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MSC Orchestra
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

escursioni carissime e da dimenticare

Prima esperienza su una nave da crociera (e forse anche ultima), ma ritenevo un ottimo binomio per visitare i fiordi norvegesi, il relax di una crociera e la possibilità di visitare posti stupendi.
Sbagliavo.
Imbarcato sulla msc orchestra la prima sera scopriamo, con stupore, visti i costi della crociera stessa, che al tavolo non era compreso alcun tipo di bevanda, neanche l'acqua, che per inciso costava 2,42 euro a bottiglia!! Posso capire far pagare il vino o la birra, ma l'acqua???
Siamo ricompensati, però, dall'ottimo cibo che veniva servito.
Il primo giorno prenotiamo le escursioni disponibili per i giorni seguenti (680 euro 4 escursioni per 2 persone e in alcuni casi duravano solo 3 ore!!!), anche se riteniamo il costo molto elevato, pensiamo che sia l'unico modo per raggiungere posti impossibili da visitare con un semplice taxi, avendo solo 6 ore al giorno.
Con grande delusione, le escursioni sono gestite in modo approssimativo, con guide a volte inesperte, ma soprattutto in ogni escursione della durata media di 4 ore, 1 ora veniamo lasciati in qualche tavola calda sperduta sui monti per "degustare" uno schifosissimo caffè e mangiare un cornetto riscaldato!!! non pago mica 82 euro a persona per mangiare un cornetto!!
Rientrando in cabina trovo l'estratto conto della carta con le spese effettuate fino a quel momento e scopro che ogni giorno vengono addebitati 7 euro a persona (noi siamo in 2 quindi 14 euro) per mancia!! (ma la mancia non è a discrezione del cliente??)
Il top si raggiunge l'ultimo giorno dove un cameriere entra in camera e ti chiude a chiave il frigobar, e porta via con se anche le 2 bottiglie d'acqua come se avessero a che fare con un ladro, e se uno avesse sete l'ultima notte??? che delusione...
In conclusione il cibo era ottimo, i camerieri e il personale addetto alle pulizie sempre disponibile, ma per il resto c'è molto da migliorare...

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Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da arturo
30 Agosto, 2011
In tutte le crociere ci sono le spese extra da pagare a bordo (bevande al ristorante, quote di servizio ed escursioni). Il tuo agente di viaggio non ti ha informato?
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