Il viaggio di andata verso Palermo doveva partire alle 11.30 del 26 luglio. Mentre eravamo in autostrada, dopo aver percorso 300 km., ci arriva un SMS che ci annunciava che la nave sarebbe partita all'una del 27 e che l'imbarco sarebbe iniziato alle 11.00. Poco male, penso, visiteremo qualche ora Livorno. Alle 11.00 ci presentiamo all'imbarco, e veniamo accolti da personale molto scortese. Ci fanno aspettare nel piazzale e intanto continuano a caricare container e camion. All'una e mezza iniziano a far salire le auto senza un minimo di check in passeggeri. Ci fanno parcheggiare le auto talmente vicine che si fa fatica a scendere ed aprire il bagagliaio. Arriviamo alla reception in mezzo alla calca. Dopo mezz'ora riusciamo a ritirare le chiavi della cabina che, tutto sommato, sembra a posto. Ci corichiamo, vista l'ora, ma gli annunci in vivavoce vengono distribuiti anche nelle cabine. Passa la notte. Al mattino alle 8.00, nuovo annuncio per dire che il self service é aperto. Si sveglia il bambino! Andiamo quindi al bar e veniamo accolti da personale irritante che si schernisce a vicenda in napoletano. I prezzi, naturalmente, sono alti. La nave é sporca e c'è gente sdraiata ovunque. I posti a sedere non esistono. Torniamo in cabina. Gli annunci continuano. Ri-stramaledetti. Alle 17.30 un ulteriore annuncio ci impone di abbandonare la cabina. Dopo 5 minuti bussa un tizio che grida "fuori!" La scena si ripete una seconda volta. Usciamo ed andiamo al ponte 11. Non si respira. Decidiamo quindi di spostarci fuori. La Sicilia ancora non si vede. Attracchiamo alle 20.30 e abbandoniamo la nave intorno alle 21.00 nella disorganizzazione generale. Ci hanno fatto lasciare la cabina (con un bambino) 3 ore prima. Il viaggio di ritorno del 10 agosto (diventato 11) é più o meno simile, con gli stessi ritardi ma con la cabina che puzza di cane bagnato, cavi elettrici scoperti nel bagno, plafoniera dell'aria condizionata mancante, moquette in condizione pessima e kit asciugamani incompleto. La cabina, per la cronaca, é la 7049. Anche in questo caso ci hanno buttato fuori alle 17.30 e siamo scesi dalla nave alle 21.30. mai più Grimaldi!