Tirrenia di Navigazione

Ho viaggiato con la mia famiglia in agosto 2016 e, nonostante fossi preparato ad incontrare una condizione non del tutto piacevole, considerato che le agenzie di viaggio lo definiscono "il viaggio della speranza", sono rimasto decisamente sconvolto e mi chiedo come sia possibile permettere la navigazione a certe condizioni. Condizioni inverosimili per una tratta di dodici ore, nave piccola e stracolma e sporca. La mia scelta, e di tanti altri, di viaggiare in ponte è stata d'obbligo, avendo la nave pochissime cabine non avevo altra soluzione.
Sono sardo e conosco il viaggiare con i traghetti e mai avrei pensato di viaggiare con una nave con probabile certezza riciclata e rifiutata dalla Spagna; questo accade perché non esiste concorrenza e dei seri controlli, pertanto posso dichiarare "mai più" se non costretto dalle circostanze! Tirrenia, e soprattutto lo Stato, dovrebbero vergognarsi, consapevole della richiesta inutile perché non hanno il coraggio di dare servizi onerosi ad un livello dignitoso a noi cittadini italiani, ma anche agli stranieri che spesso ci giudicano per queste tristi realtà!

Viaggio Porto Torres - Genova. Nave sporca, strapiena, toilette luride. Acquistata la colazione online (offerta con biglietto) abbiamo dovuto litigare per avere ciò che avevamo pagato, litigando con ben 3 baristi che sostenevano che la colazione doveva essere richiesta al self service (chiuso per tutta la tratta). Alla richiesta di possibilità di manovra durante il carico nave, un figuro del personale ha risposto "ma fai cosa ca**o vuoi". Inammissibile.

Ps: annunci della reception da cabaret, almeno assumere gente che sappia leggere l'inglese.

Biglietto passaggio ponte notturno per due persone pagato €300,00. Abbiamo poi pagato per avere una poltrona. La notte è stata terribile. Luci perennemente accese e aria condizionata (non esagero) a 16 gradi. Lo stato delle poltrone pessimo, macchie ovunque, moquette piena di briciole e polvere. Questa compagnia è da denuncia!

Siamo appena sbarcati da un viaggio della speranza su un traghetto Olbia - Civitavecchia passato nel peggiore dei modi. Nave fatiscente, con aree inagibili, sedili rotti e aria condizionata troppo calda o troppo fredda. Eravamo ammassati in stanze in cui ci sarebbe dovuta entrare la metà della gente e, come se non bastasse, abbiamo riportato un ritardo di quasi due ore. Grande disorganizzazione per imbarco e sbarco, oltre alle file interminabili a bar e toilette (che tra l'altro erano inguardabili). Sconsigliatissimo!

