E-mail inviata a info@grimaldi.napoli.it:
In data 24/08/2017 avrò ancora, mio malgrado, la necessità di avvalermi della Vs spettabile compagnia di navigazione per la tratta Palermo-Livorno. Gradirei sapere se l'impianto di condizionamento è finalmente funzionante o se pensate anche in quest'occasione di ricompensare i passeggeri del disagio con un panino e una bottiglietta d'acqua come accaduto all'andata.
Risposta Grimaldi Lines:
Gentile cliente,
al momento le temperature esterne non consentono un refrigeramento adeguato. Tuttavia non stiamo ricevendo segnalazioni o lamentele in merito.
Morale: viaggio su nave EUROPALINK con aria condizionata ancora non funzionante!