Dettagli Recensione

Siamo una famiglia di 4 persone, due adulti e due bimbi di 4 e 8 anni. Premetto con il dire che non è la nostra prima crociera ma la 4^. Il giudizio complessivo è davvero mediocre, certamente una esperienza da non ripetere con MSC che, come compagnia, si è rivelata molto deludente e sicuramente non competitiva. Accoglienza al "check in" molto fredda, quasi fossimo in un ufficio postale ( con estremo rispetto per gli impiegati delle poste), al di la di una formale cortesia nulla di più. Di positivo vi è che non abbiamo fatto file o lunghe code e ci siamo praticamente imbarcati appena arrivati. Nave piccola, un po vecchiotta molto rustica e approssimativa nelle rifiniture, aree comuni anguste, specie all'interno della nave ed in particolare al ponte 6, dove la sera, nella sala nei pressi del Casinò, si facevano spettacolini di cabaret e balli di gruppo ai quali era impossibile assistere per il caldo soffocante (si passava dalla sala antecedente con temperatura piacevole ad un'improvviso caldo soffocante) ed il cattivo odore di sudore riempiva la sala. Spettacoli serali, alle ore 20:00 per il 2° turno e 22:00 per il 1° turno, non esaltanti soliti balletti e musical della durata di poco più di 30', poi il nulla fino all'ora di cena secondo turno per noi con inizio alle 21:30 e termine alle 23:00 circa. Lettini perennemente occupati da teli ma senza anima viva nei dintorni. Per l'utenza della nave comunque le due piscine presenti e le vaschette idromassaggio potevano anche bastare. Ristorante nel complesso discreto, servizio non proprio impeccabile ma sostanzialmente in linea con altre compagnie. Il Buffet, con scarsa varietà di cibi ma comunque sufficiente come qualità. Notte bianca organizzata sul ponte nave dove era solo possibile prendere cocktail a pagamento, nessun dolce, nessun tramezzino o attività diverse dal solito....... nulla, era solo possibile prendere la pizza al buffet per portarsela in area piscina nulla di più di quello che accadeva le oltre sere. Nessuna traccia dei famosi buffet di dolci di mezzanotte. Prima collazione sufficientemente assortita. Cabine, se pur lievemente più grandi rispetto ad altre concorrenti sono dotate di una doccia minuscola dove bisogna fare i contorsionisti per lavarsi adeguatamente e dove, per motivi di igiene, conviene lasciare aperta la antigienica tendina ivi presente. Pulizia della cabina molto, ma molto superficiale, era facile trovare polvere sui comodini e sullo specchio alle spalle del letto, nonché sulla mensola del televisore. Stessa polvere era presente negli armadi della cabina. Cabina per due giorni completamente dimenticata dal cabinista che l'ha riordinata per la prima volta dalla notte solo dietro esplicita richiesta. Le tappe, sicuramente visitabili in modo autonomo con mezzi pubblici e con autobus turistici facilmente reperibili fuori dal porto anziché affidarsi alle costosissime escursioni messe a disposizione dalla compagnia che non forniva alcuna informazione circa i mezzi pubblici. Da sottolineare la fermata a Palma de Maiorca durata poche ore anziché due giorni (con pernottamento) come da programma MSC (ad oggi non sono note le motivazioni della variazione rimaste ignote). Ma la cosa assolutamente negativa è il mini club, davvero davvero scandaloso. Quando si organizza una vacanza, si pensa anche al divertimento dei piccoli che adorano il mini club di altra compagnia dove si sono sempre trovati benissimo coinvolti sin dall'attesa al terminal di imbarco e dei quali conservano uno splendido ricordo con piccoli omaggi, foto etc. etc.. Su MSC Lirica avevamo bimbi annoiati e parcheggiati davanti alla tv a vedere film come a casa. Mancanza assoluta di coinvolgimento da parte degli animatori che, timidamente, hanno avviato qualche attività ludica solo due giorni dopo l'inizio della crociera. Nei mini club di altre compagnie i bimbi piangevano quando andavamo a riprenderli poiché non volevano lasciare il divertimento qui, non ci volevano nemmeno andare!!!!! preferivano farsi il bagno in piscina....... Orari del mini club 9-13, 15-18 e 19-23 (con caloroso invito, da parte degli animatori, di venire a riprendere i bimbi sempre 10/20 minuti prima della chiusura), morale della favola !!!! alle 22:40 durante la cena del 2° turno dovevi alzarti dal tavolo ed andare a prendere i bimbi portati dagli animatori ad annoiarsi al teatro a vedere spettacoli di musical che non divertivano nessuno, figurarsi i bimbi che li si addormentavano letteralmente. Inoltre non era consentito lasciare i bimbi durante le escursioni non MSC mentre, con altre compagnia, potevi tranquillamente lasciare i bimbi sulla nave a divertirsi mentre noi genitori scendevamo a visitare le città in itinerario (sia che acquistavi escursioni offerte dalla compagnia che non) sottraendoli così da estenuanti camminate a piedi e, per i bimbi, a noiose visite a monumenti. Su MSC Lirica tutto ciò non è consentito tranne se acquisti una loro escursione!!!!! Inoltre molta superficialità nella gestione di piccoli, veniva fatto firmare un registro dal quale, eventuali male intenzionati, potevano carpire i tuoi dati quali nome cognome numero di cabina generalità del minore e numero di cellulare, visto che lo stesso registro veniva fatto incautamente compilare ai genitori in assoluta libertà ma poi, se qualche bimbo apriva la porta ed andava via non se ne accorgeva nessuno. In sostanza animatori che erano loro bisognevoli di essere animati con mancanza totale di entusiasmo. In sostanza MSC non ci hai convinto!