Dettagli Recensione

Biglietto acquistato il 20.03.2023 per 2 persone, una cabina ed autovettura al seguito per tratta Civitavecchia – Palermo partenza alle ore 19:00 del 30.06.2023 ed arrivo a Palermo il 01.07.2023 alle ore 07:45.
In data 18.06.2023 ci hanno comunicato con un sms il primo inconveniente in quanto l’orario di arrivo prevedeva circa due ore di ritardo.
In data 28.06.2023, 48 ORE PRIMA DELLA PARTENZA, stesso mezzo, ci hanno comunicato l’ANNULLAMENTO della partenza senza nessuna spiegazione e di chiedere il rimborso del costo del biglietto o, in alternativa, contattarli per trovare un nuovo viaggio. Inutile dire che ci ho messo piu’ di un’ora per mettermi in contatto con la GNV in quanto le linee erano intasate e per non perdere il viaggio, che ovviamente si sarebbe ripercosso anche sulla prenotazione dell’albergo, già pagato, dove dovremmo passare le vacanze, c’è stato offerto di partire da Napoli (280 km in piu’ di auto) e tra l’altro erano disponibili le sole poltrone che, considerando che non sono piu’ giovane, questa loro inefficienza mi comporterà sicuramente delle ripercussioni a livello fisico. Dopo questa esperienza, e soprattutto dopo aver letto le altre recensioni (l’avessi fatto prima!!!) dalle quali ho appurato di altri viaggi annullati, NON MI SERVIRO’ MAI PIU’ DI UNA COMPAGNIA COSI INEFFICIENTE.