Io sono deluso da quest’azienda, sono anni che viaggio con Tirrenia - e ne son costretto vista la malattia di mia figlia, cui è fatto assoluto divieto viaggiare in aereo.
Uso il traghetto 2/3 volte l’anno e partendo da Napoli ho avuto pochi problemi, ma da Civitavecchia verso Olbia con la Bithia ho scoperto quanto il prezzo del biglietto sia troppo, troppo, troppo esoso rispetto al servizio offerto.
Ho una figlia disabile e con tanto di tagliando esposto e in più con il modulo PMR esposto (persone con mobilità ridotta ndr) e, come richiesto dal personale, quattro frecce accese, in modo che all'arrivo in porto il personale ti fa imbarcare prima per avere il tempo e soprattutto la comodità di far scendere dalla macchina una persona disabile e avere nelle immediate vicinanze l'ascensore.
Questo sulla Bithia non è accaduto. All''andata che al ritorno son stato completamente ignorato, piazzato in fondo alla fila e imbarcato per ultimo, imbottigliato in mezzo alle altre vetture che quasi non riuscivo neanche ad aprire lo sportello, figuratevi a togliere l'ausilio e pure mia figlia dalla vettura... Vergognoso.
E se questo vi sembra abbastanza, non è mica finita qua, questo mi è capitato diverse volte: ho sempre fatto la prenotazione e acquisto dei biglietti tramite agenzia e ogni volta, per via della disabilità di mia figlia, con l'operatore dell'agenzia ci siamo trovati in un ginepraio di problemi ... Altre volte viaggiando in notturna prenotavo cabina di prima classe esterna (più cara rispetto a quella interna) e invece mi è stata data una cabina interna di 2° classe ma pagata come quella di 1°, e in quest'ultimo viaggio (pagato ben 515€ - un prezzo vergognoso ndr) durante la prenotazione credevo di risparmiare qualcosa perché essendo una nave veloce non avevo la necessità di prenotare una cabina come faccio per la notturna. Mi sbagliavo. Infatti, per via della disabilità di mia figlia, non mi era permesso prenotare un passaggio ponte, ma mi son visto costretto con relativo rincaro a prenotare le poltrone; naturalmente il prezzo è lievitato, ma come è prassi della Tirrenia (almeno nei miei confronti) mi è stato dato il passaggio ponte pagando invece le poltrone. Stupido io a non controllare prima, ma la Tirrenia ci marcia sopra ed io mi son stancato, oltre al danno anche la beffa! La gentile Tirrenia nei miei viaggi precedenti mi ha regalato dei buoni sconto, uno da 76€ ed un altro da 110€ che avrei potuto utilizzare liberamente entro la fine di quest'anno; ma ogni volta che cerco di utilizzare questi sconti ovviamente non è possibile utilizzarli perché è finita la disponibilità di questi coupon. E' solo una presa per i fondelli perpetrata da questi parassiti della Tirrenia, una delle compagnie più care del globo credo; e che per quel che si fanno pagare non danno neanche il servizio.. Per fortuna che il personale è sempre disponibile e professionale e mi hanno aiutato (naturalmente dopo aver fatto casino ndr), ma non si può dire altrettanto dei colletti bianchi che dirigono l'azienda Tirrenia.
Credo che cambierò compagnia, anche se credo che siano tutte farina.

Da circa due anni devo andare in Puglia per motivi familiari e spesso sono "obbligato" a farlo con l'auto.
Sono costretto perché non vi è alternativa (o concorrenza) a fare la tratta Cagliari-Napoli, anche per motivi di distanze.
Nel mese di agosto (mea culpa) ho fatto come sempre i biglietti con qualche settimana di anticipo, ma mi sono ritrovato io e i miei bambini a scegliere il passaggio ponte perché terminate tutte le altre sistemazioni.
E qui inizia l'incubo...
La nave sovraccarica di persone (la maggior parte turisti che lasciavano l'isola), che correvano e si spingevano alla ricerca di una conquista di spazio per terra per poter sistemare un materassino, o un'altra cosa che potesse assomigliare ad un giaciglio per superare la notte.
Sporcizia ovunque, odori nauseabondi, bambini che strillavano perché a malincuore, costretti a subire questa tortura.
I bagni (sarebbe corretto chiamarli LATRINE) inaccessibili dalla sporcizia e dal tanfo.
Personale sgarbatissimo: ho provato a chiedere se c'era anche una minima possibilità di avere una cabina con supplemento,ti rispondono in dialetto napoletano e che sembra che ti guardano come dirti "affari tuoi".
Io mi chiedo: ma neppure le povere bestie dirette al macello subiscono un trasporto di questo tipo.
Svegliamoci, basta subire tutto questo, la Regione dovrebbe aprire la libera concorrenza e fare sì che le persone scelgano e abbiano delle alternative.

L'importante è fare 2- 3 corse al giorno.. per forza le navi sono sporche: non hanno il tempo di fare la pulizia! Da quello che ho capito io, l'equipaggio è sempre lo stesso per qualche mese, di conseguenza chissà quante ore di lavoro fanno sicuramente non pagate! Al bar file interminabili con prezzi altissimi, e posti a sedere TUTTI OCCUPATI!

Prima volta con Tirrenia, in luna di miele verso la Sardegna. Sporcizia evidente da subito (la moquette datata, sangue sulla parete del letto in cabina), personale scontroso, bar carissimo (7 euro un mini spritz neanche buono).
Non ci tornerò.

Sporcizia, sedili rotti, puzza e pezzi di soffitto che cadevano all'improvviso, cosa tra l'altro molto pericolosa. Da denuncia!!!

