Quest'anno abbiamo voluto cambiare compagnia di crociera abbandonando la Costa, sulla quale abbiamo viaggiato ben due volte. L'MSC sembrava più conveniente nel prezzo!!! Ed è qui l'inganno!!! Appena entrati in cabina con balcone ci siamo accorti che non era stata per niente pulita, anzi, la sporcizia vecchia è rimasta per tutta la settimana! Al buffet c'erano sempre le stesse cose. Solo la sera al risorante il cibo era molto buono e il personale gentile, anche se parlava pochissimo italiano. Per prendere un caffè occorreva mezz'ora di fila perchè il personale era scarso e molto lento. Dopo due giorni non abbiamo preso più caffè. Sui ponti delle piscine vi era assenza di posaceneri e pattumiere, così la sporcizia veniva portata via dal vento o messa nelle nostre borse, perchè il personale di pulizia c'era solo la sera.
Bisogna pagare ogni volta il 15% dell'importo di ogni scontrino per il servizio ricevuto, che non esiste. Mancia obbligatoria 7 euro al giorno a persona. Bè, la prossima crociera sarà di nuovo la COSTA e, se spenderò poco di più all'inizio, poi all'interno troverò molto di più, soprattutto personale efficiente, in particolar modo quello addetto alla cabina, che su Costa sostituiva gli asciugamani tre volte al giorno e manifestava cordialità e precisione. Mai più MSC: Spendi meno ma spendi più all'interno della nave. La COSTA Crociere è veramente eccellente e pienamente consona alla parola CROCIERA.