È la seconda volta che MSC mi delude. Ci sono cascata di nuovo!!!
Organizzazione pessima, personale insufficienti e non professionale, pulizia sconosciuta, polvere ovunque, cabina con balcone vecchia mai rimodernata con bagno tutto rovinato e incrostato, giochi per bambini pochi e spesso fuori uso, merita solo il ristorante La Reggia e null'altro.
Mai più MSC!!!
Servizio pessimo: junior club paragonabile ad un baby parking; animatori del club bimbi con facce cadaveriche; addebiti effettuati doppi; assistenza clienti inesistente; un continuo vendere, vendere e vendere; fotografi assillanti in giro che ti propongono continuamente foto (€59 UNA FOTO).
A 5 giorni dalla fine della crociera non vedevamo l'ora di tornare a casa!
IL TITOLO NON L'HO SCELTO PER CASO, MA PER PURA VERITA'... SONO UN AMANTE FANATICO E PAZZO PER LE CROCIERE ED HO SEMPRE SCELTO COSTA CROCIERE. PER UNA VOLTA CHE HO CAMBIATO PER SALIRE SULLA MSC SPLENDIDA, MI RITROVO DELUSO E ARRABBIATO...
SERVIZI A DIR POCO PESSIMI... ABBIAMO DOVUTO SOLLECITARE TRE VOLTE IL CAMBIAMENTO DI UN MATERASSO MATRIMONIALE, LA MATTINA CI SI SVEGLIAVA CON LA SCHIENA A PEZZI E MIA MOGLIE A DIR POCO PIANGEVA DAL DOLORE...
ANIMAZIONE INESISTENTE E QUEL POCO CHE C'ERA NON SERVIVA A NIENTE..
CUCINA RIPETITIVA, SEMPRE LA STESSA MINESTRA E A VOLTE RICICLATA...
POCA CHIAREZZA SUI COSTI DEI SERVIZI , OMETTENDO CHE SU TUTTI I SERVIZI C'ERA UN SUPPLEMENTO DI UN 15% DI TASSE... TE LE RITROVI DECURTATE DAL CONTO..
AUREA SPA LA CHIAMANO COSì PER PRENDERTI IN GIRO... NON HO MAI VISTO UN PERCORSO BENESSERE CON SOLO DUE BAGNO TURCO E TRE SAUNE, SENZA IDROMASSAGGIO Nè CASCATE CERVICALI.. E CON UNA STANZA RELAX APERTA TRA IL PASSAGGIO DI GENTE, CHE CORRE TRA SAUNA E BAGNO TURCO, CON UN ALLARME CHE SUONA IN CONTINUAZIONE CAUSA FALSO INCENDIO PER IL FUMO DELLA SALA BAGNO TURCO..
PREZZI CARISSIMI. UNA SCATOLA DI COLORI PER MIA FIGLIA, CHE LA COMPRI A POCO DI 1,00 EURO, LA SI E' PAGATA € 21,50 (MA IL COMMESSO INDICAVA CON MANO 2,50 - Sì CON MANO.. PERCHE NON TI CAPISCONO...).
L'UNICA COSA POSITIVA IL TEATRO, POI.. NON VE LO DICO PROPRIO... CAMBIAVA POCO DA UNO SPETTACOLO ALL'ALTRO, SEMPRE CONTORSIONISTI E ARRAMPICAMENTI SUL PALCO. E DURAVA POCO PIU' DI MEZZ'ORA PER APRIRE UNA SERATA AL BINGO...PERCHE' E' UNA COMPAGNIA BASATA SOLO SUL COMMERCIO, SU DOVE DEVONO SPILLARE DI PIU' I SOLDI AI CLIENTI. POVERI LORO CHE LA CONTINUANO A SCEGLIERE.
CHE DIRE... UNA DESOLAZIONE.. SE AVETE INTENZIONE DI UNA VERA CROCIERA, SOLO COSTA, FA PIANGERE QUANDO DOVETE LASCIARLA. INVECE UNA VOLTA SCESO DALLA SPLENDIDA IL 18 GENNAIO 2015, RISALGO PER DISINTOSSICARMI SULLA COSTA DIADEMA IL 29 GENNAIO 2015, DOPO SOLI 10 GIORNI!
GRAZIE MILLE A COSTA CROCIERE DI ESISTERE...!!!
