Una vergogna sotto ogni punto di vista. Poche ore prima delle 21.30, orario di partenza previsto del traghetto Genova - Palermo, arriva un messaggio che annuncia che l'imbarco è ritardato alle 22.45, senza spiegazioni. In realtà la nave è partita alle 12.35 per arrivare con quasi 2 ore di ritardo a Palermo. Il personale addetto all'imbarco della macchina era completamente inutile, limitandosi a restare fermo nonostante gli evidenti disagi o a mulinare le braccia senza senso.
A bordo i bagni e l'igiene in generale erano vergognose.
Pochissimi tra personale e passeggeri portavano la mascherina e al momento dello sbarco i passeggeri sono stati ammassati assieme, in barba al distanziamento sociale.
Viaggiate con qualunque vettore, ma non con questa compagnia.