Dettagli Recensione

Dopo aver provato varie crociere Costa, Royal Caribbean e Celebrity Cruise,sempre ottime, abbiamo prenotato una mini crociera 3 notti e 4 giorni, per la prima volta su una nave MSC. Abbiamo trovato scortesia e svogliatezza in generale , già all’arrivo l’accoglienza è stata caotica e molto approssimativa. Ci hanno assegnato il turno di cena sbagliato e non quello richiesto nella prenotazione, in due coppie in tavoli differenti!!! Non ci hanno aiutato e abbiamo dovuto attendere che tutti i passeggeri prendessero posto e sperare in un tavolo da 4 rimasto vuoto....cucina scadente, dalla presentazione dei piatti al sapore. Non si è mai visto un ufficiale girare per la nave, il capitano non sappiamo nemmeno se esistesse. Avevamo comprato un pacchetto ALL INCLUSIVE bevande venduto da una persona che generalmente si occupa di tutt’altro. Ci ha solo detto che era tutto incluso. Balle. Io bevo solo vino rosso per aperitivo e cena. Ultima serata al bar LA CANTINETTA (che si presume sia fornito di vini) con scortesia e lo voglio proprio sottolineare, ci viene detto che il vino rosso è terminato!!!?? su tutta la nave!??? non ci credevamo. Alla reception una giovane signora di nazionalità italiana mi risponde con arroganza:” SE È TERMINATO NON LO POSSIAMO CERTO FABBRICARE”. Ma che risposta è ? Ma come risolvete il problema ?Io e mio marito eravamo sempre più sconcertati e irritati per tutto.
Pulizia delle camere normale, il letto rifatto male. Colazione caotica e personale che chicchera, ride e non ti da retta (tranne qualcuno che lavora ma in minoranza). Esperienza negativa. ?? Teli per le sdraio e piscinetta (piscina è altra cosa) trovato in cabina, che quando torni e sono bagnati li devi stendere ? oltretutto si presentano vecchi e logori. Tutta la vita Costa , Celebrity e Royal.