MSC Orchestra

Premetto che non è la 1ª crociera con MSC, che comunque preferisco a Costa ed ho diversi termini di paragone. Per le altre la mia valutazione è sempre stata eccellente, mentre questa volta ho notato una minore attenzione per alcuni servizi.
La pulizia in cabina scadente e superficiale, addirittura ho dovuto reclamare per la mancata pulizia per un’intera giornata ( mai successo in precedenza); la ristorazione in altri tempi eccellente ora appena sufficiente soprattutto per la varietà. Per il resto personale accogliente e gentile, artisti eccellenti.
Altro neo, ma questo anche nelle precedenti, è che è difficilissimo comunicare in Italiano.

Terminata oggi crociera su MSC Orchestra. Luci ed ombre. Ai camerieri di bar e ristoranti ci vorrebbero 20 stelle, però in una crociera in Europa con la maggior parte di passeggeri italiani, come hanno fatto a mettere 1 chef indiano? Certo, per pagarlo molto meno... Hanno tagliato su tutto. Il menù a mezzogiorno era improponibile. Alla sera meglio e compensato dalla bravura e gentilezza dei camerieri (c'era personale che non parlava una parola di italiano, mandati veramente allo sbaraglio).
Spettacoli teatrali molto belli, ragazzi dell'animazione fantastici.
Notevole la festa in bianco sul ponte piscine.
Premetto che è stata la mia ottava crociera con MSC. Ci sarà la prossima? Non so, se continuerà questa politica al risparmio.

Un plauso per gli spettacoli e l'intrattenimento.
Riguardo al ristorante "villa borghese", troppo affollato vista la situazione e anche lenti.
Per quanto riguarda le escursioni, tutta da rivedere quella a Minorca: io ho dovuto rinunciare a scendere, troppo lontano il tragitto per il porto.. Infatti siamo anche ripartiti in ritardo!

Msc Orchestra 22-27/06/22
Minicrociera mediterraneo.

All'arrivo non c'è nessuno che spieghi come funzioni sulla nave, non danno una mappa per capire come muoversi e come trovare la propria cabina, invece appena si sale cercano solo di rifilarti tutti i pacchetti disponibili, da quelli del bere, ai massaggi, alle fotografie. Questo è sicuramente un aspetto da migliorare.

La nave è ben curata nonostante gli anni che ha.
Abbiamo preso la cabina con balcone ponte 11 n. 199.
Deludente la doccia con la tenda (e paragonano la crociera ad un hotel a 5 stelle...), il supporto del soffione che non ha più tenuta e quindi sempre rivolto parallelo al piatto doccia e lo scarico wc che alcune mattine si blocca. Il miscelatore della doccia ha la valvola termostatica, ottima scelta se funzionasse bene, invece occorre regolare di continuo la testina perché l'acqua varia spesso di temperatura, a volte, con il rischio di scottarsi.
La dimensione della camera è la tipica minimal di albergo, con letto matrimoniale e un angolo con tavolino e poltroncina. Sul balcone due sedie e un appoggia piedi.
Il ristorante compreso nella pensione completa "villa borghese" è da evitare, cibo riscaldato di bassa qualità.
Fiore all'occhiello invece il buffet al ponte 13, dove cibo per tutti i gusti non manca mai ed è anche di qualità.
Personale quasi tutto straniero per noi italiani ma di un estrema cortesia in tutti i luoghi.
Pulizia camera buona, passano due volte al giorno a metterla in ordine e cambiare le asciugamani, anche se con un po di spreco perché, nonostante la nota lasciata in bagno di mettere nel lavandino quelle da sostituire, in realtà sostituiscono tutte quelle che vedono usate, anche se lasciate appese.
Isolamento acustico nelle cabine è buono, difficilmente si sente chi parla nelle altre camere o nei corridoi, al limite qualche sciacquone ma bisogna stare in assoluto silenzio.
Attenzione alle prese, ok 10A senza polo centrale
La nave ha una grande stazza quindi le oscillazioni in mare non si sentono molto ma non è vero che non si sente niente anche se il mare non è molto agitato.
Anche se durante il giorno di possono andare a visitare le città, sulla nave ci sono attività di continuo.
La sera c'è musica dovunque e di tutti i gusti, dalla classica al pop, tutta dal vivo con bravissimi musicisti e cantanti.
A teatro lavorano dei professionisti, lo spettacolo è assicurato.
Ci sono piscine, solarium, campo da calcetto, 2 tavolini da ping pong, 2 calcio balilla (con stecche arrugginite) e l'animazione è sempre presente.
I locali comuni sono di gran lusso con arredi curati.
Sconsiglio piani 13 e 14 perché so potrebbero sentire le feste serali al piano 13 zona piscina
Temperatura negli spazi comuni e di base nelle camere un po bassa, un paio di gradi in più credo che li gradirebbero tutti. Nelle camere si può regolare ma solo con presenza tessera.
Nel complesso la consiglio a chi piace viaggiare e visitare ma non aspettatevi il top in tutto come promettono perché resterete delusi.
Credo sia meglio 7 notti in modo che si ferma in altre città anche al ritorno invece di stare 36 ore sulla nave.

L'intrattenimento l'ho trovato discreto ma non eccellente e le escursioni a terra molto care e molto brevi.
Per il resto, buona esperienza, e buona crociera.

All'imbarco a Bari ci sono stati dei problemi, quindi abbiamo dovuto attendere 5 ore, siamo saliti alle ore 20.00... La cosa buona è che si sono scusati e ci hanno addebitato 50 euro sulla Cruise card per la attesa.
Partiamo con i pro :
personale gentilissimo accogliente e super attento ..la nave e' super pulita..
I contro :
Il cibo mi aspettavo qualcosina in più, buono ma il buffet era scadente e non molto assortito. A Villa borghese non male.
Le escursioni costose ma non male..
La cosa più brutta erano le file dappertutto, la nave era troppo affollata ...file al buffet.. file per scendere ...attese al buffet per le bevande.
Le serate me le aspettavo più coinvolgenti, solo due sere hanno fatto delle belle cose, tutti gli altri giorni invece alle 1.00 la nave moriva e chiudeva tutto . Insomma mi e' piaciuta perché abbiamo incontrato bella gente e mi sono rilassata, però mi aspettavo qualcosina in più.

