Dettagli Recensione

Data 08/12/2014, Rotta Civitavecchia-Termini Imerese, M/N Majestic.

Nave in condizioni pessime, Arredi vetusti e non funzionali, sporcizia disorganizzazione a tutti i livelli dal check-in allo sbarco, Maleducazione del personale, nessuna nota positiva.

Garage: All'imbarco delle autovetture i passeggeri si trovano a dover scendere dalle auto in un garage completamente bagnato di acqua e sapone, condizione che mette in serio pericolo di infortuni.

Reception: Non funzionante le schede delle cabine vengono distribuite da personale impreparato e maleducato direttamente sui ponti, nessuna possibilità di modifiche all'assegnazione automatica delle stesse cabine.

Cabina: Sporca, maleodorante, nel servizio igenico in cabina il rotolo di carta non è nuovo, la doccia non è pulita, Lenzuola bucate, moquette sporca, sensore fumo e spruzzatore antincendio rivestiti di carta fissata con nastro adesivo, presa corrente non fissata correttamente.

Bar: Pessimo servizio a prezzi eccessivi.

Ponti esterni: Accesso solamente ai ponti esterni da poppa esclusivamente dal ponte Atlantic, passando dalla zona ex-piscina, in cui si trovano pessime sedie in plastica quasi completamente rotte, la piscina non è in sicurezza in quanto vuota e sulla stessa è fissata una rete a maglie larghe che non garantisce minimamente la sicurezza qualora un bambino o un animale dovesse accidentalmente cadervi, il contro soffitto è fissato malamente e durante le operazioni di manovra vibra ed emette rumori che fanno pensare che possa crollare, il personale della manutenzione conserva i rotoli delle buste nere dei rifiuti poggiandoli sulle plafoniere dell'aera "piscina", gli unici avvisi ai passeggeri sono stati relativi alla apertura/chiusura dei ristoranti e da 2 ore prima dell'arrivo l'invito a lasciare libere le cabine (del tutto immotivato tra le altre cose in quanto la nave riparte dal medesimo porto dopo 15 ore di sosta), avvisi di sbarco del tutto incompleti che causano confusione e ascensori inspiegabilmente non funzionanti durante le operazioni di sbarco. A mio Parere la compagnia meriterebbe la revoca immediata dei permessi di navigazione.

Saluti.