave sarà la Splendida.. Ciaoooo Buona Crociera a Tutti e Buon Lavoro alla MSC CROCIERE. Tommaso.
SONO TORNATO IERI DA QUESTA ESPERIENZA PER ME TRAUMATICA A BORDO DELLA MSC MAGNIFICA.
3000 EURO BUTTATI LETTERALMENTE.
UNA CONFUSIONE INCREDIBILE, FILE OVUNQUE E IN 7 GIORNI NON SONO MAI RIUSCITO A FARE UN BAGNO O UN IDROMASSAGGIO PER LA TROPPA GENTE PRESENTE.
ESCURSIONI INNAVVICINABILI PER I PREZZI, SERVIZI FORNITI TUTTI A PAGAMENTO A PREZZI RISERVATI SOLO AD UN CETO MEDIO-ALTO DELLA GENTE.
VOGLIO ESSERE BREVE: IN QUESTA NAVE NON CI METTERO' MAI PIU' PIEDE E SPERO CHE CON QUESTA MIA RECENSIONE IO POSSA CONVINCERE QUALCHE DUBBIOSO A OPTARE PER QUALCHE ALTRA COMPAGNIA.
Cerchero di essere breve e coinciso. organizzazione capillare, ristorante e buffet davvero curati e con menù vario e di qualità (bella la novità delle specialità regionali ), le cabine esterne sono però un pò piccoline per quattro persone pertanto in presenza di tre adulti vanno organizzate cabine più grandi per i clienti; la pulizia è curata e quasi maniacale.
La piscina è davvero troppo piccola con l'inconveniente dei clienti più furbi che prenotato abusivamente le sdraio con l'impiego dei teli (rimedio da trovare assolutamente per evitare questo abuso), gli intrattenimenti sono tanti e tutti curati e di livello.
Le escursioni dovrebbero essere più convenienti poichè sono tutte da farsi in una crociera senza riccorere a soluzioni fai da te e poi risolvere il problema del caro acqua non è possibile vendere acqua a bordo a quei prezzi, con l'aggiunta del costo relativo al servizio su una bottiglietta (mi sembra troppo).
Crociera dal 7 al 14 Italia- Grecia- Turchia- Croazia, nave favolosa costruita da poco, imbarco velocissimo, Buffet buono e cena perfetta, personale Gentilissimo.
Sinceramente non capisco le mille problematiche lette, forse da persone che magari viaggiano poco, noi ci siamo trovati benissimo, magari utilizzando qualche accorgimento:
1. Scegliete cabina dal ponte 11 in su, più ventilate e con terrazzo (vi cambierà la vacanza), è inutile risparmiare e poi lamentarsi ! chi piu spende meno spende.
2. Problema acqua: l'acqua costa abbastanza, contando il servizio, comprate l'acqua in ogni porto che scendete, la vendono ovunque, cosi avete sempre una scorta e potete riempire le bottiglie al distributore
3. Escursioni: Fatevi coraggio e non fate le escursioni in gruppo, costano tantissimo e non vi fanno vedere poco:
Bari: Potete girare la città vecchia da soli, senza nessun problema, per alberobello o matera potete contrattare con taxi o prendere un tour a 20 euro appena scesi dal porto
Olimpia: Molti tassisti al porto, con tariffe da 50 o 100 euro totali vi portano al sito archeologico, vi aspettano e vi riportano, vi costa 25 euro a testa, contro i 60 o 70 del tour msc
Izmir: Stessa regola per Olimpia: con un taxi abbiamo fatto Efeso+casa di maria+ citta vecchia+bazar+due moschee con 100 euro in
Instanbul: stessa cosa di Izmir, abbiamo visto tutto con la stessa cifra
Dubrovnik: il costo per visitare la città vecchia con taxi e 20 euro andate e ritorno.
4. Ressa al buffet: cercate di andare sul presto o sul tardi, stessa cosa per la palestra
Ultimo consiglio: siete in vacanza vivete meno stressati, qualora ci sia qualcosa di storto, rideteci su!
è la seconda crociera che faccio, l'anno scorso ero con MSC Poesia, era andata tutto bene ma quest'anno di male in peggio. arrivo alle 11.00 al porto, tutti felici per la partenza. Alle 13.15 al ponte tredici per un pranzetto a buffet molto delizioso (ragazzi vi consiglio i ristoranti al buffet piuttosto che i ristoranti al ponte 6 e 5, perchè nei ristoranti c'è pochissima scelta di cibo e quello che ti portano nel piatto è poco e meno che immangiabile; per fortuna che sulla nave c'era un cuoco di fama mondiale); nei ristoranti al buffet (ponte 13) avete una vasta scelta di cibo e potete prendere tutto quello che volete all'infinito. Come servizio non si viaggia malaccio, anzi, molto attivi.
Escursioni: l'anno scorso quando sono andata con MSC Poesia ho fatto lo stesso tragitto proprio come quest'anno, con la differenza che quest'anno i prezzi erano il doppio ed erano invece poche le ore in cui potevi stare fuori. i prezzi sono diventati davvero assurdi.
La nave è bellissima all'interno, il teatro è fantastico, tutta la nave in sè è fantastica, ma quest'anno sono cambiate molte cose. Ad esempio siamo arrivati sulla nave con una tessera che ci hanno dato l'anno scorso, ma già tutte le regole sono cambiate e ormai quella carta la possiamo anche buttare. poi i prezzi sono appunto saliti alle stelle, ad esempio mia nipote sulla nave è andata a comprarsi delle caramelle che costavano 2.50 euro, ma alle fine del conto c'erano 7.00 euro di servizio quindi l'unica cosa bella di quella nave sono i prezzi!
Eccomi qua, appena tornato (3 ore fa circa) dalla "bellissima" crociera con questa "fantastica" nave!