Prenotata un anno prima, reduce dall'esperienza del mese di settembre 2018 con Preziosa, ho prenotato sempre per settembre a scuole iniziate questa MiniCrociera di 5 giorni e 4 notti con Orchestra.
Partito con molte riserve viste le recensioni reperite sul web, devo dire di aver trovato una nave magari un po' vecchiotta, ma tenuta benissimo, personale gentilissimo e sereno, cibo ottimo (abbiamo trovato fritto misto 2 volte e grigliata mista 1, considerando la brevità della crociera). Poi serata in bianco, serata mediterranea, serata di gala (bah) però niente incontro Club (forse per brevità crociera), ma tutto ottimamente organizzato.
Spa eccellente (con 3 idromassaggi a disposizione).
Ritengo le navi di classe Musica le meglio riuscite.

Abbiamo speso 150 euro di pacchetti con la applicazione del 15 % in più, quando potevano consigliarci il tutto compreso allo stesso prezzo... Abbiamo richiesto che le mance fossero tolte e invece le hanno inserite. Poi le abbiamo fatte togliere...
Il cibo era buono ma c'era poca scelta rispetto ad MSC musica.
Gli spettacoli a teatro un po' noiosi: su 7 se ne salvavano un paio.
Troppo tempo in fila per risalire sulla nave, file a non finire... Lo sbarco è stato un po' affrettato, tutto di fretta, lasciare la cabina alle 8.00 di mattina quasi come un mandare via.
MSC orchestra abolita per me.

Niente da dire sulla nave e sul giro nel Mediterraneo: è stata la mia seconda esperienza con MSC e la rifarei altre 100 volte. Solo una cosa non mi è piaciuta e la voglio rendere presente a MSC: in questo viaggio lo staff di bordo è stato molto arrogante (crociera dal 18/08 al 25/08).

Abbiamo viaggiato con Msc orchestra la settimana scorsa, ci siamo trovati benissimo. Era la nostra prima crociera ma ci siamo trovati bene. Sicuramente sceglierei di viaggiare ancora con la MSC e mi sento di consigliarla. L'unica cosa che consiglio alla MSC è quella di mettere qualche persona in più che parli italiano, perché magari le persone più anziane, e che non parlano lingue, si possono trovare un po' in difficoltà. Per il resto tutto ok.

Prima volta in crociera. Eravamo in 13 dagli 8 ai 70 anni. Ci siamo divertiti. Esperienza da fare e consigliata.
Vacanza un po' stressante per i ritmi serrati delle escursioni, che vale la pena fare anche se un po' care.
Cibo di qualità.
Organizzazione efficiente.
Unici due nei:
- strutture per il tempo libero sacrificate (tranne i bar), palestra piccola per le esigenze e quasi totale mancanza di spazi per lo sport (piscine piccoline, un solo campo per fare tennis, pallavolo, pallacanestro e calcio).
- animazione insufficiente sia durante il giorno (poco cortese e coinvolgente), sia la sera (spettacoli troppo ripetitivi).

Posti bellissimi, cameriere del ristorante "villa borghese" bravissimo, cucina ottima, pulizia da dimenticare e all'imbarco mi hanno rotto 1 valigia..

Orario cena primo turno ore 18.30, troppo presto!
Unica nave con questo orario e senza alcuna flessibilità, tassativamente bisognava essere al tavolo per quell'ora. Tanto che la prima sera siamo arrivati alle 18.45 (avviando) e ci hanno invitati a rivolgerci al buffet!!

Siamo tornati ieri dalla crociera con MSC Orchestra e ci siamo trovati benissimo. Personale accogliente, gentile, preparato. Spettacoli da non perdere.
L'unica pecca, la pulizia della cabina, che lasciava molto a desiderare. Abbiamo trovato indumenti, marsupi, caramelle... cassetti sporchi.
Escursioni fatte tutte "fai da te", quindi non possiamo esprimere opinioni. Gli sbarchi comunque nei vari porti sono sempre stati organizzatissimi. Esperienza da ripetere.

16 maggio 2016 - 23 maggio 2016.
Siamo tornati da una crociera con MSC Orchestra dove ci siamo trovati benissimo sotto tutti gli aspetti. Il personale si è rivelato abbastanza preparato e gentile ed abbiamo ricevuto anche una bella accoglienza. La camera era sempre pulita e, ogni qualvolta uscivamo, al nostro rientro trovavamo tutto in ordine. Un grande plauso ai ragazzi dell'animazione che sono stati molto ma molto bravi e simpatici. Per quanto riguarda gli spettacoli al teatro, un consiglio, non perdetevi il tributo a Michael Jackson.
Il cibo al self service era molto buono, abbondante e sempre vario. Al ristorante le porzioni erano piccole (tipo il programma TV Gusto), ed i tempi di attesa erano lunghi, ma si compensava con la cortesia e la simpatia dei camerieri e non per ultimo, con la compagnia dei nostri commensali.
Infine, per quanto riguarda le escursioni, non ci pronunciamo perchè le abbiamo fatte tutte da soli.
Insomma, io e mia moglie ci siamo rilassati e divertiti molto ed abbiamo già prenotato un'altra crociera per giugno 2017 con MSC Meraviglia.

Bellissima crociera, ci siamo trovati benissimo.
L'animazione è stata gradevole (a parte una ragazza non italiana che secondo me dovrebbe cambiare lavoro..).
La nave è pulitissima ed i servizi ottimi. Parole di elogio a parte vorrei spenderle per una persona stupenda, il sommelier Carmine di Fiore, bravissimo e gentilissimo nel suo lavoro.
Porterò con me questo viaggio per sempre, grazie anche alle bellissime tappe effettuate, è stata una esperienza indimenticabile.

Questa è la nostra prima crociera, eravamo in 4 (di cui 2 bambini 2 e 5 anni). Cabina standard, pulita e in ordine, cibo abbondante e vario. Servizio (soprattutto al ristorante) impeccabile. Camerieri gentilissimi (Adi era il nostro ed è stato davvero paziente!!!). Nave molto grande, bella, pulita e molto elegante.
Veniamo alle note dolenti: costi esorbitanti (a partire dalle escursioni) Internet a pagamento (sono rimasta di sasso) e davvero molto costoso (circa 10 euro l'ora). Beveraggio compreso: solo acqua depurata e caffè americano e succhi al mattino(di solito almeno i succhi sono disponibili tutto il giorno!!). Mance sui 15 euro al giorno più la percentuale su ogni consumazione. Insomma un pozzo senza fondo!!!
Miniclub 1-3 anni disponibile per sole 3 ore al giorno (di cui 1 dalle 20.00 alle 21.00... ma a quell'ora si mangia!!) solo con genitore accompagnatore. per il resto del tempo è stato molto difficile gestire la mia figlia più piccola!
Bellissima esperienza, ma ora che conosco anche i contro della crociera mi organizzerò da sola (almeno per le escursioni!!!).