Sporcizia ovunque, mentre il personale fuma nei ponti, incluso gli ufficiali.
Una vergogna.
Il ristorante è in balia dei camionisti che mangiano portando da casa vettovaglie, e rimangono dopo la chiusura con il bene placido del personale. Tutti assieme appassionatamente, mentre fuori è sporco e tutto puzza..

Personale menefreghista, poco loquace, si esprime più in dialetto campano che in italiano;, operazioni di imbarco/sbarco poco sicure, superficialità; avvisi continui con gli altoparlanti per andare al ristorante/bar a tutto volume tra le 21.00 e le 23.00.. che non servono a niente se non a disturbare i passeggeri.

Partenza da Civitavecchia per Olbia il 5 agosto 2016.
Appena saliti a bordo con la mia famiglia ci siamo seduti sulle quattro poltrone "rotte e sporche" della nave Tirrenia.
I bagni non puliti già dalla partenza, per cui era meglio trattenere qualsiasi tipo di bisogno piuttosto che utilizzare questi veri e propri cessi, a rischio di prendersi qualche infezione!!!!
Veramente una vergogna viaggiare pagando più di €. 600,00 solo per il viaggio di andata in Sardegna!!!

Ore 8.00 imbarco: un disastro. Macchina ferma per non so cosa, nessuno si preoccupa. Riusciamo a salire a bordo previo controlli, ed io sono stato l'unico ad essere controllato visto che a bordo famiglia con 3 figli. La nave: sedili rotti, legati con spago posto H20. Bagni sporchissimi e nessun preposto che ci indicasse e facesse rispettare i posti.

PREMETTO CHE è UNA RECENSIONE UN POCHETTO LUNGA, MA LE COSE SUCCESSE SONO STATE MOLTE..
Ho viaggiato con mia moglie e mio figlio di un anno sulla nave Janas ed è stato un incubo. PRIMA DI TUTTO NESSUN CONTROLLO!!! MA QUESTO PENSO CHE RIGUARDI IL PORTO E LO STATO ITALIANO. Abbiamo preso la cabina esterna pensando di avere una buona sistemazione. Arrivati sulla nave siamo stati colti da un fortissimo odore di piedi che testimoniava il fatto che la nave non veniva pulita da parecchio. Cabine fatiscenti con mobili scollati e parzialmente rotti (non di certo sicuri in caso di mare mosso e con un bambino un camera). La cabina era freddissima per l'eccessivo uso di aria condizionata (tengono la nave fredda perchè gli odori già presenti sarebbero ancor più insopportabili con il caldo), ma si poteva chiudere... CHIUDERE E NON REGOLARE... tramite una manopola a vite: VITE VECCHISSIMA... Infatti con le vibrazioni della nave, nel pieno della notte, la vite si è girata e la ventola è ripartita: bambino con 40 di febbre e io e mia moglie con il mal di gola.. A META' LUGLIO!!! Dopo essere riusciti a fare la nostra vacanza, aspettando la nave ad Arbatax ecco arrivare nuovamente quel carrozzone di nome Janas sempre più prossimo a diventare mezzo per sbarchi clandestini a Lampedusa.. Stessa storia già raccontata (Senza febbre perchè ci siamo vestiti come a Dicembre).
Al ristorante alla carta ho pagato 70 euro 2 piatti di pasta fredda con seppie non pulite, bottiglia piccola di vino e acqua frizzante, in mezzo alla poca professionalità del personale e all'inutile ironia dello stesso quando ho chiesto il prezzo del vino (manco fossimo ad un ristorante stellato). Ma su questo punto sono stato stupido io, avevo già visto il resto della nave e dovevo immaginarmelo..
Colazione al cosiddetto "Gran Bar": il cassiere ci ha fatto lo scontrino parlando e sbadigliando contemporaneamente... ma già normalmente non mi formalizzo troppo su queste cose e ormai ero divertito da questa escalation di incompetenza e maleducazione. Allo sbarco a Genova, durante il recupero dell'automobile, chiedendo al personale addetto al parcheggio una semplice informazione, siamo stati mandati via piuttosto sgarbatamente (ma alla fine lo scaricatore di porto per antonomasia non è in genere la persona più cordiale al mondo), quindi al momento dell'uscita dalla nave tutti gli ADDETTI SONO SPARITI, lasciando tutte le macchine in balia di sè stesse, nessuno che dirigeva minimamente il traffico dando una regola ed evitando intoppi. Intoppi che costano i ritardi costanti di questa compagnia... Quando siamo riusciti ad uscire, ecco che vediamo l'addetto al parcheggio visto poco prima, intento a indicare alle macchine già uscite la direzione destra. A SINISTRA C'ERA IL MARE E QUEL LAVORO LO PUO' FARE UN CARTELLO CON UNA FRECCIA ... E NON CHIEDE STIPENDIO.