Si parte da Venezia il 31 luglio pomeriggio, siamo in due e per prima cosa oltre il prenotare tre escursioni (Bari, Istanbul e Efeso) si va a vedere i pacchetti bevande (109 euro) ma rinunciamo perche' oltre l'essere astemi (e nel pacchetto sono inclusi 60 euro in bottiglie di vino, naturalmente non rimborsabili), che cosa ci facciamo di 14 litri d'acqua e 14 soft drinks? Non andiamo mica nel deserto!
Camera assegnata sul ponte 10 (Riccione) con balcone! A poppa!
Come entriamo si sente una leggera vibrazione a nave ferma....quando si parte diventa sempre peggio:quadri attaccati alle pareti con nastro biadesivo che vibrano in maniera meravigliosa... fortuna che ho i tappi per le orecchie ma se hanno bisogno e non vogliono spendere,io ho un tubetto di silicone da qualche parte!
Camera insonorizzata!!!!! Macche',si sente la doccia della camera a fianco!
Vabbe', sopportiamo! Si parte per la visita della nave.
Arriviamo sul ponte e vediamo le piscine-ine-ine....vabbe',siamo circa 3000 passeggeri,ce ne saranno ancora.....ma certo,pieno di piscine di acqua dolce e salata ma solo nei miei sogni! Solo quella miserrima pozza d'acqua per la quale si fa la fila per entrare e il detto "beati gli ultimi" non e' valido qua!!!!
E vabbe', si fara' qualcos'altro invece del bagno!
Cinema 4D forse? Perche' no...ne parlano tanto sul sito MSc che tanto vale provare!
8 Euro per 10 minuti? No grazie,preferisco vivere e magari visto che non sto tanto lontano,farmi una serata a Gardaland con 10 euro!
Passiamoci sopra e continuiamo il giro... Ma dai, c'e' anche il Casino? Certo,come in tutte le navi che si rispettino ma chissa' perche' qua non vige il divieto di fumare e io vorrei vedere i tavoli quando gioco ma gli occhi che lacrimano me lo impediscono!Comunque ci proviamo lo stesso,puntatina alla slot machine con relativa vincita di 12,54 euro,stampa del ticket con la scritta 12,54 euro e pagamento del suddetto con 12,50 euro!!!!!E i 4 centesimi? Non si pagano i decimali!!! ok,allora 4 cents io 4 cents l'altro e alla fine con 4000 passeggeri sarebbero 160 euro di vincita per il casino'!! Qualcuno mi dice come si chiama questa cosa che a me sfugge il nome??? Finalmente si cena, controlliamo il biglietto: secondo turno, ore 20.45 evvai! Ehi,un momento... sulla cruise card e' scritto primo turno, c'e' un errore, andiamo all'ufficio informazioni!
Controllano la prenotazione e ammettono l'errore,si cena alle 21.45! 21.45???? Ma non era 20.45? Chissa' come mai comincio a sentire un leggero bruciore da qualche parte! Controlliamo meglio la prenotazione:20.45,non l'ho sognato! Chiediamo spiegazioni! Ahhh,adesso capisco..le 20.45 corrispondono al fuso orario di Istanbul...meno male,stavo pensando al peggio! Finalmente il ristorante,cena a tema regionale! Ordiniamo la classica bottiglia d'acqua a 1,80 euro con l'aggiunta del 15% per il servizio. Scusi sig.MSC ma non era meglio scrivere il prezzo totale invece di aggiungere dopo il 15%? E cosa sarebbe il servizio? Oppure,giriamo la domanda,cosa sono quei 7 euro pro capite giornalieri segnati nel conto come service charge? Guardi che non mi chiamo Babbo Natale ma uno dei due mi sembra un regalo!!! Buona la prima cena ma ci vorrebbe un digestivo. Che bello,stanno passando col limoncello... Gradisce signore??? Certo,grazie!! Prego, sono 4,90 euro!!! Ma vuoi farmi digerire o vuoi mandarmi di traverso la cena? Meno male che prima eravamo a teatro a vedere lo spettacolo che non era male! Ok,e adesso che si fa?Un giretto all'Ametista Lounge per sentire un po' di musica e poi a letto che domani ci aspetta la visita a Castel del Monte!Due orette e si fa escursione e visita ad un oleificio con conseguente acquisto del classico olio pugliese DOC!
Svegliaaaaa,si va al buffet a far colazione.. orario 7.00-10.00 e non un minuto di piu'! Come entriamo al buffet... un carnaio (Come ha detto qualcuno conosciuto in nave),direi piuttosto un branco di avvoltoi che si avventano sulla preda senza lasciare niente agli altri! Riusciamo ad avicinarci al banco col nostro vassoio e scegliamo tra cornetto e brioche o prosciutto e uova o pane e salame,mmmmm cosa c'e' di meglio di un panino al salame per colazione? Almeno e' gratis! Si salpa da Bari alle 15 e quindi da quell'ora andiamo a spaparanzarci al sole ma abbiamo bisogno di un telo mare!Ci dicono che a prua c'e' l'addetto ai teli e quindi via alla ricerca dell'asciugamano! Chissa' come mai ma tutti hanno avuto la mia stessa idea e adesso c'e' una fila "ordinata" e "composta" :-) di persone che,cruise card alla mano,chiedono all'omino il telo mare!E ci spiegano che bisogna restituirlo quando non lo si usa piu'pena un pagamento di pagamento di 20 euro per appropriazione indebita...scherzo ma neanche tanto!! Beh,almeno mi faccio un po' di jogging ogni giorno di sole visto che gli sdraio vicino la piscina sono tutti pieni e quindi tocca ripiegare su quelli a poppa! E quindi:prua-asciugamano-poppa-restituzione asciugamano-prua... ottimi per smaltire i pranzi luculliani del buffet! Il buffet.. un girone infernale con 2 dispenser d'acqua con la solita coda davanti per elemosinare un bicchiere!Ma forse e' troppo difficile prendere un cameriere e farlo passare per i tavoli con un vassoio pieno di bicchieri d'acqua servendoli ai clienti!...E finalmente si mangia:Penne al sugo,pasta alla bolognese e minestrina e poi ancora hamburger, patatine fritte, wurstel e insalata... insomma mi sembra di essere in un fast food! Naturalmente ogni giorno e' uguale...cambiera' forse il gusto dell'hamburger a seconda della carne che avanza nei ristoranti! A parte ieri sera in ristorante che una bambina vicino a noi ha chiesto un hamburger con patatine e hanno portato le amica chips... non sto scherzando, purtroppo... un hamburger ricoperto di patatine da sacchetto! E se piu' tardi avesse avuto fame? Si sarebbe dovuta arrangiare fino alla mattina seguente perche' c'e' il buffet di mezzanotte ma inteso come un cameriere o due con vassoio di pizzette o paste mignon che gira libero per i saloni e se non lo becchi..! Per fortuna i bar sono sempre forniti per i clienti paganti! Quasi quasi vado al cyber cafe' e controllo le mie mail gia' che ci sono.. 19 euro l'ora... posso resistere anche senza controllare la posta,non sono curioso! Insomma una crociera che consiglio di cuore a tutti quelli che mi vogliono male! MSC...Se la conosci la eviti o come dice un mio amico: MSC significa Mo' So' C...zi!