02-09 Agosto 2014.
Partendo dal presupposto che è la prima crociera che facciamo dopo svariate vacanze all'estero, riteniamo questo viaggio a dir poco fantastico. Tutti i trasferimenti a partire dall'aeroporto di Roma sono stati puntuali ed efficienti. L' imbarco è stato veloce e il personale cortese. L'organizzazione ottima. Discreto, abbondante e variegato il cibo sia nel ristorante che al buffet. I camerieri gentili e disponibili (Mihai il numero 1). Divertente è professionale lo staff animazione. Bellissimi gli spettacoli serali (unica pecca: per chi aveva il secondo turno di Cena, lo spettacolo era alle 19.30). Le cabine pulite e sistemate due volte al giorno, anche tre al bisogno. Unico neo della compagnia è il costo troppo elevato delle escursioni (noi abbiamo provveduto prenotando online con agenzie locali, risparmi più della metá e gli itinerari sono identici). Vacanza insolita perché abbiamo trovato 30 gradi costanti in tutte le località che abbiamo visitato, da questo punto di vista siamo stati davvero fortunati. Ve lo consigliamo vivamente!!!

Avevo già fatto una crociera con MSC Musica verso la Grecia e ne ero rimasta delusa sotto tutti i punti di vista. Questa volta è andata benissimo e ne sono rimasta piacevolmente sorpresa. Molto buona l'accoglienza e la sistemazione, cabina comoda (avevo chiesto con balconcino ) pulita, letto rifatto due volte al giorno. Molto buona e variata la cucina, sia al ristorante che al buffet. Ottimo il servizio, tutti sempre molto gentili e disponibili; qualche difficoltà con la lingua, ma comunque ci si capiva. Buona l'organizzazione delle escursioni, con orari comodissimi, un po' carucce ma con ottime guide. Piacevoli gli spettacoli serali. Mi sono riconciliata con la MSC, grazie all'Orchestra.

Volo da Roma con Alitalia diretto ad Amburgo con indicazione del Terminal errata. Cose che capitano ma non dovrebbero accadere. Per il resto tutto bene. Veloce il check-in al porto a Kiel, cabina pulita, ottima cucina al ristorante ed al buffet, usato soprattutto nelle ore pomeridiane, spettacoli teatrali di buona qualità, personale sempre disponibile anche se, come già affermato in altre occasioni, vi sono a volte incomprensioni per via della lingua italiana non sempre ben capita. Le escursioni meritano un capitolo a parte. Io le ho scelte a bordo ed in effetti le ho trovate più care rispetto al sito internet di Msc ed una me l'hanno annullata. I posti per quelle più belle sono limitati ed in alcuni casi, come quella sul Monte Dalsnibba, dovuti anche al fatto che più di 1000 turisti al giorno non fanno salire e considerando che oltre a noi vi erano altre due navi ed i turisti individuali, i conti son presto serviti... Nel complesso sono state escursioni molto interessanti e con guide all'altezza. E lo spettacolo dei fiordi è veramente unico al mondo. Msc Orchestra promossa.

Ho fatto diverse crociere con diverse compagnie e questa è la seconda con MSC; devo dire che ho trovato tutto molto migliorato rispetto alla precedente di 3 anni fa:
cabina con balcone ottima, la nave è molto bella e ben tenuta e regge il confronto con le navi Royal Caribbean; il personale sempre molto gentile; cibo abbondante e di buonissima qualità (non so come ci si possa lamentare, in pratica si può mangiare per 20 ore al giorno!).
I punti dolenti sono l'eccesso di bambini e bambinoni, dato che fino a 18 anni non pagano, e la maleducazione dei relativi genitori, purtroppo quasi tutti italiani. Penso che sia ora di far pagare bambini e ragazzi, cosa che le compagnie straniere già fanno: ci si guadagnerebbe in clientela sicuramente più educata.

Prima crociera anche per noi in assoluto... stesso percorso della recensione precedente e addirittura stessa settimana.. non vedo proprio il motivo di recensire malissimo una nave e un personale che si dividono in mille pur di farti fare una settimana da dio... Cortesia ottima, cibo ottimo, organizzazione senza pecche... Inoltre pulizia all'ordine del giorno (e della notte). Insomma, da rifare il prima possibile :-)

Primo giorno, imbarco a Palermo ore 12.00. Camera quadrupla per 4 ragazze ventenni che, più che una quadrupla, era una doppia con letto matrimoniale, divano letto e, sopra di esso, un letto apribile dove esce l'aria condizionata a palla - e mai staccabile - quindi è consigliata la scelta di due doppie.
Viene spacciata come "la nave dei giovani", mentre c'erano più famiglie con bambini piccoli e anziani. Giovani visti come essere mitologici in questa crociera!!
Al buffet, soprattutto a pranzo, arriva "la calata dei vandali", 1000 persone che si spingono per mangiare e arraffare il trancio di pizza rimasto, correndo a cercare un tavolo e girare come il buon vecchio gioco "delle sedie", dove se perdi il Posto vieni eliminato! Molto meglio la sera al ristorante, dove non fai fila e il cibo é di qualità migliore!
Secondo capitolo, la "calata degli Unni in piscina", con la piscina paragonabile a una piccola pozza che verso le 12.00 assume un colore verdastro marroncino, niente da invidiare a una palude! Anche qui gioco "delle sedie", o meglio dire delle sdraio, che devi occupare prima che qualcuno arrivi prima di te. Musica messa a palla con due animatori rompiscatole che cercano a tutti i costi di farti giocare ai loro giochi mediocri; mentre tu, già esaurito, hai fatto la fila un'ora e mezza per il buffet e più tardi hai combattuto con una degna rivale francese per la conquista del lettino.
Terzo capitolo, "la discoteca di bordo": l'ambiente è molto carino, ma il Dj (se si puó definire tale) metteva sempre le stesse canzoni e con la stessa scaletta, pure mia nonna ci poteva riuscire!
Arriviamo alle escursioni.. Arrivo previsto a Palma verso le 21.00, ergo non vedrete quasi nulla se non la bella cattedrale. E vi consiglio di non prendere la guida!
Ibiza: bella, casinista, senza schemi! Scendete presto prendendo un taxi (15€)e andate a playa de'n bossa, mentre la notte andate a qualche serata, che vi costerà sui 60€, ma ne vale la pena! Occhio alla droga che gira senza alcun problema! In Francia consigliate le escursioni a Montecarlo e Monaco, da vedere! Genova no escursione, ma andate direttamente al meraviglioso acquario! Civitavecchia idem con patate, pagate solo 16 euro per il bus e catapultatevi a Roma.
Capitolo arrivo... Al momento del saldo conto vediamo molta gente che si lamenta perché sono state addebitate cose mai prese!! Es.: signora di 80 anni di Canicattì (piccolo paesello siculo vicino ad Agrigento) si lamentava che le fossero stati addebitati ben 2 massaggi Bali con conchiglie! A noi e tante altre camere, un pacchetto di acqua in più (mai richiesto!!!! Secondo loro in una settimana riuscivamo a bere 76 litri d'acqua!!!) Quindi occhio!!!