Domenica 31 luglio il viaggio di ritorno Olbia - Civitavecchia è stata una vera "fregatura". La nave è partita con 40 minuti di ritardo rispetto all'orario previsto e 2 ore prima dell'arrivo il personale di bordo ha fatto liberare le cabine, le quali invece dovevano servire per il riposo e la tranquillità dei passeggeri che, avendole pagate e non certo ad un prezzo conveniente, sapevano di poterci rimanere fino a poco prima dello sbarco.

Viaggio notturno di 12 ore su traghetti Bonaria e Amsicora. Poltrone classificate e pagate per prima classe non reclinabili, senza neanche un poggiapiedi; gente distesa a terra per riposare qualche ora; cattivo odore di poca cura e poca pulizia; personale poco attento; colazione al bar con pochissima offerta. Al costo di soli 400 euro a/r con auto a bordo. Insomma: tratta da non consigliare. Siamo arrivati stanchi e doloranti. Ci dovrebbero rimborsare.

Una stella è troppo.
Biglietto sbagliato, vado all'imbarco e mi risolvono facendone un altro con una maggiorazione di 190 euro, 190 gia pagati con l'altro biglietto ma non è valso a nulla. Quindi totale andata in Sardegna quasi 400 euro. Chiedo una tariffa più conveniente, mi rispondono che sono fortunata se mi imbarcano dato l'esaurimento posti. Viaggio notturno su poltrone scomodissime, non abbiamo chiuso occhio, nave sporca e prezzi a bordo spropositati. A proposito, la nave era semi vuota, o meglio, tutti con passaggio ponte. Spero che la Grimaldi Lines li riduca sul lastrico. Per conto mio mai più con Tirrenia.

Diciamo che 48,96 cent/minuto più scatto da 15,92 cent. mi pare tantino per un numero che dovrebbe risolvere problemi e dubbi, soprattutto considerato che le attese sono lunghe e pagate dal cliente. Non parlerò del viaggio, meno male che ho anticorpi molto coriacei...

Premetto che lavoro nel settore turistico ed in qualsiasi struttura io abbia lavorato abbiamo sempre cercato di andare incontro alle richieste o proposte dei nostri clienti per accontentarli e soddisfarli. Sono anni che vado in Sardegna ed ogni volta é un incubo viaggiare con il nostro cane, perché veniamo trattati come barboni. Il fatto che il regolamento preveda che il cane deve essere tenuto in gabbia, non significa che sia giusto. Dovrebbe essere adeguato ai tempi che ormai sono cambiati. Anche i veterinari dicono che quelle gabbie non sono a norma per la buona salute degli animali, visto che sono sottoposte ad alte temperature ed alle intemperie. Dovreste creare aree dove si può stare con i cani senza disagi, visto che anche loro pagano sul biglietto.

Vergognoso traghetto, che altro dire?
Cabine sporche e puzzolenti, personale garage senza ufficiali e parcheggio molto "sui generis".
Bagni in cabina che nemmeno a Mogadiscio...
Un consiglio: statene alla larga.

Sito prenotazioni biglietti e cabine non funzionante. Personale scortese e insufficiente. Bagni sporchi e inagibili. Anche il resto degli spazi comuni del tutto trascurati. Aria condizionata ad una temperatura esageratamente bassa.

Una nave ed una organizzazione vergognose, mancanza di personale e di disponibilità, costo a bordo di una cabina (chiesto per mancanza di posto fornito) 80 euro per una doppia. Chiusura immotivata di una sala con divani e di ponti superiori esterni, quindi carenza di posti per i passeggeri. Unica nota positiva è stata la gentilezza di un parcheggiatore che, visto il mio stato di gravidanza all'ottavo mese, ci ha parcheggiato in modo che poi saremmo potuti uscire presto.
Voto 0 e capisco il motivo del fallimento... I lavori di manutenzione fateli d'inverno e aggiornatevi, che la Grimaldi vi mangia gli gnocchi in testa.