P.S. Un appunto: tra le tante "disgrazie", la pulizia delle camere sempre impeccabile,il buon livello di tutti gli spettacoli e il nostro cameriere di istanbul che non parla italiano ma capiva bene e si faceva in 4 per servirci al meglio tanto da meritarsi una buona mancia (si era addirittura offerto di accompagnarci per Istanbul ma avevamo gia' prenotato l'escursione)!
P.P.S A proposito dei tours guidati: Istanbul citta' bellissima comprensiva di visita ad un negozio di tappeti che abbiamo rifiutato, preferendo staccarsi dal gruppo per una visita alla "Cisterna" che e' un ambiente davvero magico e suggestivo!
Comunque le guide erano preparatissime!
Almeno qualche cosa di positivo abbiamo trovato in una crociera che come detto mi ha lasciato l'amaro in bocca!
E non parlo del piatto speciale dello chef per la serata di gala:Penne all'arrabbiata... Un piatto difficilissimo da preparare di alta cucina francese insomma!!!
Alla fine mi sembra di essere un protagonista di un film di Toto' anche se non c'e' proprio niente da ridere!!
Tanti auguri a tutti quelli che hanno scelto MSC e che la preferiscono ad altre compagnie ma... De Gustibus!
Settimana dal 24 al 31 luglio.
Era la nostra prima crociera con questa compagnia. Prima di partire avevo cercato su internet le opinioni di diversi viaggiatori sulla nave e sulla MSC, e ciò che ho notato è l'immensa ignoranza che regna nei crocieristi per la prima volta, e che ciò nonostante non si astengono dallo scrivere recensioni. Tutti i costi della crociera: costi di servizio giornalieri, mance, percentuali nelle consumazioni, costi di ogni escursione, ecc. sono chiaramente indicati nel sito ufficiale MSC Crociere. Pertanto reputo inutile fingersi sorpresi per la presenza di questi extra (informatevi prima!!!) o dire che sono eccessivi, bisognava semplicemente controllarli precedentemente ed eventualmente optare verso altre compagnie. Per non parlare poi di coloro che tirano in ballo la donazione per l'Unicef (cito un "la beneficenza la faccio a chi voglio io e quando voglio io"), vorrei ricordare che si tratta di 1€ a persona, segnalato ovunque, e del quale si può comunque (se affetti da taccagneria acuta) chiederne la rimozione dal conto.
Una volta saliti a bordo di una qualsiasi nave da crociera MSC si nota subito una differenza con compagnie come la Costa: i locali e le aree interne delle MSC sono meno imponenti e grandi, ma non meno sfarzose, eleganti e raffinate, anzi.
Dopo un perfetto ed ordinatissimo ceck-in (durante il quale venivano proposti i pacchetti per le bevande, le escursione e la SPA) siamo stati accolti dal personale a bordo della nave ed in pochi minuti abbiamo raggiunto le nostre due cabine esterne con balcone: la 9160 e la 9164.
Una delle due (quella dei ragazzi) doveva avere due letti singoli invece aveva un letto matrimoniale, piccolo errore risolto in poco più di un'ora, una volta ultimati gli imbarchi. Bagno, camera e balcone perfettamente puliti ed ordinati, con omaggio e programma del giorno già pronti in cabina.
Alla prima cena presso il ristorante Quattro Venti vi era della ressa all'ingresso, dovuta al fatto che i camerieri dovevano scortare uno ad uno i nuovi ospiti imbarcati (come noi) nei tavoli a loro assegnati. Un servizio impeccabile ed un mangiare veramente squisito, e così è stato anche per il resto della crociera.
Per quanto riguarda il buffet di mezzogiorno effettivamente molto spesso bisognava ricercare a lungo un tavolo, ma ricordo che qualche ponte più sotto, presso il ristorante l'Edera, veniva servito gratuitamente il pranzo con servizio camerieri. La colazione (sempre al buffet Sahara) era abbondante, di tutte le culture ed ottima.
Voglio dedicare qualche parola anche al buffet di mezzanotte della seconda cena di gala, che ha stupito tutti con sculture di ghiaccio e quantità inimaginabili di ogni ben di Dio.
Piscine molto belle, ma effettivamente poco controllate e con troppi bambini pestiferi. Bar, aree comuni, musiche e spettacoli MERAVIGLIOSI!
Ottime anche le escursioni, data anche la vasta scelta, fatto salvo per quella di Dubrovnik, dove l'eccessivo affollamento della città l'ha resa impraticabile.
Una nave, una compagnia ed una crociera che consiglio a tutti. Purché si informino prima di salire a bordo.
