Abbiamo viaggiato sulla Grimaldi lines il 6/08/2017 tratta Olbia - Civitavecchia. Appena saliti già l'aria condizionata non funzionava nell'unica sala disponibile, se salivi ai piani superiori si stava all'aperto con quasi 40 gradi. Chiediamo al personale spiegazioni e ci comunicano un guasto in sala macchine che in 6 ore e mezza di viaggio nessuno ha provveduto a sistemare. Dei bagni non ne parliamo, dopo neanche due ore di viaggio erano già tutti otturati e chiusi al servizio: anche qui nessuno si è degnato di provvedere e hanno lasciato un'intera nave senza bagni fino alla fine del viaggio, più di 5 ore. Siamo stati costretti a prendere una cabina per viaggiare almeno DECENTEMENTE. Organizzazione parcheggi pessima, appena attraccati alle 19.00 il ponte era già aperto e nessuno scendeva in quanto le macchine erano senza conducenti poichè non sollecitati a uscire dal personale: morale della favola siamo riusciti ad uscire alle 20.00 e ancora piu di metà del parcheggio era piena. Disorganizzazione totale, non voglio immaginare se ci fosse stata un'emergenza in mezzo al mare come si sarebbero comportati. Mai più Grimaldi, quasi 200 euro di biglietti e non c'erano neanche i beni di prima necessità.