Settima crociera con MSC. Prima volta con Msc Orchestra. Nave in buono stato che, provenendo dal Brasile, lascia intravedere qualche segno delle feste passate. Accoglienza impeccabile con un bel problemino alla porta della cabina, la cui maniglia viene cambiata dopo due giorni di rimostranze, così come il telefono della cabina. Ristorante ottimo, buffet usato poco ma comunque ricco di varietà culinarie; pulizia della cabina buona, così come le aree comuni. Diverse pecche alla reception. Eccellenti le escursioni e le guide. Questa volta non posso dare le 5 stelle a tutte le voci perché i disservizi ci sono stati e, in alcuni casi, come per le piscine in mano a scalmanati tuffatori, non sono stati di fatto risolti. Un lassismo che ho notato su questa nave. Per il resto ci siamo rilassati e divertiti (eravamo tre coppie). E sul fatto che gran parte del personale non parli italiano, ribadisco un mio pensiero esternato in altre recensioni: impariamo noi italiani a viaggiare ed essere cittadini del mondo. Un po' di inglese non guasta.

La crociera è stata piacevole. Un appunto che devo fare alla compagnia è che non si può chiamare Sofia Loren per il varo della nave, lodando la stessa compagnia per offrire questo prodotto italiano, e poi vedere che batte bandiera panamense e tutto, o quasi, il personale è straniero!!!! E' veramente una vergogna!!!
Per quanto riguarda la cabina, devo far notare che io viaggiavo con mia moglie e pensavo fosse logico avere una cabina con il letto matrimoniale!! Errore: il letto matrimoniale non era altro che due singoli accostati!!! Lascio a voi ogni considerazione in merito!!! Senza considerare che l'ampiezza della stessa cabina era tale che non siamo stati in grado di aprire le valigie, le abbiamo dovute riporre una sopra l'altra ed aprirle solo al momento della necessità. Gli spettacoli sono di una monotonia unica, sono sempre gli stessi artisti.
La pulizia delle camere fatta per forza!!! Potrei scrivere ancora per molto, ma lascio a voi immaginare...
Volete fare una crociera? Fatela con la COSTA crociere, non c'è paragone!!!

Come prima crociera tutto sommato siamo molto soddisfatti, siamo partiti per la settimana 23-30 giugno io, mia moglie e i due bambini. Ci siamo imbarcati presto, circa 4 ore prima della partenza e l'imbarco è stato veloce; abbiamo subito comprato i pacchetti da 14 bottiglie di acqua e 14 bibite soft drink (che consiglio vivamente), risparmiando qualcosa quindi sulle bibite. Il primo giorno solamente c'è stata un po' di confusione, in particolare (e questo è uno dei pochi, ma seri, aspetti negativi della organizzazione a bordo) al buffet, ove è quasi un miracolo trovare dove sedersi, per non parlare della bolgia infernale per prendere le pietanze.. Storia che si è ripetuta ad ogni pranzo e, purtroppo, anche in qualche colazione, durante tutta la crociera. A mio avviso dovrebbero organizzarsi meglio per evitare una confusione del genere, ed è inutile che dicano "ma il buffet è aperto sino alle 16.00 quindi il tempo c'è per pranzare tranquilli", perchè vorrei vedere loro con due bambini a che ora pranzerebbero! Per fortuna a pranzo si può andare nello stesso ristorante dove normalmente si va la sera, c'è meno scelta (comunque abbondante), ma il cibo è sempre buono e stai più tranquillo. Al buffet poi non ci sono le nutelle per i bambini (che trovi in ogni pensioncina da una stella in giro per l'Italia), il nescafè ed il cacao in polvere lo tengono nascosto e devi chiederlo ogni volta. Vantaggi del buffet: tavoli accanto a vetrate "direttamente sul mare" con vista mozzafiato ed una discreta quantità di cose sfiziose (tipo porchetta, hot dog, dolci in quantità, moussaka, tantissime verdure ed insalate... etc.). Il ristorante, dove si va generalmente la sera, è elegantissimo, hai sempre lo stesso tavolo, ti sistemano assieme ad altri passeggeri "eterogenei" (con noi un'altra coppia con una bambina), il cameriere è sempre lo stesso e, anche se indonesiano, capisce l'italiano (e altre 5 lingue) meglio di te, c'è una scelta sufficiente tra antipasti, primi, zuppe, verdure, secondi, dessert, frutta, e tutto buono (puoi fare i "bis" che vuoi, se ce la fai....).
Gli spettacoli serali al teatro sono bellissimi, anche se brevi, da veri professionisti, con scenografie, musiche e costumi degni di nota (altro che villaggio vacanze...).
Consiglio tantissimo le escursioni, anche se care, danno veramente un senso alla crociera; i trasferimenti in pullman o in tender (in Francia) sono organizzatissimi e velocissimi, mai fatto lunghe file, e ti consentono di goderti tutte le (poche) ore che si sta attraccati presso le città. Noi abbiamo fatto l'escursione a Palma (passaggio pullman sino alla cattedrale - bellissima), il tour di Ibiza "Ibiza sconosciuta" con guida, il tour Monaco - Montecarlo - Eze con guida (la più bella); a Genova ci siamo organizzati da soli dato che il nostro obiettivo era unicamente l'Acquario (che è a due passi dalla nave); a Civitavecchia siamo rimasti un po' fregati perchè i passaggi pullman per Roma sono terminati subito e con il treno abbiamo perso un sacco di tempo. Inoltre la maggior parte delle escursioni sono organizzate con partenze "immediate" all'attracco, in modo da farti rientrare in nave in tempo per il pranzo; solo per alcune un po' tardi, così non spendi altri Euro inutilmente... Ad Ibiza il pomeriggio si può andare anche in spiaggia a piedi vicino il porto.
Consiglio anche di far addebitare le spese a bordo con la carta di credito (che per noi sono consistite nel pacchetto acqua e soft drink, qualche cocktail in discoteca, le escursioni, il service charge - mancia obbligatoria giornaliera, foto con il comandante, boutique....), così si evita il giorno dello sbarco la fila alla Cassa per pagare, e, durante tutta la crociera, di dover andare ogni volta a caricare in contanti la cruise card. Puoi sempre controllare il credito\debito all'Ufficio Cassa ogni qualvolta vuoi, ed hai sempre la spesa effettuata sott'occhio.
Seconda nota negativa (oltre quanto detto per il buffet): l'organizzazione delle sdraio nei ponti piscina; bisognerebbe "bastonare" meglio quei furbi che si piazzano a bordo piscina alle 7.00 (!) e tengono le sdraio occupate tutta la giornata pur andando in giro per la nave...... E' vero che ogni tanto si vede l'omino MSC togliere le tovaglie "abbandonate", ma ci vorrebbe un intervento più massiccio, altrimenti, se ritardi troppo o anche nel primo pomeriggio, sei sempre costretto a prendere una sdraio molto lontano dalla piscina, e con i bambini piccoli non è una bella cosa.
Poi, cabine pulite due volte al giorno con cambio completo delle tovaglie, tutto il personale di qualsiasi nazionalità capiva l'italiano; consiglio a tal proposito quanto meno la cabina con oblò (quella nostra), luminosissima, o meglio ancora il balcone, dove puoi stare tranquillo a goderti il panorama lontano dal "trambusto piscina".
Alla prossima crociera, oltre a cambiare itinerario ovviamente, vedremo per il balcone.. :-)
Ciao!