Settimana dal 18-25 luglio. Siamo partiti gioiosi, con un fortissimo entusiasmo, pero poi tornati a casa delusi con la convinzione di non fare piu una crociera con questa compagnia. La nave è bella, niente da dire, ciò che non andava era tutto il resto! Il pranzo al buffet era sempre lo stesso,c'era soltanto un distributore di acqua che per prenderla dovevi fare lunghe file,tutto questo per importi l'acquisto dell'acqua al bar. I prezzi delle varie consumazioni al bar erano carissime, per non parlare poi del 15% in piu che ti applicano su ogni consumazione. Ma se ogni passeggero deve lasciare 7 euro di mancia al giorno, perchè fare pagare anche il 15% in piu su ogni acquisto? Questo perche chi ha organizzato tutto ha pensato bene di prendere in ogni situazione soldi ai clienti. Per non parlare poi della strategia del limoncello. Veniva dato la sera dopo la cena al ristorante. Prima si presentava la cameriera che gentilmente te lo versava e lasciava pensare che fossse gratuito, dopo c'era l'altra cameriera che vedevi sempre ,e soltanto dopo, con il cartello euro4,90. Ma ci rendiamo conto.... un piccolissimo bicchiere di limoncello costa 4,90 Euro. Vorrei precisare che coloro che prenotano una crociera lo fanno facendo prima dei SACRIFICI PER POTER PAGARE QUESTA CROCIERA, poi una volta a bordo restano delusi perche si accorgono che tutto ha il solo scopo di togliere il maggior numero di soldi ai passeggeri e non QUELLO DI CURARE LE LORO ESIGENZE. Chi ha progettato tutto questo si mettesse una mano sulla coscienza. Le piscine erano piccolissime e sempre invase dai bambini. L'unica volta che sono entrata in piscina è stato prima di arrivare a istambul quando la maggioranza faceva colazione, ciò è inconcepibile. Ovunque andavi c'era confusione, la nave era troppo piena!!!!! SUL PONTE 13 ERA IMPOSSIBILE STARCI. A pranzo c'era anche la corsa ai tavoli altrimenti dovevi aspettare mezz'ora prima che si liberasse un tavolo. Sulla pulizia della camera tutto ok, animazione ok. Il resto DELUDENTE. La guida dell'escursioni scarsa, tranne quella di efeso è stata bellissima sia come escursione che come guida.. CONSIGLIO A CHI VOLESSE PRENOTERE QUESTA CROCIERA DI USARE GLI STESSI SOLDI PER FARSI UNA BELLA VACANZA in un villaggio a 5 stelle.
Settimana dal 18 al 25 Luglio 2010... Anch'io mi associo ai commenti negativi già inseriti...
L'anno scorso ho fatto la mia prima crociera con la msc sulla nave sinfonia... mi ero trovata benissimo (sia con i camerieri, sia con i ragazzi dell'animazione che con il personale della recepition) tanto che quest'anno ho deciso di rifarmi un'altra crociera con la stessa compagnia e stavolta ho scelto l'ultima nave (la magnifica), pensando che fosse davvero così ed invece è stata una vera delusione!!!
Sulla nave non si può dire niente è bella, sempre pulita ma a livello organizzativo è zero!!!... con una nave del genere mi aspettavo il top in ogni servizio, ma per me il top era solo nella gestione cabine e pulizia.. tutto il resto davvero scarso!!!
I camerieri maleducati e scontrosi, i ragazzi dell'animazione inesperti e poco coinvolgenti (qualcuno arrivata la sera dormiva in piedi invece di far divertire i passeggeri... qualcun altro sbagliava i passi dei pochi balli che organizzavano!!!)
Il mangiare è di poca quantità e di qualità mediocre, al self service ogni giorno si mangiavano le stesse pietanze senza che ci fosse alternativa!!!
Le bibite e bevande varie sono carissime, non danno agevolazioni con dei pacchetti (come nella sinfonia) per non parlare delle foto... ognuna te la fanno pagare € 19,90... veramente si rimane senza parole!!!
Nella piscina era impossibile stare perchè troppo piccola per 3000 passeggeri e poi era sempre piena di bambini che invece di stare in quella piccola a loro dedicata, stavano in quella dei grandi dove si divertivano a fare tuffi e schizzare acqua da tutte le parti e disturbavano chi, come me, si sedeva a bordo piscina... ma la cosa più assurda è che c'era il capo della piscina che li guardava soddisfatto senza che li riprendesse!! per non parlare poi della vasca idromassaggio, che chi entrava non usciva più e ti toccava fare ore di fila per starci 5 minuti!!!
Le escursioni sono carissime e devi essere fortunato a trovare la guida che sia all'altezza della situazione, perchè si rischia di rimanere soli e senza spiegazione di ciò che vai a visitare!!!
Gli spettacoli teatrali sono belli ma li fanno durare 30 minuti così chi mangia al 2° turno (21:45) invece di stare un'ora e mezza girovagando per la nave, va a spendere i soldi al bingo... (FURBI... hanno tutto programmato!!!)
Quest'anno la msc si è voluta equiparare alla costa crociere facendo pagare € 7,00 al giorno a persona e la cosa più assurda è che hanno avuto la brillante idea di far pagare anche il 15% in più su ogni cosa acquistata... ma siamo pazzi??? dopo tutti i soldi spesi per rilassarsi una settimana è questo il bel trattamento che msc ti dà!!!
Voglio ricordare ai capi della msc che la maggior parte dei passeggeri che fanno la crociera sono persone che fanno sacrifici per regalarsi una vacanza e non POLLI DA SPENNARE!!!!
P.S. consiglio a chi volesse fare questa crociera di prepararsi a cosa va incontro, ma soprattutto di portarsi un cappotto perchè fanno morire dal freddo con l'aria condizionata messa al massimo!!!
