Reduce dall'annullamento della tratta Civitavecchia- Palermo del 15/07/2015, sono stata costretta a mie spese ad andare a Napoli e prendere il 16 luglio la Snav Sardegna. Ero ovviamente nera, stanca, ho perso soldi e tempo e viaggiando con una cagnolina di taglia media, avevo subìto una miriade di disagi per la mancanza di rispetto presente a Civitavecchia il giorno prima. Malgrado ciò, il servizio a Napoli è stato eccellente, il personale era presente, bagni e ristoro erano vicini al check in, l'imbarco è avvenuto in orario e il personale sulla nave molto disponibile. Pulite le cabine.