Io e il mio ragazzo abbiamo fatto la nostra prima crociera con questa nave, la MSC Orchestra, nel periodo dal 16 al 22 settembre e il nostro parere nel complesso è positivo, è stata una meravigliosa esperienza, abbiamo trovato una nave bella, pulita e accogliente; inoltre il Check-in che è stato pratico e veloce, nell’arco di mezz’ora siamo saliti sulla nave e le valigie sono state portate in camera poco dopo il nostro imbarco.

Noi avevamo una cabina interna, quindi non molto spaziosa, ma carina e tutto sommato comoda e vivibile, veniva pulita regolarmente almeno due volte al giorno.
Per quanto riguarda il cibo, abbiamo trovato una discreta varietà e una grande quantità, si può mangiare praticamente tutto il giorno, c’è da dire però che la qualità del cibo ai buffet è inferiore rispetto a quella nei ristoranti dove le cene sono state veramente buone e ben servite; per le bevande consiglio sicuramente di fare dei pacchetti, perché se ai buffet sono presenti i dispenser e si può bere gratuitamente, nei ristoranti le bevande sono a pagamento, sono a pagamento anche i caffè espressi e i cappuccini. Io e il mio ragazzo non beviamo alcolici e quindi abbiamo fatto un paio di pacchetti acqua, ogni pacchetto comprende 14 bottiglie al costo di 23€.
La nave dispone di due piscine entrambe scoperte, anche queste venivano vuotate e pulite regolarmente ogni sera, nonostante la presenza di tante persone, non abbiamo mai avuto problemi a trovare dei lettini liberi; di certo, se si va nella tarda mattinata, non si può pretendere di trovare posto a bordo piscina, ma lo abbiamo sempre trovato al ponte superiore.
Abbiamo usufruito anche della Spa, l’ingresso è a pagamento, ma abbiamo usufruito degli sconti che vengono fatti negli ultimi giorni di crociera. La Spa si compone di due saune, due bagni turchi e tre jacuzzi con vista mare, peccato che quest’ultime siano un po’ piccoline, sono per 6 persone, ma in realtà sono ideali per non più di 4 persone, se si è di più bisogna stringersi e diventa un po’ scomodo..
Il personale è quasi tutto straniero e molti di loro non parlano l’italiano, tuttavia siamo riusciti a farci capire senza grandi problemi, abbiamo trovato una grande efficienza, ovunque ci sono persone che puliscono (fanno anche i turni di notte) e si fanno veramente in quattro. Unica nota negativa è stato il personale dell’ufficio escursioni, veramente poco disponibile e poco competente, non sanno rispondere ad alcuna domanda e quasi ti fanno sentire in colpa se chiedi qualcosa.
Ma arriviamo al meraviglioso itinerario:
VILLEFRANCHE: e’ l’unica tappa dove la nave si ferma nella rada, perché il porto è troppo piccolo. Siamo stati portati a terra con i tender che vanno avanti e indietro di continuo e sia lo sbarco che l’imbarco sono stati veloci e ben organizzati. La cittadina è carina e si può gironzolare a piedi, altrimenti c’è un simpatico trenino che con 7 € fa fare tutto il giro fino nella parte più alta.
VALENCIA: avendo poche ore a disposizione, abbiamo optato per la visita del museo oceanografico che si trova a 10 minuti dal porto ed è veramente meritevole; abbiamo fatto in autonomia risparmiando parecchi soldini, il taxi ci è costato 8 € all’andata e 6 € al ritorno, praticamente pochi spiccioli anche perché in auto eravamo in quattro. Il biglietto costa intorno ai 28€ a persona, un bel risparmio se considerate che l’escursione Msc costa 58 €; da non perdere il bellissimo spettacolo dei delfini che è stato anticipato alle 15:30.
IBIZA: Abbiamo usufruito della navetta Msc per farci portare in centro, il costo è di 13 € a persona.
TUNISI: Abbiamo fatto l’escursione MSC (TUN01), prevede la visita al villaggio andaluso Sidi Bou Said e Cartagine, posti veramente bellissimi.. L’escursione è stata carina, ma potrebbe essere ottimizzata, è stato un peccato perdere più di mezz’ora tra la visita obbligata ad un negozio di essenze e al mercato di Sidi Bou Said e poi fare una visita frettolosa a Cartagine, che invece avrebbe meritato più tempo.. Nel nostro gruppo ci sono state un po’ di lamentele, anche perché questo tipo di itinerario è definito storico-culturale e le persone che lo scelgono non sono interessate allo shopping, ma alla visita dei posti.
CATANIA: anche in questa tappa abbiamo fatto l’escursione MSC, al costo di circa 50€ a persona e siamo andati a visitare Taormina, la guida era preparata ed è andato tutto bene.
NAPOLI: abbiamo scelto l’escursione a Capri, non proprio economica (75€ a persona), ma sono stati ben spesi perché la visita era ben organizzata, la guida era simpatica ed è andato tutto benissimo; nel costo dell’escursione era compresa anche la visita ad una splendida villa con parco, non vi dico che panorama mozzafiato!
Per quanto riguarda l’intrattenimento serale, nel teatro (da favola) venivano fatti degli spettacoli molto belli della durata di 40 minuti, ogni sera con un tema diverso e artisti veramente di alto livello.
Lo staff di animazione composto da italiani era simpatico, divertente e per nulla invadente.
In definitiva è stata una bellissima esperienza e tutto sommato a buon prezzo, in agenzia abbiamo pagato 460 € a persona (compreso il pacchetto acqua). Poi è ovvio che qualcosa si spende anche a bordo, per esempio ci sono 7 € al giorno di mancia obbligatoria; a questo riguardo ho letto molte opinioni negative, ma in verità questi 7 € si pagano anche con le altre compagnie, semmai sta nella poca serietà delle agenzie non informare i clienti che ci sia questa quota da pagare. La nostra agenzia ci ha informati a dovere prima di farci prenotare e, quindi, non c’è stata nessuna brutta sorpresa.
In conclusione, a mio parere, con un po’ di oculatezza a bordo si può fare una bella vacanza, vedere un sacco di bei posti senza spendere cifre da capogiro.