La nostra vacanza è iniziata il 03 luglio e si è conclusa il 07 luglio 2010 nel porto di Venezia... Appena arrivati alla stazione ferroviaria abbiamo avuto l'occasione di depositare i bagagli al costo di soli 5 euro (si arrangiavano loro a trasportarli fino alla nave!!!). Dopo aver seguito le solite procedure di imbarco finalmente siamo saliti sulla nave: ad accoglierci c'era l'intero (o almeno credo) staff che sorridendo ci ha dato il benvenuto... le nostre valigie erano già pronte sul corridoio davanti alla porta della nostra cabina, che di sicuro non rispettava la nostra aspettativa. non in senso negativo però!!! non credevamo infatti di trovarla così confortevole, spaziosa e pulita, provvista di prodotti per l'igiene personale e di phon asciugacapelli...
Il cibo sulla nave era ottimo e tutti i prodotti di prima qualità. La scelta dei luoghi dove poter consumare i pasti era molto varia, dai ristoranti, al buffet dove il servizio era immediato e impeccabile e lo era anche per quanto riguarda la pulizia e la manutenzione della nave: le cabine e i bagni erano sempre in perfetto stato e non veniva tralasciato alcun minimo particolare... gli immensi specchi che ricoprivano le pareti interne delle zone comuni, come le scale, erano sempre puliti e splendenti. Lodi vanno anche allo staff che si occupava dell'intrattenimento a bordo: organizzazione perfetta e spettacoli meravigliosi ogni sera!!!!! 10+ e lode è il voto esatto da dare a queste meravigliose persone che ogni giorno si impegnano per regalare ai passeggeri una vacanza indimenticabile alla volta del lusso!!! GRAZIE RAGAZZI!!!
Bellissimo ed emozionante la partenza-arrivo dal/al porto di Venezia.
Ecco ora alcuni consigli che ritengo molto utili per i passeggeri che vivono la loro prima esperienza a borbo di una nave magnifica come questa, visti soprattutto i costi molto elevati e a volte proibitivi dei servizi all'interno e all'esterno della nave (ma necessari: preparatevi a sborsare almeno altri mille euro per bevande ed escursioni guidate!!)
In alternativa alle escursioni che si possono acquistare sulla nave un metodo fai.da-te può risultare molto proficuo e si possono risparmiare molti soldi...
A Bari: appena scesi dalla nave troverete dei servizi taxi o un trenino che vi offre la possibilità con pochi soldi di fare un bellissimo e interessante giro della città con una guida del luogo che vi porterà a vedere luoghi molto importanti come la chiesa di S.NIcola...
A olympia: si arriva nel porto di Katakolon dove immediatamente si può salire su un taxi che vi porterà direttamente ad Olympia dove potrete visitare un antichissimo sito archeologico che riporta indietro nel tempo fino alla nascita delle prime olimpiadi (mi raccomando CONTRATTARE PRIMA sul prezzo con i taxisti!!!)
A Izmir: conviene acquistare l'escursione sulla nave come abbiamo fatto noi... in questo luogo ci sono tantissime cose da visitare e conoscere come la casa di Maria e il meraviglioso Efeso (da vedere!).per tutto questo però una guida è veramente necessaria!! Anche noleggiare delle moto e fare un giro per la città non è una cattiva idea ma è consigliato solo a veri esperti...
A Istanbul: città da vedere assolutamente e assolutamente con una guida!!! non consiglio a nessuno di girare questa città da solo!
Noi abbiamo scelto un tipo di escursione (tra le tante) che comprendeva la visita alla Moschea Blu (consiglio: portatevi un paio di calzini perchè per entrare vi fanno togliere le scarpe e avere sempre un paio di pantaloni che superano il ginocchio altrimenti rimanete fuori!!) S.Sofia e un interessantissima dimostrazione di tappeti in un negozio in città con una degustazione di un buonissimo the alla mela che è da assaggiare!!!!!!un giro al gran bazar (attenti a non perdervi!!) e poi tutti a mangiare in un hotel a 5 stele che ci ha servito un cibo a dir poco SCHIFOSO!!!!!!!!!!!io sono rimasta poi a digiuno per due giorni di fila!!! Bella escursione ma MOLTO STANCANTE
A Dubrovnik: fate da soli ma usufruite del sistema bus-navetta che mette a disposizione la nave... bellissima la città da vedere e buonissimo il gelato che fanno!!!
Ritornando alla nave ecco ora alcune cose negative:
- piscine troppo affollate e idromassaggi sempre occupati (ma la colpa va alle persone maleducate che non hanno rispetto per gli altri!!!)
- Presenza di molti costi aggiuntivi
Per il resto tutto ok. Non serve che vi portiate asciugamani o teli mare perchè pensano a tutto loro... neanche lo Shampoo!!!!
Divertitevi e rilassatevi e non pensate ad altro!!!
Fate questa esperienza perchè ne vale proprio la pena e se lo dico io che di anni ne ho solo 15.. GRAZIE RAGAZZI SIETE STATI MAGNIFICI!!!
