La linea Caremar Napoli- Procida ha il peggior rapporto prezzo/qualità d'Europa. A fronte di un costo/ km doppio rispetto ai traghetti svedesi (la Svezia ha un costo della vita altissimo rispetto al Sud Italia), il servizio è men che pessimo: navi sporche con presenza di blatte nei sedili; i fumaioli cacciano un mostruoso fumo nero rendendo impossibile sedersi all'esterno; sulle lamiere la ruggine è presente ovunque facendo sorgere sospetti sullo stato di manutenzione, e dunque sulla sicurezza generale della nave; il personale ha forti difficoltà ad esprimersi in italiano.