Pietosa! La nave è sporchissima, ed il personale rispecchia lo stesso traghetto.

Viaggio da anni su Tirrenia preferendola a Moby per prezzo ed orari, oltre che una sia privata e Tirrenia meno.. Credo dovrebbero premiare chi imbarca prima per non creare troppe code e, per i furbi di turno, lasciare i posti auto garage peggiori. Inoltre dovrebbero accorciare le operazioni di chiusura imbarco per non colmare ritardi.
Punto due, dovrebbero essere più severi contro i maleducati che scambiano un divano per quello di casa loro. I servizi igienici fanno pietà, ma stando al foglio pulizie affisso vengono puliti una volta soltanto.
Alcuni dipendenti dovrebbero essere più seri ricordando dove lavorano.
Operazioni di sbarco per andare nei garage credo nemmeno i profughi crederebbero ai loro occhi. Non voglio insegnare nulla a nessuno, ma qualche consiglio potrei di sicuro darlo, perché se da anni ci sono errori un motivo ci sarà senz'altro.

Partiti da Olbia in ritardo. Mare come una tavola, ma arrivo a Civitavecchia in ritardissimo. Operazioni di sbarco lunghe e caotiche, mal organizzate dal personale. Poltrona completamente sfasciata e sporca. Bagni luridi se non fuori servizio. Basta così?

Per commentare quanto ho visto ci vorrebbero ore..
Bagni luridi, puzzolenti e fuori servizio; cabine poltrone e ponti sporchi; si trova di tutto da peli di animali ad acari morti eccetera..
Personale scortese e incapace, auto stipate come ferri vecchi, personale addetto ai garage irrispettoso dei clienti, senza serietà e professionalità (rispondendo ai clienti anche con parolacce.. ed io capisco la lingua campana!!!).
Nave presa il 28 agosto, tratta Cagliari/ Civitavecchia delle ore 19.00.

Ho viaggiato da Cagliari a Napoli! Uno scempio!!! Ho un cane e per poterlo tenere con me l'ho tenuto chiuso in una gabbia per 13 ore, nessun luogo per portarlo a fare i bisognini, tant'è che ha fatto le ultime due ore piangendo!! Gente costretta a mettersi per terra con una felpa racimolata all'ultimo, poltrone rotte, macchine parcheggiate all'aperto, pochi ponti all'aperto, personale scortese, per non parlare del clima!! Ti fanno morire di caldo per tre ore, poi quando sei tutto bello sudaticcio alzano l'aria condizionata a palla per farti tornare a casa, o arrivare in vacanza, ben ammalato! Mal organizzata e pessima! Un viaggio da incubo! Mai successo prima con altre compagnie!

Siamo partiti per la Sardegna andata e ritorno con macchina e cabina con una bambina; il prezzo del biglietto: euro 1200. Uno schifo unico, cani dentro, gente che dorme da tutte le parti, una puzza da vomito e per finire immigrati a bordo con posti in poltrona, mancanza di pulizia e personale ignorante, mancanza di controllo assoluto.
Auguro di chiudere ad una società che con questi prezzi altissimi dà un servizio pessimo del genere.

Alla modica cifra di 460 euro sola andata per due adulti in poltrona e un'auto, siamo seduti sulla Bithia, che peraltro doveva partire un'ora fa. È una nave vecchia, sporchissima, con gli interni sfondati dal tempo e dall'incuria. Io mi vergognerei di lavorare per una compagnia del genere, e mi vergogno del paese che li autorizza a trasportare i propri cittadini (e tanti turisti stranieri) in queste condizioni.

Personale da licenziare interamente. Prezzi da paura e qualità di tutti i cibi preparati pessima. Servizi igienici da chiudere, sporchi vecchi e in 13 ore di viaggio mai controllati. Da denuncia.