Sono stata a bordo di MSC Orchestra ed era la mia prima crociera. Sono stata non bene, di più! Una vacanza da sogno che consiglio a tutti di provare almeno una volta nella vita. Non capisco perchè ci siano tutti questi commenti negativi; certo, non siamo tutti uguali al mondo, ma io mi sono trovata benissimo. La pulizia (che a parer mio è una delle cose più importanti) era ottima come la cucina. Il divertimento era eccellente, gli animatori per niente invadenti, molto carina la discoteca. Una nota negativa va alle escursioni, i prezzi sono un poco alti, infatti io sono scesa senza escursione visitando le varie città senza una guida e si risparmia. Molte persone del personale non capivano molto bene l'italiano, come il ragazzo che ci ha accompagnato in cabina, che ha spiegato una cosa importante sul fatto delle valigie, ma non si capiva niente perchè parlava nella sua lingua, neanche in inglese. Per il resto non ho altro da aggiungere, è stata una delle migliori vacanze che io abbia fatto in vita mia.
Ciao a tutti e buon viaggio!!!

Sono stato con la mia compagna in crociera su questa nave e mi sono trovato veramente bene. La nave è veramente un'opera d'arte, la cucina è ottima, la pulizia è eccezionale, unica nota negativa sono i passeggeri, alcuni veramente maleducati, scortesi e prepotenti.
I buffet sono quasi no stop, il cibo è infinito eppure c'è sempre la corsa a chi arriva prima...; un consiglio: fateli sfogare e poi la nave è tutta vostra!!

Io e mio marito siamo rientrati da pochi giorni dalla nostra prima crociera (viaggio di nozze) e la nostra opinione è più che positiva!!! Non capiamo perchè ci siano tutte queste opinioni negative... La pulizia in primis è stata eccellente sia in camera (rifatta 2 volte al giorno) che sui ponti e in piscina (svuotata tutte le notti). La cucina... beh, con un marito chef devo ammettere che non è stata, qualitativamente parlando, un granchè. I camerieri, anche se non italiani, sono stati bravissimi (grande Josè). Le escursioni le abbiamo fatte da noi (costano meno e vedi quello che vuoi) ad eccezione della Tunisia, che comunque è stata una bella escursione; e non credete a chi dice di non scendere perchè pericoloso o brutta, non è assolutamente vero: certo, non stiamo parlando di una città come che so Parigi, siamo sempre in una città del nord Africa, quindi povera... ma molto bella! Consiglio, se siete dei bevitori (ma anche se non lo siete) di prendere il pacchetto Allegrissimo, risparmierete tanto!!! In conclusione, è stata una bellissima esperienza, da fare almeno una volta nella vita!!! E non date retta alla gente che parla negativamente di Msc Orchestra e vi dirò, non date retta nemmeno a me, ma andate e guardate con i vostri occhi e con le vostre sensazioni!!! Ogni persona è diversa e ciò che piace a me può non piacere ad un'altra!!!!! Vi auguriamo buon viaggio!

Parto subito dicendo che non ho scelto la crociera, ma l'ho vinta!
Personalmente non avrei mai scelto questo itinerario e, le escursioni che ho fatto, erano organizzate non da MSC ma dal gruppo con cui partecipavo alla crociera.
Io ero in crociera col mio compagno e il nostro bambino di 7 mesi e ho trovato molta collaborazione da parte del personale per la preparazione delle pappe; ero in una cabina tripla con balcone, ma una volta posizionato il lettino del bimbo era difficile muoversi. La pulizia era buona (anche se sotto il nostro letto giacevano un paio di scarpe di vecchi crocieristi, il che mi ha fatto pensare che non è che pulissero molto a fondo... solo il visibile!) e la cameriera del piano sempre presente.
Il cibo del buffet non era molto vario, ma di buona qualità; credo sia il caso di considerare che molti ospiti sono stranieri e che quindi il cibo si debba "adeguare" a loro. Alla sera cenavamo in un ristorante a noi destinato appositamente come gruppo e devo dire che abbiamo sempre mangiato bene.
Per quanto riguarda i divertimenti: non ho mai assistito ad alcun spettacolo serale, ma di giorno mi è capitato di vedere l'intrattenimento in piscina e mi è piaciuto, considerandolo discreto e per nulla invadente.
Il servizio bar è scadente: molto lenti nel prendere l'ordinazione e a fare poi il servizio; i camerieri si perdono in chiacchiere con i baristi e si aspettano anche 10 minuti per avere un caffè, considerando che magari ci sei solo tu seduto al tavolo (questo l'ho notato soprattutto al bar della piscina). Sempre sul ponte della piscina, potevi fumare solo ai tavoli perchè c'erano i posaceneri e non ti era permesso portarli alle sdraie.... quindi cenere e mozziconi a terra! Il mio compagno aveva preso un posacenere e portato al suo sdraio, ma la cameriera l'ha rincorso e se l'è fatto restituire!!! vabbè!
Le soste nelle città sono troppo corte e non ti permettono di vedere molto!
Sono rimasta sbigottita dal costo delle foto che vengono fatte durante le cene: ben € 19,90 l'una; naturalmente le ho lasciate lì!
Ho usufruito anche dei servizi dell'area benessere facendo 2 massaggi: personalmente, con quello che ho pagato, sono massaggi normalissimi e niente di straordinario! e comunque era sempre vuota. Inoltre, entrambe le volte, hanno cercato di vendermi i prodotti di una marca cosmetica, con l'offerta che se compravo 3 prodotti avevo 30 minuti di massaggio gratis!
Personalmente il mio parere è positivo (sempre considerato che non ho pagato), ma se dovessi scegliere di fare un'altra crociera, proverei un'altra compagnia.