Settimana dal 18 al 25 Luglio 2O1O. Condivido gli altri commenti, la nave all'interno è molto bella, grande e pulita ma l'organizzazione lascia desiderare. Incominciando con i prezzi eccessivamente alti e senza offerte, soprattutto sulle bevande e sul servizio fotografico che nonostante fosse tanto bello, costava un occhio della testa (Una semplice foto veniva a costare € 19,90 quando invece nella Msc Sinfonia 2009 vi era il pacchetto di tutte le foto a bordo + un cd sulle escursioni era di € 99.00); Riduzione del 50% degli spettacoli teatrali! Animazione composta da quasi tutti ragazzi inesperti e inattivi che non sono riusciti a coinvolgere noi passeggeri, non organizzando giochi e balli per tutti noi. Per quanto riguarda invece la piscina, nonostante fosse molto bella, era rispetto alla grandezza della nave un pò piccola e sembrava di essere in un asilo con bambini che schizzavano continuamente acqua disturbando le persone a bordo piscina. Per non parlare delle vasche idromassaggio che erano disorganizzate ed incustodite, dove le persone, una volta entrate, non avevano orari di uscita e tutto questo perchè non esistevano controllori. Poi parliamo dei camerieri, di cui la maggior parte erano tutti stranieri e non capivano l'italiano, il che è inammissibile dato che la nave è italiana; erano pure scortesi e poco disponibili, quando invece a bordo di una nave come questa, la gentilezza sta alla base di tutto il servizio; Forse perchè la mancia (€ 7.00 a persona) adesso era già predisposta nel conto del passeggero? Davvero assurdo tutto questo! Pur di guadagnare non facevano altro che organizzare tre volte al giorno il Bingo invece di far divertire la gente con balli di gruppo e liscio. Infine le escursioni erano tutte molto costose, per non parlare delle guide che dopo poco tempo ci lasciavano soli senza spiegazioni e niente. Concludendo penso che dopo tutti questi commenti negativi non so fino a che punto ne valga la pena..Con la speranza che almeno dopo tutte queste lamentele faranno qualcosa per migliorare la gestione della nave tenendo presente i bisogni dei passeggeri a bordo.
siamo partiti senza entusiasmo proprio perchè non sapevamo cosa ci aspetasse. E' stata una bella esperienza, ci siamo riposati, ognuno prima di prenotare una vacanza deve prima chiedere cosa vuole. Per noi che avevamo bisogno di staccare senza tornare più stanchi di prima abbiamo trovato la vacanza ideale con tutti i confort a portata di mano. Abbiamo sentito molte lamentele come del resto su qualsiasi viaggio il problema è che la gente non sa cosa vuole. Un consiglio per chi sta per partire: coprispalla perchè è abbastanza freddo dentro la nave, l'unica lamentela il mini club e l'organizzazione sulla gestione dei i ragazzi, per il resto partite tranquilli senza ascoltare nessuna lamentela, parola di chi ha viaggiato tantissimo
Settimana dal 17 Aprile.
Condivido i commenti negativi espressi da alcuni viaggiatori, la nave presenta molte problematiche e l'organizzazione lacunosa.
In sintesi:
1) accoglienza buona
2) cabine nuove e pulite
3) cucina abbondante ma di scarsa qualità. Soprattutto al buffet c'era un'offerta esagerata ... molti riempivano i vassoi con grande spreco, ma molto spesso era prodotto che mi è sembrato di qualità bassa (mozzarelle insapori, verdura quasi surgelata, pasta spesso scotta, ecc.).
4) servizi sufficienti anche se poco affollati. per esempio le piscine erano spesso affollate e impossibile da usufruire. Forse lo standard di grandezza della nave è eccessivo e quindi i servizi come la piscina erano insufficienti al grande numero di crocieristi trasportati.
5) divertimento a seconda dei gusti. L'animazione era simpatica ed i ragazzi si impegnavano. Gli spettacoli teatrali non mi sono piaciuti, ma è una questione di genere teatrale.
6) pulizia e servizio di buon livello.
7) escursioni troppo care, meglio organizzarsele. Il problema è che l'ufficio escursioni non forniva alcuna informazione per organizzare le escursioni in proprio, non davano nemmeno la pianta delle città toccate. Chiaramente volevano vendere le loro, ma almeno una fotocopia della pianta di Bari potevano darla ...
8) Convenienza... poca! Costa meno un bel viaggio di una settimana aereo + hotel (o altra formula). Soprattutto certi servizi sono fatti pagare troppo (escursioni, bevande, ecc...).
E' STATA LA MIA PRIMA ESPERIENZA (AHIME' CREDO ANCHE L'ULTIMA ALMENO CON QUESTA COMPAGNIA). PRIMA DI PARTIRE NON AVENDO VOLUTO LEGGERE LE ALTRE RECENSIONI, PER ABITUDINE FACCIO MOLTO DI TESTA MIA E MI PIACE GIUDICARE DI PERSONA. ALLA PARTENZA ERO AL SETTIMO CIELO LA VACANZA ERA STATA FORTEMENTE VOLUTA DA ME E DALLA MIA BAMBINA DI SETTE ANNI (MIO MARITO NON AVEVA POTUTO DIRE DI NO). PER FORTUNA L'INCUBO E' DURATO SOLO UNA SETTIMANA. A BORDO SEMBRAVA DI VIVERE IN UN'ALTRA REALTA'. IL CAOS AL BUFFET REGNAVA SOVRANO. SUBITO ABBIAMO DOVUTO OPTARE PER COLAZIONE E PRANZO AL RISTORANTE EDERA PER EVITARE COLLISIONI. SUL PONTE 13 FARE UN BAGNO IN PISCINA PER NOI E' RISULTATO UNA CHIMERA POICHE' TUTTE LE SDRAIO ED I LETTINI VENIVANO OCCUPATI PER L'INTERA GIORNATA FRA L'INDIFFERENZA DEL PERSONALE CHE, ANCHE SE INVITATO A RIMUOVERE I TELI DOPO UN CONGRUO LASSO DI TEMPO DI INOCCUPAZIONE, FACEVA FINTA DI NON CAPIRE. LE ESCURSIONI PAGATE A CARO PREZZO HANNO CONSENTITO DI VEDERE POSTI BELLISSIMI MA POSSONO ESSERE GESTITE IN MODO MIGLIORE, SOPRATTUTTO DA PARTE DI ALCUNE ADDETTE MSC CHE NON SEMPRE SI SONO MOSTRATE ALL'ALTEZZA DEL RUOLO.
PER CONCLUDERE PENSO CHE CI SIA MOLTO MARGINE DI MIGLIORAMENTO E AUGURO BUON LAVORO ALLA COMPAGNIA E AL PERSONALE DI BORDO, SICURAMENTE NE HANNO BISOGNO E UN IN BOCCA AL LUPO AI PROSSIMI CROCIERISTI.