Servizio da vergogna. Il traghetto è super sporco e tra una traversata e l'altra non viene neanche data una parvenza di ordine. La cosa più scandalosa è che noi con un bimbo piccolo non abbiamo avuto la possibilità di sederci ed abbiamo fatto tutte 6 le ore in piedi o sedendosi a terra. Una pura vergogna, i posti non ci sono per tutti e lo staff se ne lava le mani dicendo che la gente occupa più posti. Discorso inconcepibile e inaccettabile. Se potete scegliere cambiare compagnia, altrimenti prenotatevi un posto numerato (sporco ma almeno avete dove sedervi).

Sporco ovunque, ma la cosa più assurda è il personale che avete messo dentro, che si permette di trattare i clienti come animali, sfogando su di loro insoddisfazioni personali. Maleducati e arroganti! Andate in pensione e riposatevi quando e' ora! Se mi comportassi come voi al pubblico, io sarei licenziata in tronco!

Poche parole: UNO SCHIFO! Nonostante l'appello di non occupare divani bar con sacchi a pelo o altro, sembrava un accampamento, corridoi pieni di gente con materassi gonfiabili su cui, oltre alle persone, c'erano pure i cani - e non parlo dei piani alti, ma addirittura davanti alla reception. Il personale girava ma sembrava non vedesse, o meglio non poteva fregarsene di meno! Avevo prenotato cabina prima classe e mi sono trovata cabina interna (forse per voi era la prima classe) e quando ho visto il wc sporco, anzi, colato di cacca, ho chiesto all'addetto in corridoio di provvedere e lui semplicemente dicendomi (sempre se vero) che i ragazzi delle pulizie sono giovani e bisogna avere pazienza; dopodiché ha preso lo scopino del water, ha aperto la doccia e.. .prima ha pulito la colatura e dulcis in fundo ha passato lo stesso scopino nella doccia per togliere la macchia di muffa!!!! Che professionalità!!! Partiti con 1 ora di ritardo e dopo aver cenato, non abbiamo trovato un posto nei bar per berci tranquilli un caffè (bevuto in piedi). Personale scocciato e scortese. Allora non vendete passaggi PONTE, vendete passaggi corridoi, scale, bar eccetera. Che vergogna!!!

Viaggiando col cane, sono stato costretto a stare nelle aree esterne (escludendo di lasciare il mio cane nell'area canile poiché la zona è rovente e non mi è dato conoscere le modalità di pulizia, che sembrano precarie). Peccato che fuori non ci sia neanche una panchina o una copertura. Praticamente ho viaggiato seduto per terra spostandomi ogni tanto alla ricerca dell'ombra. Le mie proteste alla reception sono state liquidate dicendomi sgarbatamente di attenermi a fare il passeggero.

Nave sporca, servizi senza sapone e senza carta. Persone sdraiate sulle poltrone e divanetti occupando in tre sette posti senza che nessuno dicesse niente. Personale svogliato e sgarbato. Senza parlare del self service, dove i vassoi erano sporchissimi, unti e pieni di briciole! Temperatura glaciale! Un incubo! MAI PIU'.

Viaggio scomodissimo, personale maleducato e che per avere un caffè ti fa aspettare 10 minuti e fa finta di non vederti!! Abbiamo chiesto al personale del bar di poter abbassare un po' il volume della televisione, perché dopo le 24.00 i bambini dormivano e loro hanno risposto con testuali parole: questo non è un dormitorio, se volete trovate vi un altro posto!!
E poi loro alle tre si sono messi sul divano e dormivano invece di stare dietro al bancone!

A partire dallo pseudo parcheggiatore che ti fa imbarcare l'auto, all'ultimo dei sotto mozzi... tutti indisponenti svogliati, sotto pagati e cafoni!!!!
Pulizia scarsa e pressoché inesistente, poltrone rotte non reclinabili su rotte da 15 ore? Prezzi vergognosi, servizi volti solo a spostare i Clienti!
Amsicora di tirrenica speriamo a mai piu!

Ci troviamo io e il mio ragazzo sulla nave Tirrenia e esternamente non ci sono seggiolini per mettersi a sedere all'aperto; poi decidi di metterti in terra con un tuo asciugamano e vedi i cani che urinano da tutte le parti.. Per non parlare dell'interno nave, dove trovi aria condizionata a palla... Che schifo di nave... mai più Tirrenia...