DOPO AVER FATTO 3 CROCIERE CON COSTA E 1 CON MSC, QUEST'ANNO ABBIAMO SCELTO MSC SOLO PER L'ITINERARIO, CHE A NOI CATANESI OFFRIVA QUALCOSA IN PIU' DELLA COSTA IN QUANTO FATTA E RIFATTA TANTE VOLTE.
LA MIA OPINIONE E' QUESTA:
ACCOGLIENZA: MIGLIORATA RISPETTO ALLA PRIMA MA NON ANCORA SUFFICIENTE. LE VALIGIE ERANO SENZA ETICHETTE, QUINDI SI DOVEVA FARE LA FILA, CONSEGNARE I BAGAGLI, TI DAVANO POI LE ETICHETTE E POI LA CONSEGNA BAGAGLIO (MEGLIO COSTA, LI TUTTO ERA GIA' ETICHETTATO: CONSEGNAVI E ANDAVI). IL RESTO OK.
CABINA: CON BALCONE PONTE 10; ERA PICCOLA, SE APRIVI IL DIVANO NON POTEVI USCIRE NEL BALCONE (SU COSTA IL LETTINO ERA LATERALE E L'USCITA SEMPRE LIBERA)
CUCINA: AL RISTORANTE OTTIMA, MA AL BUFFET, AFFOLLATISSIMO, ERA RIPETITIVA ( SU COSTA PIU' VARIEGATA MA AFFOLLAMENTO UGUALE).
SPETTACOLI SERALI: CORTI E RIPETITIVI (SU COSTA DURAVANO DI PIU' E C'ERANO MOLTI PIU' ARTISTI).
ESCURSIONI: FORSE MENO CARE DI COSTA, MA IL FAI DA TE RESTA SEMPRE LA SCELTA OTTIMALE.
PULIZIA: NON OTTIMA COME NELLA COSTA, GLI ASCIUGAMANI VENIVANO FORSE RIPIEGATI E RIMESSI AL LORO POSTO SENZA ESSERE SOSTITUITI, MA QUESTO DIPENDE DALLA CAMERIERA DI STANZA; LA NOSTRA E' STATA UNA VERA E PROPRIA SCONOSCIUTA, L'HO DOVUTA CERCARE PER I CORRIDOI (CON COSTA SI PRESENTA APPENA SALI ED E'SEMPRE PRESENTE).
LA NAVE E' BELLA, HA COLORI PIU' TENUI RISPETTO ALLA COSTA, OVE SONO PIU' ACCESI.
AREA BENESSERE: SI PAGA TUTTO, INVECE CON COSTA LA SAUNA E' GRATIS.
IN CONCLUSIONE, SE DOVESSI SCEGLIERE A PARITA' DI OFFERTA, SCEGLIEREI SEMPRE COSTA.

Cercando di essere sintetici, provo a schematizzare, con ordine.

Accoglienza-pulizia nave-pulizia cabina: ineccepibile. Il servizio è ottimo. Lo staff sempre pronto ad intervenire. Le camere sono state rifatte tre/quattro volte al giorno e all'occorrenza, su richiesta, era possibile richiedere l'intervento del personale componendo il numero 99 (per la Reception).

Colazione-pranzo-spuntini-cena: la colazione molto variegata chiudeva alle 10 del mattino, ma gratuitamente era possibile farsela portare in camera (sempre entro le 10.00) e magari consumarla con più calma più tardi. Il pranzo a buffet, dalle 12.00 alle 17.30, era abbondantissimo. Era possibile pranzare anche al ristorante, ma con orari e menù decisamente più limitati. La cena, sempre al ristorante, era variegata anch'essa.
Parlando della qualità, se si considera la quantità di passeggeri per cui si preparano le pietanze, è decisamente buona.
Trattando di quantità, i commenti si sprecano, come il cibo, disponibile a qualsiasi ora (soprattutto la pizza, sfornata di continuo).

Attività: l'animazione si muove dal mattino, ma post cena le attività sono un pò scarse. C'è il teatro, con uno spettacolo diverso per ogni sera, e la discoteca (aperta tutte le sere), ma a parte questo le attività ricreative sono prettamente giornaliere.
Molto bella la palestra e la Spa (troppo cara: per chi ha intenzione di approfittare del servizio, consiglierei l'acquisto di pacchetti adeguati prima della partenza). Sul retro della nave il campo da calcio/ pallavolo/ basket è aperto fino alle 20.00 e i palloni possono essere richiesti all'animazione entro le 18.00.
Stessa cosa per il minigolf: le mazze vanno chieste all'animazione entro il medesimo orario.

Bevande: qui va fatto un discorso a parte.
L'acqua, il caffè americano e il tè sono sempre disponibili al piano 13, nel ristorante a buffet La Piazzetta, ma sono distribuiti attraverso dei thermos, e di conseguenza si può bere solo riempiendo di volta in volta i bicchieri, dato che è vietato colmare bottiglie, brocche o borracce. Di conseguenza, se per il pranzo non si pone il problema, per la cena l'acquisto della bottiglia d'acqua è obbligatorio, considerando che i ristoranti sono a piani diversi e non sono muniti di dispenser. L'acqua è molto cara a bordo: si consiglia l'acquisto del carnet 14 bottiglie per 26 euro circa. Diversamente al litro l'acqua va a circa 3 euro (comprensivi del 15% di surplus previsto per ogni acquisto effettuato a bordo).
Come l'acqua, anche le altre bevande sono carucce: 7 euro circa per i cocktail (sempre comprensivi del 15% extra), 4/5 per le coppe gelato, 3/5 per le bevande analcoliche e i frappè. Anche qui, noi abbiamo comprato un pacchetto chiamato DO RE MI, a 28 euro (+15%) per il totale di 10 ticket per bevande analcoliche/succhi di frutta/ frappè.
Occhio al caffè espresso invece: c'è un carnet sui 23 euro, per 21 caffè. Se ne bevete molto, comprate anche quello, diversamente, comprateli di volta in volta a circa 1.50 l'uno.

Escursioni: care. Davvero troppo. E spesso ingannano: scoraggiano a girare da soli, quando invece uscendo per conto proprio, con un pò di senso dell'orientamento e un minimo di conoscenza dell'inglese si può fare tutto e con meno spese.
Esempio, Tunisi: le escursioni costano sui 50 euro l'una a persona. Appena fuori dalla nave, il servizio taxi costa 50 euro, e il tassista vi porta alla spiaggia, vi aspetta un paio d'ore, vi recupera, e vi porta a Cartagine, per poi riaccompagnarvi alla nave. Se siete già in due, o più, dividendo la spesa la cosa diventa comoda ed economica.
Un consiglio per Valencia: la città è piccola, il centro si gira in poco, ma c'è il Museo Oceanografico a 10 minuti dalla nave, che merita assolutamente di essere visto. E' immenso, spettacolare. Il biglietto è sui 25 euro, ma se siete in un gruppo numeroso c'è lo sconto a 16. Uscendo dalla nave, al terminal, trovate un punto informazioni dove acquistare un biglietto del bus al prezzo di 10 euro, che preso fuori al terminal, fa tre fermate: Oceanografico - una sosta a metà strada - e il centro storico. Lo stesso al ritorno. Dalla nave al centro ci vogliono una 20 di minuti col bus, al massimo, e il biglietto è valido a/r.