Nave Bellissima, bella vacanza.
Ovvio con i prezzi vantaggiosi che propongono le crociere oggi non puoi aspettarti il lusso e il servizio di un hotel 5 stelle, o la qualità di un ristorante a 3 stelle michelin, sfido chiunque dei signori "lamentoni" a spendere meno di 3000 euro a rimini, in un fatiscente hotel 3 stelle con famiglia in una settimana, quindi se non vi sta bene farvi "spellare" da una compagnia da crociera (costa , msc, princess, celebrity, ecc, tutte uguali) state a casa!
Un incubo che dura sette giorni, si mangia malissimo, il caos sul ponte 13 durante la navigazione è indescrivibile, le escursioni oltre che costare un occhio, durano (esclusa Istanbul) pochissimo tempo e un bagno a mare è una chimera. si passa la stragrande maggioranza del tempo in navigazione, tutto questo per farti spendere un sacco di soldi, e se non si sta attenti viene a costare piu' di una vacanza in un resort a cinque stelle delle mauritius.
Per concludere, chi parla di una crociera bellissima a bordo della Magnifica, evidentemente non ha mai fatto una crociera con altre compagnie, e a chi ne esalta le pulizie, quello che posso dire e che è il minimo che una compagnia di crociera debba offrire ai propri clienti, specialmente in una nave che da soli tre mesi solca i mari.
Ma credetemi, coccolare il cliente è tutt'altra cosa.
Dovevo riposarmi ma così non è stato. Ho trascorso tutto il tempo a "domare" la mia piccola di quasi 3 anni, la quale, non essendo stata accolta al baby club, era attirata da tutto ciò che non poteva fare: ping pong, calcio balilla, video games, percorsi per bambini decisamente più grandi....passeggiatina al ponte 7 in tranquillità? NO. La bambina rischiava di cadere in acqua poichè la balaustra non era sufficientemente protetta. Allora chiami la reception e chiedi consiglio: cosa possiamo far fare alla nostra bambina? Signora, la porti in piscina....eh già, giusto, la porto in piscina, ma la nave è in viaggio, c'è vento anche a 30 gradi e infatti si è ammalata. E per i bambini non c'è assolutamente niente! Delusione totale. Pasto: cosa mangiano i bambini, pasta alla bolognese, oppure la pasta al pomodoro o la pastina in brodo..tutte le sere. Oppure un bel Hot Dog con miliardi di patatine fritte.... Insomma, io se fossi stata da sola con mio marito, forse, mi sarei divertita, non lo so visto che tutte le sere, alle 21.00 ero già a nanna. L'ultimo commento che faccio è sui costi di tutto, in particolar modo dell'acqua e delle fotografie. Ho fatto comunque un sondaggio: minimo minimo si spende in due più pargolo almeno altri €700,00 per gli indispensabili extra vedi acqua, birra, caffè, mance obbligatorie al costo di € 7,00 al giorno a persona, escursioni che pare diventino quasi obbligatorie e, senti senti solidarietà. A tal proposito vorrei tanto dire ai signori MSC, che scrivere a caratteri cubitali sulla nave MSC for UNICEF mi sembra una bella bugia. Si dovrebbe scrivere CLIENTI MSC for UNICEF poichè la solidarietà te la addebitano sul conto senza che ti venga chiesta l'intenzione di donare..Pertanto NOI facciamo le donazioni non certo MSC. Io l'avrei fatto comunque, ma l'imposizione da molto fastidio! Ciao mamme!!!!
Crociera confortevole, soliti pulizia e servizio impeccabili. Massima gentilezza. Insomma parere super positivo.
Un appunto a chi fa delle recensioni negative a causa dei costi degli extra. Troppo comodo volere un ambiente e servizio a 5 stelle e pagare il corrispettivo per meno, magari con due o tre bambini al seguito, gratis.
Anche per il buffet.. solito appunto... non è l'organizzazzione ad essere sbagliata... ma i "gran maleducati" che vi accedono, che siccome hanno pagato pretendono che tutto sia loro dovuto nonchè di agguantare ogni cosa prima degli altri.
Meditate... meditate
La mia prima crociera in una nave nuova e stupenda. Tutto impeccabile, una vacanza indimenticabile. Consiglio a tutti questa nave fantastica e magnifica in tutti i sensi!
bella la nave, cordiale il personale, "non italiano", ottima la pulizia, non mi è piaciuta la qualità del mangiare, la quantità ottima, troppo care le escursioni, troppo care le bibite a bordo, non conviene comprare i pacchetti a bordo molte volte non arrivi a consumarli.
tutto sommato è stata gradevole, la prossima volta provo la costa per avere un metro di paragone.
Seconda crociera con MSC, veramente soddisfatta!! Appena saliti a bordo inevitabile era il confronto con la Fantasia, più grande e curata nei dettagli. Però la crociera si è rivelata un'esperienza Magnifica! Personale gentile ed efficiente, cibo ottimo (a parte il buffet in certi orari un po' affollato), spettacoli serali di livello eccellente così come i gruppi musicali. Concordo sulle escursioni veramente care, ma già le avevo escluse a priori prediligendo il "fai da te". Sicuramente ci sarà la terza crociera MSC!!
