Dettagli Recensione

Abbiamo prenotato i biglietti l’ 11/03/20 con partenza da Livorno alle ore 23.00 in cabina con oblò pagata profumatamente. Pochi giorni prima della partenza riceviamo una email che ci comunica che c’è stato un errore sui sistemi e la nave delle ore 23:00 non esiste e veniamo quindi spostati sulla nave con partenza alle 21:00 su 4 poltrone. Inutile dire che questa situazione ha portato un gravissimo disagio a me e al mio compagno, oltre ad averci obbligati a spostare incontri importanti di lavoro. Situazione simile con il viaggio di ritorno, pagata cabina con oblò e letto matrimoniale ci troviamo cabina senza oblò e senza matrimoniale.
La compagnia dopo settimane ci comunica che emetterà rimborso.

Ad oggi, dopo più di 1 mese, ancora nessun rimborso ricevuto. Sconsigliatissimo.