Per le camere: se volete e potete spendere qualche cosina in più, quelle con il balcone sono spettacolari, e sono la ciliegina sulla torta per il relax assoluto che la crociera concede.

Tenendo conto di un pò di cose (vedi le escursioni e le bevande) ed evitando di farsi "infinocchiare", la crociera è una vera chicca: sarete super coccolati, serviti, senza preoccupazioni, avrete modo di vedere scenari stupendi e di visitare anche se con un pò di fretta tanti posti.

Io la consiglio assolutamente. Almeno una va fatta, e la MSC merita. Soprattutto l'Orchestra, che è una delle navi della flotta più nuove. Quindi a tutti, buon viaggio!

Complessivamente è stata una buona crociera, ben organizzata (tranne lo sbarco a Livorno!!!), con personale qualificato, discreta pulizia, buona animazione (alti e bassi nel disturbo pomeridiano!!!), cucina di qualità e in quantità industriale tanto da garantire la copertura cibo/bevande per le 24 ore.
Forse le escursioni sarebbero un attimino da rivedere nell'organizzazione in virtù della loro brevità, ma in così poco tempo c'era da immaginarselo!!!! L'unica nota stonata da noi non digerita è stata l'eccessiva presenza con la loro invadenza, la loro cafonaggine, il loro esagerato comportamento nell'abbuffarsi del cibo, da parte dei napoletani... e con questo non vogliamo assolutamente che passi il messaggio di essere razzisti!!! anzi, sono loro che con il suddetto atteggiamento hanno sempre voluto prevaricare ed essere superiori. Scene da film soprattutto nella serata (magnifica!!!) dell'esposizione delle vere e proprie sculture di frutta, pane, statue di zucchero e di ghiaccio.. dove questi ultimi non dettero nemmeno il tempo materiale di fare foto. Difatti il comandante riprese gli stessi chiedendo la cortesia di attendere per mangiare!!! Ah dimenticavo, l'esposizione ci fu alle 24.00 e ci eravamo alzati dalla cena alle 22.00 circa!!! A voi il commento....

Nave bella ed elegante, ottima cucina, personale particolarmente gentile e premuroso... buoni gli spettacoli serali a teatro, cabina non grandissima ma pulita e con tutto il necessario. Le escursioni dovrebbero essere organizzate un pochino meglio, bravi i ragazzi che ci hanno fatto da guida, il buffet ricchissimo e vario ma si girava parecchio con il vassoio in mano per trovare un tavolo libero. Ottimo il ristorante Villa Borghese, con il simpaticissimo e solerte Mario che ci serviva la cena senza inutili attese. Troppo cari i vini al ristorante e le bibite ai bar. Complessivamente la crociera è stata bellissima, al di sopra delle nostre aspettative ed è sicuramente da consigliare agli amici.

Molto bene l'accoglienza, l'organizzazione e la ristorazione. La nave è molto bella e il personale gentile e pronto a risolvere eventuali problemi.
Unica nota stonata di tutta la crociera, a parte le escursioni che a mio avviso sono molto care e non valgono il prezzo pagato (vedi escursione a San Pietroburgo che costa ben 150 euro a persona), il giorno della partenza che è un vero e proprio massacro.
Bisogna lasciare libera la cabina alle 7 di mattina e in un batter d'occhio si viene sbarcati e portati all'aereoporto dove i più hanno voli prenotati nel pomeriggio (circa 9 ore di attesa in aereoporto).
Considerata l'organizzazione impeccabile fino a quel momento, non si potrebbe organizzare il trasferimento in aereoporto in base all'orario del volo di ritorno con custodia dei bagagli a chi, non volendo partecipare alle escursioni organizzate dalla crociera, volesse farsi un giro per conto proprio?
Ho avuto la sensazione molto sgradevole, e come me altri italiani, che arrivati alla fine della crociera non si veda l'ora di sbarazzarsi di un cliente a questo punto non più interessante, economicamente parlando.

La nave non è male, bella e anche pulita, però ci sono molti però. Intanto come benvenuto mi hanno distrutto una valigia. Non capisco perchè (anche se battente bandiera panamense) su una nave italiana non posso parlare con il personale di bordo in italiano in quanto MOLTISSIMI non spiccicano una parola di italiano! Il tanto vantato trattamento come un albergo a 5 stelle non trova conferma. Il cibo, particolarmente quello del self-service, è stato, per tutta la durata delle due crociere, sempre lo stesso e purtroppo di pessima qualità. Quasi accettabile quello del ristorante. Sicuramente la MSC predilige la clientela tedesca!! La cabina (suite) come dimensioni a malapena decenti, degli amici di ventura, che hanno fatto con noi le stesse crociere, avevano una cabina piccolissima e sono stati costretti ad appendere gli abiti fuori dell'armadio, alla zingaresca. A tavola, al ristorante, ci hanno sistemato, per una settimana, in quattro su un tavolo per due. Impossibile, in particolare in navigazione, impossessarsi di una sdraio, per occuparla tutti lasciano un asciugamano tutto il giorno, non vi sono regole in merito. Al contrario per quanto riguarda gli orari sono inflessibili!! (un quarto d'ora di tolleranza dopodichè non entri al ristorante). Foto, bevande, servizi, sono troppo cari. Le escursioni e le rispettive guide sono ok, forse un po' care. Ecc. Ecc. Non tutto è stato negativo. Devo ringraziare il personale dei ristoranti che si è prodigato per renderci le due crociere sopportabili.

è stata fantastica!!! mi chiedo come fà la gente a lamentarsi? noi ci siamo trovati benissimo! non potevamo chiedere di meglio, la nave è bellissima, molto pulita, il personale e gli animatori tutti molto gentili! l'unica pecca l'acqua delle piscine è freddissima anche con 35 gradi esterni. e per chi si lamenta dei prezzi delle escursioni potrebbe evitare... si sa che una crociera è costosa... noi sicuramente non appena possibile rifaremo l'esperienza della crociera!!!