Saliamo sulla nave a Messina: smarrimento delle valigie, verranno recapitate dopo diversi solleciti poco prima della cena di gala, con evidenti disagi (mancata foto col capitano, perdita dello spettacolo, non avendo indumenti non abbiamo potuto accedere alle piscine ecc.ecc.). Avevamo prenotato e pagato due cabine, a Napoli arriva l'avviso di liberare le nostre cabine per un cambio, ci daranno alla fine della giornata, verso le 19.30, una SOLA cabina con bagno guasto e per tutto il giorno ci hanno portato nel deposito senza avere la possibilità di usufruire delle cabine pagate!!! Inoltre hanno rubato le ciabatte di mio marito a bordo piscina e la sorveglianza ha detto che è normale, che può succedere... è SCANDALOSO. Le sdraio occupate dai teli dei passeggeri maleducati e anche questo è normale!
Il cibo è scadente.
Sconsiglio vivamente questa compagnia! Un incubo durato una settimana.
Siamo partiti il 14 febbraio con la MSC Splendida da Civitavecchia e siamo tornati il 21 ed è stata la peggiore crociera che abbia mai fatto. Premetto che ho già viaggiato altre volte in crociera, ma sempre con la Costa. L'unica cosa bella è la nave, per il resto una vera delusione: il personale scortese,il servizio pessimo (siamo stati due giorni con la climatizzazione rotta soffrendo il freddo, finalmente alle 2.00 di notte del terzo giorno siamo riusciti a farcela aggiustare, il cibo è scadente specialmente al buffet, e la cabina spesso sporca!!!!). Sono state tante le cose che non sono andate bene, addirittura all'idromassaggio interno siamo stati cacciati via in malo modo perchè nella vasca eravamo in 11 invece che in 10!!!! Cosa posso aggiungere, non fate una crociera con MSC, noi abbiamo voluto provare e siamo rimasti più che delusi. SENZA PAROLE...
condivido pienamente tutto ciò che di negativo si dice su questa pseudo ammiraglia specie se, come me, si è già viaggiato con costa.
altro che 'stile italiano', come dicono loro... di italiano c'è poco e niente, non a caso batte bandiera panamense.
anch'io mi sono sentita una passeggera di serie b per non aver scelto una cabina 'yacht club' pur pagando oltre 2000 €...
non si è salvato niente di questa crociera: cibo di mediocre qualità, mal servito e spesso riciclato; escursioni da incubo, paghi molto e non vedi niente per più di 5-10 minuti; spettacoli serali spesso adatti solo ai matusa come la maggior parte degli intrattenimenti durante la giornata; sempre gli stessi musicisti che si esibivano nei vari bar della nave e che ripetevano sempre gli stessi motivetti; ecc... ecc... ecc...
quindi, in conclusione: ANCH'IO MAI PIU' MSC!!!
Purtroppo ero anche io sulla "splendida" e vi posso comfermare tutti i disagi subiti e le peripezie passate in questa crociera.
Io mi trovavo sul bus n °14 in escursione verso le piramidi di Giza, che abbiamo "visitato" completamente al buio, per merito dei M-ascalzoni S-enza C-ontegno!... che in seguito per comodità chiameremo MSC. La cosa che volevo sottolineare é l'atteggiamento di questi MSC.
Questi MSC non solo sono incapaci a svolgere il proprio lavoro sbagliando TUTTA L'ORGANIZZAZIONE (errare é umano, va bene....),ma nell'evidenza dei fatti questi MSC si sono arroccati nella loro arroganza e sfoggiando un campionario di comportamenti odiosi e indecenti ci hanno esasperato facendoci desiderare la fine della crociera.
Altri commenti mi sembrano superflui, spero solo che questi SMC facciano la fine che meritano!!! mai più con questi MSC!!!!
di splendido solo il nome SPLENDIDA, la nave bellissima.... troppi bar a pagamento, ristoranti scarsi per i 4000 passeggeri, la qualita' dei cibi scarsa, riciclata, pessima. Al buffet sempre le stesse cose, hamburger, hot dog e patatine (si pranza da mc donald). Le piscine sovraffollate, i lettini sono posizionati uno sull'altro, i pavimenti circostanti sono scivolosi e cadono sia adulti che bambini.
Il personale poco cortese e quasi tutti stranieri, l'italiano fanno finta di non capirlo.
CHE DELUSIONE.... MSC straccia i prezzi con le offerte e ti fa pagare anche l'aria che respiri.
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