Beh, il viaggio di ritorno, Genova- Porto Torres, è andato decisamente meglio dell'andata con la Bithia. Il personale più gentile e rassicurante (visto che ci attendeva una notte con mare molto mosso), per il resto niente di che. Il prezzo è eccessivamente alto ma l'alternativa non c'è!! Purtroppo, ahimè, alla prossima volta. Speriamo bene.

Abbiamo viaggiato la scorsa notte sulla Bithia. Non si smentiscono: cafoneria e maleducazione. Ma parlano solo in napoletano? Una cabina di prima classe, due persone ed una vettura 350/euro A/R e residiamo in Sardegna. Troppo onestamente, non c'è scelta e quindi ti devi accontentare. Non è giusto. Le cabine sono rumorose (stanotte abbiamo dovuto cambiarla perché era insopportabile e te lo fanno pesare, eccome se te lo fanno pesare) ed i servizi pessimi. Purtroppo non ho scelta andando a Genova ma meglio la Moby o la Corsica ferries. Speriamo bene per il viaggio di ritorno.

Pro:
- costo del biglietto (prenotato con largo anticipo)
- puntualità nell'arrivo e nella partenza
Contro:
- personale decisamente maleducato, antipatico e poco disponibile
- nave vecchia, sporca, brutto l'arredamento e mal tenuta
- cabina in pessimo stato, sporca, trascurata e malconcia
- cibo pessimo, servito male, freddo e scotto.

La prossima volta spenderò di più, ma cambierò di sicuro compagnia!
Sconsigliatissima!!!

Ultimamente mi é capitato di viaggiare spesso con questa "compagnia" (mio Dio): qualitá e servizi pessimi... Personale che non assumerei nemmeno nei peggiori bar di karacas. Tutti napoletani, purtroppo quelli peggiori, maleducatissimi e incapaci ad avere professionalitá, tatto pari a zero, svogliati, incapaci nel formulare una frase in italiano e qualsiasi altra lingua, solo dialetto.. Sala poltrone di 2a classe sempre chiusa.. In più prezzi da Costa Smeralda abbinati a servizi livello favelas del Brasile... Giudicate voi -.-"

Mai più e mai più .. Cabina 1 classe (come si fa a chiamarla così) con bagno indecente, rifinitura delle porte tutte staccate e water degno dei migliori cessi della stazione di Milano..
Senza parlare del personale, parlano tra di loro in dialetto napoletano stretto con annessi ammicchi vari. Maleducati e poco professionali.
E per di più il viaggio costa un botto!!!! Ciao ciao a mai più.

13/08/2013 imbarcato con gli amici a Civitavecchia, chiedo una cabina al momento e la risposta che mi viene data, con freddezza, è che non ne hanno più. Dopo 5 minuti davanti al resto della mia compagnia, vengo chiamato da un ufficiale che sottovoce mi chiede se voglio una cabina a 80 euro che come unico difetto ha il bagno rotto. Dopo aver controllato che tutto fosse a posto, mi dice che mi avrebbe aspettato lì per i soldi... secondo voi dove sarebbero andati a finire? mah!...
1:05 a bordo nave tirrenia (bithia).

Non c'è più speranza!! Inqualificabile il comportamento del personale addetto alle camere e ristorazione, mi ricorda molto la strafottenza del "guaglione" da clienti... praticamente si passa ad essere delle cose da trasportare.. Il cibo è di pessima qualità, i panini poi.. hanno un prezzo veramente eccessivo, oltretutto neanche freschi (di bordo) ma bensì "roba" confezionata e dove la qualità è rimasta sul molo! Con tutto il personale presente a bordo, al banco bar ne ho contati CINQUE (uno che serviva)... tutto maggiorato, neanche nei migliori locali della città si pagano dei prezzi così. E vogliamo parlare dei distributori automatici??? Un misero caffè un euro e trenta, cose da pazzi!!! Neanche se fossimo al circolo polare artico!! Le cabine poi.. presa d'aria ciondolante, rubinetto che gocciola, il personale addetto alle info molto "formale" NON UN SORRISO MAI!! MA SIGNORI, LAVORO ANCH'IO con il pubblico, MA NON ho mai LO "SCAZZO" ALLA RISPOSTA.
Per quanto riguarda le tariffe, stendiam un velo pietoso, tanto quando purtroppo sei obbligato e non hai alternative...
Concludo: spero che chi sia preposto si tolga le mani dagli occhi!