Durante la fase di imbarco mi è stata distrutta la valigia. L'ho fatto presente alla reception la quale mi ha dato risposte evasive e solo dopo alcuni giorni, in seguito alle mie insistenze, è venuto il responsabile che mi ha semplicemente detto "le faremo sapere". La crociera è verso la fine ed io ancora non so nulla. Dopo altre 3 crociere fatte senza alcun problema, pensavo che MSC fosse diversa dalle altre compagnie, invece scopro che sono stato solo fortunato.
Che delusione.