alla faccia di tutti i commenti negativi io vi dico che è assolutamente da provare... per quanto riguarda l'accoglienza è ottima, un personale assolutamente simpatico e divertente ha reso la crociera ancora piu splendida... le cabine sono molto belle, di certo la bellezza varia in base al costo, se si desidera spendere poco si puo avere una cabina con l'oblò che puo essere ostruita dalle scialuppe. quindi non bisogna lamentarsi se si ha scelto una determinata spesa. io ho alloggiato in una suite; una cabina molto bella non esageratamente grande come si pensa, ma con tutti i servizi possibili immaginabili. la cucina è impeccabile, il cibo era squisito e i camerieri del ristorante davvero molto simpatici, e pazienti. i buffet erano sempre vari e sempre perfetti. il divertimento è impeccabile con una animazione sempre pronta a farti ridere e socializzare e organizzano giochi e tornei veramente spassosi. la pulizia è anch'essa impeccabile... ogni giorno 24 ore su 24 ci sono colore che puliscono persino i gradini delle scale esterne appena passa una persona. all'interno è un luccichio generale che ti lascia a bocca aperta. Per quanto riguarda le escursioni, forse troppo costose rispetto al tempo e alle visite che si fanno. in ogni caso questa crociera è da provare e non capisco come ci si possa lamentare... prima di partire ho letto tuttti i commenti su questa nave e vedendo quelli negativi mi ero preoccupata ma poi ho capito che niente di tutto ciò è vero, almeno nel mio caso. provate msc magnifica... è eccezionale.
Noi eravamo in 17 (compresi 6 bambini), 15 alla prima crociera, con sistemazioni di tipo diverso (esterne con balcone e interne); due avevano avuto un'esperienza con Costa un paio di anni fa e il confronto era sempre a vantaggio di quest'ultima. Probabilmente per colpa di MSC, quasi tutti concordi nel ritenere che la Crociera non sia la nostra vacanza! Abbiamo riscontrato notevole disorganizzazione per i pasti (buffet sempre impraticabili) ed avvertito la spiacevole sensazione di sentirci "polli da spennare". Una su tutte: escursione ad Istanbul di quattro ore, una per la moschea blu, una per Santa Sofia, mezz'ora per il bazar e ben un'ora e mezza in una fabbrica di tappeti con i venditori a cercare di convincerci a comprare! Infine l'animazione: pressochè inesistente, visibile solo a partire dalla mezzanotte. Forse abbiamo sbagliato nave e compagnia, ma il ritorno a casa è stato quasi una liberazione.
Crociera del mediterraneo con MSC MAGNIFICA dal 20/03 al 27/03
Sono stato un occupante di due delle 173 cabine, essendo una famiglia di cinque persone, con ‘vista mare’ dall'oblò, alla prima crociera della vita e, probabilmente anche l'ultima, se di questo tipo, in quanto non è possibile pensare che il cliente sia solo un pollo da spennare. Innanzitutto vorrei mi si spiegasse da quale fessura si sarebbe potuto vedere il mare, dal momento che davanti all’oblò ci sono le scialuppe di salvataggio che lasciano passare solo la luce; tanto valeva risparmiare 500 euro e prendere la cabina interna, recuperando così i soldi con i quali ho pagato l'acqua che sono stato obbligato a pagare profumatamente .
Partendo dal presupposto che la nave è bella, il personale di bordo è bravo, simpatico ed efficiente, ritengo che i problemi nascano dalle direttive aziendali, in quanto l'imperativo è: far spendere! L’ imposizione commerciale relativa alla mancia programmata con un importo prefissato a persona, non è richiesta sulla qualità, ma solamente dovuta, a prescindere dal gradimento dei servizi; tanto vale inserirla nel prezzo di crociera. Oltre alla mancia forzata viene applicato un costo del 15% in aggiunta al prezzo - già caro - delle bevande e dei servizi a bordo non si sa a quale titolo .
Il servizio internet - a pagamento chiaramente- utilizza un provider della nave, il quale tra login e soprattutto logout si ‘mangia’ come minimo 4/ 5 euro di connessione (se dimentichi il logout, ma ti disconnetti normalmente, il credito se lo ‘mangia’ tutto .
Una voce particolarmente irritante riguarda la ristorazione: mi è sembrato fondamentale dare più importanza alla quantità che alla qualità. In più di una occasione scherzando con i camerieri ho chiesto se effettivamente il cuoco fosse di scuola italiana in quanto i piatti proposti erano di scarsa qualità e anonimi nel sapore. E' chiaro che la prepararazione di 2500 pasti sia impegnativa, ma non si può portare in tavola del cibo prendendolo direttamente dal frigo con ancora la bava di freddo nel piatto, o servire costantemente pasta e riso… scotti (non è la marca!); le presentazioni erano corrette, ma non si vive di sola immagine.
Menzione speciale per la cantina di notevole fattura soprattutto per i prezzi (mediamente €. 25/30 la bottiglia), ai quali viene sempre applicata la sopratassa del 15% ( ? ).
In varie occasioni ho visto proporre agli avventori prevalentemente stranieri produzioni d’annata direttamente stappate e bevute a ‘garganella’; l’importante, a quanto pare, è vendere.
Dulcis in fundo, le escursioni; la cosa più assurda della crociera è che, se avessi aderito a tutte le proposte avrebbero inciso per circa €. 1500.00, a fronte invece di una spesa sostenuta di €. 300,00 facendo le medesime cose e, forse di più, utilizzando le strutture e mezzi di trasporto esistenti nelle località visitate, ma non solo! Non c’e da parte di MSC alcuna intenzione di informare il cliente riguardo le alternative alle loro proposte ma addirittura si ha l’impressione che disincentivi tale possibilità. Un esempio: escursione a Dubrovnik. La stessa MSC organizza una navetta di trasferimento al centro distante ca. 6 Km al costo di €. 10,00 A/R ma ti informa di questo solo dopo aver chiuso le iscrizioni ai tour organizzati, che costano mediamente ca. €. 45,00 a persona.
Nonostante tutto questo, ritengo che la crociera sia un ottimo strumento per visitare località e altre culture che ci stanno attorno, innegabile che la struttura su cui si viaggia sia bella, confortevole e piacevole per le attività di svago che offre e le persone che ci lavorano siano estremamente cordiali e efficienti, ma l’illusione di vivere in un sogno si infrange con la schiacciante realtà di un estratto conto che ti arriva la sera prima di sbarcare .
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